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Vers un système de microassurance

pour assurer un entrepreneuriat durable en Algérie

DIAGNOSTIC NATIONAL

Coopération allemande au développement

Deutsche Gesellschaft f¸r Internationale

Zusammenarbeit (GIZ) GmbH

Dr. Siegmund Müller, Directeur RŽsident

Bureau de la GIZ en AlgŽrie

TŽl. : + 213 21 92 10 57 / + 213 21 92 39 06

Fax : + 213 21 92 05 54 / + 213 21 92 09 90

Web : www.giz.de

Email: giz-algerie@giz.de

Programme Développement Economique Durable

GIZ-DEVED

Mme Marita Riedel, Directrice

M. Jonathan Buhl, Coordinateur du projet d"Žtude

M. Mahrez Ait Belkacem, Consultant

Access to Insurance Initiative - A2ii

Mme Marike Brady, Directrice ExŽcutive intŽrimaire

M. Onur Azcan, GIZ-A2ii

Mme Martina Wiedmaier-Pfister, Consultante

Les auteurs du rapport de diagnostic

M. Jean-Luc Fontaine, Coordination

M. Noël Guibert, Expert

M. ChŽrif Benhabiles, Expert

M. Hacene Boubedra, Expert

M. Yahia Cherif, Expert

M. Ahmed Hadj Mahammed, Expert

M. Mekki Madani, Expert

Révision et réalisation graphique

M. Idriss Loubar, Consultant

Photos

M. Rafik Zaidi, Photographe

Edition

Septembre 2013

EDITEUR

risques liŽs ˆ leur activitŽ. Dans l"Žconomie et la sociŽtŽ algŽrienne, les revenus des entrepreneurs sont de plus en plus

prŽcaires.

La formalisation des entreprises et la diffusion d"un entrepreneuriat durable et responsable sont les conditions d"un en-

vironnement propice au dŽveloppement, en particulier avec des valeurs comme la protection pour le chef d"entreprise et

les membres de l"entreprise (assurance santŽ, retraite, accident), la limitation des risques pour l"entreprise (responsabil-

itŽ de l"entreprise du fait des produits et des prestations, incendie, dŽg‰t des eaux, pertes d"exploitation, etc.).

d"assurance adaptŽes auxquelles les intŽressŽs puissent faire confiance du fait d"une rŽglementation Žtendue garantis-

sant entre autres la protection des consommateurs. Ces produits existent et font l"objet d"implŽmentations rŽussies

dans certains pays ; ils constituent l"offre d"une microassurance.

MIPMEPI), en partenariat avec le Programme GIZ-DEVED, ˆ lancer, en octobre 2012, une Žtude approfondie sur le po-

tentiel et les possibilitŽs pour les produits de la microassurance sur le marchŽ algŽrien. L"Žtude a ŽtŽ menŽe par une

A2ii, hŽbergŽ par la GIZ/Eschborn (Allemagne), renforcŽe par une Žquipe d"experts locaux et internationaux. La rŽalisa-

tion de cette Žtude a ŽtŽ accompagnŽe par une Task force, mise en place en 2011, par le Programme GIZ-DEVED, avec

secteur privŽ et public des assurances, d"experts en assurances et en entrepreneuriat ainsi que de reprŽsentants des

organisations du secteur privŽ et des utilisateurs de produits et services d"assurance en AlgŽrie.

tique acquise par Access to Insurance Initiative (A2ii), dont l"Žtude rŽalisŽe applique les mŽthodes et utilise les connais-

sances. L"analyse a portŽe sur l"offre et la demande ainsi que, avant tout, sur les aspects de la rŽgulation du marchŽ, en

acteurs sur le plan social et Žconomique.

