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B. WEBER ET LA BUREAUCRATIE

WEBERIENNE 1864-1920.

1. Doctrine.

n de classer les organisations. Il se demande pourquoi les individus obéissent aux ordres.

Il fait la distinction entre le pouvoir

les ordres.

Weber distingue

combinaison de ces trois types : leader. Les disciples forment av construction. statut dont il a hérité. L coutume. déterminée dans le cadre du contrat de travail. Les responsables

3. Les limites.

Le modèle de Weber rationnel et sécurisant suppose un environnement stable, ce Son formalisme peut être source de dysfonctionnements (lourdeur, rigidités, lenteur quand la taille augmente).

C. FAYOL 1841-1925.

1916 : Administration industrielle et générale.

Objectif : créer une science de gestion des entreprises qui serait universelle, applicable en tous lieux, en tout temps, et dans toute entreprise. auxquelles donnent lieu les entreprises. Il appelle ces opérations, fonctions et en distingue 6.

1. Les six fonctions de Fayol.

Technique (production, transformation).

Commerciale (achat, vente, échange).

Sécurité (protection des hommes et des biens).

Comptable.

Financière (recherche et usage optimaux de capitaux). Administrative (organiser, coordonner, contrôler, commander, prévoir). Chaque poste comporte ces fonctions, mais avec des proportions différentes. a comprendre management. fonction administration.)

Fonction administration =

dépend le b Organiser, cad, construire une structure avec une définition claire Contrôler pour vérifier si tout est conforme au programme, aux ordres, aux principes.

Fayol distingue :

La capacité productive qui ne concerne que le bas de la hiérarchie, cad ceux qui interviennent dans le processus de production. La capacité administrative qui incombe uniquement au chef ant plus importante que le niveau hiérarchique est élevé.

3. Structure hiérarchique ou linéaire.

a. Principes. haut en bas. déléguée sur les personnes. Le système de la passerelle permet de remédier à la déformation, au coût et à la lenteur générés par une hiérarchie trop rigide. b. Avantages. nettement les responsabilités. Pas de confusion dans les rapports entre les personnes.

Efficacité dans la résolution des conflits.

c. Inconvénients. Rigidité de la hiérarchie malgré les passerelles. Manque de coordination du fait du cloisonnement des différents

Staff.

D. LA THEORIE CLASSIQUE.

Elle est basée sur les observations des organisations existantes et la façon dont les entreprises prospèrent et ont réussi. agir à la tête des organisations.

1. Principes.

Division du travail.

Départementalisation des activités.

Unité de commandement.

Portée optimale du contrôle.

Lien responsabilité-autorité.

Séparation opérationnel-fonctionnel.

Identification du poste et de la fonction.

2. Fonctions.

Planification.

Organisation.

Direction.

Coordination.

Contrôle.

La doctrine repose sur un certain nombre de fondements (postulats et principes) implicites.

Postulats

= faits reconnus comme évidents.

Principes

est un être logique et raisonnable est naturellement paresseux et fraudeur est un être économique, motivé uniquement par le salaire recherche la sécurité et une définition claire de son travail assimile bien les tâches simples et faciles fermé, statique rationnel les seules lois automatiques de cause à effet)

La productivité est la mesure de

Il est possible de dégager des principes

universels :

Supervision (contrôle) nécessaire

Coordination imposée par le haut

bas

Système équitable de

rémunération

Définition des tâches rigoureuses,

objective et impersonnelle

Division du travail, spécialisation

Il est possible de dégager des principes

universels et permanents :

Il existe un "one best way" de

Le profit est la mesure de la

performance

On peut faire abstraction des facteurs

humains

Conclusion.

son usine en introduisant le travail à la chaîne, mécanisé. En 1908, il lance le modèle T (standardisation de la production). En 1914, première chaîne de montage complète. La doctrine de Ford se décline en 2 grands points : Production de masse et spécialisation, il pense que la production de masse implique des produits très simples où le formation nécessaire. Cette production de masse à cadence rapide et à bas prix doit trouver des débouchés. Les hauts salaires sont un facteur de prospérité pour Il créerait des débouchés à ses propres produits.

Il éviterait tout conflit social.

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