diese Kurzwahltaste nicht vorhanden ist: Treffen Sie bitte über die Menüstruktur des Terminals die
Auswahl "Auswahl Zahlsystem" / "CUP Card".
Kurzwahltaste Auswahl Zahlsystem
Sie ?nden die Auswahl "CUP Card" unter folgendem
Menü:
Auswahlmenü
Auswahl Zahlsystem
Storno
Reservierung
Gutschrift
CUP Card
Sie die Zahlungsabwicklung mit Schritt 2 fort.
2 Lesen der Kartendaten - Karte durchziehen / Karte einstecken Nach dem Drücken der Kurzwahltaste CUP oder der Auswahl "CUP Card" im Menü des Terminals, lesen Sie die Kartendaten über den Magnetstreifen- oder den Chip-Leser Ihres Terminals aus. Anschließend erfolgt folgende Anzeige auf dem Display des Terminals:
CUP Card
Zahlung
Auswahl mit .
3
Betrag eingeben
mit . 4
PIN-Eingabe durch den Karteninhaber
Die Eingabe der 6-stelligen PIN ist bei UnionPay-
Zahlungen zwingend erforderlich. Sollte der Karten- inhaber über keine PIN verfügen, wird die Eingabe einer beliebigen 6-stelligen Zahl z.B. "000000" 5
Druck der Belege
Ist die Transaktion genehmigt worden, erstellt das leg. 6
Unterschrift des Karteninhabers
unterschreiben und vergleichen Sie die Unterschrift mit der Unterschrift auf der Karte. 7 auch den Kundenbeleg aus.
Stornierung einer UnionPay-Zahlung
durchgeführt werden, wenn die Transaktion noch nicht verarbeitet wurde / noch kein Kassenschnitt erfolgt ist. Ansonsten ist eine manuelle Gutschrif- tenanweisung bei Ihrem Acquirer einzureichen. 1
Auswahl "Storno
Die Stornierung einer UnionPay-Zahlung kann über die allgemeine Kurzwahltaste "Storno" erfolgen.
Sie die Zahlungsabwicklung mit
Schritt 2 fort. Falls
diese Kurzwahltaste nicht vorhanden ist: Treffen Sie bitte über die Menüstruktur des Terminals die
Auswahl "Auswahl Zahlsystem" / "Storno".
Auswahlmenü
Auswahl Zahlsystem
Storno
Reservierung
Gutschrift
CUP Card
Sie Ihre Auswahl mit und setzen Sie die
Abwicklung der Stornierung mit
Schritt 2 fort.
2 3
Eingabe Trace-Nr.
4
Prüfung des Betrages
5 Lesen der Kartendaten - Karte durchziehen / Karte einstecken Bitte lesen Sie Kartendaten über den Magnetstrei- fen- oder den Chip-Leser Ihres Terminals aus. 6 PIN-Eingabe durch den Karteninhaber (falls erforderlich)
Fordern Sie den Karteninhaber zur Eingabe seiner
6-stelligen PIN auf. Sollte der Karteninhaber über
keine PIN verfügen, empfehlen wir die Eingabe einer beliebigen 6-stelligen Zahl z.B. "000000". Bitte 7
Druck der Belege
Kundenbeleg.
8
Unterschrift des Karteninhabers
unterschreiben. 9 auch den Kundenbeleg aus.
Weitere Informationen
nden Sie im Internet: www.ingenico.de/payment-services
Zahlungsabwicklung
von UnionPay-Karten:
Die Unterschiede
Die Zahlungsabwicklung
von UnionPay-Karten unterscheidet sich teilweise von der Handhabung anderer
Kartenprodukte. Bitte beachten
Sie bei der Akzeptanz von
UnionPay-Karten folgende
Hinweise:
ZAHLUNG MUSS
ALS UNIONPAY?
TRANSAKTION
GEKENNZEICHNET
WERDEN
Damit UnionPay-Zahlungen
Einlesen der Kartendaten die
Information, dass es sich bei
der folgenden Transaktion um eine UnionPay-Zahlung handelt.
Hierzu muss entweder eine
zugewiesene "UnionPay-Taste" werden oder Sie müssen die
Transaktion über eine Auswahl in
der Menüstruktur Ihres Terminals entsprechend kennzeichnen (siehe Abschnitt Terminalbedie- nung UnionPay).
TRANSAKTIONEN
MÜSSEN ZWINGEND
ONLINE AUTORISIERT
WERDEN
UnionPay akzeptiert ausschließ-
lich online autorisierte Trans- aktionen, d.h. UnionPay-Karten müssen immer zwingend von einem Bezahlterminal ausgelesen und elektronisch genehmigt werden.
FEHLER BEIM
AUSLESEN DES
KARTEN?CHIPS
Aufgrund abweichender
UnionPay-Karten mit Chip
vereinzelt von Bezahlterminals nicht ausgelesen werden. Sollte es hier zu einer Fehlermeldung kommen, nutzen Sie zur Autori- sierung des Umsatzes bitte den
Magnetstreifen der Karte.
LEGITIMATION
DURCH PIN
UND UNTERSCHRIFT
UnionPay verlangt die Legi-
timation der Zahlung durch
Eingabe einer 6-stelligen PIN und
Unterschrift des Karteninhabers.
Ausgenommen hiervon sind
einige Karten, die nicht über einen PIN-Code verfügen. Bei gung des Karteninhabers über die
Unterschrift.
Wichtig: Der Karteninhaber
Bezahlvorgangs aufgefordert,
eine beliebige 6-stellige Zahl einzugeben und diese mit ist zur Abwicklung der Zahlung zwingend erforderlich. Sollte der