Alors que la validation mŽthodologique de ÇA2iiÈ est aujourd"hui acquise et que les acteurs institutionnels et opŽra-

tionnels ont accueilli favorablement aussi bien le contenu de l"Žtude que la pertinence de ses recommandations, il con-

essentiellement vers les besoins des TPE/PME et des jeunes entrepreneures et entrepreneurs en AlgŽrie, a eu lieu le 19

juin 2013 dans le cadre du ÇDialogue en perspectives - Investing in PeopleÈ. 3

Préambule

Marita Riedel

Directrice du Programme

Développement Economique Durable

DEVED

Dr. Siegmund M¸ller

Directeur Résident

de la GIZ Algérie

Ammouri Brahiti

Directeur Général de la PME,

Ministère du Développement Industriel

et de la Promotion de l"Investissement

REMERCIEMENTS

Un rapport diagnostic Žtant toujours le fruit d"un travail d"Žquipe, de vifs remerciements sont ici faits ˆ toutes les personnes qui ont apportŽ leur concours ˆ l"Žlaboration de ce rapport.

Aux membres de la Task force :

M. BRAHITI Ammouri, Directeur GŽnŽrale de la PME,

DŽveloppement Industriel et de la Promotion de

l"Investissement - MDIPI) ; M. MERAMI Kamel, Directeur des assurances, M. MERAGHNI Kamel, Sous-directeur ˆ la direction des assurances, M. BENBOUABDALLAH Hakim, SecrŽtaire du Mr RACHEDI Abdelkader, Directeur ˆ la DGF, Mme DJEHICHE

DŽveloppement Rural) ; Mme BENGHAFOUR Nawal,

Famille) ; M. MAHI Abdelhamid, Directeur des risques (Alliance

Assurances) ; M. HADJ MAHAMMED Ahmed, Directeur

gŽnŽral (GAM Assurances) ; M. DERRAR Abdellali,

Directeur gŽnŽral (INSAG).

Aux auteurs du rapport :

¥ M. ChŽrif Benhabiles, Expert

¥ M. Hacene Boubedra, Expert

¥ M. Yahia Cherif, Expert

M. Jean-Luc Fontaine, Expert

¥ M. Noël Guibert, Expert

¥ M. Ahmed Hadj Mahammed, Expert

¥ M. Mekki Madani, Expert.

international Desjardins (Canada) pour l"expertise et la coordination de l"Žtude. le temps de rencontrer les experts de la mission, notamment, les focus groupes ˆ Oran, Tipasa, Alger et Blida. Sans leur collaboration, ce rapport n"aurait pas ŽtŽ possible. L"Žquipe microassurance. 4 A propos de l"Initiative Accès à l"Assurance (A2ii)

fŽdŽral Allemand de la coopŽration Žconomique et du dŽveloppement (BMZ), le Groupe consultatif d"assistance aux pauvres

(CGAP), le Bureau international du travail (BIT) et FinMark Trust financŽ par le DŽpartement du dŽveloppement international

du Royaume-Uni (DFID). Le Fonds d"Žquipement des Nations Unies (FENU) s"est, pour sa part, associŽ ˆ l"Initiativeen tant

que partenaire en 2010.

L"Initiativeest un partenariat global entre les contr™leurs d"assurance et les organismes fondateurs citŽs ci-dessus. Elle

travaille Žgalement avec des partenaires rŽgionaux, tels que la Banque asiatique de dŽveloppement, la Banque

interamŽricaine de dŽveloppement (ˆ travers son Fonds multilatŽral d"investissement) et l"initiative ÇLa finance au service

de l"AfriqueÈ (Making Finance Work for Africa, MFW4A), elle-mme partenariat entre le BMZ et d"autres organisations.

L"Initiativesoutient l"amŽlioration des cadres politiques, rŽglementaires et de contr™le et travaille en partenariat avec les

autoritŽs de contr™le d"assurance. Les principaux domaines d"intervention de l"Initiativesont la crŽation et la diffusion de

connaissances, le dialogue et l"apprentissage au moyen de diagnostics nationaux et d"Žtudes thŽmatiques, la contribution

rŽglementation et du contr™le, le renforcement des compŽtences des contr™leurs d"assurance, et le plaidoyer et la

participation ˆ des plateformes internationales. Le SecrŽtariat de l"Initiativeest hŽbergŽ par la GIZ (Gesellschaft für

Internationale Zusammenarbeit GmbH) au nom du BMZ. Pour plus d"informations, visitez notre site internet ˆ l"adresse :

www.a2ii.org. 5

LISTE DES SIGLES ET ACRONYMES...........................................................................................................................................

