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Rapport de stage BTS option communication d'entreprise1
SOMMAIRE
AVANT- PROPOS-------------------------------------------------------------------------- page 4 DEDICACE----------------------------------------------------------------------------------- page 5 REMERCIEMENT-------------------------------------------------------------------------- page 6 INTRODUCTION---------------------------------------------------------------------------- page 7PREMIERE PARTIE
PRESENTATION ET ORGANISATION GENERALE DU
MINISTRE DE LA CULTURE ET DE LA FRANCOPHONIE
I - PRESENTATION
A - HISTORIQUE
B - ATTRIBUTION
II - ORGANISATION
A - LE CABINET ET LES SERVICES RATTACHES
B - LES DIRECTIONS CENTRALES ET LES SERVICES
EXTERIEURS
C - LES STRUCTURES ET ETABLISSEMENTS SOUS TUTELLE
III - PRESENTATION DU SERVICE DE COMMUNICATION ET
Rapport de stage BTS option communication d'entreprise2
DES RELATIONS PUBLIQUES
A - PRESENTATION DU SERVICE DE COMMUNICATION ET DESRELATIONS PUBLIQUES
B - ATTRIBUTIONS ET OBJECTIFS DU SERVICE DE
COMMUNICATION ET DES RELATIONS PUBLIQUES
DEUXIEME PARTIE
COMMUNICATION INTERNE DANS LES INSTITUTIONS PUBLIQUES : CAS DU MINISTERE DE LA CULTURE ET DE LA FRANCOPHONIE (MCF)I - COMMUNICATION INTERNE
A - DEFINITION
B - OBJECTIFS
C - IMPORTANCE DE LA COMMUNICATION INTERNE DANS
LES INSTITUTIONS
II - NOTION DE MODES ET DE MOYENS DE LA
COMMUNICATION INTERNE DU M.C.F
A - LES MODES DE LA COMMUNICATION INTERNE
B - LES MOYENS DE LA COMMUNICATION INTERNE
III - LES OUTILS DE COMMUNICATION INTERNE DU M.C.FA - LES REUNONS
B - LE COURSIER
C - LE TELEPHONE
D - LES AFFICHES
IV - CIRCULATION DES INFORMATIONS ENTRE LE CABINETRapport de stage BTS option communication d'entreprise3
ET LES DIRECTIONS
A - LES MOYENS
B - LE CARACTERE DE LA CIRCULATION DES INFORMATIONSV - ANALYSE DES INSTRUMENTS DE LA COMMUNICATION
INTERNE
TROISIEME PARTIE
CRITIQUES ET SUGGESTIONS
I - CRITIQUES
II - SUGGESTIONS
CONCLUSION ---------------------------------------------------------------page ANNEXES --------------------------------------------------------------------pageRapport de stage BTS option communication d'entreprise4
AVANT PROPOS
L'Etat Ivoirien, dans le souci de contribuer à la formation d'un grand nombre d'étudiants a bien voulu autoriser la création de grandesécoles publiques et privées.
C'est dans l'optique de soutenir cette politique de l'Etat que les Hautes Etudes de Commerce et d'Administration (HEC-AD Yamoussoukro) forment les étudiants dans plusieurs filières dont la communication d'Entreprise. Conformément au programme de formation, tout étudiant se doit de faire un stage pratique en entreprise. Celui-ci doit être sanctionné par un rapport devant un jury. C'est dans ce sillage que l'occasion nous a été donnée d'effectuer le notre au Ministère de la Culture et de la Francophonie situé au Plateauà la tour E au 22éme étage.
Rapport de stage BTS option communication d'entreprise5
DEDICACE
Je dédie ce rapport à :
-Mon défunt père, que DIEU veille sur son âme - Ma tendre mère celle là même qui a toujours supporter mes caprices -La grande famille KOFFI et OUATTARA pour leurs soutiens financiers et spirituels -Au membre du Ministère International pour la Propagation de l'Evangile (MIPE) -Monsieur Traoré Sékou Professeur de Gestion des RessourcesHumaines
-Au pasteur KOFFI Médard pour toutes ses prières que DIEU l'élève dans sa gloire.Rapport de stage BTS option communication d'entreprise6