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1

FALLET Laurent Groupe INSA 1

RAPPORT DE STAGE-OUVRIER

Mécanobloc, Dourdan, 91 ( Essonne )

Août 2001

2

Sommaire

Page...

Remerciements.............................................................................................. 3

Présentation de l'entreprise............................................................................... 4

Les produits et les clients................................................................................. 6

Introduction au stage...................................................................................... 9

Organigramme de la branche Production.............................................................. 10

Atelier Aluminium....................................................................................... 11

Atelier Serrurerie......................................................................................... 11

Atelier Peinture........................................................................................... 12

Atelier Menuiserie....................................................................................... 13

Gestion du flux d'information.......................................................................... 14

Un peu de vocabulaire................................................................................... 14

La condition d'ouvrier dans l'entreprise.............................................................. 15

I - Les conditions de travail................................................................... 15

1) Les 35 heures........................................................................ 15

2) Les horaires......................................................................... 15

3) Les pauses........................................................................... 15

4) Les locaux........................................................................... 15

5) Le salaire............................................................................. 15

6) La sécurité........................................................................... 16

7) Le confort............................................................................ 16

II - Les rapports sociaux........................................................................ 17

1) Entre ouvriers........................................................................ 17

2) Entre chefs et ouvriers.............................................................. 17

3) Le dialogue syndical............................................................... 17

4) La répartition hommes/femmes................................................... 17

III - La perspective de l'ouvrier.............................................................. 18

1) L'image sociale de l'ouvrier dans l'entreprise.................................... 18

2) L'intérêt du métier en lui-même................................................... 18

Conclusion................................................................................................ 19

Annexe : Fascicule décrivant la cloison PM 70 ..................................................... 20

3

Remerciements

Tout d'abord je remercie M. CHAUDRON, PDG de Mécanobloc, de m'avoir accepté dans son entreprise et accordé un entretien. Je tiens à remercier mon maître de stage, Claude BOYER, directeur de production, de m'avoir permis de faire ce stage au sein de son service. Ainsi que Eric CAVERS, pour avoir pris son relais lors de ses vacances. J'adresse aussi mes remerciements aux chefs d'ateliers qui m'ont accepté et intégré parmi les ouvriers. Enfin un clin d'oeil à tous les ouvriers avec qui j'ai travaillé, et à Ryan KERMORGANT, élève-ingénieur tout comme moi. 4

Présentation de l'entreprise

L'entreprise M

ECANOBLOC, qui existe depuis 1979, fabrique et met en oeuvre des cloisons amovibles et des stores que l'on trouve dans de nombreux bureaux, usines et laboratoires. De plus, depuis deux ans, l'entreprise est associée au groupe Clestra qui travaille aussi dans ce domaine d'activité. Cependant Clestra propose un autre type de cloisons, à savoir des cloisons fixes de haute gamme, et des cloisons coupe-feu. La demande du client étant spécifique à chaque affaire, l'entreprise propose, parmi sa gamme de produits, une solution d'aménagement étudiée avec le bureau d'étude. Non seulement le client choisit son type de produit ( type de cloison, vitrage, porte, stores... ) mais aussi son coloris, sa nature de fabrication et ses dimensions. Le travail à effectuer dans les différents ateliers est donc identique tout au long d'un chantier, mais unique sur toutes les affaires à traiter. Il arrive parfois qu'il y ait des demandes de prototypes ; dans ce cas la cellule recherche et développement met en oeuvre une gestion de projet afin de définir un nouveau type de cloison.

