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MÉMOIRE
SUR LE PROJET
DE LOI Nº
16 Projet de loi 16 - Loi visant principalement l'encadrement des inspections en bâtiment et de la copropriété divise, leremplacement de la dénomination de la Régie du logement et l'amélioration de ses règles de fonctionnement et modifiant la
Loi sur la société d'habitation du Québec et diverses dispositions législatives concernant le domaine municipal.Transmis à la
Commission de l'aménagement du territoire
de l'Assemblée nationaleAdopté par le conseil d'administration
le 5 mai 2019 2MÉMOIRE SUR LE PROJET DE LOI Nº 16
ORDRE DES ADMINISTRATEURS AGRÉÉS
Sommaire
L'Ordre des administrateurs agréés du Québec (" l'Ordre »), en tant qu'ordre professionnel dédié à la ges-tion, suit, depuis près de dix ans, les évolutions juridiques et sociales liées à la gestion de copropriété. En
général, l'Ordre accueille toujours favorablement les mesures visant à mieux encadrer les copropriétés
au Québec. Notamment, l'Ordre est satisfait des mesures prévues au projet de loi n°16 qui obligent lessyndicats de copropriétaires à tenir un carnet d'entretien de l'immeuble et à obtenir une étude du Fonds
de prévoyance de la copropriété. Il s'agit d'avancées importantes en matière d'encadrement des copro-
priétés au Québec et l'Ordre est convaincu que ces modications au Code civil du Québec auront pour eet
de mieux protéger le patrimoine des copropriétaires québécois.Toutefois, l'Ordre relève que le projet de loi
n°16 a évincé un sujet de préoccupation majeure pour lesacteurs de la gestion de copropriété au Québec. En eet, contrairement à ce qui avait été prévu dans le
dernier projet de loi traitant de la réforme du droit de la copropriété au Québec, soit le projet de loi
n°401 déposé en juin2018 à l'Assemblée nationale, le projet de loi
n°16 ne traite pas de l'encadrement des ges- tionnaires responsables de la gestion de copropriétés au Québec. L'Ordre trouve malheureux que cette disposition ne soit pas abordée dans le projet de loi n°16. En eet,la gestion de copropriété est une activité très sensible qui peut actuellement être exercée par n'importe
qui, ayant des connaissances en gestion ou non. En2018, lors de la présentation du projet de loi n°401,
l'Ordre avait réagi pour appuyer la proposition d'obliger les gestionnaires de copropriété à être membres
d'un ordre professionnel.L'Ordre est convaincu que la gestion de copropriété est un secteur à risques qui exige un haut degré de
professionnalisme. L'Ordre réitère donc qu'il est urgent de prévoir un mécanisme d'encadrement des ges-
tionnaires de copropriété au Québec an de s'assurer que les gestionnaires ont les connaissances néces-
saires à l'exercice de leur profession et qu'ils rendent des services de gestion de copropriété avec rigueur,
compétence et intégrité, dans un souci de protection des intérêts du public.En eet, les copropriétaires sont des citoyens qui ne connaissent pas nécessairement tous les rouages liés
au fonctionnement d'une copropriété. Pour cette raison, les syndicats de copropriété délèguent souvent
une partie des activités de gestion à un gestionnaire de copropriété externe qui devra assumer les actes
de gestion nécessaires au bon fonctionnement de la copropriété. Étant donné que les copropriétaires et
les membres du conseil d'administration de la copropriété sont bien souvent des néophytes, le gestion-
naire de copropriété doit également assumer un rôle de conseiller et de formateur auprès des syndicats
de copropriété. Il est donc essentiel que ses connaissances soient solides et qu'il ait acquis la compétence
nécessaire pour pouvoir exercer avec ecacité son rôle de gestionnaire de copropriété.Depuis
2014, l'Ordre fait des représentations auprès de l'Oce des professions du Québec pour obtenir
une demande d'activité réservée en gestion de copropriété pour la gérance d'immeubles en copropriété.
En février
2016, l'Oce des professions a émis une recommandation favorable à l'octroi d'une telle ré-
serve, en ayant identié le risque de préjudice important qui pèse sur le public si cette activité n'est pas
encadrée. 3MÉMOIRE SUR LE PROJET DE LOI Nº 16
ORDRE DES ADMINISTRATEURS AGRÉÉS
Actuellement, plusieurs syndicats de copropriété décident de se passer des services d'un gestionnaire
de copropriété professionnel ou décident de retenir les services d'un gestionnaire de copropriété non
encadré par un ordre professionnel. L'Ordre croit que de telles situations constituent des risques pour
la sauvegarde du patrimoine des copropriétaires, puisque la gestion de l'immeuble en copropriété n'est
alors pas conée à un professionnel ayant démontré avoir les compétences, l'intégrité et les assurances
responsabilité nécessaires à l'exercice de cette charge.Depuis quelques années, l'Ordre reçoit régulièrement des appels de copropriétaires insatisfaits des ser-
vices rendus par leur gestionnaire de copropriété. Lorsque les gestionnaires en question sont membres
de l'Ordre des administrateurs agréés, nous pouvons agir et notamment orienter les plaignants vers le
mécanisme de plainte auprès du syndic de l'Ordre. Toutefois, dans la majorité des cas, les citoyens se
plaignent d'un individu qui exerce la profession de gestionnaire de copropriété sans être membre de no-
tre Ordre et dans ce cas de gure, nous ne pouvons que rediriger les plaignants vers les instances civiles.