SOMMAIRE EXƒCUTIF................................................................................................................................................................

1.1Contexte et objectif de l"Žtude...................................................................................................................

1.2Cadre analytique et mŽthodologie..............................................................................................................

2.CONTEXTE DU MARCHƒ............................................................................................................................................

2.1L"environnement sociodŽmographique......................................................................................................

2.2L"environnement politique..........................................................................................................................

2.3L"environnement Žconomique....................................................................................................................

3.L"ANALYSE DE LA DEMANDE.....................................................................................................................................

3.1Les caractŽristiques du marchŽ cible.........................................................................................................

3.2Les particularitŽs du secteur des petites et moyennes entreprises (PME).................................................

3.3L"assurance Takaful du point de vue de la demande..................................................................................

3.4Les enjeux spŽcifiques au marchŽ cible et quelques pistes pour y faire face............................................

3.5RŽsultats des groupes discussion..............................................................................................................

4.L"ANALYSE DE L"OFFRE..............................................................................................................................................

4.2Vue d"ensemble de l"assurance du point de vue de l"offre/fournisseur.....................................................

4.2.1Le secteur de l"assurance traditionnelle.....................................................................................

4.2.2Le secteur correspondant aux jeunes entrepreneurs et entrepreneures....................................

4.2.3Le secteur des mutuelles et des coopŽratives...........................................................................

4.2.4Le secteur de la bancassurance.................................................................................................

4.2.5La microfinance prŽcurseur de la microassurance....................................................................

4.2.6La rŽassurance...........................................................................................................................

4.3Vue d"ensemble de l"assurance du point de vue des intermŽdiaires..........................................................

4.4L"assurance islamique ou Takaful...............................................................................................................

4.5Le secteur informel...................................................................................................................................

4.6Projets de microassurance en cours en AlgŽrie.........................................................................................

4.7CapacitŽ et contraintes des diffŽrents acteurs ˆ dŽvelopper la microassurance.......................................

4.8Les technologies de l"information et des communications.........................................................................

3 8 9 13 13 13 15 15 16 16 20 20 21
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Table des matières

6

5.L"ANALYSE DU CADRE RƒGLEMENTAIRE EN ALGƒRIE..............................................................................................

5.1Vue d"ensemble du cadre rŽglementaire rŽgissant les assurances et les autres intervenants

dans le domaine

5.2Adaptation du cadre lŽgal et rŽglementaire ˆ la microassurance..............................................................

5.3L"Žvaluation des Principes de Base d"Assurance (PBA)..............................................................................

5.5NŽcessitŽ d"un environnement favorable...................................................................................................

6.EXPƒRIENCES ET LE‚ONS TIRƒES DES PAYS PORTEURS DE MICROASSURANCE...................................................

6.1L"observation des expŽriences de microassurance ˆ travers 12 exemples ...............................................

6.2Les expŽriences en micro Takaful .............................................................................................................

7.RECOMMANDATIONS ET PROPOSITIONS..................................................................................................................

7.1Le cadre rŽglementaire, de contr™le et politique de la microassurance.....................................................

7.2Les conduites de marchŽ et le cadre non rŽglementaire...........................................................................

7.3Les recommandations complŽmentaires...................................................................................................

48
48
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76

Annexe 1 :Le cadre analytique

Annexe 2a :Questionnaire : Groupe de discussion - Agricole......................................................................................

Annexe 2b :Questionnaire : Groupe de discussion - Entrepreneurs.............................................................................

Annexe 3 :PrŽsentation de la protection sociale de l"AlgŽrie pour chacun des risques...............................................

Annexe 4 :Les premiers risques ˆ couvrir en microassurance...................................................................................

Annexe 5 :L"offre micro Takaful en l"absence d"une rŽglementation Takaful...............................................................

Annexe 6 :Proposition d"une offre attractive de micro Takaful....................................................................................

Annexe 7 : Rapport sur l"Žvaluation des PBA...............................................................................................................

78
80
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88
90
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97

LISTE DES ANNEXES

7

Tableau 1 - Indicateurs de croissance - 2009 ˆ 2013..............................................................................................................

