7 déc 2016 · modules de formation et d'assurer la formation en entreprenariat, marketing, prospection de clients et gestion de la relation commerciale au profit
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7 déc 2016 · modules de formation et d'assurer la formation en entreprenariat, marketing, prospection de clients et gestion de la relation commerciale au profit
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GROUPEMENT DE FEMMES TRANSFORMATRICE DES PRODUITS AGRICOLESiège : Edou-ngbégnonhoué commune de Djakotomey. TEL : 97707357 ; Email : coopgbenondjou@yahoo.com
Enregistrement N° 0405/01/002485 du 15/05/2012 au CeRPA Mono/CouffoTERMES DE REFERENCE
Octobre 2016
APPEL D·2))5( 3285 LA FORMATION EN ENTREPRENARIATET MARKETING ET CONTRACTUALISATION
Page 2
Contexte et
problématique GBENONDJOU est une Coopérative de femmes transformatrice de produit agricole de 320 membres basée à Edou- dans la commune de Djakotomey. Elle a été créée15/05/2012 sous N°0405/01/002485 et compte 320 membres. La principale activité de ses
membres est la production et la commercialisation du Gari. Au-delà de la mission fondamentale de GBENONDJOU qui est de produire et de vendre le gari, elle est surtout non seulement sur sa propre gouvernance et son management/gestion et également à aider ses adhérents à être plus performants dans le domaine de la production et la vente du gari. le Développement en Afrique (USDF), une Fondation du Gouvernement Américain, qui luiAPIC ONG. Le
afin d'améliorer le niveau de vie et de bien-être économique des membres de Gbenondjou au Bénin. Cet appui devrait permettre à GBENONDJOU 718 à 754 tonnes et uels de ses membres à plus FCFA 15.262.393 en 2017. Pour atteindre, ces performances, une des contraintes identifiées par GBENONDJOU est la faiblesse des ventes, dues aux faibles capacités marketing et commerciale du groupe. En effet, dans ce cadre que qui vise à expert (consultant individuel ou entreprise) capable de préparer des modulentreprenariat, marketing, prospection de clients et gestion de la relation commerciale au profit des membres de GBENONDJOU.Objectif
généralà renforcer les
capacités des membres de GBENONDJOU en entreprenariat, marketing, prospection de clients et gestion de la relation commerciale.Objectifs
spécifiquesLes objectifs spécifiques sont :
- Sensibiliser et former les membres de GBENONDJOU sur les notions entreprenariales - Sensibiliser et former les membres de GBENONDJOU prospection commerciale et de la gestion de la relations avec les clients ; - Sensibiliser et informer les membres de GBENONDJOU sur les réalités commerciales de la production de Gari (offre, demande, concurrence) ; - Donner des notions de base, des techniques et des cas pratiques de règles et les techniques marketings, prospection commerciale et gestion des relations clients (y compris des études de cas pratiques) : Les techniques et outils marketing adaptés aux capacités du groupe ; Les outils et techniques de prospection commerciale ;Les outils et technique de gestion des clients.
- Appuyer le groupe à la fin de la formation, à préparer une stratégie marketing propre au
groupe et recommander les outils et supports commerciaux à développer en lien avec leur besoin réel.Page 3
Tâches du
consultantLes tâches du consultant consisteront à :
- sur les capacités du groupe dans le domaine visé par la formation ; - Préparer les supports de formations (guide du formateur, cahier de participant et - Valider les supports de formation avec les responsables de GBENONDJOU, avecAPIC ONG ;
- Programmer et animer la formation ; - Produire le rapport de formation, y compris la synthèse des évaluations et les recommandations. - Proposer une stratégie marketing adaptée au groupe et Développer des emballages commerciaux pour accroitre les performances commerciales de GBENONDJOU, ceux-ci peuvent être dupliqués après pour des besoins de marché. Spécialement des emballages de 1kg, 2kg, 5kg, 25kg avec leur Logo.Résultats
attendusLes résultats attendus sont :
- Les apprenants du marketing de la prospection de clients et de la gestion de la relation commerciale ; - Les apprenants connaissent les techniques marketings, de prospection commerciales et de gestion des relations clients ; - GBENONDJOU pports commerciaux sont développés et imprimés à la disposition des femmes.Durée
La durée de la prestation est de deux m
rapport final. A de prestations à rémunérer.Profil
recherché Il est recherché pour ce mandat un consultant : - Ayant une formation de base en Entreprenariat, marketing, commercialisation et gestion ; - oins 5 ans dans le domaine marketing, commercial, vente, mise en marché de produits, négociation commerciales ou de formation dans le même domaine ; - Avoir réalisé au moins 3 mandats similaires de en marketing, techniques de ventes, commercialisation ; - Avoir des compétences en conception de supports de formation et en animation de formation ; - Les personnes ayant des certificats de formateurs types GERME et Business EDGE etc. auront un atout ; - Etre disposé à assurer cette prestation en milieu rural notamment la partie formation et en langue Adja.Livrables
Il est demandé en version électronique et papier : - Un guide du formateur ;- Un cahier de participant généré à partir de ce guide et complété par des instructions
particulières aux apprenants (en 15 exemplaires pour les apprenants) ; - Un rapport de formation, contenant le résultat des évaluations des acquis des apprenants ; incluant le cas échéant, les apprenants. Clauses - Le nombre de thème de la formation est de quatre (04) ; et touchera 30 personnes ;Page 4
particulières - Le public cible est constitué principalement de femme dont la langue courante est
- GBENONDJOU ; cette elle qui signera le contrat et assurera les paiements conformément aux clauses contractuelles qui seront convenue ;APIC GBENONDJOU
- Le lieu de la formation est Edou- groupement GBENONDJOUContenu de
Le consultant devra soumettre une offre technique et financière sur support papier directement à GBENONDJOU avec copie électronique aux adresses suivantes qui sont mentionnées ci- dessous. - Commentaires et analyse critique des TDR ; - Compréhension du mandat (contexte, objectifs, attentes ou résultat) ; - pour assurer la prestation ; des modules de formation ; - Le calendrier détaillé d ; y compris le calendrier de ou des formations prévues ; bureau le mandat),- La liste du/des consultants affectés à la mission ainsi que leur rôle précis dans la mission ;
- Le (les) curriculum vitae (CV) du/des consultants affectés à la mission- Le détail des honoraires (unité, nombre, coût unitaire, coût total par ligne budgétaire et
montant total de la proposition) - Le détail des autres frais (transport et déplacement, hébergement, restauration, frais de secrétariat, etc.). Pour chacun de ses éléments vous devrez donner le maximum de détails pouvant aider à mieux vous comprendre.