[PDF] [PDF] ENGIE DOCUMENT DE RÉFÉRENCE 2018

31 déc 2019 · le Groupe a fait l'acquisition d'un micro réseau d'électricité, de chaleur maintenance des appareils, dépannage) Saint-Illiers-la-Ville (Yvelines) 680 Solutions Clients B2C et un second, dédié aux activités nucléaires



Previous PDF Next PDF





[PDF] REPARACTEURS / CÔTES DARMOR - CRMA Bretagne

8 L'Atelier 2 rue Jean Rioche 22 000 ST BRIEUC 15 Bretagne Solutions Depannages Fermetures 4 le Manaty 19 B2C DEPANNAGE MICRO 32 rue de la 



[PDF] Micro système HI-Fi - GSCS CDN B2C Service - LG

10 Lecture de l'iPod 11 Enregistrement sur un périphérique USB 12 Dépannage 13 Spécifications 13 FA164-L0P-DCHESLK-FRE 9/27/10 4:36 PM Page 3 



[PDF] Mini Home Theater MANUEL DE LUTILISATEUR - GSCS CDN B2C

micro du haut-parleur ou baisser le volume à l'aide de MIC VOL • Si le son ST de sorte que “MONO” s'affiche à l'écran Guide du dépannage Examinez le 



[PDF] Rapport de présentation - Pays de Saint Brieuc

La connaissance actuelle des paysages du SCOT de St Brieuc Eutrophisation épisodique des eaux marines (micro marées vertes) - Fonctionnement des 



[PDF] FranckAMISSE

Mention assez bien Habilitation électrique / Lycée Sacré-Cœur Saint-Brieuc, France Stagiaire / B2C Depannage Micro Plérin, France De décembre 2019 à  



[PDF] ENGIE DOCUMENT DE RÉFÉRENCE 2018

31 déc 2019 · le Groupe a fait l'acquisition d'un micro réseau d'électricité, de chaleur maintenance des appareils, dépannage) Saint-Illiers-la-Ville (Yvelines) 680 Solutions Clients B2C et un second, dédié aux activités nucléaires



[PDF] Vers lindustrie électronique du futur - Alliancy

applicatifs industriels à la fois B2C (e g 3C : Consu- mer, Computer de tests ( DfT) ; 4) apporter une aide au dépannage i e un support au De même, dans la micro-électronique, les six pôles Eolane – Directeur Eolane Saint-Agrève



[PDF] procédures de redressement ou de liquidation judiciaire - Bodacc

Adresse : 19 ET 21 route de Souitte 03500 Saint-Pourçain- prestations de dépannage, activité de librairie et papeterie MICRO INFORMATIQUE TELEMA -



[PDF] AUTO - Zepros

3 juil 2014 · logiste de Seine-Saint-Denis, qui veut la peau du Diesel Un court répit qui va per - mettre au bras armé des défenseurs de cette motorisation 



[PDF] Guide dautocontrôle pour le secteur des cuisines de - FAVV

15 oct 2015 · directement aux (B2C) consommateurs que pour les livraisons via un tiers (B2B) Danger biologique: provient de bactéries ou d'autres micro-organismes Premiers soins, secourisme ➢ S Surgelé ➢ ST Service Technique Veillez pour l'apport même des produits (dépannage, venue inattendue de

[PDF] B2M disto prix - Énergie Renouvelable

[PDF] B2X Cours College

[PDF] B3 800 RR :Layout 1

[PDF] B3-LISTE DES EMAILS ENSEIGNANTS 2015-2016.xlsx

[PDF] B30001 - Gold City - Le Style Et La Mode

[PDF] B4 : Optimiser son temps de classe grâce aux TICE

[PDF] B4 aviron - Cercle de l`Aviron de Lyon - Musculation

[PDF] B4-développement de marchés avec un site internet

[PDF] B401 Imprimante mono abordable pour les micro et - Imprimantes

[PDF] B41 - Astrologie

[PDF] B4250 fiche produit - Imprimantes

[PDF] B4350 IMPRIMANTE MONOCHROME - Imprimantes

[PDF] b5587.gif

[PDF] b5800.gif

[PDF] B6 Fixations - Anciens Et Réunions

Ce travail stratégique a pu s'appuyer sur

les réalisations du précédent plan. Sur ces fondements, il s'agit désormais de saisir les opportunités que créent la transition énergétique et la demande exprimée par les acteurs publics et privés d'un développement plus durable. ENGIE est aujourd'hui dans une position très favorable pour répondre à ces attentes ; nous avons en effet toutes les compétences pour accompagner nos clients dans l'optimisation de leur consommation d'énergie. Et nous pouvons leur offrir un accès aux sources d'énergie bas carbone compétitives que nous avons développées sans oublier nos savoir-faire dans la réalisation et la gestion d'infrastructures.

