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SERVICE CIVIQUE INTERNATIONAL

LE GUIDE Des structures d'accueil

2

édito

Charles FournierVice-Président du Conseil regional Centre-Val de Loire, délégué à la Démocratie, aux initiatives citoyennes, au développement rural, à la coopération et à l'égalité

Ouvrir les

territoires à l'international 3

Accueillir un volontaire international dans son

organisation est, pour tous ceux qui ont eu la chance de le vivre, une expérience inoubliable.

C'est un temps d'ouverture, d'apprentissage

interculturel mais aussi de questionnement de ses propres pratiques quotidiennes. C'est une opportunité de proposer à son public une ren contre incarnée avec la diversité du monde et différente sur notre relation au monde qui nous entoure.

Accompagner un volontaire international dans

son expérience vise à articuler sans contradic tion son engagement porteur d'altruisme avec un engagement plus personnel pour acquérir des compétences et s'inscrire dans un parcours d'insertion sociale et professionnelle. C'est la mission du tuteur mais plus largement de l'en semble de l'équipe qui doit être associée à ce projet. De janvier 2017 à juillet 2018, la Région Centre- Val de Loire s'est engagée, avec l'appui de 3 de ses régions partenaires, Fès-Meknès au Maroc,

Pardubice en République Tchèque et Saxe-An

halt en Allemagne, et de la Direction de l'Ac tion Extérieure des Collectivités Territoriales du Ministère de l'Europe et des Affaires Etrangères dans un projet expérimental d'échange de 18 volontaires internationaux.

Les associations France Volontaires et Cen

traider ont accompagné ce projet grâce à leur connaissance approfondie du dispositif " service civique international en réciprocité » et leur capacité à mobiliser les outils d'accom-pagnement des jeunes comme des structures d'accueil dans ces expériences.

Je tiens à saluer l'initiative de Centraider qui propose un guide à destination des structures d'accueil, basé sur l'échange d'expérience avec l'ensemble des tuteurs qui se sont réunis tout au long de cette expérimentation. C'est un guide pragmatique, s'appuyant sur des exemples territorialisés rendant accessibles les clés de la réussite de l'accueil d'un volontaire étranger.

La Région Centre-Val de Loire est aujourd'hui

totalement mobilisée pour encourager et soutenir la mobilité internationale des jeunes. Cette mobilité ne peut s'exercer sans des struc tures d'accueil comme d'envoi engagées dans l'accompagnement au nom de valeurs fortes de solidarité et d'émancipation. Mais cette mobili té est aussi pour nous, en Centre-Val de Loire, une opportunité incomparable d'ouverture à l'international de nos territoires, de compré hension interculturelle dans la perspective de la construction d'un monde de paix.

La concordance de cette expérimentation avec

2018, année de la jeunesse en Centre-Val de

Loire », n'en rendent que plus pertinents l'en

semble de ses outils de capitalisation ! 4

édito

Renaud MettrePrésident de Centraider

5 La coopération consiste à faire avec les autres ce que nous ne savons pas faire seul. C'est pour cette raison que Centraider, réseau régional de coopération internationale et de solidarité s'est engagé aux côtés du Conseil régional Centre-

Val de Loire et de structures d'accueil (associa

tions, collectifs, collectivités et établissements scolaires) dans cette expérimentation sur le vo lontariat international.

En 2017, Centraider co-publiait un diagnos

tic régional sur la mobilité internationale des jeunes mettant en lumière la nécessité d'une meilleure visibilité et accessibilité des disposi La mobilité internationale contribue à la mixité et à la richesse de la diversité de notre monde. " Il n'y a pas de petites graines, il n'y a que des graines tout court » ai-je tendance à répondre à celles et ceux qui douteraient de la nécessi té d'inciter des jeunes de tout horizon, au par- cours aussi divers les uns que les autres à vivre une expérience à l'international. Je félicite les structures pour leur engagement dans cette phase embryonnaire d'accueil de Service Civique International en région Centre- Val de Loire qui ne saurait s'arrêter sans donner naissance à de nouvelles collaborations. Sur la base de l'expertise acquise par ces structures et de documentations existantes , ce guide fournit modestement des éléments méthodologiques et informations utiles à toute structure souhai tant accueillir un(e) jeune en Service Civique

International.

Bonne lecture... Bon accueil.

Solidairement.

