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RAPPORT DE STAGE

Casa alianza

MEXICO

DU 16.02.09 AU 30.04.09

Sortie de groupe

Sophie Dafflon, 2

ème

formation pratique, filière éducation sociale, eesp, Lausanne

I. Introduction

Dans le cadre de ma formation en éducation sociale, je suis allée faire mon stage de 3

ème

année à Casa Alianza Mexico, une association pour enfants des rues, du 16 février au 30 avril 2009.

Ce stage a été écourté suite à ce qui est arrivé à la fin du mois davril 2009, une alerte

concernant la grippe porcine (A H1N1), paralysant toute activité dans la ville, ainsi que mes activités au sein de lassociation. Ce rapport a pour but de synthétiser mon expérience professionnelle et personnelle à Mexico, à travers les différentes observations et interactions avec les jeunes et les professionnels dans un des foyers de Casa Alianza.

II. Cadre de travail

Afin de donner quelques indications sur le contexte dans lequel jai effectué mon stage, voici un extrait du rapport de lUNICEF de 2008, disant : " Le Mexique est le pays hispanophone le plus peuplé du monde. Les enfants de moins de

18 ans représentent environ 43,5 % de la population. Poussés par la pauvreté, beaucoup

d'enfants migrent, avec ou sans leur famille, à l'intérieur des zones rurales, des zones rurales aux zones urbaines, d'une zone urbaine à l'autre et vers les États-Unis. Ces migrations sont une source d'instabilité familiale et multiplient le nombre des enfants qui travaillent. La croissance économique de la décennie écoulée a fait du Mexique un pays à revenu

intermédiaire, mais les énormes inégalités et l'exclusion sociale se perpétuent. Quelque

24 millions de Mexicains vivent dans une pauvreté absolue. » (Unicef, 2008)

Casa Alianza est une ONG à but non lucratif, créée en 1968 à New York et présente dans

8 pays : Etats-Unis, Canada, Mexique, Honduras, Guatemala, Nicaragua, Suisse et

Angleterre. Elle opère depuis 1988 à Mexico. La mission de Casa Alianza Mexico (CAM) est de contribuer à la protection des enfants et adolescents vivant dans la rue et victimes de toute forme dabandon, afin de favoriser lintégration et la socialisation de ces derniers dans la société mexicaine. Les valeurs de la Fondation sont : Amour, Justice, Liberté, Responsabilité, Honnêteté,

Solidarité et Respect[1].

La Fondation agit tant dans le milieu où se trouvent les enfants (la rue) que dans les six foyers gérés par celle-ci. Le personnel de chaque foyer est composé de la façon suivante : - 1 travailleur social à 100% - 1 psychologue à 70% - 1 coordinatrice à 100% - 6 éducateurs à 100% - 1 éducateur chargé de la réintégration familiale à 100% - 1 cuisinière à 100% - 1 médecin à 10% - 1 infirmière à 10% Le foyer dans lequel jai travaillé comprenait 25 garçons âgés de 12 à 20 ans. Ces garçons ont été confrontés à diverses problématiques (drogues, violences physique, psychologique, sexuelle, etc.) qui ont compliqué leur situation initiale, comme la désinsertion familiale ou le manque daffection et dattention de leurs proches. Ce sont des garçons sensibles émotionnellement, qui ont créé des mécanismes de défenses comme lagressivité, lindifférence ou le mutisme. Le foyer est la dernière étape pour ces jeunes préparant leur entrée dans une vie indépendante, qui est lintégration à un

emploi et à un nouveau logement dès leur majorité (18 ans). Les jeunes y sont scolarisés,

formés (apprentissage ou études), et suivis dans leur insertion à leur premier emploi. Lobjectif général du foyer étant de permettre à chacun de pouvoir vivre comme nimporte quel autre enfant de son âge, soit en réintégrant son milieu familial soit en prenant son indépendance, lintervention éducative est axée principalement sur lacquisition du sens de la responsabilité, de la sécurité, de lautosuffisance et de lindépendance, ainsi que sur un renforcement de lestime de soi. Pour se faire, Casa Alianza mise sur deux formes déducation : léducation formelle par lintégration dans un processus scolaire et léducation informelle, quotidienne, basée sur les principes et valeurs de Casa Alianza[2] et prenant en compte tant lhygiène personnelle, la réalisation des tâches ménagères, que lapprentissage du dialogue et de la non-violence.

