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Groupe Cesi
09 réseaux pédagogiquesThomas Joly
Remerciements
Je tiens à remercier Wilhem Evrard,
remercie tout particulièrement Aurélie Dumarché, ainsi que tous les intervenants de la formation qui
organisationnels .TABLE DES MATIERES
Présentation du groupe Cesi ................................................................................................................... 8
Introduction ............................................................................................................................................ 12
1. Le contexte ..................................................................................................................................... 14
1.1 Le besoin ............................................................................................................................... 15
1.1.1 La phase de définition des besoins ................................................................................... 16
1.2 ................................................................................................................................ 17
1.2.1 Deux architectures différentes ........................................................................................... 17
1.2.2 .................................................................. 18
1.2.2.1 Avantage du coté administrateur ................................................................................... 19
1.2.2.2 Avantage du coté utilisateur .......................................................................................... 20
1.2.3 Matériels, Serveurs, adressage IP .................................................................................... 21
1.2.3.1 Les stations de travail .................................................................................................... 22
1.2.3.2 Les serveurs .................................................................................................................. 22
1.2.4 Cartographie du réseau ..................................................................................................... 23
1.2.5 ......................................................................................... 23
1.3 Objectif et enjeux ......................................................................................................................... 24
1.4 Les contraintes ............................................................................................................................. 24
1.4.1 hétérogénéité des postes clients .................................................................................... 25
1.4.2 La dispersion territoriale .................................................................................................... 25
1.4.3 ............................................................................................. 25
1.4.4 Limite de budget de 30 ............................................................................................ 26
2. Solution fonctionnelle et technique Proposée ................................................................................ 27
2.1 Analyse et recommandation technique ........................................................................................ 27
2.1.1 Phase de test des différentes solutions ................................................................................ 27
2.1.2 Présentation de la solution technique proposée Microsoft Security essentials .................... 35
2.1.3 Fonctionnement du logiciel ................................................................................................... 36
2.1.4 Déploiement de la solution .................................................................................................... 36
3. Organisation du projet .................................................................................................................... 37
3.1 Lotissement du projet ............................................................................................................ 37
3.2 Acteurs ................................................................................................................................... 48
3.3 Planning ................................................................................................................................. 51
3.3.1 Planning général du projet ................................................................................................. 51
3.3.2 Planning détaillé du projet ................................................................................................. 52
3.3.2.1 Management .................................................................................................................. 52
3.3.2.2 Cahier des charges........................................................................................................ 53
3.3.2.3 ........................................................................................... 55
3.3.2.4 ................................................................................................................. 56
3.3.2.5 Procédure et mode opératoire ....................................................................................... 57
3.3.2.6 Plan de mise en place ................................................................................................... 58
3.3.2.7 Plan de communication ................................................................................................. 59
3.3.2.8 Formation ....................................................................................................................... 60
3.2.2.9 Bilan du projet ................................................................................................................ 61
3.3 Budget ................................................................................................................................... 62
3.4.1 Achat et prestation ................................................................................................................ 62
3.4.2 Couts interne ..................................................................................................................... 62
4. Pilotage du projet ........................................................................................................................... 64
4.1 Evaluation et maitrise des risques ......................................................................................... 64
4.2 Principale communication du projet....................................................................................... 69
4.3 Indicateurs de performances du projet .................................................................................. 71
4.3.1 Délai ................................................................................................................................... 71
4.3.2 Cout ................................................................................................................................... 71
4.3.3 Contenu ............................................................................................................................. 71
4.3.4 ........................................................................................... 71
5. Bilan du projet .................................................................................................................................... 72
5.1 Avancement global ..................................................................................................................... 72
5.1.1 Planning ................................................................................................................................ 72
5.1.2 Budget ................................................................................................................................... 72
5.2 Avancement détaillé ................................................................................................................. 72
5.3 Apports du projet à ce stade de la réalisation.............................................................................. 79
5.3.1 Impacts pour les réseaux pédagogiques .............................................................................. 79
.................................................. 79Conclusion ............................................................................................................................................. 80
Présentation du groupe Cesi
Le cesi (association loi 1901) a été créé en 1958 par cinq entreprises industrielles, dont Renault,
Télémécanique et la SNECMA. Il est spécialisé dans la formation des ingénieurs, des cadres, des
plusieurs grandes entreprises (Altadis, Colas, Eurocopter, France Telecom, IBM France, Lafarge SA,Renault, Schneider Electric, SNCF) et les cinq organisations syndicales représentatives des cadres.
