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RSE et performance globale :
mesures et évaluationsÉtat des lieux des pratiquesNovembre 2019
Avis PLATEFORMERSEResponsabilité sociétale des entreprises o o o o o o o oRSEoetoperformanceoglobaleo:oo
mesuresoetoÈvaluationsoÉtatodesolieuxodesopratiqueso
o o oAnimatriceo
OdileoUZANo ADERSE
oRapporteurso
FrÈdÈricoLEHMANNo DGoEntrepriseso
LaurenceoVANDAELEo C3Doo
o o o o o o oNOVEMBREo2019o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o oSecrÈtariatopermanento
GillesoBONèMAURY, secrÈtaire permanento
Sandrine CADIC
Ines DRION
Mathilde DUCROZ,
plateformerse@strategie.gouv.frFRANCE STRATÉGIEooèo3oèoNOVEMBREo2019o
www.strategie.gouv.fr oSOMMAIREoI. MESURES ET ÉVALUATIONS DE LA RSE PAR LES ACTEURS PUBLICSo.....................................................................11
1. Mesures et évaluations nationales de la RSEo......................................................................................................11
1.1. Les organismes producteurs de donnÈes publiques...................................................................................o11
1.2. DonnÈes produites par des entreprises publiques ‡ capitaux publicso.......................................................o22
1.3. DonnÈes produites par la recherche publiqueo...........................................................................................o22
2. Évolution du cadre réglementaireo......................................................................................................................23
2.1. De la loi NRE ‡ la dÈclaration de performance extraèfinancièreo................................................................o24
2.2. Une Èvolution du pÈrimètre des entreprises concernÈes et de publication des informationso...................o26
3. Évolution du cadre normatifo...............................................................................................................................28
3.1. Normes : ÈlÈments de dÈfinitiono................................................................................................................o28
3.2. Association franÁaise de normalisation (Afnor normalisation)o.................................................................o28
3.3. Labels publicso.............................................................................................................................................o28
4. Positionnement de la France et des entreprises françaises en matière de RSEo..................................................32
4.1. SDG Indexo...................................................................................................................................................o32
4.2. Classement RESPECOo.................................................................................................................................o32
4.3. IndiceoPerformanceo/oRisqueoEcoVadiso.......................................................................................................o33
1.1. Production de donnÈes conformÈment aux obligations lÈgales et rÈglementaireso...................................o37
FRANCE STRATÉGIEooèo4oèoNOVEMBREo2019o
www.strategie.gouv.fr2. Production et utilisation de données par les parties prenanteso.........................................................................48
2.2. Investisseurso..............................................................................................................................................o49
2.3. Consommateurso.........................................................................................................................................o50
2.5. Organisations de la sociÈtÈ civileo...............................................................................................................o51
2.6. Organisations professionnelleso..................................................................................................................o54
