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l'après Bac), il propose des activités d'autoévaluation, d'exploration et de En première, il leur faudra apprendre à passer, de l'analyse des possibles à la d' activités souvent transversales (Exemple, la comptabilité) ou proches par le type de de professionnels, présentation par un professionnel de l'organisation de son
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Une présentation de cette classe est faite aux élèves de 1ère Bac Pro Métiers de la Mode et du Les élèves sélectionnés participeront à des activités menées par les enseignants Découverte et échanges avec les étudiants de BTS, DTMS, ISTA enfant, analyser les conséquences possibles et trouver des solutions pour
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intéressés par les métiers de l'accueil, le paysage des certifications possibles Dans le prolongement du BEP, le ministère a crée le bac pro Secrétariat qui lui des saisonniers, souvent des étudiants, qui apprennent le métier au contact des
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Lycée Camille CLAUDEL
20, rue de la Lyre
78711 Mantes La Ville
PROJET PÉDAGOGIQUE
Accueil et suivi des baccalauréats professionnel en STSBTS ASSISTANT DE GESTION PME-PMI
Formation - Dispositif BTS 1+1
Équipe pédagogique :
Lydia BOUTROIS
Frédérique DUBOUCHET
José DA SILVA MARQUES
Claudel LAMBERT JAULIN
Ghislaine DE LA CHAISE
Pascale LANUX
Nathalie DESROCHERS
Année scolaire 2008-2009
1ÉTAT DES LIEUXBACS PRO EN STS - Octobre 2008
BTS ASSISTANT DE GESTION PME-PMI -Dispositif 1+1
Promotions précédentes
PromotionBTS 1
(Nombre BACPRO en 1ère
année STS)BTS 2 (Nombre BACPRO en 2nde année
STS)Admis% admis
BAC PRO% réussite
de la sectionPromotion 1
Juin 2006137 + 2 redoublants(démission de 6 bac pro)556,00 %62,50 %Promotion 2
Juin 200764 + 1 redoublante(démission de 2 bac pro)480,00 %82,50 %Promotion 3
Juin 200885
(démission de 3 bac pro)360,00 %84,00 %Promotion 4 (2007-2009)
BTS 1ère année : 2007/2008 : Effectif stabilisé de 21 étudiants dont 8 BAC PROOrigineNombre
BAC PRO Comptabilité3
BAC PRO Secrétariat5
BAC PRO Commerce0
Soit 38 % de l'effectif
BTS 2ème année : 2008/2009 : Effectif stabilité à 14 apprentis (dont 5 BAC PRO) (7 démissions entre la première et la seconde année)OrigineNombre
BAC PRO Comptabilité1
BAC PRO Secrétariat4
BAC PRO Commerce0
Soit 36 % de l'effectif
Promotion 5 (2008-2010)
BTS 1ère année : 2008/2009 : Effectif stabilisé de 30 étudiants (dont 14 BAC PRO)OrigineNombre
BAC PRO Comptabilité9
BAC PRO Secrétariat3
BAC PRO commerce1
BAC PRO Services1
Soit 47 % de l'effectif
2 PROJET PÉDAGOGIQUEBTS ASSISTANT DE GESTION PME-PMIDispositif 1+1
Objectifs poursuivis lors de la création du BTS 1+1·Favoriser la poursuite d'études des élèves de Baccalauréat Professionnel en Section de technicien
supérieur en mettant en valeur leurs acquis professionnels. Il s'agissait ainsi d'éviter leur fuite en
alternance classique (2 ans), rythme avec lequel ils rencontrent un fort taux d'échec à l'examen,
·Permettre aux élèves de Baccalauréat Technologique d'intégrer l'apprentissage de manière
progressive et encadrée.Pour répondre à ces objectifs, nous recherchons un équilibre des origines scolaires lors du premier
recrutement (RAVEL) de mai, à savoir : -50 % de Bac Professionnels -50 % Bac technologiques, généraux ou réorientation (ex : Fac, IUT) Les candidatures spontanées ou tardives font souvent l'objet d'un entretien.Le recrutement est arrêté une première fois mi-juillet et reprend (s'il reste des places vacantes) fin août
jusqu'à fin septembre.Démarche pédagogique
Une progression a été élaborée sur les deux années de BTS en partant de situations réelles
(majoritairement en partenariat avec des entreprises d'apprentissage qui accueillent des BTS 2ème année).
