À propos de la mise à jour de BlackBerry Device Software depuis un site Web utilisez l'utilitaire de gestion de données de BlackBerry® Desktop Manager
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BLACKBERRY WEB DESKTOP MANAGER (GESTIONNAIRE DE
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BlackBerry Bold 9000 Smartphone
Version: 5.0
Guide de l'utilisateur
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SWDT643442-643442-0816084345-002
Table des matièresBienvenue dans BlackBerry !....................................................................................................................................................................................................................9Disponibilité des fonctionnalités..............................................................................................................................................................................................................9Pour plus d'informations...........................................................................................................................................................................................................................10Mise en route de votre terminal...............................................................................................................................................................................................................10Navigation et saisie...................................................................................................................................................................................................................................11Notions de base sur BlackBerry................................................................................................................................................................................................................11Résolution des problèmes : notions de base...........................................................................................................................................................................................15Raccourcis...................................................................................................................................................................................................................................................18Raccourcis de base du BlackBerry...........................................................................................................................................................................................................18Raccourcis du téléphone...........................................................................................................................................................................................................................18Raccourcis des messages..........................................................................................................................................................................................................................19Raccourcis de saisie...................................................................................................................................................................................................................................20Raccourcis pour les fichiers et les pièces jointes...................................................................................................................................................................................20Raccourcis multimédias.............................................................................................................................................................................................................................21Raccourcis du navigateur..........................................................................................................................................................................................................................22Raccourcis du calendrier...........................................................................................................................................................................................................................22Raccourcis de recherche...........................................................................................................................................................................................................................23Raccourcis de carte....................................................................................................................................................................................................................................23Résolution des problèmes : raccourcis....................................................................................................................................................................................................23Téléphone....................................................................................................................................................................................................................................................25Notions de base sur le téléphone.............................................................................................................................................................................................................25Appels d'urgence........................................................................................................................................................................................................................................28Volume.........................................................................................................................................................................................................................................................29Messagerie vocale......................................................................................................................................................................................................................................30Numérotation abrégée..............................................................................................................................................................................................................................31Conférences téléphoniques......................................................................................................................................................................................................................31Journaux d'appels.......................................................................................................................................................................................................................................33Signal d'appel.............................................................................................................................................................................................................................................35Transfert d'appel........................................................................................................................................................................................................................................35Blocage d'appel..........................................................................................................................................................................................................................................37Numérotation fixe......................................................................................................................................................................................................................................38Numérotation intelligente........................................................................................................................................................................................................................40Numéros de téléphone multiples.............................................................................................................................................................................................................41Options du téléphone................................................................................................................................................................................................................................42Raccourcis du téléphone...........................................................................................................................................................................................................................44Résolution des problèmes : téléphone....................................................................................................................................................................................................45Commandes vocales..................................................................................................................................................................................................................................47
Effectuer une action à l'aide d'une commande vocale..........................................................................................................................................................................47Commandes vocales disponibles.............................................................................................................................................................................................................47Modifier la langue des commandes vocales...........................................................................................................................................................................................48Désactiver les listes d'options de commandes vocales.........................................................................................................................................................................48Modifier les options des invites vocales..................................................................................................................................................................................................48Améliorer la reconnaissance vocale........................................................................................................................................................................................................49Résolution des problèmes : numérotation vocale..................................................................................................................................................................................49Messages.....................................................................................................................................................................................................................................................50Notions de base sur les messages...........................................................................................................................................................................................................50E-mails.........................................................................................................................................................................................................................................................55messages PIN.............................................................................................................................................................................................................................................65Messages texte SMS..................................................................................................................................................................................................................................66Messages MMS..........................................................................................................................................................................................................................................70Options de la liste des messages.............................................................................................................................................................................................................74Messages protégés par S/MIME..............................................................................................................................................................................................................78Messages