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[PDF] Communication écrite : La note dinformation, la note de service M Communication écrite ͗ La note d͛information, la note de serǀice M.VAZIA

Commun aux deux types de note

Note de service Note d͛information

Définition

Moyen de transmission des instructions, des décisions, des consignes au sein des serǀices de l͛entreprise. Elle suit le plus souvent la voie hiérarchique (Information descendante) Moyen de transmission d͛un message au sein d͛une entreprise. Il permet de transmettre une information aux collaborateurs, de demander des informations aux collaborateurs ou de formuler des propositions. Mise en forme La note de service est numérotée.

1 page maxi

Signature obligatoire

D : Emetteur

A : destinataires

D : date

O ͗ thğme de l͛information

Titre : En majuscule et centré

Pas de titre de civilité, pas de formule de politesse

Pièces jointes acceptées

Aérer le message

Signature facultative

Maxi 3 pages

Règles de rédaction L͛Emetteur s͛impliƋue, ton directif, style directif. Ton impératif (présent ou futur jamais conditionnel)

Utiliser des termes comme :

" devoir, bien vouloir, prié de, invité à, utile de , l͛intĠrġt de , indispensable de ͙. »

Eviter le je ou le nous et utiliser

plutôt la 3ème personne.

Une note = un sujet, un thème, une idée

Vocabulaire professionnel propre ă l͛entreprise Phrases courtes, précises, esprit de synthèse, on vise une efficacité maximale. Rédiger les informations de la plus importante à la moins importante

3 parties :

Intro, développement, conclusion

Modes de

transmission messagerie interne, mail, courrier, fadž, en main propre, dans des casiers, ǀoie d͛affichage

Exemples de

situation

Conduite ă suiǀre en cas d͛incendie

Règles de sécurité à suivre

Annoncer des changements d͛horaires, consignes sur le roulement des pauses de traǀail, l͛organisation d͛un ĠǀĠnement, Demander les modifications des situations familiales, faire appel au volontariat

Note de service Note d͛information

Définition

Mise en forme

Règles de

rédaction

Modes de

transmission

Exemples de

situationquotesdbs_dbs2.pdfusesText_2