Une transversalité a été mise au point pour les trois pôles professionnels (administratif, commercial et
comptable) et le pôle économie-droit à savoir : ·en BTS 1 : 4 thèmes (avec 4 entreprises) yl'entreprise et son environnement yles opérations courantes yla gestion du personnel yles opérations de fin d'exercice ·en BTS 2 : 3 thèmes (avec 3 entreprises) yl'analyse comptable ybudgets et investissement ycalculs et analyse des coûtsPour chacun des thèmes abordés, des situations professionnelles communes aux trois pôles sont mises en
place. Annonce d'une problématique commune suivie de pistes de réflexion pour aborder les parties
spécifiques à chacun des pôles.Les professeurs de langues suivent également cette progression pour aborder les différents thèmes liés au
monde professionnel. 3Travaux de groupe :
Mise en place le plus souvent possible de travaux de groupe. Chaque groupe étant constitué en fonction
de l'origine scolaire et/ou des profils des étudiants (profil commercial, administratif, comptable, littéraire,
économique, Bac pro et autres Bac).
Objectifs :
6éviter au maximum les cours magistraux,
6coller à la réalité professionnelle,
6pour permettre un partage des savoirs et compétences et créer également une émulation
collective. Utilisation pédagogique du vécu professionnel et des origines des étudiants. " Valorisation » des Baccalauréats Professionnels (Deux exemples)A - Compétences informatiques : 3 étapes
Évaluation diagnostique :
Mise en situation professionnelle concrète avec application informatique : recherche d'informations
(Internet, codes, Francis Lefebvre), traitement de l'information à l'aide de l'outil informatique.
Distribution de fiches techniques pour les connaissances de base. Utilisation de l'outil " aide » du
logiciel.Elles permettent d'évaluer les compétences acquises et celles à développer dans l'utilisation des logiciels
de base (Tableur, Texteur, Internet).Acquisition des compétences minimales :
Lors de la séance suivante, constitution de groupes de niveau (groupes de deux étudiants) pour aborder les
compétences non acquises (correction de l'évaluation diagnostique). Distribution de fiches techniques
complémentaires.Les étudiants originaires d'un Baccalauréat professionnel sont mis en avant puisqu'ils prennent en charge
la formation d'un étudiant (non originaire de Bac pro) sur les compétences de base dans les logiciels de
traitement de textes et tableur.Évaluation formative :
Nouvelle mise en situation professionnelle pour vérifier les acquis.Les étudiants complètent, au fur et à mesure de ces étapes, une grille d'auto-évaluation (annexe 1). Un
bilan individuel est ensuite réalisé afin de faire le point sur les connaissances minimales.B - Apprentissage des bases comptables
1)Juste après la séance sur les flux dans l'entreprise (bases) :
-travail par groupe de deux ou trois sur un exercice simple d'enregistrement des flux au journal(un Bac pro " coache » un ou deux non-comptable(s)). Ce travail permet à l'étudiant originaire
d'un Bac pro d'expliquer les techniques comptables de base (enregistrements : achat, vente,encaissement, décaissement). Il transmet son savoir à ses camarades, ses conseils, sa méthode
de travail. 4Rôle du professeur :
-constitution des groupes-passage auprès de chaque groupe pour discuter, vérifier les méthodes de travail, de
présentation, d'enregistrement -interrogation les non-comptables sur les conseils et aides donnés par son " coach ».2)A l'issue des séances traitant des difficultés comptables (Réduction, Frais accessoires, Avoirs, EU,
immobilisations...), un dossier de mise en situation en entreprise est distribué.-Création de groupes de travail (4 étudiants : 2 à formation comptable avec 2 non-comptables) ;
-Mise en situation professionnelle avec un dossier d'entreprise et distribution de multiples pièces comptables à étudier, à classer, à enregistrer ; -Chaque groupe est amené à réfléchir sur : ola méthode d'organisation du travail pour la gestion des documents (29 pièces comptables : factures d'achat, de ventes, souches de chèque, chèques, pièces de caisse...) ; ola méthode de traitement des informations (éléments à prendre en compte sur chaque document, éléments à enregistrer en comptabilité) ; ola méthode d'enregistrement des documents (classement, enregistrement chronologique, journal unique...) ; ola partie analyse et utilité du travail réalisé (analyse des résultats, travail sur un compte).-Chaque étudiant produit un journal comptable manuscrit qui servira à l'approche du logiciel de
comptabilité ;Rôle du professeur :
-Présentation du dossier, consignes de bases, -Intervention ponctuelle dans chaque groupe : écoute des explications, conseils donnés par l'étudiant à formation comptable, reformulation des consignes, aide.Bilan :
Ces travaux de groupes en comptabilité sont très appréciés de tous les étudiants :-le " Bac pro » est valorisé par ses compétences, transmet bien les consignes, donne beaucoup
de conseils, prend son rôle avec beaucoup de sérieux ;-le " non comptable » apprécie cette aide personnalisée, peut apporter sa façon de voir et pose
très souvent des questions pertinentes qui entrainent un débat au sein du groupe ; -cohésion de la classe, incitation à l'entraide, au partage des connaissances. " Soutien » des Baccalauréats professionnels (Deux exemples)A - Management des entreprises
Réalisation de " Cas d'entreprise ».
