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1 Et de reprendre avec lui le constat d'Habermas selon lequel la motivation croît avec la conscience que le salarié a de travailler au sein d'une entreprise dont les buts collectifs sont identiques aux siens propres. C'est bien pourquoi le management participatif, quels que soient le nom qu'il prend et la forme qu'il revêt, fonde son efficacité sur l'implication des acteurs, sur leur sentiment d'appartenance à l'organisation et sur le partage de valeurs communes
Les caractéristiq :
et de suivi, les situations de travail et la gestion des inter-contrats.
Le projet professionnel :
Les évolutions professionnelles et le développement des compétences du travailleur en régie dans et hors son entreprise. La reconnaissance du manager envers son collaborateur : Intégration du collaborateur dans l'entreprise mère et dans l'entreprise cliente, les 2 De plus, le travailleur en régie est profondément impliqué dans son projet professionnel. Il fait évoluer ses compétences au travers de l'expérience acquise chez l'utilisateur. Il est reconnu pour ses résultats mais il a également besoin d'une certaine reconnaissance du travail effectué au quotidien, attente qui ne peut être comblée par aucune des deux entreprises : l'une est absente, l'autre ne possède pas les compétences métier nécessaires. Pour évoluer professionnellement, le travailleur en régie adhère à une forte culture de métiers, l'organisation ne pouvant l'aider au quotidien. 3
Les facteurs facilitants :
5 Avoir des valeurs communes et partagées
5 Être traité avec équité et justice
5 Avoir des liens positifs avec le gestionnaire
5 Avoir de réelles opportunités de se développer, de relever des défis
intéressants
5 Être réellement impliqué dans le processus de prise de décision
5 Avoir des communications véritables : transparence, honnêteté, juste et à
temps
5 Partager un projet commun : tout le monde donne son apport
5 être reconnu et valorisé
5 travail en équipe véritable
5 objectifs clairs communs et partagés
5 coopération, collaboration et solidarité
5 développer des liens avec les collègues
5 MXPRQRPLH SOXV JUMQGH PMUJH GH PMQ°XYUH HPŃB
5 avoir du plaisir au travail
compétences, la qualité de ses services, ses résultats, sa réputation enviable, son efficacité, etc.)
5 la culture organisationnelle
5 PUMYMLOOHU HP SMUPMJHU HQVHPNOH GHV VXŃŃqV HP GHV " pŃOHŃV
4
1. Quelles sortes de personnes font partie de cette organisation ?
(Cette question renseigne sur les systèmes informels de trouver les " héros ».) les domaines perçus comme importants.)
4. Pouvez-vous définir clairement les valeurs ou les credo et les
normes de comportement acceptables ? est-elle fermement et uniformément établie dans toute encouragée et les erreurs tolérées ?
7. Votre organisation apprécie-t-elle ses employés à leur juste
valeur ?
9. Les leaders font-ils la promotion de la transparence, de la prise
de risque et de la confiance ? concentre-t-elle sur le court terme ?
12. Quel est le taux du roulement du personnel ?
13. Quels sont les " récits de batailles » et les anecdotes qui
15. Comment les nouveaux venus " apprennent-ils les ficelles » de
16. Quelles sont les questions qui sont au premier rang des
priorités dans cette organisation ? Au dernier rang ? organisation ? 5
Qu'est-ce que l'amour ?
L'amour est un mouvement affectif spontané vers un être qui nous procure une satisfaction. Cet attrait émotif peut s'appliquer à une personne, un objet ou même une idée. On peut aimer intensément son enfant, un endroit, ou les manifestations de courage, pourvu qu'on y trouve des satisfactions spéciales. On peut même éprouver de l'amour lorsqu'on n'a encore que l'espoir d'une satisfaction, un potentiel de bonheur. L'amour n'est pas une émotion en soi; c'est une expérience émotive complexe qui comprend plusieurs émotions. C'est peut-être même la plus complexe de toutes les expériences émotives. On y retrouve souvent, par exemple, de la joie, de l'attrait ou du désir, de la tendresse, de l'estime, de l'attachement, etc Ce qui demeure constant toutefois, dans les différentes expériences d'amour, c'est le bien être ou le bonheur que nous procure l'être aimé. Plus précisément, nous considérons comme "bons pour nous" les êtres et les réalités qui suscitent notre amour. C'est parce que nous les percevons, plus ou moins explicitement, comme aptes à répondre nos besoins. Qu'ils y répondent déjà ou qu'ils soient porteurs d'une promesse de satisfaction, ils demeurent, subjectivement, une source de bonheur. Les amours fortes et profondes sont, quant à elles, empreintes d'estime. Elles ont sur nous un effet d'élévation. Les personnes qui l'inspirent ont un effet stimulant; à leur contact, nous sommes portés à être de meilleures personnes, à exploiter davantage nos ressources, à nous dépasser.
Qu'est-ce que le plaisir ?
grand nombre de synonymes qui désignent des différences plus ou moins 6
Qu'est-ce que la reconnaissance ?
