29 mai 2018 · stratégie de revitalisation commerciale mettre en œuvre une stratégie globale adaptée à la Une véritable feuille de route pour mettre en œuvre la revitalisation commerciale touristiques, maisons de santé La Caisse
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[PDF] revitaliser le cœur des villes - - CCI Hauts-de-France
29 mai 2018 · stratégie de revitalisation commerciale mettre en œuvre une stratégie globale adaptée à la Une véritable feuille de route pour mettre en œuvre la revitalisation commerciale touristiques, maisons de santé La Caisse
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TITRE CHAPITRE
TITRE CHAPITRE
revitaliser le coeur des villesSTRATÉGIES DE RECONQUÊTE
ET SOLUTIONS OPÉRATIONNELLES
DES CCI HAUTS-DE-FRANCE
- 2 -- 3 - p.5UN CONSTAT ALARMANT,
PARTAGÉ PAR TOUS
LES ACTEURS POLITIQUES
ET COMMERCIAUX
p.9LE DIGITAL,
UN CAP À
PRENDRE POUR RÉINVENTER
LE COMMERCE
DE PROXIMITÉ
p.13STRUCTURER, COORDONNER
ET METTRE EN OEUVRE
UNE MÉTHODOLOGIE
POUR LE
COMMERCE DE
CENTRE-VILLE
p.17 SEPTLEVIERS
D'INTERVENTION ET
DES SOLUTIONS CCI
SUR-MESURE
p.21DES PROPOSITIONS
CONSTRUCTIVES POUR
DÉVELOPPER LE COMMERCE
DE CENTRE-VILLE
PUBLICATION
Directeur de publication : Philippe Hourdain
Coordination éditoriale : Gwenaelle Vandeville
CONCEPTION ET RÉALISATION
Cituation et Ensemble (Arras)
Rédaction :
Delphine Vasseur
Réalisation graphique : Olivia Gharbi
Crédits photographiques :
les auteurs et créditeurs sont mentionnés en regard des illustrationsIMPRESSION
Imprimerie Gantier
Z.A.E. "les Dix Muids", rue Blaise Pascal
BP 43 - 59582 MARLY Cedex
Dépôt légal : 2
ème
trimestre 2018©Flamingo Images - stock.adobe.com
- 3 -UNE STRATÉGIE, UNE MÉTHODOLOGIE,
DES MOYENS
D'ACTION
, POURREVITALISER
LES COEURS DE VILLE ET CENTRES BOURGS
LES CCI S'ENGAGENT
Fortes de leur présence sur
le terrain et de leur expertise en matière d'accompagnement des acteurs du commerce de proximité, les CCI Hauts-de-France mettent le cap sur la
transformation digitale et ont intégrées, pour épauler les territoires dans l'élaboration et la mise en uvre de leur stratégie de revitalisation commerciale.Philippe Hourdain
Président de la
CCI Hauts-de-France
Nous sommes
aujourd'hui en mesure de proposer une méthodologie globale, des solutions opérationnelles et coordonnées, adaptées à chaque situation. Nous visons commerciale locale en créant ensemble les conditions d'une attractivité économique, résidentielle et touristique renouvelée et durable.Didier Rizzo
Président de la commission
Commerce de la
CCI Hauts-de-France
Vice-Président Commerce
de la CCI Grand HainautArtisan
dans le Cambrésis.Aujourd'hui, tout le
monde commande et achète sur internet. Jusqu'alors achats en ligne viaCette enseigne
grignotant les parts de marchés desAquarelle encore plus,
nous avons décidé de créer notre propreAprès deux ans de
développement, kokomo.fr a été mis en ligne le 8 février2018 et a déjà atteint
Grâce à nos prix
attractifs et à notre capacité à livrer laFrance entière en
24h, nous sommes
aujourd'hui en mesure de concurrencer les grands acteurs de le web.Marjorie Dagniaux,
KOKOMO.FR
(Cambrai)Nous avons développé un panel
de services en ligne pour faciliter valoriser l'excellence de nos produits.Nous proposons une expérience très
sensorielle avec notre maison et une relation unique avec nos clientsclick and collect", à domicile ou
au bureau avec notre partenaireChronofresh", à l'organisation de
rencontres spéciales, d'évènements conseils de dégustation personnalisés accessibles depuis le compte client en ligne. Les réseaux sociaux nous aident également à maintenir le lien avec les grands chefs et nosambassadeurs" à travers le monde.
Romain Olivier,
FROMAGERIES PHILIPPE OLIVIER
(9 boutiques* en Hauts-de-France)© Droits réservés
© Droits réservés
© Laurent Mayeux Photographies
© Sophie Stalnikiewicz
L"heure de la mobilisation générale pour sauver le tissu commer cial en zone urbaine comme en milieu rural a sonné. Partageant le constat alarmant de la déserti fication des curs de ville et des bourgs centres, responsables politiques, acteurs économiques et organ isations professionnelles souhaitent avancer aujourd"hui avec des solutions concrètes et accélérer la transition numérique.
