* Offre sur demande Cela nécessite l'activation de l'option SFR Voyage - Communiquer depuis l'étranger ** Exemples donnés à titre indicatif, la consommation
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[PDF] GUIDE DE VOYAGE - Assistance SFR
* Offre sur demande Cela nécessite l'activation de l'option SFR Voyage - Communiquer depuis l'étranger ** Exemples donnés à titre indicatif, la consommation
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1
GUIDE DE VOYAGE
Édition du 1
er janvier 2022P-SE-0000000668 JAN 22
- SFR - S.A. au capital de 3 423 265 720 € - RCS Paris 343 059 564 - 16, rue du Général Alain de Boissieu - 75015 Paris
BON VOYAGE !
VOTRE SITE WEB SFR.FR
Rubrique sfr.fr/international : Retrouvez toutes les infos sur les solutions SFR à l'international. Rubrique Espace Client : Gérez et suivez votre offre et vos options. Rubrique Assistance : Retrouvez les réponses à vos questions, consultez nos conseils pratiques.VOTRE SERVICE VOCAL ET VOTRE SERVICE CLIENT,
POUR RÉPONDRE À TOUTES VOS QUESTIONS ET
JOINDRE UN CONSEILLER.
Service vocal : composez le 914 ou le +33 6 1000
1914Appel gratuit depuis l'Europe/ DOM et prix d'un
appel vers la France métropolitaine depuis les autres zones d'émission.Service Client Mobile : composez le
10991099963
10011023
0 811
907 907
0,05 / min
0 805701 801
1099ou le +
33 6 1000 1023
8h-20h du lundi au samedi
(heure française) Prix d'un appel vers la France métropolitaine selon la zone d'émission.VOTRE CONSEILLER EN MAGASIN SFR,
POUR VOUS ACCOMPAGNER DANS VOS CHOIX.
Plus de 700 magasins SFR partout en France.
Pour connaître le magasin SFR le plus proche
de chez vous,rendez-vous sur sfr.frNOUS METTONS
TOUT EN OEUVRE POUR
QUE VOTRE SÉJOUR
SOIT PARFAIT
PARTEZ MALIN,
PARTEZ SEREIN !
fi?C=0 M=100J=100 N=0C=0 M=65J=25 N=0
32FAITES VOS BAGAGESON S'OCCUPE DU RESTE
SOMMAIRE
Avant et pendant votre séjour
à l'étranger, SFR vous accompagne
et vous propose les offres qui vous laissent le temps de profiter de chaque moment.Bon séjour et restez connecté,
où que vous soyez.SFR À
L'INTERNATIONAL 4
LES OFFRES MOBILES
6SFR À VOS CÔTÉS
2232
54
DÉCOUVREZ LES TARIFS
POUR COMMUNIQUER
DEPUIS L'ÉTRANGER
(1)Pour les clients forfaits sans option de blocage.
(2) SFR Voyage - Communiquer depuis l'étranger : voir détails et conditions page 18Accédez aux réseaux de plus de 283 pays
(1) avec l'option SFRVoyage - Communiquer depuis l'étranger
(2) Cette option gratuite vous permet de bénéficier des tarifs de base pour vos Appels, SMS, MMS et Internet (en complément du décompte de vos usages nationaux depuis l'Europe et les DOM vers cette même zone). Vous accédez aux réseaux de plus de 200 pays pour les clients forfaits de SFR avec option de blocage. Les Appels et les SMS depuis l'étranger sont déduits de votre crédit de communication mensuel ou de vos rechargements complémentaires.BESOIN DE DIRE
QUE VOUS ÊTES
BIEN ARRIVÉ ?