III. PREMIER CONTACT

Après un entretien avec le directeur des programmes de Casa Alianza et la responsable

des ressources humaines, jai été intégrée à un premier foyer, qui comprenait 40 jeunes

venant directement de la rue ou dautres institutions, et tous en phase dintégration à Casa Alianza. Ma responsable avait une expérience de 17 ans à Casa Alianza. Cependant, elle ne me paraissait pas vraiment disponible pour me prendre en charge. En effet, dès les premières heures dans le foyer, jai dû mintégrer à latelier danimation, faute dautres activités prévues avec elle. " Il y a 25-30 garçons assis autour de 3 tables, pas lair très intéressés, un peu turbulents ou qui dorment je me demande si ce nest pas la discipline mexicaine qui fait ça. Mais lanimatrice, 3 volontaires et un éducateur tournent autours des tables pour faire régner le silence, chacun à leur façon ! Léducateur fait des grimaces (genre bad boy) et perturbe les gamins en leur tournant la casquette sur la tête. Je vois là plus des gestes de grand frère, pouvant se comporter ainsi sans faire desclandre. » Extrait de mon journal de bord. Il y a passablement de travail à faire avec les dossiers de chaque jeune. En effet, toutes les fiches les concernant sont à lire et à classer (rapport mensuel de psychologie, de sexualité et dusage de drogue, rapport journalier des éducateurs). Cependant, dès quil y a un jeune qui entre et veut discuter, on met tout de coté et on discute (les jeunes appellent ça " entrevista »- entretien). Le contact avec les jeunes, sans vraiment de soutien ou dintroduction de la part des professionnels, a été plus ou moins facile. Je pense quétant une femme jeune et venant dun autre continent, jai me suis faite remarquer et certains jeunes ont très vite été intéressés par ma situation. Comme je venais de commencer et que ma responsable nétait pas souvent là, je remplissais mes journées en participant aux ateliers (jai vite eu ma part de responsabilité, ce qui a facilité le contact avec les jeunes) et en restant dans la cour avec eux, à discuter et à jouer au foot. " Seule dans le bureau pendant quelques heures, jétais en train de classer des fiches dans des dossiers quand Jose* est entré pour discuter. On a fait connaissance pendant une bonne trentaine de minutes. Il ma beaucoup touché. Il parlait de façon calme et respectueuse. Il a 16 ans, a 10 frères et surs (dont certains sont à CAM et que jai rencontré par la suite) et a passé 1 an à CAM (plus tard, jai appris quil avait quitté CAM pour retourner à la rue, jai été un peu chamboulée. » Extrait de mon journal de bord Jai fait preuve de pas mal dinitiatives pendant ces premiers jours. La mise dans le bain ma donc parue assez rapide! En effet, dès le 2ème jour, j'ai passé des entretiens avec les derniers venus. Jétais directement opérationnelle, sans un moment dobservation, ni de présentation de la situation des jeunes dans ce foyer. " Jai des tâches très basiques (ça fait 3 jours !) comme reporter les statistiques du mouvement de la population de chaque jour dans un cahier et puis le transmettre à ladjointe du directeur des programmes qui rassemble toutes les statistiques de tous les foyers dans un fichier. En même temps, je suis aussi chargée des entretiens dentrée des nouveaux jeunes qui arrivent chaque semaine. Cest assez stressant, car cela ne fait pas longtemps que je parle espagnol et encore moins à CAM. Javais peur de ne pas comprendre leur volonté à ne pas parler de certains sujets » Extrait de mon journal de bord Cela maurait semblé très utile de connaître un peu mieux leur mode de fonctionnement,

leurs caractéristiques, leur problématique, car les entretiens aboutissaient à peu de choses