cryptés à l'aide du cryptage natif d'IBM Lotus Notes..........................................................................................................................................................85Messages protégés PGP............................................................................................................................................................................................................................86Raccourcis des messages..........................................................................................................................................................................................................................92Résolution des problèmes : messages.....................................................................................................................................................................................................93Fichiers et pièces jointes...........................................................................................................................................................................................................................98Notions de base sur les fichiers et les pièces jointes.............................................................................................................................................................................98Gestion des fichiers et des pièces jointes...............................................................................................................................................................................................101Documents..................................................................................................................................................................................................................................................102Feuilles de calcul........................................................................................................................................................................................................................................103Fichiers multimédia....................................................................................................................................................................................................................................104Présentations..............................................................................................................................................................................................................................................104Pièces jointes de contacts vCard..............................................................................................................................................................................................................105Raccourcis pour les fichiers et les pièces jointes...................................................................................................................................................................................106Résolution des problèmes relatifs aux pièces jointes............................................................................................................................................................................106Accès médias..............................................................................................................................................................................................................................................108Fichiers audio et vidéo...............................................................................................................................................................................................................................108Caméra vidéo..............................................................................................................................................................................................................................................114Appareil photo............................................................................................................................................................................................................................................116Photos..........................................................................................................................................................................................................................................................117Gestion des fichiers multimédias.............................................................................................................................................................................................................119Mémoire et cartes Media Card.................................................................................................................................................................................................................121Transfert et téléchargement de fichiers multimédias............................................................................................................................................................................125Raccourcis multimédias.............................................................................................................................................................................................................................129Résolution des problèmes : contenu multimédia...................................................................................................................................................................................130
Navigateur..................................................................................................................................................................................................................................................133Notions de base sur le navigateur...........................................................................................................................................................................................................133Signets du navigateur................................................................................................................................................................................................................................137Flux Web......................................................................................................................................................................................................................................................139Options du navigateur...............................................................................................................................................................................................................................141Sécurité du navigateur..............................................................................................................................................................................................................................145Push navigateur..........................................................................................................................................................................................................................................147Raccourcis du navigateur..........................................................................................................................................................................................................................148Résolution des problèmes : navigateur...................................................................................................................................................................................................149Date, heure et alarme................................................................................................................................................................................................................................150Définir manuellement la date et l'heure.................................................................................................................................................................................................150Obtenir la date et l'heure automatiquement à partir du réseau mobile.............................................................................................................................................150Modifier l'affichage de l'écran pendant le chargement de votre terminal.........................................................................................................................................151Modifier l'habillage de l'horloge...............................................................................................................................................................................................................151Afficher un deuxième fuseau horaire.......................................................................................................................................................................................................151Activer le mode silencieux de l'horloge...................................................................................................................................................................................................151Définir les options du mode silencieux de l'horloge..............................................................................................................................................................................152Activer l'alarme...........................................................................................................................................................................................................................................152Rendre l'alarme silencieuse......................................................................................................................................................................................................................152Modifier les options de notification d'alarme.........................................................................................................................................................................................153Utiliser le chronomètre..............................................................................................................................................................................................................................153Définir le compteur....................................................................................................................................................................................................................................153Modifier les options de notification du compteur..................................................................................................................................................................................153Résolution des problèmes : date, heure et alarme.................................................................................................................................................................................154Organiseur personnel................................................................................................................................................................................................................................155Contacts......................................................................................................................................................................................................................................................155Calendrier....................................................................................................................................................................................................................................................162Tâches..........................................................................................................................................................................................................................................................174Mémos.........................................................................................................................................................................................................................................................177Catégorisation des contacts, tâches ou mémos.....................................................................................................................................................................................179Calculatrice.................................................................................................................................................................................................................................................180Sonneries, sons et alertes..........................................................................................................................................................................................................................182Notions de base sur les sonneries, sons et alertes.................................................................................................................................................................................182Voyant de notification...............................................................................................................................................................................................................................185Résolution des problèmes : sonneries, sons et alertes..........................................................................................................................................................................186Saisie............................................................................................................................................................................................................................................................187Notions de base sur la saisie....................................................................................................................................................................................................................187