Nous le ferons d'autant mieux que nous avons

décidé de concentrer nos ressources sur les métiers et les géographies où nous sommes en capacité de faire la différence. Nous nous appuierons pour cela sur une organisation plus simple et une présentation plus lisible de nos performances opérationnelles et financières qui permettra d'accompagner notre transformation.

Le monde de l'énergie change très vite.

La compétitivité du solaire et de l'éolien est devenue une réalité. Demain, le stockage, le biogaz et l'éolien en mer s'ajouteront à la palette des solutions disponibles, et après- demain, l'hydrogène. Nous nous engageons

à créer de la valeur pour nos clients, nos

actionnaires et l'ensemble de nos parties prenantes en combinant nos savoir-faire et la compétence de nos équipes pour rendre ces solutions accessibles au plus grand nombre.

ENGIE est l'héritier d'une longue histoire

industrielle qui s'est constamment attaché à répondre aux enjeux collectifs de l'époque : le développement d'infrastructures, la sécurité d'approvisionnement, l'accès à l'eau et à l'énergie, et l'efficacité énergétique.

Aujourd'hui, en rendant possible la transition

vers des scénarios zéro carbone, nous demeurons fidèles à nos valeurs et à notre raison d'être.

Isabelle Kocher, le comité exécutif et

l'ensemble des équipes d'ENGIE peuvent compter sur mon soutien et celui du Conseil d'administration pour les accompagner dans la mise en oeuvre de cette feuille de route ambitieuse. N ommé il y a un an

Administrateur puis Président

du Conseil d'Administration d'ENGIE, j'ai rejoint avec enthousiasme une entreprise qui s'était engagée dans une démarche de transformation, construite sur une vision de long terme.

J'ai tout d'abord souhaité travailler à

l'amélioration du mode de fonctionnement de nos organes de gouvernance afin d'en renforcer l'agilité et l'efficacité. Ceci aboutira notamment, à l'issue de la prochaine Assemblée Générale, à la reconfiguration du

Conseil d'Administration autour d'un nombre

plus restreint de membres. Cette première année a également été marquée par une collaboration soutenue entre le Conseil d'Administration et le Comité exécutif pour arrêter nos orientations stratégiques et en particulier identifier les moteurs de croissance du Groupe. L'intensité et la qualité de ces échanges sont l'illustration d'une gouvernance saine et équilibrée qui permettra à ENGIE de poursuivre sereinement sa transformation.

EN RENDANT

POSSIBLE LA

TRANSITION VERS

DES SCÉNARIOS

ZÉRO CARBONE,

NOUS DEMEURONS

FIDÈLES À

NOS VALEURS

ET À NOTRE

RAISON D'ÊTRE

JEAN?PIERRE CLAMADIEU PRÉSIDENT DU CONSEIL D'ADMINISTRATION transition zéro carbone compétitive. Elles constituent un potentiel économique considérable.

Nous disposons de trois leviers puissants pour

concrétiser nos objectifs : le renforcement de la composante technologique et digitale de nos offres, une approche spéci que dédiée aux 500 plus grandes entreprises mondiales et des partenariats nanciers pour démultiplier notre impact.

Nous allons aussi continuer à investir pour

renforcer nos positions. Sur la période 2019-

2021, les investissements atteindront un

montant de 11 à 12 milliards d'euros dans les solutions clients, dans les renouvelables pour mettre en service 9 GW de capacités supplémentaires et dans les infrastructures. En parallèle au cours de la même période, nous prévoyons de céder 6fimilliards d'euros d'actifs.

Avec un positionnement et une stratégie

adaptés aux nouveaux enjeux du secteur énergétique, nous renforçons notre statut d'acteur central d'un monde orienté vers le zéro carbone, tout en offrant à nos actionnaires et à l'ensemble de nos parties prenantes une création de valeur accrue et une croissance soutenue, pour contribuer à un progrès plus harmonieux. A u cours des trois dernières années, nous avons engagé un reprofilage d'ENGIE afin de tirer les bénéfices de la révolution énergétique portée par les 3D de la décarbonation, de la décentralisation et de la digitalisation. Malgré les indisponibilités de notre parc nucléaire, les résultats 2018 ont confirmé la tendance amorcée dès 2017 et la pertinence de notre repositionnement stratégiquefi: le retour de notre Groupe sur le chemin d'une croissance organique positive, de l'ordre de 5%.

