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des conseils d'écriture concrétisés, selon les cas, par des exemples ou des visualisations ; Suite à votre demande d'orientation professionnelle en date du 17/11/2001, la contrôle technique dans un centre agréé français [ ] extraits avec 



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900 entraînements à la

Communication pro-

fessionnelle Indications pédagogiques D3 / 15

Objectif général

D :

Degré de difficulté

3

Objectif intermédiaire

1. Produire un message adapté à la situation

Objectif opérationnel

5. Rédiger une lettre de commande

Pré-requis

des phrases complexes. proposés

Exercice de synthèse

Applications

(exemples)

Remarques éventuelles

Pour D3 / 15-1.5, voir le module B3 / 12 et B2 / 31, partie Internet.

Association de création pédagogique Euro Cordiale (a.s.b.l.) Programme européen Leonardo da Vinci - www.euro-cordiale.lu

Une lettre de commande se présente comme une lettre administrative ou commerciale. Voici un exemple de lettre de commande que le propriétaire d'un magasin de vêtements a adressée à un fabricant. Magasin "Elégance" Sarlain, le 12 mars 2015

Prêt à porter

18, allée du vieux moulin

F-64120 Sarlain

Entreprise Le Hanois

28, rue Jacquart

F-92170 Droville

Objet: commande

Madame, Monsieur,

Pourriez-vous me faire parvenir dans les meilleurs délais 20 pantalons, réf. N° 274

KP, au prix unitaire de 45 ½.

Cette commande se répartit de la façon suivante : - 6 pantalons blancs, taille 38 ; - 5 bleus, 2 de taille 40 et 3 de taille 42 ; - 1 noir, taille 48 ; - 8 beiges, 5 de taille 38 et 3 de taille 46. Je souhaiterais recevoir cette marchandise à mon magasin, avant le 15 avril 2015. J'en règlerai le montant, soit 900 ½, par chèque bancaire, à la livraison. Recevez, Madame, Monsieur, mes salutations distinguées.

Claude Evrard, gérante

C. Evrard

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900 entraînements à

la Communication professionnelle Exemple (Page 1) D3 / 15-1.1

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Reprenons quelques éléments de cette lettre.

1. La lettre est adressée à l'entreprise et non à une personne en particulier :

Entreprise Le Hannois

28, rue Jacquart

F-92170 Droville

2. Si l'entreprise Le Hannois était une très grande entreprise il serait préférable d'indiquer le nom

du service:

Entreprise Le Hannois

Service des commandes

28, rue Jacquart

F-92170 Droville

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