Tableau 2 - Population potentielle PME......................................................................................................................................

Tableau 3 - Risques pris en charge par les caisses de sŽcuritŽ sociale.....................................................................................

Tableau 4 - Comparaison avec les pays du Maghreb.................................................................................................................

Tableau 5 - La rŽpartition du chiffre d"affaires par branche en milliers $US..............................................................................

Tableau 6 - Conventions entre les compagnies d"assurances et les banques...........................................................................

Tableau 7 - Le chiffre d"affaires de la bancassurance pour l"exercice 2011..............................................................................

Tableau 8 - Le chiffre d"affaires de la bancassurance : SAA/BADR en Dinars...........................................................................

Tableau 9 - Comparaison avec l"assurance classique................................................................................................................

Tableau 10 - Nombre de personnes couvertes par la microassurance en 2006 et 2011 (en millions de personnes)...............

Tableau 11 - Obligations des assureurs envers le secteur rural.................................................................................................

Tableau 12 - Obligations des assureurs envers le secteur social...............................................................................................

17 22
28
31
31
36
36
36
42
56
59
59

LISTE DES TABLEAUX

Figure 1 - RŽpartition des secteurs d"activitŽ Žconomique........................................................................................................

Figure 2 - Le marchŽ du travail algŽrien.....................................................................................................................................

Figure 3 - Pourcentage de la production par type de sociŽtŽ - annŽes 2010 et 2011..............................................................

17 18 32

LISTE DES FIGURES

EncadrŽ 1 - Les principes de l"assurance Takaful......................................................................................................................

EncadrŽ 2 - Modifications apportŽes ˆ la rŽglementation CIMA................................................................................................

41
60

LISTE DES ENCADRƒS

8

Liste des sigles et acronymes

Dollar amŽricain

Agent gŽnŽral d"assurance

Association Internationale des Contr™leurs

d"Assurance

American International Group

Access to Insurance Initiative

Agence Nationale de DŽveloppement de

l"Investissement

Agence Nationale de la Documentation de la

SantŽ

Agence nationale de gestion du microcrŽdit

Agence nationale pour le soutien ˆ l"emploi des jeunes

AssemblŽe populaire nationale

Asuransi Takaful Keluarga

Banque de l"Agriculture et du DŽveloppement

Rural

Banque de DŽveloppement Local

Banque ExtŽrieure d"AlgŽrie

Bureau International du Travail

B‰timent et Travaux Publics

Caisse algŽrienne d"assurance et de rŽassurance

Compagnie algŽrienne d"assurance transports

Caisse des congŽs payŽs et du ch™mage

intempŽries du b‰timent des travaux publics et de l"hydraulique

Filiale (B.N.P. : Banque Nationale Paris)

Caisse nationale de sŽcuritŽ sociale des non- salariŽs

Catastrophes naturelles

Caisse Centrale de RŽassurance

Central Intelligence Agency

ConfŽrence interafricaine des marchŽs

d"assurances

Conseil National des Assurances

Caisse nationale d"assurance ch™mage

Caisse nationale d"assurances sociales des

travailleurs salariŽs

Caisse nationale d"Žpargne et de prŽvoyance

Caisse Nationale de MutualitŽ Agricole

Caisse Nationale des Retraites

Centre National du Registre du Commerce

CrŽdit populaire d"AlgŽrie

Caisse RŽgionale de MutualitŽ Agricole

Dinar AlgŽrienDŽveloppement Žconomique durable (programme)

Direction GŽnŽrale des Douanes

Direction GŽnŽrale des Imp™ts

Euro

ƒducation pour tous

Entreprise unipersonnelle ˆ responsabilitŽ limitŽe FŽdŽration des sociŽtŽs d"assurances de droit national africaines

Fonds d"Žquipement des Nations Unies

Milliard

Gesellschaft für Internationale Zusammenarbeit

IndemnitŽ d"activitŽ d"intŽrt gŽnŽral

International Cooperative and Mutual Insurance

Federation

Indice de DŽveloppement Humain

Institution de microfinance

Milliers de DA

Million

quotesdbs_dbs18.pdfusesText_24