Bâtiment Mécanobloc à Dourdan ( 91 )

Pour répondre aux demandes de ses clients, Mécanobloc dispose d'une usine située à Dourdan, en Essonne (voir ci-dessus). Ce lieu est relativement stratégique par sa situation

géographique : la majorité des chantiers sont à destination de la région parisienne, lieu indiqué

pour l'accueil des bureaux de grandes sociétés. 5

Dourdan

Situation de Dourdan : à 50 km de Paris

L'usine de Dourdan dispose d'un atelier d'aluminium, où l'ossature des cloisons est

équipée et débitée, d'une chaîne de laquage ainsi que des ateliers de menuiserie et de

serrurerie. L'ensemble de l'effectif pour l'année 2000 s'élève à 177 personnes. Notons également que Mécanobloc dispose d'une douzaine de conducteurs de travaux,

qui sont propres à l'entreprise et qui lui permettent de coordonner la réalisation des chantiers

avec les différents intervenants ( clients, architectes, acteurs de travaux annexes... ). Ils rendent aussi possible le bon déroulement du chantier en terme de délais et de mise en oeuvre. Mécanobloc réalise ainsi un chiffre d'affaire de 290 millions de francs, chiffre à la hausse depuis la création de l'entreprise. Son effectif est aussi en progression, avec de ce fait une proportion d'ouvriers récemment employés élevée. Mécanobloc est dirigé par M. Jean-Paul CHAUDRON, PDG de cette Société

Anonyme au capital de 5 880 000 € . De plus, la société dispose de services complémentaires

décentralisés au sein de filiales diverses, telles que : - Le département M

ECASERVICES ( Maintenance de cloisons ).

- M ECACLEAN ( Cloisonnement de salles blanches, planchers techniques... ). - M ECARAY ( Fabrication de stores vénitiens à intégrer ou non dans les cloisons modulaires, de stores à bandes verticales... ). 6 - M

ECANOBLOC INSIDE SA

( Délégation de l'activité Mécanobloc sur la Région Rhône-Alpes ). - M

ECANOBLOC SUD-OUEST

( Délégation de l'activité de Mécanobloc sur la Région Sud-ouest ). Implantation des revendeurs Mécanobloc en France On peut observer que la répartition est assez uniforme dans l'ensemble du territoire

français. Cela permet de pouvoir répondre aux demandes se présentant dans toutes les régions

de France, ce qui rend Mécanobloc n°1 français dans son domaine. Le marché visé par Mécanobloc est actuellement national, mais si jamais une crise se produisait, le marché des

Etats-Unis serait encore à exploiter.

Les produits & Les clients

Pour avoir un aperçu du produit fini créé par Mécanobloc et installé par divers corps de métiers compétents, voici quelques exemples de chantiers : 7 La Société Générale est un des chantiers les plus importants traités à ce jour. Il se situe à La Défense, dans les Hauts- de-Seine ( 92 ). Le chiffre d'affaire de ce chantier s'élève à 45 MF. Ci-dessus, des cloisons comportant des vitrages avec stores incorporés, ainsi que des portes, simples ou doubles. Chantier se situant également à La Défense, dans la

Tour Egée, d'une importance de 20 MF.

Ci-dessus, cloisons vitrées opaques à isolation phonique (pour salles de réunions par ex.). Page suivante, le chantier de La Fédération Continentale, Paris 9

ème

8 Effets de styles possibles, coloris de panneaux variés, le tout monté entre sol fini et plafond fini. Bureau avec porte, imposte, vitrage latéral et cimaise accroche-tableaux. Guichet de la Poste Les chantiers sont donc d'importances très diverses, allant de 10 000 francs à 40

millions de francs. D'autres références peuvent être citées, telles que le siège de Renault à

Boulogne ( 5,5 MF ) ou encore AXA Corporate Solutions ( 8,5 MF ). 9

Introduction

Le service production est divisé en plusieurs entités : (voir page suivante) - Le côté technique ( bureau d'études ) ; - Les stocks et magasins ( Aluminium et fournitures diverses ) ; - Enfin les ateliers.

Les ateliers se répartissent ainsi :

L'atelier Aluminium

: des profils de poutres, couvre-joints, départs murs sont découpés. Les quantités des différents produits sont indiqués sur des feuilles de commande provenant directement du bureau d'études, qui a auparavant réalisé des plans complets à l'aide du logiciel Logitram. Chaque commande est ensuite palettisée puis expédiée par le service Transport.

