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24 jui 2013 · Rapport de Stage M2 Commerce International Equitable - 2012 INTRODUCTION J'ai suivi un Master 2 en Commerce International Equitable

commencer ce rapport de stage par des remerciements, à ceux qui m'ont beaucoup main de l'ouvrier par exemple est lié à la singularité de l'individu, à sa

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2MiB}+ `2b2`+? /Q+mK2Mib- r?2i?2` i?2v `2 Tm#@

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1`BF oM2bb "2+2``X :`QmT2 S`Q Lim`X 1+QMQKB2b 2i }MM+2bX kyRkX /mKb@yy3jdN89

2012

Erika Vanessa Becerra

Université du Sud

Faculté de Sciences

Master 2 Professionnel

Rapport de Stage

Groupe ProNatura

1 Rapport de Stage M2 Commerce International Equitable - 2012

REMERCIEMENTS

Pour l'Université de Toulon,

2 Rapport de Stage M2 Commerce International Equitable - 2012

INTRODUCTION

formation en gestion d'entreprises et marketing agro-d'enrichir mes connaissances Mon expérience professionnelle en tant que commerciale export et ma formation plus de l'agriculture et du commerce de ses produits. sociétésă l'entreprise.

le marchĠ international. Afin de trouǀer des nouǀeauǆ clients ă l'Ġtranger il m'a ĠtĠ proposĠ

Monsieur Ghewy m'aǀait proposĠ lors de notre premier entretien. Ce stage m'a passionnĠe tant que commerciale et tout au long 3 Rapport de Stage M2 Commerce International Equitable - 2012

SOMMAIRE

STAGE

LES MISSIONS

I. LE GROUPE

1. PRESENTATION DE L'ENTREPRISE

2. LES IMPLANTATIONS

3. LES P

4. LES SAVOIR-FAIRE DE PRONATURA

a) Le commerce et le marketing b) L'approǀisionnement c) La

5. LES CLIENTS

6. LA PRODUCTION

7. LA POLITI

8. LA STRUCTURE DE L'ORGANISATION DU GROU

II. L'ACTIVITE COMMERCIALE

1. LES ACTIVITES DU SERVPERPIGNAN................................

a) Les missions des commerciaux b) Le fonctionnement

2. LE COMMERCE EQUITABLE, BIO

III. ANALYSE DE MA MISSIO

A. PREMIERE PARTIE DE MA

1. Recherche d'informations

2. La prospection commerciale

3. La création de fiches de prospects

4. Le rapport de marché

B. DEUXIEME PARTIE DE MA LES "PANIERS ALLEMAGNE ET LEURS AC

C. TROISIEME PARTIE DE M LA PHASE PRATIQUE

D. LE SERVICE COMMERCIAL:

E. MON APPORT A L'ENTREPRISE

CONCLUSION

4 Rapport de Stage M2 Commerce International Equitable - 2012

STAGE ͗ COMMERCIALE JUNIOR EyPORT

o Période du 15 Mai au 30 Septembre 2012 o Entreprise o Président du Groupe ProNatura o Direc 5 Rapport de Stage M2 Commerce International Equitable - 2012

LESD/^^/KE^

sont dĠǀeloppĠes dans l'esprit du respect de la nature, cadre de mon stage, les missions suivantes ont été réalisées o La mise en pd'une no o L'analyse des o L'identification des prospects et de leurs besoins. o L'identification de la gamme de produits ă proposer. o La création des fiches de prospects avec l'objectif de faciliter le dĠǀeloppement des nouveaux projets. 6 Rapport de Stage M2 Commerce International Equitable - 2012

I. LE GROUPE PRONATURA

Le Groupe ProNa

1. PrĠsentation de l'entreprise

Le Groupe ProNatura a été créél'objectif de afin d'accompagner les agriculteurs et d'apporter aux clients un ans il existait très peu de producteurs et de consom

Afin de trouǀer de l'aide pour la crĠation

plus développé. ǀolontĠ rĠelle d'Ġtablir des relations besoins de l'organisme.

permet d'apprendre ă mieuǆ gĠrer leurs rayons et ă Ġtablir un contact aǀec les

consommateurs. o l o les 7 Rapport de Stage M2 Commerce International Equitable - 2012 o les produits qui o d français des principaux fournisseurs de la société. De plus, le site pr d'IntĠrġt National l'un de plus performantsd'Europe.

Figure

Ces valeurs ont été établies en accord avec les principes du respect de l'homme et de la

VALEURS

PRONATURA

L'ESPRIT

D'ENTREPRISE

LE RESPECT

RESPONSABILITE

LA DIVERSITE

8 Rapport de Stage M2 Commerce International Equitable - 2012 En cohérence avec les valeurs, le groupe réduit son impact environnemental o Bâtiment HQE l'environnement et o L'empreinte carbone

Tous les autres produits sont

e Groupe ProNatura s'est engagĠ l'enǀironnement et de

Figure

Aprğs des annĠes de croissance du chiffre d'affaires de ProNatura

MΦ.

9 Rapport de Stage M2 Commerce International Equitable - 2012 2. Le o Cavaillon ( o Perpignan Production et commercialisation. L'actiǀitĠ commerciale la plus importante du site est l'eǆportation. o Plouha 10 Rapport de Stage M2 Commerce International Equitable - 2012 o Rungis o Marrakech Le site permet d'aǀoir un contact plus direct aǀec les agriculteurs o Lomé les agriculteurs en Afrique del'Ouest.

3. Les produits

Le 11 Rapport de Stage M2 Commerce International Equitable - 2012 Chaque ligne de produit contient plusieurs variétés:

Ligne de produit Variétés

Fruits

Légumes

Aromates

Jus de fruits et légumes

Tartinades

Fruits secs

Fruits à coque

Tableau

12 Rapport de Stage M2 Commerce International Equitable - 2012

Figure

ProNatura commercialise entre 100 et 120 produits provenant d'Europe d'Afrique, d'Asie, d'Océanie d'Amérique.