Groupes de 4 (dont 2 bacs pro) formés par le professeur ; Analyse des questions à traiter, consignes de travail données par le professeur ;Les étudiants font tous une première lecture des documents puis par groupe : confrontation des avis sur
l'analyse de documents, confrontation des idées, opinions de chacun ;Réponses aux questions une fois que le groupe s'est mis en accord sur les éléments de réponse.
5B - Droit - Économie Générale
Des thèmes d'études sont proposés aux étudiants. Formation de groupes de travail formés par le professeur ; Recherche des informations (Manuels, dictionnaires, codes, Internet, revues..) ;Traitement des informations et présentation du travail par une note de synthèse ou note d'information
(support informatique) ;Présentation orale d'une synthèse sur le thème ; distribution de chacune des synthèses à l'ensemble de la
classe.Bilan :
Ces travaux de groupes, dans des disciplines plus généralistes, permettent : -aux étudiants issus de Bac pro : od'avoir une aide sur l'analyse et la compréhension de documents économiques et juridiques ; ode confronter les visions avec ses camarades plus à l'aise sur l'analyse de documents ; od'ouvrir une discussion, un débat sur des idées, des contenus od'apporter une réflexion plus poussée que s'il avait fait le travail individuellement. -aux étudiants issus d'un bac général ou technologique : od'apporter une aide à l'analyse de documents ; od'expliquer des principes ou termes cités dans les documents ; ode montrer et partager sa capacité de synthèse et d'expression. Ces travaux de groupe sont importants dans la mesure où nous avons remarqué que les bacs procomprennent globalement les documents mais ont des difficultés à analyser, à restituer les informations
en ayant du recul et à mettre en place une capacité de réflexion.En début d'année, lorsque des travaux d'analyse de documents sont fait en individuel dans le groupe
classe, les " bacs pro » se sentent souvent en difficulté. Lors des entretiens individuels, on a pu relever
comme réflexions :" ...les Bacs généraux, ils ont toujours finis de lire avant nous et ils ont tout compris alors que
nous, on passe plus de temps à essayer de comprendre... » " ...ils répondent bien aux questions, on ne les comprend pas toujours quand ils parlent... » " ...ils ont du vocabulaire... » "... on n'ose pas aller les voir, leur parler... »Ces réflexions nous ont conforté dans notre choix de multiplier (quand cela est possible et sans que cela
deviennent systématique au risque de perdre ses effets escomptés) les travaux de groupe. 6Gestion des étudiants
Documents créés pour assurer le suivi des étudiants -fiche unique de renseignements individuelle -fiche de suivi individuel lors des entretiens -cahier de suivi des absences et des justificatifs -tableau de suivi des actions professionnelles Suivi-entretien individuel avec tous les étudiants. Travail de suivi plus poussé avec les Bac Pro sur la
méthode de travail, méthode d'apprentissage des cours, temps de travail à la maison, organisation...