Méthodes de saisie....................................................................................................................................................................................................................................188Options de saisie........................................................................................................................................................................................................................................189Vérificateur d'orthographe........................................................................................................................................................................................................................190Dictionnaire personnalisé.........................................................................................................................................................................................................................192Insertion automatique...............................................................................................................................................................................................................................194Raccourcis de saisie...................................................................................................................................................................................................................................195Résolution des problèmes : saisie............................................................................................................................................................................................................196Langue.........................................................................................................................................................................................................................................................197Modifier la langue d'affichage..................................................................................................................................................................................................................197Ajouter une langue d'affichage................................................................................................................................................................................................................197Supprimer une langue d'affichage...........................................................................................................................................................................................................197À propos des langues de saisie.................................................................................................................................................................................................................197Modifier la langue de saisie......................................................................................................................................................................................................................197Utiliser un raccourci pour changer de langue de saisie en cours de saisie........................................................................................................................................198Modifier le raccourci de changement de la langue de saisie...............................................................................................................................................................198Désactiver le raccourci de changement de la langue de saisie............................................................................................................................................................198Modifier les options d'affichage des contacts........................................................................................................................................................................................199Résolution des problèmes : langue..........................................................................................................................................................................................................199Modifier la langue des commandes vocales...........................................................................................................................................................................................199Affichage et clavier....................................................................................................................................................................................................................................200Rétroéclairage............................................................................................................................................................................................................................................200Options d'affichage...................................................................................................................................................................................................................................200Clavier..........................................................................................................................................................................................................................................................203Thèmes........................................................................................................................................................................................................................................................204Résolution des problèmes : affichage......................................................................................................................................................................................................205Rechercher..................................................................................................................................................................................................................................................207Messages, pièces jointes et pages Web...................................................................................................................................................................................................207Données de l'organiseur...........................................................................................................................................................................................................................210Raccourcis de recherche...........................................................................................................................................................................................................................211Synchronisation..........................................................................................................................................................................................................................................212À propos de la synchronisation................................................................................................................................................................................................................212Réconcilier des e-mails via le réseau mobile..........................................................................................................................................................................................212Supprimer des e-mails via le réseau mobile...........................................................................................................................................................................................212Conditions préalables : synchronisation des données de l'organiseur via le réseau mobile............................................................................................................213Synchroniser les données de l'organiseur via le réseau mobile...........................................................................................................................................................213À propos des conflits de synchronisation................................................................................................................................................................................................213Gérer les conflits de réconciliation des e-mails.....................................................................................................................................................................................214Gérer les conflits de synchronisation des données................................................................................................................................................................................214
À propos de la sauvegarde et de la restauration des données du terminal........................................................................................................................................214Conditions préalables : restauration des données via le réseau mobile.............................................................................................................................................215Supprimer des données du terminal, des applications tierces ou des fichiers de la carte Media Card..........................................................................................215Vider le dossier des éléments supprimés de votre ordinateur à partir de votre terminal.................................................................................................................216Résolution des problèmes : synchronisation..........................................................................................................................................................................................216Technologie Bluetooth...............................................................................................................................................................................................................................218Notions de base sur la technologie Bluetooth.......................................................................................................................................................................................218Options de la technologie Bluetooth.......................................................................................................................................................................................................221Résolution des problèmes : technologie Bluetooth®.............................................................................................................................................................................225Technologie GPS........................................................................................................................................................................................................................................227À propos de la