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[PDF] LA FNAC LANCE SA CARTE UNIVERSELLE DE - Fnac Darty

2 mai 2017 · en France (plus de 13,6 millions de visiteurs uniques par mois) avec ses Fnac Mastercard, sa première carte universelle de paiement en 

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20 avr 2020 · 2011 L'enseigne lance un plan stratégique (« Fnac 2015 ») pour faire face aux paiements réalisés avec cette carte permettent aux clients de

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25 avr 2013 · Le présent prospectus a été établi par Groupe Fnac et Kering et 6 3 2 Accroître la proximité avec les clients afin de favoriser la rétention et la fidélisation Groupe ne sera plus tenu au paiement d'une redevance à Kering Toutefois ouvrant un magasin à Bruxelles en Belgique et lance Fnac Voyages

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18 mar 2019 · En 2017, la Fnac a ainsi lancé une carte universelle de paiement auprès de ses 5 millions d'adhérents, sur le modèle de la carte proposée par 

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de carte cadeau etest utilisable dans tous les magasins Darty participants Recevez jusqu'à 400 € en échange de votre smartphone ou tablette avec Le choix durable est attribué par Fnac Darty à une sélection d'appareils électroménager jugés plus Valable uniquement pour les assurances en paiement mensuel

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27 juil 2016 · relative à la prise de contrôle exclusif de Darty par la Fnac Deux tests de marché ont été menés auprès des concurrents, (cartes mémoires ou disques durs additionnels), les logiciels et la le « Plan stratégique Nouvelle Confiance de Darty », lancé à la fin de paiement et des services après-vente

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25 avr 2013 · Le présent prospectus a été établi par Groupe Fnac et 6 3 2 Accroître la proximité avec les clients afin de favoriser la Groupe ne sera plus tenu au paiement d'une redevance à Kering acteurs ont opéré des replis stratégiques ( par exemple Darty) ou décidé site internet fnac be a été lancé en 2006

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Il est né d'une collaboration permanente et enrichissante avec mon promoteur, le universel dont chaque catégorie peut être adaptée en fonction du type de business Sur la carte de la Belgique ci-après, on peut apercevoir Dernière innovation en date, le groupe Fnac Darty vient de lancer deux applications vocales,

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2019DOCUMENT

D'ENREGISTREMENT

UNIVERSEL

2019

1.1 / ŰĠ 6

1.2 /

1.3 / ġ22

1.4 / ġŰ

1.5 / ġ

1.6 / ġġ

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Introduction

48

2.1 / ġġġ

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2.3 / ġ

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2.7 / 3.1 / 3.2 /

3.3 / ġġŰ

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4.1 / ġŰŰġġ

4.2 / Ű

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6.1 / ġġ

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7.1 / ġġ

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7.8 / 8.1 /

8.2 / ŃġŰ

8.3 / Ű

8.4 / Űġ

8.5 /

8.6 / ŰŰ

8.7 / ġŰġġ

8.8 / 8.9 /

SOMMAIRE

FNAC DARTY

Le Document d'enregistrement universel a été déposé le 20 avril 2020 auprès de l'AMF, en sa qualité d'autorité

compétente au titre du règlement (UE) 2017/1129, sans approbation préalable conformément à l'article 9 dudit

règlement. Le Document d'enregistrement universel peut être utilisé aux fins d'une offre au public de titres financiers

ou de l'admission de titres financiers à la négociation sur un marché réglementé s'il est complété par une note

d'opération et le cas échéant, un résumé et tous les amendements apportés au Document d'enregistrement

universel. L'ensemble alors formé est approuvé par l'AMF conformément au règlement (UE) 2017/1129.

Retrouvez toutes nos publications

DOCUMENT D'ENREGISTREMENT

UNIVERSEL 2019

intégrant le rapport financier annuel

Au cours du mois de février 2020, une épidémie est survenue, l'Organisation mondiale de la santé a qualifié la situation liée

à la propagation du Covid-19 de pandémie, entraînant des confinements de population dans de nombreux pays du globe.

Ainsi le présent document a été mis à jour depuis le rapport de gestion et l'arrêté des comptes du 26 février 2020,

date de la publication des comptes et des hypothèses sous-jacentes aux objectifs de Fnac Darty. Les principaux

événements intervenus depuis sont portés à la connaissance du public en sections 1.4.6 et 4.3.2 du présent Document

d'enregistrement universel.

FNAC DARTY

Citation

du Directeur Général

2019 a été une année d'accélération

dans la mise en oeuvre de nos priorités stratégiques, portées par notre plan

Confiance+. Nous avons concentré nos

efforts sur notre transformation digitale, le renforcement de nos engagements sociétaux et l'excellence dans l'exécution de nos projets.

Le Groupe s'est développé par des

acquisitions stratégiques et a su, dans un environnement parfois difficile, et grâce à l'engagement de ses

24 000 collaboratrices et collaborateurs,

consolider ses positions pour apporter un choix éclairé à ses clients.

Cette raison d'être - le choix éclairé -

nous conforte dans notre résolution à prendre des engagements en direction de l'ensemble de nos parties prenantes.