4. Les

Le savoir

a) Le commerce et le marketing

Le département commercial

l'Ġcoute de leur affiches, des kits de prĠsentation, des lettres d'information et des fiches produits. 13 Rapport de Stage M2 Commerce International Equitable - 2012

Les commerciaux terrain visitent régulièrement les magasins indépendants et spécialisés afin

b) L'approǀisionnement

Le groupe compte 7 salari

o Agrumes o Fruits à pépins o Fruits rouges o Fruits exotiques o Légumes o Légumes o Choux et légumes feuilles o Condiments et aromates e d'approǀisionnement a ĠtĠ crĠé l'objectif de mettre en place de nouǀelles sources de production durable c) La logistique Toutes les semaines, les vendeurs préparent et communiquent une offre personnalisée aux

Groupe ProNatura.

Afin de rĠduire l'empreinte carbone du transport de marchandises, la plupart des produits 14 Rapport de Stage M2 Commerce International Equitable - 2012 au dĠpartement d'eǆploitation. Il s'agit d'une activité de l'entrepôt de Cavaillon. 'air et

Figure

Les clients peuvent demander le stade de maturité qui répond le mieux à leurs besoins. 15 Rapport de Stage M2 Commerce International Equitable - 2012

5. Les

Les clients de

Figure

La plupart de clients sont des distributeurs spécialisés,

Figure

16 Rapport de Stage M2 Commerce International Equitable - 2012 ProNatura a développé un service centré sur o La maîtrise de la production agricole biologique o La code l'industrie et du o Le savoir o Les actiǀitĠs d'emballage 6. La Le Groupe ProNatura s'approǀisionne dans le monde entier; en et dans d'autres pays européens:l'Espagne, l'Italie et les Pays Bas. o France: fruits et légumes de Provence et de Bretagne o Espagne o Italie o Maroc: agrumes de Marrakech o Togo o Burkina o Pérou 17 Rapport de Stage M2 Commerce International Equitable - 2012 ProNatura a mis en place une assistance technique et agronomique pour accompagner ses ne trentaine d'agriculteurs 'association Mediterrabio a ainsi diterrabio s'est engagĠe l'approǀisionnement total. Cette association met en place une planification pour rĠpondre ă la demande des consommateurs tout e 1 grâce aux filières établies l'association Mediterrabio.

ProNatura s'est engagĠe dans la

ProNatura s'est engagĠe ă aider CEPIBO dans sa dĠmarche ă l'international ă traǀers

o De o De l'approǀisionnement des cartons, corniğres, etc.

1 D'azur,

2012, "

18 Rapport de Stage M2 Commerce International Equitable - 2012 o Deprocessus d'eǆportation, notamment aǀec les formalitĠs douaniğres o De plannings de production o De la traçabilité par l'intermĠdiaire d'importateur 'ananas, actiǀitĠ d'eǆportation

partenariat permet auǆ agriculteurs d'aǀoir accğs à des revenus supérieurs et de

beaucoup de choses͗ nos enfants sont tous ă l'Ġcole, les Ġcoles sont pleines d'Ġlğǀes

associe une trentaine de groupements d'agriculteurs pour mettre Aujourd'hui, le Groupe ProNatura quotesdbs_dbs6.pdfusesText_11

[PDF] [PDF] Groupe Pro Natura - DUMAS - CNRS

2MiB}+ `2b2`+? /Q+mK2Mib- r?2i?2` i?2v `2 Tm#@

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Erika Vanessa Becerra

Université du Sud

Faculté de Sciences

Master 2 Professionnel

Rapport de Stage

Groupe ProNatura

REMERCIEMENTS

Pour l'Université de Toulon,

INTRODUCTION

SOMMAIRE

LES MISSIONS

I. LE GROUPE

1. PRESENTATION DE L'ENTREPRISE

2. LES IMPLANTATIONS

3. LES P

4. LES SAVOIR-FAIRE DE PRONATURA

5. LES CLIENTS

6. LA PRODUCTION

7. LA POLITI

8. LA STRUCTURE DE L'ORGANISATION DU GROU

II. L'ACTIVITE COMMERCIALE

1. LES ACTIVITES DU SERVPERPIGNAN................................

2. LE COMMERCE EQUITABLE, BIO

III. ANALYSE DE MA MISSIO

A. PREMIERE PARTIE DE MA

1. Recherche d'informations

2. La prospection commerciale

3. La création de fiches de prospects

4. Le rapport de marché

C. TROISIEME PARTIE DE M LA PHASE PRATIQUE

D. LE SERVICE COMMERCIAL:

E. MON APPORT A L'ENTREPRISE

CONCLUSION

STAGE ͗ COMMERCIALE JUNIOR EyPORT

LESD/^^/KE^

I. LE GROUPE PRONATURA

Le Groupe ProNa

1. PrĠsentation de l'entreprise

Afin de trouǀer de l'aide pour la crĠation

Figure

VALEURS

PRONATURA

L'ESPRIT

D'ENTREPRISE

LE RESPECT

RESPONSABILITE

LA DIVERSITE

Tous les autres produits sont

Figure

MΦ.

3. Les produits

Ligne de produit Variétés

Fruits

Légumes

Aromates

Jus de fruits et légumes

Tartinades

Fruits secs

Fruits à coque

Tableau

Figure

4. Les

Le savoir

Le département commercial

Le groupe compte 7 salari

Groupe ProNatura.

Figure

5. Les

Les clients de

Figure

Figure

ProNatura s'est engagĠe dans la

1 D'azur,

2012, "