L'atelier Peinture

: réception des commandes internes, dégraissage dans une cuve de vapeur de trichloréthylène, puis disposition sur un rail de peinture. La peinture est de type époxy, c'est à dire que c'est une poudre qui est attirée par électrostatisme sur la pièce. Cela permet la peinte d'objets comportant des rainures, et autres plans inaccessibles à la peinture liquide. De plus l'épaisseur est identique en tous points de la

pièce. La dureté de cette peinture est due à la cuisson de la pièce dans un four à 250°C

environ.

L'atelier Menuiserie

: deux types de travaux s'effectuent dans cet atelier. D'un côté, la fabrication totale de portes (à partir d'un plan brut), et de l'autre la réception de portes prédécoupées auxquelles doivent être équipées les paumelles, charnières... Les commandes "hors-normes" (bureaux, étagères) sont effectuées par un ouvrier hautement qualifié.

L'atelier Serrurerie

: cet atelier est un peu particulier, car la diversité des pièces à réaliser est énorme. Par exemple : grillages, rampes métalliques, pièces de petites surfaces, mise en forme (pliage). Tous les ouvriers de cet atelier possèdent des qualifications en soudure. La maintenance des machines (perceuses, scies, presses...) est effectuée en serrurerie du fait de leur proximité aux machines. La chance qui m'a été offerte dans ce stage fût de pouvoir passer du temps dans ces 4 ateliers, en prenant part à l'activité quotidienne de ces ouvriers. Pour mieux situer les différents ateliers et services dans l'entreprise, j'ai joint en page suivante l'organigramme de la production, dirigée par Claude BOYER. Et puisqu'un beau dessin vaut mieux qu'un long discours, je présenterai les opérations effectuées par des macrogammes. Cette méthode permet de mieux cerner les relations entre les différents ateliers.

10Ici enlever la page et insérer celle de l'organigramme de l'entreprise...

11

Atelier Aluminium

( 10 à 12 personnes )

Feuille de commande (article, quantité, ... )

Assez de produit

en stock ?

Récupération de chutes possible ?

Déduction sur la feuille

de stock/commande

Approvisionnement dans le stock aluminium

Commande au

fournisseur

Découpe à la scie circulaire automatique

Réalisation de

chanfreins sur les couvre-joints

Emballage en film plastique

Palettisation

Expédition

Atelier Serrurerie

( 5 à 6 personnes )

Commande

Etude commune ouvrier-chef pour savoir comment traiter la commande spécifique (manière de procéder, matériaux,...)

Non Oui

Oui Non

Peinture

Peinture Expédition

Réalisation (soudure, meulage, pliage de tôles)

Tests (résistance, utilité...)

Défaut de

fabrication

Pièce non valable

12

Atelier Peinture

( 4 à 5 personnes ) Feuilles de commande (article, quantité, couleur...)

D'où vient le produit brut ?

Peinture : RAL approvisionné ?

Dégraissage (30 min à 2 heures)

Accrochage au rail

Mise en marche de la cabine

Cycle de projection de poudre

Cuisson au four

Décrochage

Emballage

Il est utile de souligner que de fréquents contrôles qualité sont effectués après chaque

étape ; dans ce milieu, la graisse, les traces de doigts, toute salissure peut être à l'origine d'un

défaut. Il y a donc une manipulation des pièces avant et après laquage qui demande une certaine habileté et délicatesse.

Atelier Aluminium Stock Aluminium

Non Oui

Commande fournisseur

Expédition directe

retour Aluminium

Seconde couche

OU 13

Atelier Menuiserie

( 9 à 10 personnes )

Feuille de commande

Commande importante ? ( >50 portes ? )

Découpe planche de départ

Collage du stratifié

Pressage à chaud ( 1 h )

Recoupe de la porte aux dimensions exactes

Perçage têtières et encoches pour gonds

Pose des serrures, vissage

La fabrication de portes est l'activité principale de cet atelier. Mais la menuiserie se

charge aussi de la découpe de panneaux d'aggloméré présents dans les cloisons. Les portes

sont parfois accompagnées d'impostes ( planche se logeant entre le haut de la porte et le plafond). Si les portes sont doubles, il y a des "ouvrants", "fixes" ou "semi-fixes". Des

variantes sont possibles sur les portes, à savoir un oculus ( pour faire une porte-fenêtre ) ou

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