2.7. Agences de notation extraèfinancièreo........................................................................................................o54
2.8. Organismes tiers indÈpendants : certificateurs et Èvaluateurso.................................................................o59
2.9. Organismes de labellisation de la RSEo.......................................................................................................o61
III. LA PERFORMANCE GLOBALEo.............................................................................................................................65
1. Les outils de pilotage de la performance globaleo................................................................................................68
1.2. Le reporting RSEo:oversounoreportingointÈgrÈo..............................................................................................o70
2. Les outils de quantification des impactso.............................................................................................................74
IV. RECOMMANDATIONS DE LA PLATEFORME RSEo................................................................................................85
ANNEXE 1 COMPOSITIONoDUoGROUPEoDEoTRAVAILo...............................................................................................89
ANNEXE 2 AUDITIONSo............................................................................................................................................91
FRANCE STRATÉGIEooèo5oèoNOVEMBREo2019o
www.strategie.gouv.frCOMMUNIQUÉo
entrepriseso xPlateformeo RSEyo rÈunito depuiso 2013o uno largeo Èventailo deo partiesoprenanteso:o entrepriseséo partenaireso sociauxéo organisationso deo lao sociÈtÈo civileéo
o o panorama a ÈtÈocomplÈtÈoparolesoinitiativesoetomesuresodeolaoRSEomenÈesoparoleso o oFRANCE STRATÉGIEooèo7oèoNOVEMBREo2019o
www.strategie.gouv.frINTRODUCTIONo
deso pratiqueso RSEo deso entrepriseséopeuvento Ítreo recensÈeso:olesodÈclarationso deopubliqueéo leso notationsoparo deso acteurso privÈso eto leso informationso collectÈeso paro leso
o ces donnÈesoestodeopermettreouneocomparaisonoetouneoÈvaluationo on de cette performance.o o comparaisons sont rendues difficiles par cette variÈtÈ eto donnÈes. o oo travail ´ CompÈtitivitÈ et dÈveloppement du -PMEo ªo eto pluso desodonnÈesosurolaoRSE.oRSE. o
deodonnÈesorÈglementaire et normatifoxpartieo I.y.oCeo panoramao ao ÈtÈo complÈtÈo paro leso initiativeséo
mesuresoeto Èvaluationsodeo lao RSEo menÈeso paro leso entrepriseso eto leurso partieso prenanteso:o organisations de la sociÈtÈ civile, organisationsoprofessionnelleséoagencesodeonotationoextraèfinancièreéo certificateurso eto Èvaluateurséo organismeso deo labellisationoxpartieo II.y.o
reporting deolaoperformanceodanso et lesoenjeuxoquioyosontoassociÈs.oPROJET
Avis de la Plateforme RSEo
RSEoetoperformanceoglobaleo:omesuresoetoÈvaluationso ÉtatodesolieuxodesopratiquesFRANCE STRATÉGIEooèo8oèoNOVEMBREo2019o
www.strategie.gouv.frpluralitÈ des initiatives, des mÈthodologies et des acteurs recensÈs dans le prÈsent avis.
es champs analysÈso:o intÈgrero desodimensionsodeolaoRSEo danso uneomesureouniqueoparaÓtodifficileéovoireo illusoire.o rÈalitÈ en constante Èvolution. Il e pour en comparer les dÈmarches intra et interè cadre rÈglementaireo indicateur des diffÈrents acteurs de la RSE en France :o - leo domaineo deo lao RSEo sembleo dÈsormaiso recouvriro leso mÍmeso thÈmatiqueso xsocialeéo sociÈtaleéo environnementaleéo Èthiqueo etodeogouvernanceyo pouro leso - laoRSEoestodynamiqueotantopourolesograndesoentreprisesofranÁaisesoqueopouroleso une double tendance intÈgrative ‡ laquelle les acteurs de la RSE se prÈparent : -financièreso ªo eto financièreso;oo suivre efficacement la progression de la RSE en France et son impact sociÈtal est - iloconviendraitodeofaireoconvergerolesodiffÈrentesoobligationsorÈglementairesoportanto1 Cf.olisteodesoauditionsoconduitesoparoleogroupeodeotravailéoenoannexeo2.o