fi?C=0 M=100J=100 N=0C=0 M=65J=25 N=0
76LES OFFRES MOBILES DEPUIS L'ÉTRANGER
LES TARIFS DE BASE
8LES PACKS VOIX SMS
ET INTERNET
16LISTE DES PAYS
SFR VOYAGE
COMMUNIQUER
18 98ÉMIS DEPUIS
FRANCE MÉTROPOLITAINE
ET EU/DOMANDORRESUISSEUSAAFRIQUEEUROPE
DE L'ESTMOYEN-ORIENTAMÉRIQUESASIE/ OCÉANIE
RESTE DU MONDETUNISIE
SATELLITES
ANDORRE0,23/min1,32€/min
1,56€/min
1,58€
/min2,38€/min2,90€/min3,96€
/min7,92€
/min7,92€/minSUISSE1,32€/minUSA1,56€/min
AFRIQUE1,58€/min
EUROPE DE L'EST2,38€/min
MOYEN-ORIENT
2,90€
/minAMÉRIQUESASIE/ OCÉANIE
RESTE DU MONDE3,96€/min
TUNISIE 7,92€/min SATELLITES 7,92€/min VERSClients
Forfaits SFR
SANS option
de blocage TARIFS DES APPELS REÇUS DEPUIS L'ÉTRANGER TARIFS DES APPELS ÉMIS DEPUIS L'ÉTRANGER TARIFS DES SMS ÉMIS ET REÇUS DEPUIS L'ÉTRANGER TARIFS INTERNET DEPUIS L'ÉTRANGER TARIFS DES MMS ÉMIS ET REÇUS DEPUIS L'ÉTRANGERANDORRE0,06€/minEUROPE DE L'EST
1,32€
/minRESTE DU MONDE1,98€/minSUISSE0,40€/minMOYEN-ORIENT
TUNISIE3,96€/min
USA0,73€/minAMÉRIQUES
SATELLITES3,96€/min
AFRIQUE1,19€/minASIE/ OCÉANIE
SMSAndorre0,07€/SMS
Suisse, Europe de l'Est, USA, Amériques, Asie/Océanie, Afrique, Moyen-Orient, Reste du Monde, Satellites0,66€/SMSTunisie1,58€/SMS
ReçusGratuit
Les appels depuis l'Union européenne et les DOM Les appels émis et reçus depuis l'Union européenne et les DOM vers la France métropolitaine, l'Union européenne et les DOM sont inclusSMS depuis l'Union européenne et les DOM
Les SMS sont illimités depuis l'Union européenne et les DOM vers la France métropolitaine, l'Union européenne et les DOM, sous réserve d'une utilisation raisonnable (voir p.31). Les SMS reçus sont gratuits depuis l'Union européenne et les DOM. SMS depuis les autres destinations à l'étrangerInternet depuis l'Union européenne et les DOM
Les connexions internet depuis l'Union européenne et les DOM sontMMS depuis l'Union européenne et les DOM
Les MMS sont illimités depuis l'Union européenne et les DOM vers la France métropolitaine, l'Union européenne et les DOM, sous réserve d'une utilisation raisonnable (voir p.31). Les SMS reçus sont gratuits depuis l'Union européenne et les DOM. MMS depuis les autres destinations à l'étrangerLES TARIFS DE BASE DEPUIS L'ÉTRANGER
MMS TexteMMS PhotoMMS Vidéo
Andorre 0,24€/MMS0,24€/MMS0,24€/MMS Autres pays/zones0,99€/MMS1,91€/MMS3,56€/MMSMMS Reçus (hors coût session data)
(1)Gratuit
Les appels depuis les autres destinations à l'étrangerInternet depuis les autres destinations à l'étrangerdans votre forfait, selon les conditions de votre offre et sous réserve
d'une utilisation raisonnable (voir p.31). désormais incluses dans votre forfait, selon votre offre et sous réserve d'un usage raisonnable (voir p.31).ANDORRE
(2)SUISSE
(3) USA (3)AFRIQUE
(3)EUROPE DE L'EST
(3)MOYEN-ORIENT
(3)AMÉRIQUES
(3) ASIE/OCÉANIE
(3)TUNISIE
(3)SATELLITES
(3)RESTE DU MONDE
(3)0,24€/Mo 1,98€/Mo 9,24€/Mo 13,20€/Mo15,84€/Mo18,48€/Mo
(1) La réception ou l'émission d'un MMS à l'étranger peut entrainer la facturation d'une session
data selon votre ta rifi cation en vigueur et votre mobile en plus d'un prix d'émission du MMS (2) facturation par ko (3) facturation par tranche de 10 ko - minimum facturé de 30 ko
1110ÉMIS DEPUIS
FRANCE MÉTROPOLITAINE
ET EU/DOMANDORRESUISSEUSAAFRIQUEEUROPE
DE L'ESTMOYEN-ORIENTAMÉRIQUESASIE/ OCÉANIE
RESTE DU MONDETUNISIE
SATELLITES
ANDORRETarif National1,32€/min
1,56€/min
1,58€
/min2,38€
/min2,90€
/min3,96€
/min7,92€
/min7,92€
/minSUISSE1,32€/minUSA1,56€/min
AFRIQUE1,58€/min
EUROPE DE L'EST2,38€/min
MOYEN-ORIENT
2,90€
/minAMÉRIQUESASIE/ OCÉANIE
RESTE DU MONDE3,96€/min
TUNISIE 7,92€/min SATELLITES 7,92€/min VERSClients Forfaits SFR
AVEC option
de blocageTARIFS DES APPELS REÇUS DEPUIS L'ÉTRANGER
ANDORRE0,014€/minEUROPE DE L'EST
1,32€
/minRESTE DU MONDE1,98€/minSUISSE0,40€/minMOYEN-ORIENT
TUNISIE3,96€/min
USA0,73€/minAMÉRIQUES
SATELLITES3,96€/min
AFRIQUE1,19€/minASIE/ OCÉANIE
LES TARIFS DE BASE DEPUIS L'ÉTRANGER
TARIFS DES APPELS ÉMIS DEPUIS L'ÉTRANGER
Les appels depuis l'Union européenne et les DOM Les appels émis et reçus depuis l'Union européenne et les DOM vers la France métropolitaine, l'Union européenne et les DOM sont inclusLes appels depuis les autres destinations à l'étrangerdans votre forfait, selon les conditions de votre offre et sous réserve
d'une utilisation raisonnable (voir p.31). TARIFS DES SMS ÉMIS ET REÇUS DEPUIS L'ÉTRANGER SMS