Cette première phase réussie nous permet

d'envisager sereinement la poursuite de notre transformation, pour accompagner les mutations profondes du secteur de l'énergie et en saisir les opportunités économiques.

La conscience de l'urgence climatique

progresse dans la société civile, les collectivités locales et les États ainsi que chez les investisseurs. La pression pour construire un monde zéro carbone se fait ainsi croissante. Elle s'accompagne des nouveaux besoins de sociétés toujours plus urbaines et digitalisées. Il en résulte une accélération marquée du développement de sources d'énergie propres, décentralisées, servies par des réseaux intelligents et permettant une consommation raisonnée.

La deuxième vague de la transition

énergétique est désormais portée par

les entreprises et les autorités publiques locales, qui prennent le relais des États. Elles entendent mener chacune leurs transitions zéro carbone. Dans ce contexte, la création de valeur résidera dans la capacité à apporter des réponses globales et compétitives à des besoins énergétiques complexes. ENGIE est parfaitement positionné pour cela.

Au service de cette ambition, nous nous

spécialisons dans les offres à haute valeur ajoutée, sur-mesure, combinant les meilleures technologies. Nous nous appuyons sur deux points forts historiques du Groupefi: notre capacité à gérer des infrastructures industrielles complexes, d'une part, et la connaissance de nos 30fi000ficlients, industriels et collectivités territoriales, d'autre part. Ces solutions intégrées dans une logique "fias a servicefi» permettent d'engager une

MESSAGE

ISABELLE KOCHER

• Global Energy Management

• Hydr

ogène

• GTT

• Tractebel

4 BU globales

Production

Centralisée

d"Électricité

Solutions

Décentralisées

pour les

Villes et les

Territoires

Solutions

pour les Entr eprises

Solutions pour

les Particuliers et les Pr ofessionnels

• Afrique

Amérique du Nord

Amérique latine

Asie-Pacique

Benelux

Br

ésil

Chine

Europe du Nor

d, du Sud et de l"Est

Génération Europe

Moyen-Orient, Asie du Sud et Centrale

etTur quie

Royaume-Uni

11 BU en Europe

et dans le monde 5

Métiers

Fonctions support

Secrétariat Général

Direction Financière

Direction des Ressources Humaines Groupe

Direction Global Care

Direction de la Marque et de la Communication Groupe Direction Digital et des Systèmes d'InformationsfiGroupe

Direction de la Transformation

Direction de la Responsabilité Sociétale d'Entreprise

Direction de la Stratégie Groupe

Direction de l'Immobilier Groupe

Direction Management des Risques

Directions rapportant au Directeur Général

Direction Audit Interne

— Direction Institutions France etTerritoires

Fonctions opérationnelles

• Direction Sourcing Stratégique et Achats

ENGIE Research

Direction Business Development Oversight

Direction Opérationnelle desPr

ojets

• ENGIE Fab

Direction Knowledge Management

• Dir

ection Integration Management Ofce

UNE ORGANISATION

AU PLUS PRÈS DES

CLIENTS

ET DES

TERRITOIRES

Corporate

23

Business Units

Global Business Support

8 BU en France

• Elengy

• France BtoB

• France BtoC

France

Renouvelables

• France Réseaux

• GRDF

• GR

Tgaz

• Storengy

Marque : Engie9 G€ de CA24, de contrats dont 11,7Men France144 TWh de vente de gaz et37 TWh de vente d'électricité1

er

fournisseur français de gaz naturel10 000 salariésMarques : Engie Cofely, Engie Inéo, Engie Axima, Endel Engie,Tractebel28 G€ de CAPrésent dans 26 pays sur 4 continentsLeader de solutions B2B dans 11 pays 2

ème

fournisseur mondial de services en installations techniques180 TWh de vente de gaz et 152 TWh de vente d'électricité110 000 salariésMarques en France : CPCU, Climespace, Engie Réseaux, GNV, Engie Inéo 3 G€ de CARéseaux de chaleur et de froid, Production décentralisée d'énergie, Mobilité verte (GNV, hydrogène), Systèmes et plateformes numériques, Solutions pour les villes (éclairage, vidéosurveillance) 350 réseaux de chaleur (4

ème

acteur mondial) et de froid (leader mondial) dans 20 pays (France, Italie, Espagne, Malaisie, Philippines, Espagne, Portugal, Emirats arabes unis)1,5 million de points lumineux en gestion 2 000 salariés

Solutions BtoC

Solutions Clients (2,43 G€ soit 25% EBITDA)

