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Labientraitance:

pratiquesprofessionnelles ndicapéesetlaloide 2 auquotidien. del"ANESM. desrecommandationsspécifiques. dation pleinementdelabientraitance.

DidierCharlanne

Directeurdel"ANESM

ÉquipeprojetANESM

AliceCASAGRANDE,chefdeprojet

OrianeDELIVRÉ,chefdeprojetjunior

Groupedetravail

(CASVP) duDépartementduNord handicapéesmentalesetdeleursamis) desServicesauxdomiciles) handicapées,DépartementduHaut-Rhin

UNASEAChampagne-Ardenne

d"accueiletdeRéinsertionSociale

Danger)

recherches»

Servicesauxdomiciles)

Groupedelecture

viedesPersonnesAgées)

HandicapsetlesInadaptations)

Auditif)

enmilieurural) et/oudesHandicapés)

Invalides)

Gérontologie)

etcertifiésdel"EHESP) delaJonchère(Rueil-Malmaison)

àlaPersonne)

Sommaire

3.Uncadreinstitutionnelstable

Annexes

Introduction

1.Introduction

lanotiondebientraitance. desfuturstravaux.

Méthodedetravail

delecture. lamiseenœuvre» duserviceauquelilsappartiennent. amenéeàvaliderouàélaborer. (1)

3.Lesciblesdelarecommandation

réglementairesspécifiques. recommandation. adapté.

œuvre.

5.Guidedelecturedelarecommandation

déployées. 1

Premièrepartie

Définitionretenue

duconcept debientraitance

équilibréeetrespectueusedel"autre.

sociale.»(11) durisque. (13)Rapoport,Danielle.Ibid.,p.21.

Française,1997.

unenjeud"humanité». singularité adaptée. 2 surleplusfaible,d"oùqu"elleémane. danslesensqu"ilsdonnentàleursactes. nepeutlesénoncer. humaines,socialesetmédicales. animalfamilier...

Deuxièmepartie

Repèrespour

lamiseenœuvre etexternespertinentes; l"exercicedeleurmission. complémentairesetinséparables. parcours. perspectives. réalisée. del"usagerlemieuxpossible. lesprofessionnels adaptée laplusappropriée. fictive.

2.L"accompagnementdel"autonomie

accompagnement. d"incertitude 2 parcoursoudesonexpérience. desusagersetdeleursproches. formésàceteffet. lelangagefaitdéfaut. individuelleoucollective groupesd"expression,parexemple).

3.3Communiquerjusqu"àlafindevie

nécessités"enfaitsentir. présencesiteln"estpaslecas. accueillie. capacitésetdesrythmesdel"usager l"usager. possible. sasituationsingulière. ressourcespropres.

àlaqualificationdesprofessionnels

desressourcesdel"usageretdesesproches. etaudocumentindividueldepriseencharge d"obligationsréciproques. affective professionnels oud"échéancesannoncés. demande humaine,matérielleoutechnique.

3.Uncadreinstitutionnelstable

construite. institutionnelle s"illesouhaite. surlapersonnequil"acommise. autres duparcoursdel"usager dessouhaitsdel"usager

àdomicile.

volontariste. proches. desdécisionsdejustice. positionnementdebientraitance. pourcréeruneculturedel"échange enverslesautres. demanièreinduiteetnonpaschoisie. structures. représentatives usagerspeuventcroiserleursregards cesdébats. 3 qu"àtouteslespersonnesconcernées. respectueusedesusagers faciliterlalibertéd"expression. etderecherche possible. ellesrelèvent. lesplusquotidiennesetlesmoinstechniques. desemettreenplace. quis"yrattachent. debientraitancepérenne. quotidiennes del"équipeetunautre. utiles. etdes"adapterauxusagersqu"ilaccompagne desapratique. leconforterdanssesbonnespratiques. uneréflexionrégulière d"untierspeutêtresollicitée. parlaparole. ponctuelapproprié permetteunetelledémarche. s" y reconnaître. etlesusagers unfonctionnementcollectifcohérent defonctionnementprécisetlisibles. labientraitance debientraitance.

Annexes

données. undébatpublic. expertsduthèmetraité.

2.1Larevuedelittérature

delittérature. complémentaires: 4 internationale.

2.2Lesentretiensd"experts

critères: derechercheetdeformation; publicsconcernésparlarecommandation; dutravail...).

2.3L"auditiond"usagers

socialetmédico-social. incapabledetraiterouderésoudre. obtenupréalablementauxentretiens.

2.4Letravailenateliers

Annexe3-Listedesexpertssollicités

Saint-Étienne

Métiers)

Sociales)

DrSylvieQUESEMANDZUCCA,psychiatre

duSalut)

LesAcacias,Centrematernel,Paris13e

ÂgéesDépendantes),Cachan

del"Aube)

AssociationFranceAlzheimer

AssociationFrançaisedeSoinsPalliatifs

AssociationTrisomie21France

ATDQuartMonde(AideàTouteDétresse)

AnciensPupillesdel"État)

SecoursPopulaireFrançais

Annexe6-Bibliographie

Ouvragesetarticlessurlabientraitance

n°65,mai-juin2007,pp.16-19. juin2006,pp.122-126. n°37,1986,pp.5-14. 1 ertrimestre2006,pp.35-47.

DeBoeck,2005,pp.115-130.

Fleurus,1998,pp.285-303.

Paris:Fleurus,2000,pp.427-444.

0

1février2008.

www.accompagnerlavie.net n°133,mars2007. n°29,mars2004,pp.69-80. n°39,2005,pp.115-123.

Ouvragesetarticlessurlamaltraitance

LibbeyEurotext,2005.

2 003. publiquedu9août2004,mars2005.

1998,pp.71-87.

pp.231.227. institutionnelles.Paris:Fleurus,1998. personnesâgées.Paris:Dunod,2007.

Gérontologique1999,pp.176-186.

n°145,janvier2008,pp.1-9. degroupe,n°42,janvier2004,pp.165-171.

Paris:Belin,2003.

n°370,janvier2005. n°24,mars2003,pp.337-358.

Ouvragesetarticlessurlecare

volume2.London:Tavistock-Routledge,1997. ofCaliforniaPress,1984. 2 006. pp.25-49.

Paris:ÉditionsPopesco,2003.

Thomson,5thed,1999.

Press,3rded,1989.

Esprit,janvier2006,pp.123-193.

XX pp.30-51. 2 005. 2 004. etmédico-sociaux.Juillet2002. programmeMobiqual. sociaux.Rapportn°2005179,mars2006.

Ouvragesetarticlessurlesdroitsdesusagers

handicap»Sésame,2etrimestre2007. etmédico-sociales.Paris:Dunod,2004. pp.4-10.

Textesjuridiquesderéférence

pourlapratiqueclinique,mars2000. 2 000. pourlapratiqueclinique,décembre2002. clinique,avril2005.

HAS.Dossierdupatient,juin2005.

HAS.Isolementenpsychiatrie,juin2005.

Impressiond"aprèsdocumentsfournis

bialec ,nancy(France) ANESM

Téléphone0148139100

Sitewww.anesm.sante.gouv.fr

Juillet2008

quotesdbs_dbs27.pdfusesText_33