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Question 7 : fidéliser ou conquérir, l'entreprise doit-elle choisir ? L'enseignant s 'appuiera sur les acquis du programme de « Sciences de gestion » de

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Pascal PIERRE / Mercatique, Thème 2, Chapitre 5, Fidéliser ou conquérir, l' entreprise doit-elle choisir ? 1 Terminale STMG Thème 2 : Mercatique et marchés

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fixant le programme de l'enseignement de sciences de gestion en classe de première et Fidéliser ou conquérir : l'entreprise doit-elle choisir? 12