Une telle situation est source d'incompréhension et d'insatisfaction de la part du public qui croit, à tort,
bénécier d'un encadrement par un ordre professionnel lorsqu'il décide de coner un contrat de gestion
de copropriété à un gestionnaire de copropriété, alors que plusieurs d'entre eux ne sont membres d'au-
cun ordre professionnel. Dans la lignée des dispositions prévues au projet de loi n° 16 et traitant de l'encadrement des inspecteursen bâtiments au Québec, l'Ordre croit que le législateur doit intervenir pour protéger le public en im-
posant aux gestionnaires de copropriété au Québec d'être membres d'un ordre professionnel adéquat.
Déjà, le Québec traîne à l'arrière de plusieurs juridictions canadiennes qui ont réservé et encadré la
fonction de gestionnaire de copropriété, notamment l'Ontario et la Colombie-Britannique.Rappelons qu'actuellement, plusieurs gestionnaires de copropriété ont déjà fait le choix d'adhérer volo-
ntairement à l'Ordre des administrateurs agréés pour faire bénécier leurs clients des protections et des
garanties de abilité oertes par un professionnel membre d'un ordre. Dans le but de protéger au mieux
les intérêts des copropriétaires, l'Ordre estime que le législateur devrait réserver la gestion de copropriété
rémunérée aux acteurs du système professionnel. 4MÉMOIRE SUR LE PROJET DE LOI Nº 16
ORDRE DES ADMINISTRATEURS AGRÉÉS
LISTE DES RECOMMANDATIONS
RECOMMANDATION 1
L'Ordre des administrateurs agréés du Québec recommande d'intégrer dans le projet de loi n°16 des dispositions visant à encadrer les gestionnaires de copropriété auQuébec.
RECOMMANDATION 2
L'Ordre des administrateurs agréés du Québec recommande que l e législateur québécois professionnalise la fonction de gestionnaire de copropriétés agissant pour
le compte d'un syndicat devant gérer un immeuble de plus de deux é tages et de plus de huit unités et, pour les immeubles plus petits, contre toute forme de rémunération.RECOMMANDATION 3
Dans le but de protéger au mieux les intérêts du public et dans le but de garantir la pérennité et la sauvegarde du patrimoine des copropriétaires, l'Ordre recommande que les mesures prévoyant l'obligation de tenir un carnet d'entretien de l'immeuble, d'obtenir une étude du fonds de prévoyance et de contribuer au fonds de prévoyanceRECOMMANDATION 4
Étant donné les actes de gestion qui doivent être posés par les syndicats de copropriété
pour se conformer aux règles du Code civil du Québec, et à défaut de recourir aux services d'un gestionnaire de copropriété professionnel externe, l'Ordre recommande que les syndicats de copropriété et notamment les administrateurs du syndicat puissent de l'art ou qu'ils s'assurent d'obtenir les conseils avisés d'un gestionnaire membre d'un ordre professionnel pour les poser. 5MÉMOIRE SUR LE PROJET DE LOI Nº 16
ORDRE DES ADMINISTRATEURS AGRÉÉS
Table des matières
1.L'Ordre des Adm.A. : l'ordre professionnel de la gestion .........................................................6
2.Les activités de gestion de copropriété
encadrées par l'Ordre ........................................................................ .....................................................7 3. Démarches effectuées pour demander une réserved'activité en gestion de copropriété ........................................................................
.......................10 4.Encadrer la fonction de gestionnaire de copropriété ..............................................................11
5. Les dispositions du projet de loi n°16 traitant des mesures d'entretienet de conservation des immeubles ........................................................................
.........................14 6. Conclusion ........................................................................ .157. Annexe ........................................................................
........16 6MÉMOIRE SUR LE PROJET DE LOI Nº 16
ORDRE DES ADMINISTRATEURS AGRÉÉS
a/ Un ordre présent dans tous les secteurs de la gestion L"Ordre des administrateurs agréés du Québec est l"ordre p rofessionnel consacré à la gestion et à la gouvernance. Il encadre plus de 1500 administrateurs agréés (Adm.A.) qui uvrent dans tous
les secteurs d'activités économiques au Québec et occupent notamment des postes de dirigeant,
de gestionnaire et de conseiller-expert, dans les domaines du management, de la gouvernance, l"administration publique.En tant qu'ordre professionnel, la mission de l'Ordre des administrateurs agréés est de veiller à
la protection du public en encadrant les titulaires d'un permis d'administrateur agréé. En effet, en
devenant volontairement membre de l'Ordre des administrateurs agréé, un professionnel s'obligeà respecter les normes d'éthique, de déontologie, de compétence et de protection du public mises
en place par l'Ordre. Plusieurs mécanismes sont à la disposition de l'Ordre pour remplir sa mission de protection du public. Citons notamment le Code de déontologie des Adm.A., le programme d"inspectionprofessionnelle préventive de l'Ordre, l'assurance responsabilité professionnelle imposée aux
membres, le programme de formation continue obligatoire, l'encadrement de l'exercice de laprofession d'administrateur agréé en société et le fonds d'indemnisation de l'Ordre consacré à
l'indemnisation de victimes d'appropriations de fonds commis par des administrateurs agréés dans
le cadre de leurs fonctions. b/ Un ordre à titre réservé Enquotesdbs_dbs2.pdfusesText_2