finalement. En effet, si le jeune navait pas envie de parler, je ne pouvais pas faire grand-chose avec mon espagnol et sans connaître le but de ces entretiens. Le contenu étant assez conséquent, le jeune devait avoir confiance en moi pour avoir envie de parler ouvertement. En effet, les questions portaient sur les raisons de la fuite dans la rue, la et situation familiale, la consommation de drogue et les activités dans la rue. Jétais très mal à laise. Jen ai fait part à ma PF qui navait pas le temps de sen rendre compte. Jai finalement demandé de laide à lautre stagiaire, qui était mexicaine et en formation en travail social. " Arrivée au foyer, ma PF nest pas encore arrivée. Je passe alors du temps avec les jeunes, qui sont en train de jouer au foot avant la rencontre du matin (rituel afin dexprimer ces sentiments et son humeur de la journée. Ça permet de souder un peu le groupe). Je ne me sens encore pas très à laise avec eux, vu la maîtrise de mon espagnol et le fait que ça fait moins dune semaine que je suis là. Je ne connais pas encore leur dynamique. Je me rends compte que jimagine le pire dans leur vie, car je nai aucune indication sur leur problématique. » Extrait de mon journal de bord

Les journées étant assez longues au début, jai demandé à aller faire une visite de toutes

les différentes structures de Casa Alianza afin de me faire une meilleure idée de la prise en charge des jeunes et de leur problématique. Jai donc visité tous les foyers et les différents services soccupant directement ou indirectement des enfants des rues. Cela ma permis de rencontrer léquipe et les jeunes du foyer où jai continué mon stage. La structure, lespace, les jeunes, la prise en charge et léquipe me semblaient plus disponibles et plus adaptés à mon stage.

IV. ETAPES MARQUANTES

Le changement de lieu de stage a été pour moi une étape marquante dans mon processus de formation. En ayant très bien fait davoir eu cette demande et dy accéder, jai tout

de suite été très bien aiguillée par le travailleur social. Le travailleur social me donnait

plusieurs responsabilités que jarrivais bien à assumer, car il prenait le temps de mexpliquer. Quand je devais faire un téléphone ou parler avec un jeune, il me donnait des répliques et cétait rassurant. Cest ainsi que jai pu accompagner un jeune, dès la première semaine, à sinscrire à un cours de capacités. " Il ne semble pas avoir envie dy aller. Il ne parle pas dans le bus, semble frustré, forcé, a peur de ne pas terminer à temps son cours pour pouvoir retourner dans sa famille dès quil aura 18 ans, dans quelques semaines. Il dit que sa grand-mère naccepterait pas quil rentre plus tard. Lobjectif du TS et de léducateur est de le préparer à sortir en ayant fait quelque chose pour son avenir, une mini-formation, pour quil puisse à son tour avoir des outils pour aider sa famille. Au retour du centre, en voyant quil y avait un cours qui se terminait deux semaines avant son anniversaire, il sest montré très ouvert et bavard, lair soulagé surtout ! Mais je sais que le choix du cours a été fait en fonction de la date et non en fonction de lintérêt, ce que je trouve un peu limite. Jaurais dû lui parler un peu plus de ce stress quil avait sur le chemin de laller, essayer de le rassurer, de comprendre ce qui le dérangeait tant que ça et lencourager un peu plus. » Extrait de mon journal de bord Une autre étape marquante est la fin de mon temps dobservation et le moment de passer à laction. Cest à ce moment-là que nous avons pu, avec ma PF et le travailleur social, mettre en place mes objectifs de stage. Ils ont pris du temps et mont apporté beaucoup lors de cette rédaction de contrat pédagogique tripartite 2.

Je me sentais enfin intégrée à la structure et au quotidien des jeunes et des professionnels.

Le contact avec les jeunes était bon et les professionnels mavaient totalement intégré dans leur travail. Jai alors réfléchi à un atelier photos avec les jeunes. En effet, javais

remarqué que les jeunes étaient très sensibles à la photo. Dès que je sortais mon portable

ou lappareil pour prendre des scènes du foyer, ils voulaient toujours lessayer ou poser. Jai trouvé que cétait un bon moyen pédagogique pour les faire parler de ce quils aimaient et avec un autre outil que ce quils connaissaient déjà (le dessin ou les groupes de discussion). Jai pris contact avec un photographe ayant mené ce genre dateliers avec des requérants dasile en Suisse et jai trouvé une personne pouvant me fournir les appareils photos jetables pour réduire les coûts du matériel.

