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La garantie est couverte par SCC. Ne

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APPELEZ SCC au 0810.90.10.47

Avant tout appel :

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La batterie est garantie 1 an.

Le bloc d'alimentation est garanti

Vous pouvez également contacter SCC :

• par courriel : • par fax : 01 60 18 82 40 Pour établir le diagnostic, le technicien peut vous demander de réaliser des manipulations entrainant la perte de vos données personnelles.

Si possible,

veillez à réaliser la sauvegarde de l'ensemble de vos données et de vos paramétrages personnels avant tout appel.

Assurez vous que le

composant ajouté par vos soins ait été bien retiré.

A ne pas faire !

Vous ne devez pas entreprendre de réparation ou de remplacement. Vous ne devez pas prendre contact avec la plate-forme "assurance ». La panne relève de la plate-forme "garantie». responsabilités sur d'éventuelles pertes de données. couvre, quant à elle, une éventuelle détérioration ou casse de l'ordinateur à raison d'une détérioration par an pendant 3 ans. L'assurance ne couvre que les conditions décrites dans la notice d'information.

Contacter le 0810.90.10.47 et tapez 2

L'assurance , la panne, les virus, les erreurs volon- taires de manipulation... Elle la casse suite à des manipulations de transformation du portable comme les changements de disque, de carte mère, de processeur, etc. • Sous peine de ne plus être couvert, vous devez déclarer le sinistre dans les 5 jours. • Vous devez suivre les instructions du gestionnaire de sinistres et lui adresser les documents demandés à l'adresse qui vous sera communi- quée.

L'assurance est

sans franchise - et sans vétusté Vous ne devez pas entreprendre de réparation ou de remplacement. Vous ne devez pas prendre contact avec la plate-forme "garantie». La casse relève de la plate-forme "assurance ».

Que faire lorsqu'il s'agit d'une...

Du lundi au vendredi de 8h00 à 18h00

Le samedi de 8h00 à 12h00

Téléphone : 0810.90.10.47 ou 01.60.18.82.29. Fax : 01 60 18 82 40 Email : ordina13-maintenance@fr.scc.com Attention : Les appels ne pourront être pris en compte que 2 semaines après la date de distribution pour des raisons administratives. Des documentations sont jointes avec le portable ainsi qu'une aide spéci- Les conditions générales de garantie sont décrites dans le manuel livré nommé "Garantie». Le chapitre "Période de couverture» est remplacé par le texte suivant : "..La période de garantie démarre pour tous les ordinateurs dont le numéro d'inventaire commence par "14P» le 6 octobre 2014 pour une période de 3 ans...» La notice d'information et les renseignements relatifs à votre assurance sont disponibles sur le site : Pour protéger le portable lors d'un éventuel retour en atelier et pourquotesdbs_dbs9.pdfusesText_15