* Lille, Dunkerque, Herlies, Cambrai, Lens,Le Touquet, Calais, Boulogne-sur-Mer, Amiens
- 4 -UN CONSTAT
ALARMANT,
PARTAGÉ PAR TOUS LES ACTEURS
POLITIQUES
ETCOMMERCIAUX
LIQUIDATIONDÉFINITIVE
215000 m 2
AUTORISÉS :
4 400 M
2EN CENTRE-VILLE
210 600 M
2EN PÉRIPHÉRIE
21400 m
2
REFUSÉS
Le résultat des délibérations
des Commissions départementales d'amén agement commercial sur les autorisations de création ou d'extension de grandes surfaces (+ 1 000 m 2 de surface de vente) en 2017.DE NOMBREUSES
COMMUNES DE LA
RÉGION
une part de marché du commerce traditionnel (surfaces de moins de 300 m 23 fois
inférieureà la moyenne nationale.
©Bruno Bernier - stock.adobe.com
- 5 -UNE PRISE DE CONSCIENCE
NATIONALE, RAPPORTS À L'APPUI
En 2015, plus de la moitié des coeurs des
villes moyennes françaises avaient un taux de commerce vide supérieur à 10%. Or, les experts placent la limite dangereuse aux alentours de 7%. Au-delà, c'est le dérapage assuré pour l'équilibre économique d'une ville, avec toutes les conséquences sociales imaginables. Un phénomène alarmant relayé ces dernières années dans les colonnes de nombreux médias.Les Échos, Le Monde, Le Figaro et même
le New York Times s'alarment du déclin commercial des centres villes français. Un par l'Institut pour la ville et le commerce, la Fédération Procos (pour l'urbanisme et le développement du commerce spécialisé), ainsi que par le rapport gouvernemental sur "la revitalisation commerciale des centres villes" co-réalisé par l'Inspection de l'environnement et du développement durable, rendu public en octobre 2016.UN PHÉNOMÈNE MULTIFACTORIEL
développement de centres commerciaux en périphérie, croissance du e-commerce, hausse des loyers commerciaux et des prix d'accessibilité, de circulation... Outre ces facteurs, les communes les plus touchées par la dévitalisation commerciale ont en commun un taux de chômage en hausse, une diminution de leur population et un urbanisme vieillissant.UNE RÉPONSE GLOBALE
Dès lors, reconquérir les centres villes n'est d'entreprises ou de concurrence, mais bien un enjeu de société. "Si le commerce
», précise le rapport
gouvernemental sur "la revitalisation commerciale des centres villes". Il s'agit d'inciter les habitants à revenir en centre-ville en agissant conjointement mobilité, habitat, commerce.Mener une politique aussi ambitieuse est
petites ou moyennes. À leur intention, les CCI Hauts-de-France ont élaboré une méthodologie et un plan d'actions opérationnelles.Si le constat est général pour les
villages, les villes moyennes ou la métropole européenne, les solutionsUN CONSTAT
ALARMANT,
PARTAGÉ PAR TOUS LES ACTEURS
POLITIQUES
ETCOMMERCIAUX
Boutiques à vendre, rideaux de fer baissés... Impossible de ne pa s voir qu"un peu partout les curs de ville et centres bourgs s"essoufflent. Et depuis dix ans, la situation ne cesse d"empirer. Plusieurs études récentes confirment la montée inquiétante de la vacance commerciale qui, dans les cent res des petites et moyennes villes, atteint les 10% et avoisine même parfois les 25%. La revitalisation commerciale est aujourd"hui un véritable enjeu d e société. 10,4%C'EST, EN FRANCE,
LE TAUX MOYEN DE
VACANCE COMMERCIALE
DANS LES CENTRES DES
VILLES MOYENNES
EN 2015, CONTRE
6,1% EN 2001.
l'Inspection générale des de l'environnement et du développement durableLE CONTEXTE
25%C'EST LE TAUX DE
VACANCE ALARMANT
que l'on peut rencontrer dans quelques centres villes "sinistrés", en régionHauts-de-France.
UN CONSTAT ALARMANT PARTAGÉ PAR TOUS
LES ACTEURS POLITIQUES ET COMMERCIAUX
- 6 -CHIFFRE D"AFFAIRES
DES PRINCIPAUX CENTRES VILLES
0100200300400500600700800
BOULOGNE-SUR-MER (62)
98 M
SAINT-QUENTIN (02)
103 M
ARRAS (62)
132 M
DUNKERQUE (59)
165 M
ROUBAIX (59)
168 M
VALENCIENNES (59)
205 M
AMIENS (80)
247 M
LILLE (59)Centre villes de :
714 M
LE COMMERCE
EN RÉGION
HAUTS-DE-FRANCE :
UN POIDS ÉCONOMIQUE
CONSIDÉRABLE...
QUI PERD DE L"EMPLOI
79400
commerces et services aux particuliers
EN 2017, SOIT 40%
DES ENTREPRISES
DE LA RÉGION
50 milliards d"euros
LA CONSOMMATION
ANNUELLE DES MÉNAGES
des Hauts-de-France 358300
emplois salariés