Cependant, mon retour a été précipité à cause de la " influenza porcina », comme ils

appelaient là-bas la grippe A H1N1. Alors que jétais enfin dans le bain, je devais partir, sous la pression des proches et de mon sentiment dinsécurité qui augmentait jour après jour. Jai tout abandonné : je nai pas pu leur dire au revoir. Ce nétait pas un choix

facile à faire, mais jai préféré retourner vers mes proches après 5 jours de quarantaine

dans mon appartement à Mexico et avec les mesures de prévention devenant de plus en plus importantes au fil des heures, ce qui ne me rassurait pas.

V. AUTO EVALUATION

A. Fonction 2 : Recréer du lien social, de lidentité sociale, accompagner le parcours de socialisation.

· Savoirs généraux et procéduraux : Réaliser un accompagnement socio-éducatif de

deux jeunes du foyer dans leur parcours dintégration et de socialisation - Résultat : Jai pu recueillir quelques informations concernant un des deux jeunes, Mémito*

à partir

de son dossier[3] , auprès de son éducatrice référente, ainsi quà travers mes observations. Jétais souvent avec eux, car ils faisaient partie du groupe qui allait chaque jour à lYMCA (Young Men's Christian Association), association venant en aide aux enfants défavorisés en donnant un appui scolaire et en organisant des activités ludiques

(théâtre, musée, sport, etc.) avec eux de 16 à 20 heures. Jaccompagnais fréquemment le

groupe de 6-7 garçons âgés entre 12 et 14 ans jusquà la porte de lassociation, le but

étant de leur apporter un appui éducatif et un suivi dans leur participation aux activités. Il

y a eu quelques difficultés à les responsabiliser par rapport à leur participation, comme je

lécris ci-dessous dans mon journal de bord : " Cest toujours le même problème avec quelques-uns et particulièrement avec deux dentre eux (justement les deux concernés par mon accompagnement socio-éducatif !) : ils ne veulent pas y aller. Le premier car il ne veut pas travailler avant de jouer et le

deuxième par solidarité ! Cest toujours la bataille pour les préparer à y aller, partir à

lheure avec leurs affaires. Je suis allée les accompagner une fois, mais je suis arrivée quavec 2 sur 6 !!! Pour linstant, ils me font tourner en bourrique ! Le truc que jai trouvé cest dutiliser les points à enlever et les punitions ! Mais ce nest vraiment pas évident, car ils ne me prennent pas encore au sérieux ! Enfin, aujourdhui, cétait bien la première fois que je prenais mon rôle à cur ! Cest la première fois que je me suis énervée aussi. Cependant, pas facile de se faire entendre quand on narrive pas à aligner deux phrases en espagnol rapidement ! Cest frustrant ! » " Suite des tribulations des jeunes de lYMCA : jai décidé dobserver comment les professionnels sy prennent pour les envoyer : ils étaient 3 pour bouger 2 jeunes ! Et ils

étaient en retard !!

Je me suis alors dit que ça ne venait pas seulement de moi et que je ne pouvais surtout pas le faire toute seule !!! » Jai également eu loccasion daccompagner Mémito pendant la visite de son père et de son oncle, quil navait pas revu depuis son arrivée au foyer. Cétait très émouvant et particulier pour moi de pouvoir suivre cet aspect-là du travail des professionnels :

" Mémito était très bouleversé le matin, quand son père est arrivé. Depuis quelques

temps, il semblait triste et a demandé la visite de son père, quil navait pas revu depuis son arrivée au foyer, cest-à-dire depuis 8 mois.

Jai été chargée de les accompagner pour officialiser la présence de Mémito au foyer. Il

sagissait dune signature dun consentement à la préfecture, disant que le père était daccord de laisser son fils à Casa Alianza jusquà ses 18 ans pour suivre un processus dintégration. Nous sommes allés accompagnés de deux responsables du service juridique de Casa Alianza. Lenregistrement des données a duré près de 2 heures. En effet, il a fallu refaire un entretien avec le père et le fils, sans Casa Alianza, afin que la préfecture sassure quils sont tous les deux volontaires dans cette décision et que

Casa Alianza ne les manipule pas.

Jai été très surprise, étonnée, de voir la relation entre le père et le fils. Ils ne se

parlaient pas, se tenaient souvent à distance, malgré ce quil sétait passé le matin dans le bureau (Mémito pleurait dans les bras de son père). Peut-être que cest unequotesdbs_dbs11.pdfusesText_17