Les chiffres-clés du groupe cesi en 2008
63 millions
Association cesi : cesi Cesi international SAS
Effectif : 580 salariés dont près de 200 formateurs consultants Localisation : 26 établissements en France organisés en 7 directions régionales,2 établissements en Espagne et 1 établissement en Algérie
Un réseau de 2000 experts
Plus de 20000 stagiaires, apprentis ou élèves2687 diplômes et titres délivrés
En France, le groupe cesi est certifié ISO 9001 et labellisé OPQFLa structuration juridique du groupe cesi
cesi sous la marque ei.cesi.Cesi SAS
des entreprises et au marché privé de la formation en France. Elle abrite en son sein 2 marques distinctes : cesi-entreprises et exia.cesi.Cesi international SAS
des deux filiales étrangères : Cesi Iberia sa en Espagne, et Cesi Algérie spa en Algérie.
ei.cesiUn fonctionnement en réseau
cesi 12 centres en France, ainsi que de 2 centres associés en Espagne et en représentaient plus de 3000 personnes en 2008. production et à la conduite de sGénie électrique, Génie industriel, BTP, Electronique), sont habilitées par la CTI (Commission des
élèves dont 845 apprentis ingénieurs, confortant ainsi sa place de par laDes Mastères Spécialisés
Membre de la Conférence des Grandes Ecoles (CGE)453 nouveaux candidats en2008. Elle propose 11 Mastères Spécialisés labellisés par la CGE : Qualité sécurité environnement,
sécurité et risques industriels, amélioration continue et performance industrielle, chaîne logistique
globale, production industrielle option qualité, ressources humaines, management par projets, et management de la construction durable. Des partenariats multiples, nationaux et internationauxprincipalement la métallurgie, des partenaires pédagogiques universitaires français et étrangers
onaux avec cesi-entreprises Management, Efficacité personnelle, Management de projets et innovation, Ressources humaines,Formation et ingénierie de formation, Organisation et performance industrielle, Qualité, Sécurité,
chantiers BTP et construction durable, Diagnostics techniques immobiliers.En 2008 ont été ouvertes 1600 sessions sur ses 26 sites, ce qui a représenté 9700 stagiaires.
Des modules courts de formation
Un catalogue de plus de 400 stages destinés à répondre aux besoins les plus précis des entreprises
et de leurs salariés. Modulaires, ils permettent la construction de parcours individuels de formation,
qualifiants ou certifiants.Des cycles longs et qualifiants
Un éventail complet de formations longues et qualifiantes qui préparent aux principales fonctions de
ise et aboutissent à la délivrance de 16 titres de niveau III et de niveau II, enregistrés au RNCP cesi une véritable école des cadres. -entreprise actions auprès de 700 entreprises clientes. 4233 personnes ont été formées.Les formations " Métier » en alternance
Ces formations sont plus particulièrement destinées à un public de jeunes et permettent aux entreprises de recruter des compétences généralement dans le cadre de contrats de1276 jeunes en contrat de
professionnalisation ont ainsi été formés.Des formations internes aux entreprises, en contrats ou périodes de professionnalisation, sont aussi
organisées en alternance en fonction des besoins. exia.cesi cesi monde réel dUne pédagogie active
Problèmes ou PBL : Problem-based Learning) développée en(Université de Québec à Montréal). A travers des groupes de travail et des mises en situation,
les étudiants acquièrent non seulement des compétences techniques en informatique, mais aussi les méthodes et les comportements nécessaires à la vie professionnelle.Un parcours en 5 ans, ouvrant sur deux filières : Ingénierie Réseaux et Ingénierie Logiciels, et
enregistrés au RNCP certifications professionnelles Cisco, Microsoft, Oracle. , qui reconnaissent et plébiscitent entreprise représentent un total de 18 moisUn réseau de 1000 étudiants
13 sites.
Les activités internationales du groupe cesi
Le groupe cesi intervient à la demande, dans tout pays, pour des contrats de coopération, de transfert
liées Il dispose de deux filiales, implantées en Espagne et en Algérie : cesi Iberia rie pédagogique, auprès des entreprises et de nombreux secteurs professionnels. cesi Algérie publiques, et développe pour elles des actions intra, inter, et des mastères. Elle gère également des programmes de coopération franco-algériens en matière de formation pour cesi contribue activement à la promotion et au développement international de son écoleINTRODUCTION
Ce projet a pour objectif, es systèmes de sécurisation des réseaux pédagogiques réalisé. Cette solution devait x des établissements, sa mise en place est de la responsabilité des administrateurs régionaux,Afin de comprendre la démarche que nous avons utilisée pour mener ce projet à terme, mon rapport
se structure de la façon suivante :Dans la première partie, je vous présenterai le cadre général du projet, (ce qui existe et ce que le
projet va apporter). Dans la seconde partie, je présenterai la solution fonctionnelle retenue avec un
raprésentera le lotissement du projet, le détail des tâches accomplies ainsi que les coûts humains de
réalisation. La quatrième partie présentera le pilotage du projet, ses risques, ses principales
communications ainsi que son plan qualité. Enfin, dans la dernière partie, la concordance de nos résultats par rapport aux nos objectifs initiaux ainsi que de intégration d.1. LE CONTEXTE
1.1 LE BESOIN
Le réseau informatique du Cesi un réseau administratif et de réseaux pédagogiques.Le réseau administratif est un réseau qui permet à tous les salariés de pouvoir travailler sur les
applications internes du Groupe. Les 26 établissements sont reliés par un réseau VPN qui permet de
e quel autre site distant. Ce réseau permet de centraliser les logiciels de paye, de comptabilité, de trésorerie, de GED, de messagerie et ERP maison.Les réseaux pédagogiques du cesi sont les réseaux utilisés en formation. Chaque réseau est
indépendant, sans communication avec un site distant. Ils ne sont pas reliés physiquement au réseau
administratif qui gère la planification de leurs salles de cours.Les réseaux pédagogiques sont équipés de matériel informatique. Nous mettons à disposition des
élèves des salles informatiques avec des ordinateurs plus ou moins puissants selon le besoin de
formation, avec les logiciels installés et adaptés au besoin de chaque formation. , nous mettrons à disposition des élèves une salle informatique avec des stations de travail puissantes ndows2003 serveur sera préinstallé pour tester et paramétrer au mieux le serveur.
