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SNCF VOYAGEURS - Aymeric CHASSAING : +33 (0)6 01 92 26 08 / aymeric.chassaing@sncf.fr
SERVICE DE PRESSE SNCF - +33 (0)1 85 07 89 89
SNCF VOYAGEURS
COMMUNIQUÉ - LE 17 DÉCEMBRE 2020
NOVEMB NOVEMBRE 2020
SNCF VOYAGEU RS SE MOBILISE POUR ÊTRE
AU RENDEZ-VOUS DES VACANCES DE FIN
D'ANNÉE
Toutes les équipes de SNCF Voyageurs s
e mobi lisent depuis plusieurs semaines pour préparer les départs en vacances pour ces fêtes de fin d'année pas comme les autres. Plus de 750 000 voyageurs sont attendus à bord des TGV et Intercités pour ce 1er week- end de grands départs (18-20 décembre).3 millions de voyageurs ont déjà réservé leur voyage sur TGV et Intercités pour la période
des fêtes de fin d'année. SNCF Voyageurs se prép are également à de nom breusesréservations de dernière minute, environ 3 billets sur 4 étant actuellement réservés dans les
5 jours avant le départ.
Les principales journées d'affluence sont attendues pour les vendredi 18 et mercredi 23 décembre.TOUS LES TRAINS PRÉVUS REMIS EN CIRCULATION
Pour être au rendez-vous de ces fêtes , tous les TG V INOUI, OUI GO, Int ercités, tra in s internationaux, et trains régiona ux TER prévus circulent normalem ent depuis le 15 décembre et pendant toute la période des fêtes de fin d'année. Cela représente en moyenne 600 TGV, 80 Intercités et plus 7 000 TER en circulation chaque jour. Conformément aux annonces du Gouvernement, les voyageurs ayant une réservation pour un train de longue distance circulant après 20h peuvent circuler et n'ont pas besoin de modifier leur déplacement. Ils doivent être munis de leur titre de transport et renseigner leur attestation de déplacement dérogatoire.100% DES BILLETS ÉCHANGEABLES ET REMBOURSABLES SANS FRAIS
Pour aider les Français à réserver en toute sérénité, tous les billets TGV INOUI, OUIGO,
Intercités sont échangeables et remboursables sans frais jusqu'au 4 janvier jusqu'au dernier moment. Pour les trajets du 5 janvier au 7 mars 2021, ces échanges et annulations resteront sans frais jusqu'à 3 jours inclus avant le départ. SNCF VOYAGEURS - Aymeric CHASSAING : +33 (0)6 01 92 26 08 / aymeric.chassaing@sncf.frSERVICE DE PRESSE SNCF - +33 (0)1 85 07 89 89
DAVANTAGE DE PRIX BAS
1,5 millions de billets TGV INOUI, OUIGO et Intercités à moins de 50€ ont été mis en vente,
soit 1 billet sur 3. Cela représente 15% de prix bas en plus proposés par rapport à Noël 2019.DES SERVICES POUR ACCOMPAGNER LES VOYAGEURS
Le Service Junior & Cie, le service d'accompagnement des enfants voyageant seuls en train, reprend du service à partir de vendredi 18 décembre. Les enfants de 4 à 14 ans pourront voyager ainsi accompagnés partout en France. Toutes les mesures sanitaires sont prises pour accueillir ces enfants à bord. Le port du masque est obligat oire pour le s accompagnateurs et les enfants à partir de 11 ans. Près de 1 000 volontaires de l'information seront déployés dans les g ares pendant les vacances pour renseigner et accompagner les voyageurs. A noter : en raison des mesures sanitaires de confinement, le service de restauration à bord restera fermé pour les TGV et Intercités.PRIORITÉ À LA SÉCURITÉ SANITAIRE
Le port du masque reste obligatoire dès l'entrée en gare et tout au long du trajet en train, pour tout voyageur de 11 ans ou plus. Tous les t rains sont net toyés et désinfectés quot idiennement. Dans les TGV, le temps consacré au nettoyage des rames est multiplié par 2, et le nombre d'agents de propreté qui circuleront à bord pendant les trajets a été multiplié par 3. Les trains TGV INOUI et OUIGO sont ventilés en permanence grâce à un système de filtrage ultra puissant qui permet de filtrer l'air des voitures toutes les 3 minutes et d'intégralement le renou veler toutes les 9 minutes. Ce filtra ge assure do nc un air renouvelé et assaini circulant dans les rames durant tout le voyage. Le filtrage de l'air à bord d'un TGV équivaut aux perf ormances du port de masques chirurgicaux. À bord des tra ins Inter cités, laventilation se fait exclusivement par un apport permanent d'air extérieur. La totalité de l'air
intérieur est ainsi renouvelé toutes les 6 minutes environ.À PROPOS DE SNCF VOYAGEURS : SNCF Voyageurs est la société du groupe SNCF consacrée au transport ferroviaire de voyageurs. Elle
propose des solutions de mobilité partagée et de porte à porte afin de répondre aux besoins des voyageurs en termes d'offre, de coût, de
qualité de service et de respect de l'environnement. Elle opère aussi bien pour la mobilité du quotidien que pour les longues distances, en
France et en Europe, avec : Transilien en Ile-de-France ; TER dans les régions ; et Voyages (TGV INOUI, OUIGO, Intercités, Eurostar, Thalys,
TGV Lyria, ...). Son agence en ligne OUI.sncf est aujourd'hui le premier site marchand français. Les plus de 70 000 collaborateurs de SNCF
Voyageurs transportent chaque jour environ 5 millions de voyageurs en France. Créée depuis le 1er janvier 2020, SNCF Voyageurs est une
société anonyme 100% publique, intégralement détenue par le groupe SNCF.quotesdbs_dbs27.pdfusesText_33