" Aucun de nous en agissant seul, ne peut atteindre le succès »

Nelson Mandela

6

Le service civique

7

Un volontariat de Service Civique c'est d'abord

un engagement personnel au service de tous, d'une cause pour l'accomplissement d'une mission d'intérêt général dans un des neuf do maines d'interventions reconnus prioritaires pour la nation : solidarité, santé, éducation pour tous, culture et loisirs, sport, environne ment, mémoire et citoyenneté, développement international et action humanitaire, intervention d'urgence. Avant d'être un temps d'acquisition de compétences professionnelles, c'est d'abord une étape dans la construction de la vie de fu tur citoyen du-de la jeune. Les missions propo sées sont accessibles à tous les jeunes, elles sont rédigées de façon à apporter une autre dy namique et de nouvelles actions aux structures d'accueil, elles sont adaptables aux jeunes en fonction de leur motivation et de leurs aspira tions et elles doivent permettre aux jeunes de l'avenir. A l'international, si les missions de Ser- vice Civique requièrent une plus forte capacité d'adaptation, elles permettent aussi un appren tissage de langues étrangères, une appropria tion de l'interculturalité qui changera la vision que le-la jeune peut avoir sur le monde et une découverte de nouveaux territoires. Partir en

Service Civique International ou accompagner

un-e jeune en SCi c'est se donner une chance supplémentaire de rencontrer d'autres jeunes, des méthodes de travail, c'est s'enrichir d'une expérience humaine à taille collective. Une missi de Svice Civique : " L'accueil d'une jeune

Emeline

dée de 6 à 12 ms, réalisée en ctinu et sans prgati possible encadrée p l"Etat et p la sucte d"accueil

indemnisée p l"Etat à haute de 473,04/ms (janv. 2018) et p la sucte d"accueil en nate en gent (107,58/ms)

dée hae hebdadae ene 24 et 35h répties s 5 jrs mimum pr les 16-18 ans et 6 jrs mimum p semaine pr les majes

2 jrs de cgés p ms de missi à pt du 10ème jr d"engagement

L'engagement en Service Civique ouvre droit à

une protection sociale de base prise en charge par l'Etat. En Région Centre-Val de Loire, une et à l'envoi de jeunes Français à l'international a été votée en décembre 2017 : elle permet après dépôt et validation d'un dossier de demande d'aide, la prise en charge d'une partie des dépenses telles que le voyage aller- retour, l'hébergement ou encore le transport sur place. 8

Pour qu'une structure puisse accueillir un-e

jeune en Service Civique il lui faut obtenir un agrément du Ministère de la Jeunesse et des

Sports via ses Directions départementales

DDCS ou régionale DRJSCS. Pour une pre

mière expérience d'accueil d'un-e jeune, il est possible d'utiliser l'agrément d'intermédiation d'une autre structure, qui guidera les premiers pas de la nouvelle structure dans la création de la mission puis l'accompagnement du-de la vo lontaire. Toute structure qui possède un agrément d'in termédiation au titre du Service Civique peut ainsi accompagner d'autres structures à mon ter leur projet de Service Civique International. Elle va les aider dans la rédaction des missions, participer au recrutement des jeunes, effectuer administratif des contrats (formations obliga

toires, attestations, etc.).Ainsi pour cette expérimentation, plusieurs associations (le CRIJ, le Collectif de St Jean de Braye, le FJT de St Amand-Montrond, la Résidence pour jeunes actifs de Chartres, La Grange Numérique à Joué-lès-Tours), des col-lectivités (les Mairies de St Jean de la Ruelle et Notre Dame d'Oé) et un établissement public (école élémentaire des Hautes Saules à Blois) de la région se sont regroupées pour mener ensemble ce projet d'accueil de volontaires étrangers ; les tuteurs de chaque structure, no-vices ou pas en accompagnement de jeunes étrangers ont collaboré au travail collectif de préparation et de mise en œuvre de cette expé-rimentation ainsi qu'à la rédaction de ce guide pratique durant presque 1 an.

Centraider, association loi 1901 à but non-lu

cratif, est un réseau régional multi-acteurs au service des associations, collectivités, établis sements publics engagés dans des projets de coopération internationale. Depuis 2015, Cen traider est impliqué dans de nombreux projets de mobilité internationale pour les jeunes, en particulier les plus éloignés de cette pratique.

Son agrément d'intermédiation de service Ci

vique lui permet d'accompagner aussi d'autres structures.

Centraider, réseau

9 10 sommaire 11

Editos

2 6 12 18 28
34
42
Présentation du Service Civique international et de l'intermédiation

La mission

Le côté administratif

La vie quotidienne

Relation tuteur-trice / jeune / structure

annexes 12

La mission

13

Dée totale de la missi ene 6 et 12 ms :

6 7 8 9 10 11 12

Dée hebdadae de la missi (dée légale mi 35h/semaine) :

il ns semble préférable de chs une dée de 24 à 28 h/semaine qui laissa des temps de respati, de rechche et de repos a jeunes, temps nécessae pr des jeunes immgés dans une langue et un envnement nvea.