Production d'électricité (2,86 G€

soit 30% EBITDA)

Solutions BtoB

Solutions BtoT

5,4 GW

1 er producteur éolien terrestre en FranceActivités sous PPA

Eolien

Solaire

Biogaz/Biomasse

Hydraulique

Gaz naturel

Nucléaire

Charbon

Infrastructures globales (4,38 G€ soit 45% EBITDA)

GRTgaz et Elengy (France), liales de

transport gaz en Allemagne, Mexique, ... 1 er transporteur en France et 2 eme en Europe, 1 er opérateur de terminaux en France et 2

ème

en EuropeGRTgaz : 3 000 salariés, Elengy : 360 salariésActivités majoritairement régulées

Transport

Stockage

Distribution

•••Storengy France, Storengy Deutschland, Storengy UKLeader du stockage souterrain de gaz en Europe950 salariésActivités de stockage régulée en France, concurrentielle au UK et en Allemagne•

••GRDF (France), Distrigaz (Roumanie), Engie MaxiGas (Mexique), Turquie, Argentine, Thaïlande1

er

réseau de distribution de gaz naturel en Europe11 300 salariés (France)Activités majoritairement régulées•

•2,2 GW1

er producteur en FranceActivités sous PPA•

•0,7 GW1

er producteur en FranceActivités sous PPA••

•19,9 GW

1 er producteur alternatif hydroélectrique en FranceActivités sous PPA•• •57,8 GWPrésence majeure au Moyen-Orient (30,1GW)producteurActivités sous PPA•

•6,4 GW 1

er producteur en BelgiqueActivités sous PPA •

•7,1 GWSortie

en cours•

Création de valeur pour ENGIE

Les ressources

Capitaux Financiers

capitaux propres, capitaux empruntés, ...

Cf. section 6.2 "Comptes consolidés"

Le Business modelLa création de valeur

Capitaux Industriels

actifs industriels, dépenses d'investissement, de développement, de maintenance, ...Cf. section 6.2 "Comptes consolidés"

Capitaux Intellectuels

effectifs et dépenses R&D et innovation, ...Cf.section 1.5 "Innovation, recherche et technologie"

Capitaux Humains

effectifs, dépenses de personnel et de formation, cf. section 3.4 "informations sociales"

Capitaux Sociétaux

parties prenantes mobilisées en interne et en externe, ... Cf. section 3.6 "Informations sociétales"

Capitaux Naturels

volumes et dépenses d'achat de matières premières, de fournitures autres, dépenses liées à la préservation de l'environnement, ... Cf. sections 3.5" Informations environnemen-tales" et 3.7 "Achats, sous-traitants et fournisseurs"

Solutions Clients :

Elaboration de solutions intégrées, intelligentes, de proximité et personnalisées pour accompagner les clients dans la transition énergétique

Production d'électricité :

Achat, production et commercialisation d'électricité à partir de toutes les sources d'énergies peu émettrices de CO

2 dont les énergies renouvelables

Infrastructures globales :

Présence sur la chaîne de valeur du gaz (gaz naturel, biogaz et hydrogène) en amont de la fourniture aux clients

Une transition

énergétique durable

Capacités de production renouvelables, taux

de renouvelable du portefeuille, taux de recyclage des déchets, taux de réduction des

émissions de CO

2 et autres polluants, % de sites de production avec un plan environne- mental concerté avec les parties prenantes,..

Cf. section 3.5 "Informations

environnementales"

Une transition

énergétique rentable

croissances organiques du chiffre d'affaires et de l'EBITDA, taux de rémunération des actionnaires, ROCE, ...Cf. sections 1.2 "Chiffres clés" et 6.2 "Comptes consolidés"

Une transition

énergétique pour tous

montant récurrent des impôts payés, montant des achats locaux, % de PME parmi les fournisseurs, nombre de clients béné ciaires des tarifs sociaux, nombre de béné ciaires à un accès à l'énergieCf.sections 3.6 "Informations sociétales" et 3.7 "Achats, sous-traitance" et fournisseurs"

Une transition énergé-

tique qui rassemble

politique de rémunération, taux d'actionarait salarié, taux d'engagement des salariés, taux de fréquence des accidents, % de sites industriels ayant mis en place un dispositif de dialogue avec les parties prenantesCf. sections 3.4 "Informations sociales" et 3.6 "Informations sociétales"

Une transition énergétique

pour demain

investissements dans l'innovation et le digital, nombre de labs créés, ...Cf. section 1.5 "Politique de l'innovation, recherche, technologies"1PVSSquotesdbs_dbs14.pdfusesText_20