technologie GPS...............................................................................................................................................................................................................227Obtenir une position GPS.........................................................................................................................................................................................................................227Désactiver l'aide à la localisation.............................................................................................................................................................................................................228Empêcher d'autres personnes de suivre votre itinéraire.......................................................................................................................................................................228Résolution des problèmes : technologie GPS.........................................................................................................................................................................................228Cartes..........................................................................................................................................................................................................................................................230Notions de base sur les cartes..................................................................................................................................................................................................................230Navigation...................................................................................................................................................................................................................................................232Signets de carte..........................................................................................................................................................................................................................................233Options de carte.........................................................................................................................................................................................................................................234Raccourcis de carte....................................................................................................................................................................................................................................236Résolution des problèmes : cartes...........................................................................................................................................................................................................236Applications................................................................................................................................................................................................................................................238À propos de l'exécution de tâches simultanées.....................................................................................................................................................................................238Passer à une autre application sans fermer l'application en cours......................................................................................................................................................238Retourner à l'écran d'accueil sans fermer l'application........................................................................................................................................................................238Fermer une application pour qu'elle ne s'exécute pas..........................................................................................................................................................................239À propos de l'ajout d'applications............................................................................................................................................................................................................239À propos des applications de messagerie instantanée.........................................................................................................................................................................239À propos des applications de mise en réseau social..............................................................................................................................................................................240Ajouter, mettre à jour ou retourner à la version précédente d'une application en utilisant le centre d'applications...................................................................240Ajouter une application.............................................................................................................................................................................................................................240Afficher les propriétés d'une application................................................................................................................................................................................................241Supprimer une application tierce.............................................................................................................................................................................................................241Recevoir une demande de mot de passe du terminal avant l'ajout d'une application......................................................................................................................241Afficher la taille de la base de données d'une application...................................................................................................................................................................241Rechercher les mises à jour d'applications.............................................................................................................................................................................................242Résolution des problèmes : applications.................................................................................................................................................................................................242
BlackBerry Device Software......................................................................................................................................................................................................................243À propos de la mise à jour de BlackBerry Device Software..................................................................................................................................................................243Mettre BlackBerry Device Software à jour via le réseau mobile...........................................................................................................................................................243Revenir à la version précédente de BlackBerry Device Software.........................................................................................................................................................244Supprimer la version précédente de BlackBerry Device Software.......................................................................................................................................................244Rechercher les mises à jour de BlackBerry Device Software pouvant être installées via le réseau mobile....................................................................................244À propos de la mise à jour de BlackBerry Device Software depuis un site Web.................................................................................................................................245Mettre à jour BlackBerry Device Software à partir d'un site Web........................................................................................................................................................245Résolution des problèmes : BlackBerry Device Software......................................................................................................................................................................246Couverture du réseau mobile....................................................................................................................................................................................................................247Activer la connexion au réseau mobile....................................................................................................................................................................................................247Désactiver la connexion au réseau mobile..............................................................................................................................................................................................247Activer ou désactiver le service de données ou définir des options d'itinérance...............................................................................................................................247Réseaux sans fil auxquels se connecte votre terminal..........................................................................................................................................................................248Modifier la vitesse de connexion du réseau mobile...............................................................................................................................................................................248Activer la notification par voyant pour la couverture mobile................................................................................................................................................................248Vérifier l'état des connexions et des services réseau............................................................................................................................................................................248Itinérance....................................................................................................................................................................................................................................................249Liste des réseaux mobiles préférés..........................................................................................................................................................................................................250Résolution des problèmes relatifs à la couverture du réseau mobile..................................................................................................................................................252Technologie Wi-Fi......................................................................................................................................................................................................................................253À propos de la connexion à un réseau Wi-Fi...........................................................................................................................................................................................253Activer la technologie Wi-Fi......................................................................................................................................................................................................................253Se connecter à un réseau Wi-Fi................................................................................................................................................................................................................253Se connecter à un réseau Wi-Fi à l'aide de la méthode de configuration du bouton de commande..............................................................................................254Se connecter à un réseau Wi-Fi à l'aide de la méthode PIN.................................................................................................................................................................254À propos des profils Wi-Fi.........................................................................................................................................................................................................................255Modifier l'ordre des profils Wi-Fi..............................................................................................................................................................................................................255Supprimer un profil Wi-Fi..........................................................................................................................................................................................................................255Empêcher