Fnac Darty contribue ainsi à une

économie plus circulaire par des actions

très concrètes en faveur de la durabilité et la réparabilité des produits. Nous poursuivrons en 2020 le renforcement de notre modèle omnicanal afin de permettre

à nos marques de rayonner toujours

davantage, et donner ainsi raison

à celles et ceux qui nous font

et qui nous feront confiance.

Enrique MARTINEZ,

Directeur Général de Fnac Darty

FNAC DARTY

Fnac Darty en 2019

Transformation du Groupe avec l'acquisition de Nature & Découvertes et le renforcement de l'offre de billetterie avec l'acquisition de Billetreduc.com et le partenariat avec CTS. Poursuite de l'intégration de WeFix avec 42 ouvertures cette année, soit

96 points de vente à ?n 2019.

Poursuite du déploiement du plan Con?ance+, initié en décemb re 2017. Lancement de Darty Max : un service inédit d'abonnement à la réparation pour allonger la durée de vie des produits de gros électroménager. Élargissement de l'offre click&collect sur les livres, CD et DVD. Poursuite de l'expansion du réseau de magasins avec l'ouverture de

78 magasins, dont 55 franchisés.

Ouverture de 22 nouveaux espaces de vente dédiés à la Cuisine au cours de l'année. À ?n 2019, plus de 150 points de ventes Cuisine, dont

11 magasins exclusivement dédiés à cette offre ont été ouverts.

Élargissement de l'écosystème partenarial Fnac Darty avec Carrefour (soumis à l'autorisation de l'ADLC). Annonce d'un processus actif de recherche d'un partenaire pour BCC. Renforcement de l'engagement du Groupe en matière de responsabilités sociétale et environnementale.

Chiffres clés

Chiffres d'affaires : 7,3 md€

Nombre de collaborateurs : plus de 24 000

Nombre de magasins : 880

2 e acteur E-commerce en France

Poids des ventes omnicanales :

49 % des commandes internet

Le réseau Fnac Darty

Belgique-Luxembourg

84

France-Suisse

726

Péninsule Ibérique

70

Produits techniques 49 %

Autres produits et services 13 %

Produits éditoriaux 17 %

Produits

électroménagers 21 %

NOMBRE DE MAGASINS

PAR GÉOGRAPHIE

OFFRE DE PRODUITS

ET SERVICES

Citation

du Directeur Général

FNAC DARTY

FNAC DARTY

1.1 / Fnac Darty?: notre modèle 6

1.1.1 /

Un leader européen de la distribution omnicanale 6

1.1.2 /

Une galaxie de marques autour de Fnac et Darty 6

1.1.3 /

Engagements et responsabilités sociétales 7

1.1.4 /

Une offre de produits diversifiée et équilibrée 11

1.1.5 /

Un modèle omnicanal unique 11

1.2 / Historique 14

1.2.1 /

Historique de la Fnac 14

1.2.2 /

Historique de Darty 15

1.2.3 /

Naissance de Fnac Darty 16

1.2.4 /

Historique de Fnac Darty 16

1.2.5 /

Faits marquants 2019 17

1.3 / Marchés et offre Fnac Darty 22

1.3.1 /

Description des marchés 22

1.3.2 /

L'évolution des marchés 22

1.3.3 /

Une offre diversifiée de produits et services 24

1.3.4 /

Présence géographique 28

1.4 / Stratégie du Groupe?: Con ance+ 30

1.4.1 /

Une proposition omnicanale de référence en

Europe répondant aux attentes en constante

évolution des clients 30

1.4.2 /

Un écosystème client enrichi 30

1.4.3 /

Une plateforme omnicanale ouverte 33

1.4.4 /

Innover, une priorité pour le Groupe 40

1.4.5 /

Une stratégie également déployée à l'international 41

1.4.6 /

Trajectoire financière 42

1.5 / Parc immobilier et équipements 44

1.6 / Environnement et évolutions

réglementaires 45

1.7 / Recherche et développement,

brevets et licences 45

Présentation du Groupe

1 Au cours du mois de février 2020, une épidémie est survenue, l' Organisation mondiale de la santé a qualifié la situation liée à la propagation du Covid-19 de pandémie, entraînant des confinements d e population dans de nombreux pays du globe.

Ainsi le présent document a été mis à jour depuis le rapport de gestion et l'arrêté des comptes du 26 février 2020, date de la

publication des comptes et des hypothèses sous-jacentes aux objectifs de Fnac Darty. Les principaux événements intervenus depuis

sont portés à la connaissance du public en sections 1.4.6 et 4.3.2 du présent Document d'enregistrement universel.

FNAC DARTY

PRÉSENTATION DU GROUPE

1.1 / Fnac Dartyfi: notre modèle

1.1.1 / UN LEADER EUROPÉEN DE LA DISTRIBUTION OMNICANALE

Présent dans 13 pays, notamment en France, en Belgique, en Espagne, au Portugal et plus récemment au Luxembourg, Fnac Darty est un leader européen de la distribution de biens culturels et de loisirs, de produits techniques et d'électroménager. En août 2019, Fnac Darty a finalisé l'acquisition de Nature & Découvertes, leader de la distribution omnicanale de produitsquotesdbs_dbs22.pdfusesText_28