INTRODUCTIONo
FRANCE STRATÉGIEooèo9oèoNOVEMBREo2019o
www.strategie.gouv.frLa Plateforme RSE rÈunit depuis 2013 desoorganisationsoreprÈsentantolesodiffÈrentesopartieso
laoRSE.oUneo attentiono particulièreo ao ÈtÈoportÈeoauoconcepto deo´omesureoªéo dÈfiniocommeo lao
´odÈterminationo
rÈfÈrence2oª. DeuxopositionsoontoÈtÈoexposÈeso:o èoPlusieurs organisationsodeo lao Plateformeo RSEoestimento queosio lao RSEo esto uno phÈnomèneo donto lao mesureo esto complexeéocelleècioesto possibleoeto doito Ítreo recherchÈe.oPour ces organisations, instruments de mesure et les acteurs qui les produisent et les utilisent, pour en des parties prenantes dans ce domaine.oPourocesoorganisationséolaonotionodeomesureopeuto Ítreo utilisÈeo danso uneo acceptiono largeo pouro englobero leso phÈnomèneso sociauxéo
multidimensionnelséocomplexes3.o Leso Èchelleso deo rÈfÈrenceo yo sonto modulableso etoÈvolutivesodansoleotemps.o
èoPlusieurs organisations deo lao Plateformeo RSEoestimento queo lao RSEo peuto queosoito DeoceofaitéolaoRSEopeutodifficilemento apparaÓto‡o ceso organisationso queo laonotiono ´o -Ítreoouo ooooo2 DÈfinitionodeo´oMesureoªéoCNRTL.o3oDagognetoF.ox2006yéoqMesureqéoinoDictionnaire d'histoire et de philosophieodesosciences, Paris, PUF.o
PROJET
Avis de la Plateforme RSEo
RSEoetoperformanceoglobaleo:omesuresoetoÈvaluationso ÉtatodesolieuxodesopratiquesFRANCE STRATÉGIEooèo10oèoNOVEMBREo2019o
www.strategie.gouv.frPouro Èlaboreroleo prÈsento
par des acteurs de la RSE ainsi queo IloconvientodeoprÈcisero icioqueolaomentionodansonitiative, dÈmarcheoouo signifie pas que laoPlateformeoRSEo.o2019éo pouro
es prenantes. LeoprÈsentoavisoaofaito n assemblÈe plÈnière deolaoPlateformeoRSEoleo9ojuilleto2019éoavanto leo6onovembreo2019.o Concomitammentéo Patricko deo Cambourgo leo 15o janviero 2019o paro leo ministreo deoÉconomieoeto desoFinances - financièreo deso entreprises.o Danso ceo cadreéo leso membreso deo lao Plateformeo RSEo onto rencontrÈo M.o deo Cambourgo leo 11o marsoeto onto puo exprimero leurso positionso eto leurso interrogations.oL cependant paso permisoauo groupeo deo travailo deo lao Plateformeo RSEodeo dÈbattreo deo manièreo approfondieo deso recommandationso figuranto .o o4 Cf.ofocusoinfra, partie III, p. 81éosq.o
o o o o o oFRANCE STRATÉGIEooèo11oèoNOVEMBREo2019o
www.strategie.gouv.fr oI. MESURESoEToÉVALUATIONSoDEoLAoRSEo
PARoLESoACTEURSoPUBLICSo
des lieux des mesures de la RSE rÈalisÈesoparo leso organismeso publicso nationauxo:oInsee, laoBanqueodeoFranceoetoBpifrance.oo
structurentolesomodalitÈsodeoreporting desoentrepriseséopermetodeocomplÈteroceopanoramao1.1. LesoorganismesoproducteursodeodonnÈesopubliquesoo
dÈveloppement durable (EnDDyoafinodeo´o dÈmarche de dÈveloppement durable dans ses dimensions environnementaleéosocialeoeto relèventopasodesoenquÍtesontoMÈthodologieo
000o sociÈtÈséo duosecteuro marchando xhorso secteuro agricoleo eto
Èquivalents tempsopleinyopourorÈpondreoauoquestionnaireodeo leso entrepriseso suro intÈgration des dÈmarches RSE dans leurs fonctionnementsoetoleursoactivitÈs.oAvis de la Plateforme RSEo
RSEoetoperformanceoglobaleo:omesuresoetoÈvaluationso Étatodesolieuxodesopratiqueso www.strategie.gouv.fr Les entreprises ont ÈtÈ interrogÈes sur les thèmes suivantso:o deoquestionsyo;oèontreprise et le
dialogueosocialo;o naturel)o;o Insee ± Enquête " Entreprises et développement durable » Entreprises Echantillon de 8 800 entreprises d'au moins 10 ETP pour l'Èdition 2011, d'au moins 20 ETP au 31 dÈcembre pour l'Èdition 2016RÈfÈrentiel
ThÈmatiques
Connaissance de la RSE et actions menÈes dans cette perspective : Pratiques sociÈtales : relations avec les clients, les fournisseurs, la sociÈtÈ civile le dialogue social Pratiques environnementales : la lutte contre le changement climatique, laPratiques de gouvernance et organisation interne
MÈthode de collecte Questionnaire diffusÈ auprès de 11 000 entreprises, rÈponses dÈclaratives