votre terminal de se connecter à un réseau mobile Wi-Fi..................................................................................................................................................256Désactiver l'invite s'affichant pour les points d'accès publics et les réseaux Wi-Fi auxquels vous vous connectez manuellement............................................256Paramètres de connexion Wi-Fi avancés................................................................................................................................................................................................256Paramètres de connexion UMA...............................................................................................................................................................................................................260Résolution des problèmes relatifs à la technologie Wi-Fi.....................................................................................................................................................................260Alimentation, batterie et mémoire...........................................................................................................................................................................................................262Éteindre le terminal...................................................................................................................................................................................................................................262Régler le terminal pour qu'il s'allume et s'éteigne automatiquement.................................................................................................................................................262Réinitialiser le terminal.............................................................................................................................................................................................................................262
Vérifier le niveau de la batterie................................................................................................................................................................................................................262Prolonger la durée de vie de la batterie..................................................................................................................................................................................................263Formater la mémoire du terminal ou une carte Media Card................................................................................................................................................................263Afficher la quantité de mémoire disponible............................................................................................................................................................................................263Méthode recommandée : conservation de mémoire sur votre terminal.............................................................................................................................................264La mémoire d'application disponible sur mon terminal est faible.......................................................................................................................................................264Carte SIM....................................................................................................................................................................................................................................................265À propos de l'annuaire de la carte SIM...................................................................................................................................................................................................265Ajouter un contact sur votre carte SIM...................................................................................................................................................................................................265Copier des contacts de la carte SIM dans la liste de contacts.............................................................................................................................................................265Copier un contact de la liste de contacts sur la carte SIM....................................................................................................................................................................265Modifier un contact de la carte SIM........................................................................................................................................................................................................266Supprimer un contact de la carte SIM.....................................................................................................................................................................................................266Stocker des messages texte SMS sur votre carte SIM...........................................................................................................................................................................266À propos de la sécurité de la carte SIM...................................................................................................................................................................................................267Protéger votre carte SIM avec un code PIN............................................................................................................................................................................................267Modifier le code PIN de la carte SIM.......................................................................................................................................................................................................267Modifier le nom d'affichage d'un numéro de téléphone.......................................................................................................................................................................267Sécurité.......................................................................................................................................................................................................................................................269Notions de base sur la sécurité................................................................................................................................................................................................................269Gestionnaire de mots de passe................................................................................................................................................................................................................271Cryptage......................................................................................................................................................................................................................................................274Nettoyage de la mémoire..........................................................................................................................................................................................................................276Certificats....................................................................................................................................................................................................................................................278Clés PGP......................................................................................................................................................................................................................................................286Serveurs de certificat.................................................................................................................................................................................................................................292Base de stockage de clés..........................................................................................................................................................................................................................294Cartes à puce..............................................................................................................................................................................................................................................297Jetons logiciels............................................................................................................................................................................................................................................301Paramètres VPN.........................................................................................................................................................................................................................................302À propos des tests de sécurité automatiques.........................................................................................................................................................................................303Vérifier le logiciel de sécurité...................................................................................................................................................................................................................303Contrôle des applications tierces.............................................................................................................................................................................................................304Résolution des problèmes : sécurité........................................................................................................................................................................................................308Annuaires de services et rapports de diagnostic...................................................................................................................................................................................309Annuaires de services................................................................................................................................................................................................................................309Rapports de diagnostic..............................................................................................................................................................................................................................310Rapports de diagnostic Wi-Fi....................................................................................................................................................................................................................312
Options d'accessibilité...............................................................................................................................................................................................................................314À propos des options d'accessibilité........................................................................................................................................................................................................314Afficher des sous-titres codés dans les vidéos.......................................................................................................................................................................................314Modifier la police de l'écran......................................................................................................................................................................................................................314Utiliser le contraste inversé pour l'affichage..........................................................................................................................................................................................314Utiliser des nuances de gris pour l'écran................................................................................................................................................................................................315Définir le nombre d'icônes affichées sur l'écran d'accueil....................................................................................................................................................................315Activer les sons liés aux événements....................................................................................................................................................quotesdbs_dbs26.pdfusesText_32