Réptiti hae : semaine en 4 5 jrs, avec une ½ jrnée une jrnée libre des jrnées plus crtes, Il faut dc prévr les haes quotidiens incluant les hees de crs de langue sel le niveau du-de la jeune et il est imptant d"anticip les dépassements haes et les modalités de rendus de temps

AVANT L'écriture de la mission au sein de la structure est une phase importante de l'appropriation de la mission par l'équipe. Il est important de bien déterminer ce qu'on attend du-de la jeune SCi, avec des précisions sur les objectifs à atteindre, la description du coeur de la mission, les acti vités qui lui seront proposées de prendre en charge, avec qui et quelles seront ses marges de manoeuvre. On se fait toujours une idée de la mission parfaite et du-de la jeune idéal-e qu'on voudrait avoir, la réalité est souvent pleine de surprises, bonnes et moins bonnes. négociable et ce qui ne l'est pas dans la mission (par exemple les horaires, les congés, l'autono mie qu'on laisse ou pas, les activités...). Nous le verrons, il est nécessaire pour la structure d'ac cueil de s'adapter au jour le jour. Dès le départ, il faut préciser qui seront le ou les tuteur-trices (avec n° de tel et mails qui pourront être four- nis avant l'arrivée du-de la jeune sur place). La mission ne doit pas être portée par une seule personne mais bien par une équipe ou un ser- vice, de ce fait il est nécessaire d'intégrer cette de la structure. Cette démarche de travail en amont en commun puis l'écriture partagée de la mission sont nécessaires à la bonne compré hension de ce qui peut être demandé ou pas au-à la jeune, elle va permettre d'impliquer l'équipe dans l'accueil et l'accompagnement du jeune tout au long de la mission. " Le SCI permet à la

Mireille

L"éite de la missi va vs

amen à fae les chx suivants :

AVANTPREMIÈRE SEMAINEPENDANTAPRÈS

MISSIONADMINISTRATIFLA VIE QUOTIDIENNERELATION TUTEUR-TRICE / JEUNE / STRUCTURE 14

Semaine d'arrivée

C'est une phase primordiale de présentation

de la mission in situ et des possibilités d'adap tation où le-la jeune SCi rencontre l'équipe entière et où il-elle fait connaissance des diffé rents membres de l'équipe sur lesquels il-elle va pouvoir s'appuyer pour l'atteinte des objec tifs, ceux de la mission et les siens propres. C'est le moment où il faut présenter la structure et pour que le-la jeune ne se sente pas inondé-e d'informations au cours des premières heures, de lui fournir un livret d'accueil contenant les renseignements nécessaires à la mission mais aussi à sa vie quotidienne où il pourra se référer quand il en aura besoin. C'est le premier contact avec l'équipe avec qui il-elle va passer plusieurs mois, c'est ce qui va déterminer en grande partie la suite de l'in tégration. Il est souvent nécessaire de revenir sur la mission dans le détail au cours de ces premiers jours, il faut alors bien indiquer au-à la jeune les possibles changements d'horaires selon les activités et entendre les demandes présenter dans le cas contraire pourquoi on refuse).

Exemple concret

Pour certaines structures, les dates de

vacances scolaires peuvent avoir un impact fort sur leur fonctionnement, il faut alors prévenir le -la jeune que les horaires de ces périodes-là sont sus ceptibles d'être différents de ceux des autres périodes.

Dans le cas où plusieurs jeunes en SC sont

susceptibles de se rencontrer, il faut aussi ex- pliquer les différences de niveau d'indemnité due par la structure d'accueil, qui selon les dis positions prises par celles-ci (en particulier en matière d'aide à l'hébergement, au transport, aux repas) peuvent varier. C'est à cette période qu'on va préciser la fréquence des entretiens formels qui auront lieu entre le tuteur-trice et le- la jeune (mais il y aura aussi des échanges infor- mels) sur la mission, expliciter alors ce à quoi ils servent : rechercher ce que la mission apporte d'abord au-à la jeune mais aussi à la structure d'accueil (cela peut motiver le-la volontaire), si de nouvelles activités ont été prises en charge, répondre), les réussites (comment elles se tra duisent pour le-la jeune). " Accueillir un SCI permet

CamillE

15

Pendant

Durant les mois que va durer la mission, il fau

dra certainement continuer à adapter celle-ci tuteur-trice qui auront permis de cerner des sion ou au contraire des capacités d'autonomie et de créativité qui permettront d'aller au-delà de ce qui avait été prévu initialement... Et, il est important de montrer et de valoriser aussi souvent que possible les acquis concrets pour le-la jeune en matière de savoir-faire et de sa voir-être (par exemple accueillir des visiteurs et être en capacité de présenter clairement la structure, passer d'une étape de remplissage à la création d'un tableau Excel, présenter son pays d'origine et en capacité de s'adapter au public présent. Il y a donc la mission telle qu'elle a été conçue pour s'intégrer dans l'activité de la structure et ce qui peut être proposé par le-la jeune. Il faut lui permettre et l'accompagner dans la mise en oeuvre d'un projet à son initiative, par exemple une soirée interculturelle, une exposition pho to, un repas partagé, etc.

On fera le point ultérieurement dans les rela

trop bien ! L'adaptation à leur nouveau cadre d'énergie et de moral. C'est le cas pour tout le monde à des degrés différents, il faut connaître ce phénomène et être en capacité de l'accom pagner et d'aider le-la jeune quand il -elle sera dans une zone plus négative, d'interrogationquotesdbs_dbs33.pdfusesText_39