(cahier de suivi). Ce suivi est réalisé avec les professeurs du domaine professionnel sur les heures
d'informatique ou lors de rendez-vous APA ;-sur la période des trois premiers " jeudi » d'APA : travail sur la mise en forme professionnelle du
CV, de la lettre de motivation. Travail corrigé individuellement. Beaucoup de temps consacré à
l'explication des APA, liste d'exemples et aide à la recherche d'une première entreprise adaptée à
chaque étudiant (activité de l'entreprise, localisation, goûts de l'étudiant... : entretien avec un
professeur qui va guider cette première recherche). Mise en confiance nécessaire pour rassurer les
étudiants, les APA font peur :
-aux Bac Pro : peur de ne pas être à la hauteur pour mener un projet avec prise d'initiatives, création, résolution de problèmes ; -aux autres étudiants : approche du monde de l'entreprise, communication professionnelle et utilisation de l'outil informatique. -un professeur référent pour chaque étudiant pour le suivi de ses APA,-journée d'insertion avec les étudiants de seconde année (qui sont en alternance et dans un autre
établissement), afin de faciliter l'échange sur la formation. Ateliers en groupe où les secondes
années présentent concrètement des dossiers d'ABI, d'APA, parlent de leur expérience en
entreprise, leurs missions. Les apprentis de bac pro sont incités à parler de leurs difficultés
rencontrées en cours mais aussi de leur facilité d'insertion en entreprise ;-participation des BTS 1 aux salons des études supérieures dans le bassin Mantais ; participation
aux journées portes ouvertes du lycée, de l'IFA (journées nationales de l'apprentissage) ; dans le but
de faire parler les étudiants avec les lycéens ; -incitation à l'entraide qui permet pendant l'ensemble des cours et en dehors de partager lesconnaissances de l'un pour aider l'autre en difficulté. Une réciprocité est évidente entre les
compétences professionnelles d'un titulaire de bac pro qui va aider son camarade en informatique,comptabilité, administration et un titulaire de bac général ou technologique pour les matières où les
compétences d'analyse et de réflexion sont nécessaires (économie-droit, français, anglais). Ce
partage des savoirs est important et nécessaire car il permet une valorisation de chaque étudiant dans
des domaines différents. 7Points forts du dispositif BTS 1+1
Cette nouvelle organisation du BTS en 1+1 semble convenir : ·aux besoins des entreprises car le contrat d'apprentissage ne porte que sur un an et les jeunes apprentis sont mieux formés grâce à la 1ère année sous statut scolaire ;·aux attentes des étudiants qui recherchent à la fois l'acquisition de solides bases de
connaissances, un encadrement tout au long de leurs 2 années de formation et une réelle expérience professionnelle ;·De nombreux apprentis signent un contrat de travail dans leur entreprise d'accueil à l'issue de
leur période d'apprentissage.Cette nouvelle formule permet ainsi à l'équipe pédagogique de constater l'évolution positive de l'étudiant
au cours de sa formation, notamment lors de son alternance en 2ème année. En effet, il acquiert une
maturité professionnelle qui lui permet de donner du sens aux connaissances théoriques acquises, de
perfectionner son aisance relationnelle et de mieux répondre aux exigences professionnelles (qualité des
travaux, esprit d'initiative, investissement personnel...).Difficultés rencontrées
Au regard des cinq années d'expérience, nous constatons que les difficultés surviennent principalement :
-en anglais où les étudiants de Bac Professionnels ont des difficultés à atteindre le niveau
requis à l'examen du BTS ;-en français : forte disparité des capacités d'analyse et d'écriture entre les étudiants issus de
bac professionnel et ceux des filières générales ; -en économie où l'approche des concepts est plus généraliste et demande plus de culture générale et connaissances personnelles (curiosité, écoute des informations, lecture de journaux...) ; -dans les méthodes de travail (ne savent pas toujours s'organiser et gérer les priorités) ; -dans les méthodes d'apprentissage (apprendre un cours, des notions, repérer les notions fondamentales à retenir, ré-exploiter les connaissances dans les travaux de rédaction et d'analyse).Globalement, des difficultés d'analyse, de recul et d'écritures sont détectées chez les étudiants titulaires
d'un bac professionnel. Ce qui conforte notre choix de renforcer les horaires sur ces matières.Abandons :
Malgré tout notre investissement, nous constatons que certains étudiants quittent la formation en cours
pour diverses raisons : -réorientation (BTS AD, alternance sur 2 ans), -arrêt des études pour un emploi ou une formation qualifiante, -difficultés trop prononcées.Ces constats seraient à rapprocher avec les abondons dans les autres formes de BTS (statut scolaire sur 2
ans ; alternance sur 2 ans) 8 Travail en amont avec les " Bac Pro »Pour assurer une meilleure intégration et réussite des Bac Pro, on a pensé qu'il fallait mieux intervenir
pendant leur formation en Bac Pro.Avec les 10 classes de bac pro de notre établissement, nous avons mis en place un partenariat et échange
avec nos collègues.