Être reconnaissant c'est reconnaître que l'on est redevable à un tiers qui nous a procuré un bienfait. La reconnaissance est une opération de l'esprit: c'est une évaluation. Cette appréciation est toujours accompagnée d'une certaine dose de contentement. La reconnaissance suscite parfois de l'affection. Le bienfait reçu de cette personne est si précieux à nos yeux qu'on aime cette personne de nous l'avoir procuré. La reconnaissance implique toujours un mouvement pour souligner l'importance de ce qu'on a reçu. C'est une expérience qui génère de la générosité. Dans certains cas, on veut remercier celui qui nous a donné: "j'ai un grand respect pour mon père et j'aimerais lui faire des faveurs en reconnaissance de ce qu'il m'a apporté". Dans d'autres cas, on veut faire bénéficier d'autres de la chance qu'on a eue: "je me trouve privilégiée d'avoir eu la chance d'étudier et je désire donner aux jeunes des opportunités comparables à celles que j'ai connues".
Qu'est-ce que la fierté ?
La fierté est un sentiment par rapport à soi-même. C'est un sentiment de contentement empreint d'estime.(Il faut distinguer le sentiment de fierté de l'attitude fière). La fierté marque la satisfaction par rapport notre investissement personnel responsable de notre réussite. L'oeuvre dont on est fier a toujours été exigeante à réaliser. On n'est jamais fier de ce que qu'on a obtenu sans effort; on est tout au plus content. Mon sentiment de fierté m'indique que j'ai réussi quelque chose qui est à la hauteur de mes standards d'une part et d'autre part, que je m'estime d'avoir investi ce qu'il fallait de ma propre personne pour y arriver 7 Construire un baromètre de satisfaction interne ? Envoyé par Nicolas Ferrand le 24/05/2004 à 10:51 Les entreprises, conscientes que la satisfaction des collaborateurs est un facteur clés de succès, pratiquent de plus en plus les enquêtes ou baromètres de satisfaction interne.
Quels sont les objectifs de cette démarche ?
Obtenir une mesure de la perception qu'ont les collaborateurs de leur environnement de travail, analyser et utiliser ces résultats pour évaluer la qualité de l'environnement, du management et de l'information interne et mettre en place des actions d'améliorations. Les questionnaires remplis par les collaborateurs doivent leur permettre de s'exprimer en toute confidentialité. A cet effet les entreprises utilisent souvent des prestataires externes pour le traitement des réponses. Par ailleurs l'intérêt d'une telle démarche est que l'enquête puisse être reconduite chaque année pour tenir compte des évolutions dans les perceptions de chacun. Ainsi les baromètres avec des résultats évolutifs fourniront des outils de pilotage aux managers et favoriseront des actions d'amélioration concrètes en lien direct avec les attentes des collaborateurs. Les différentes parties du questionnaire peuvent se construire selon l'articulation suivante : Une première partie sera consacrée aux renseignement signalétiques sur le collaborateur à savoir sa date d'entrée dans la société et donc l'ancienneté, VRQ VPMPXP MŃPXHO VRQ SMUŃRXUV SURIHVVLRQQHO MYMQP G
LQPpJUHU OM VRŃLpPp"
Une seconde partie permettra au collaborateur de :
5 s'exprimer sur sa situation professionnelle.
5 Il se prononcera sur l'utilité perçue de son travail, son intérêt, le
contenu des taches qu'il effectue ainsi que leur évolution, les responsabilités qu'il occupe (sont elles clairement définies ?).
Il pourra lui être demandé
5 s'il a le sentiment d'être écouté,
5 de pouvoir s'exprimer librement et d'être informé sur les
possibilités d'évolution professionnelle. 8
5 Le questionnaire pourra éventuellement proposer au
collaborateur de porter un regard sur son niveau de rémunération et sur les éléments de sa rémunération globale : o est-elle selon lui meilleure, équivalente ou inférieure à celle pratiquée dans d'autres entreprises à emploi équivalent ? Une troisième partie pourra permettre au collaborateur de s'exprimer sur son entreprise :
5 (Se sent-il bien dans celle ci ?
5 l'entreprise a-t-elle une bonne image selon lui ?), sur l'équipe de
travail
5 le collaborateur se prononcera sur la cohésion et l'efficacité de
celle-ci - HP VXU OHV ŃRPSpPHQŃHV PLVHV HQ °XYUH SMU VRQ manager direct (sait-il déléguer, évaluer, accompagner, montrer l'exemple, se rendre disponible, anticiper ?).
5 Le cas échéant, le collaborateur donnera son sentiment sur la vie
du Groupe auquel appartient éventuellement l'entreprise (a-t-il l'impression d'être suffisamment informé sur la vie du groupe, sur les réunions du Comité central d'entreprise par exemple).
5 A-t-il une bonne visibilité de tous les métiers du Groupe et de
toutes les possibilités qu'il offre en terme de progression professionnelle ? Dans une cinquième partie, le collaborateur pourra par exemple :
5 fournir un résumé de son sentiment général sur l'entreprise.
5 Est-il ou non satisfait de travailler dans celle ci ?
5 Se sent-il bien ou non ?
5 Se sent-il mieux aujourd'hui qu'il y a un an ?
5 A-t-il confiance dans son avenir professionnel et celui de son
entreprise ? 9 QUESTIONNAIRE DE MESURE DU FLOW POUR LES TÂCHES 1 Vous sentez-vous motivé à faire cette activité? 2 3
Quel niveau de défi y percevez-vous?
4 Quel niveau de compétence avez-vous pour la faire? 5
Quel degré de réussite vous attendez-vous?
6 7
Cette activité vous procure-t-elle du plaisir?
quotesdbs_dbs26.pdfusesText_32
[PDF] Le rôle du sentiment dappartenance dans la relève - Constellation