Pour une formation en bureautique,
, la suitebureautique Windows Office 2007 afin de former les élèves sur des logiciels comme Word ou Excel.
Les salles de cours doivent donc r aux besoins des formations planifiées par les ingénieurs agogiquespermettant de déployer rapidement des images sur lesquelles sont installées les applications métiers
adaptées à chaque formation. réseaux pédagogiques du Groupe cesi, , de trouver une solution antivirus identique pour tous les réseaux pédagogiques.de ses différents établissements dans le cadre législatif afin de protéger les données (Parc machine,
machine externe) et les utilisateurs eux-mêmes.1.1.1 LA PHASE DE DEFINITION DES BESOINS
de mettre en place une solution unAfin de définir la meilleure solution à notre besoin, effectué un sondage auprès des administrateurs
régionaux. évaluer les priorités en termes de sécurité pour les établissements du Cesi. Voici le tableau récapitulatif des besoins exprimés par les administrateurs régionaux. Les besoins prioritaires de choix de la solution pris en compte sont donc les facteurs suivants : y Ram /CPU requis y Capacité de détection y Analyse automatique y Analyse de la mémoire vive y Protection contre les virusPas importantNecessaireImportantTrès important
Ram /CPU requis0054
Resistance du processus0350
Scan automatique des support amovibles1035
Interface graphique3222
Administration à distance0135
Regularité des bases de virus0162
Protection contre les supports amovibles0162
Simplicité de gestion / Console d'administration0252Forum de discussion, de maintenance5310
Stabilité /fiabilité0253
Intrerface graphique,ergonomie3240
Le prix d'achat3241
Capacité de detection0054
Failles relatives au programme0144
Performance du scan sur la machine0162
Presence d'intelligence artificielle "analyse des fichiers modifié"3501Rapidité du scan1224
Analyse du registre1251
Analyse automatique des secteurs d'amorce (cle USB)0063Analyse de la mémoire vive0090
Protection contre les virus0036
Protection contre les spyware0135
Protection contre spamming4113
Protection contre phishing4203
Protection contre les rootkits4125
Les besoins secondaires sont :
y Administration à distance y Régularité des bases de virus y Stabilité/fiabilité y Performances du scan y Protection contre spyware 1.21.2.1 DEUX ARCHITECTURES DIFFERENTES
Nous avons sur nts deux architectures différentes :Une architecture Microsoft basé sur Active Directory et une architecture Kwartz basé sur un système
Debian.
Ces deux architectures apportent en finalité les mêmes services. Elles nous permettent toutes les
deux de mettre à disposition des élèves le contenu pédagogique dont ils ont besoin, et une connexion
internet.Voici le détail de ces deux architectures :
Microsoft
architecture la plus développée était un serveur Windows 2003 avec Active directory pour gérer les
comptes utilisateurs et mettre à disposition des élèves le réseau pédagogique. Le serveur Windows 2003 a pour fonctions principales : o : Windows 2003 o Messagerie : Pop, Imap, SMTP o Transfert de fichier : FTP o Gestion de réseau et nom de domaine : Serveur DNS, Serveur DHCP, Serveur WINS o Outils de déploiement : Norton Ghost oKwartz
Les fonctionnalités du serveur Kwartz permettent de faciliter la gestion de nos réseaux pédagogiques
une seule machine sous systèm. Les services intégrés dans cette solution sont les suivants : o : Linux Debian o Messagerie : Pop,Imap,SMTP o Transfère de fichier : FTP o Gestion de réseau et nom de domaine : Serveur DNS,Serveur DHCP o Partage de fichier : Compatible SMB o Serveur WEB : Apache o Serveur télécopie :Hylafax o Firewall : Par filtrage de paquets (Netfilter) o Base de données intégrée : My SQL o Antivirus : Clam AV o Boot par réseau : Rembo