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Objet : [CLEVERNETWORK-TCXXX- Client] : Support : Compte-rendu d'incident sur votre lien SDSL du site de Nantes

Bonjour,

Nous vous informons de la résolution de l'incident N° [Référence TCXXXXX] concernant :

Site concerné : Opportunity - Nantes

10 rue Deurbroucq ,44000 Nantes

Date de l'incident : 2013-09-17

Heure début : 14:57:05

Heure fin : 15:30

Cause de l'incident : Suite à un incident générique sur la région, la boucle local nous a fais parvenir

qu'il s'agissait d'une panne sur le port DSLAM. Nous vous remercions de bien vouloir nous confirmer la résolution de cet incident.

Cordialement,

Support Technique

CLEVER NETWORK

16 rue Jules Saulnier 93200 Saint Denis

Tel: +33 (0) 1 76 21 02 22

Fax: +33 (0) 1 76 21 02 20

Email: support@clevernetwork.com

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