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But : L'employeur veut évaluer votre capacité d'adaptation aux situations devez expliquer concrètement, étape par étape, comment vous avez mis sur disposiez (ressources humaines et financières) et finalement, les résultats obtenus 11

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ci figurent les gestionnaires, les intervenants en ressources humaines (RH), les Mise en place de mesures d'adaptation aux fins d'évaluation exemples de situations propres au poste à doter et des comportements réels auprès d'experts  

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1) Nous débutons par nos questions et mises en situation Si vous avez besoin d' entendre à nouveau une question ou désirez un temps de réflexion de quelques

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EXEMPLE DE GUIDE D'ENTREVUE STRUCTURÉ 10 ÉVALUER 5 Marketing et Ressources humaines Quels étaient le contexte et la situation ? • Qui est 

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De quelles façons planifiez-vous le travail à faire ? Décrivez-nous une situation où vous avez eu à travailler sous pression et respecter des échéances ? Quels 

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Service des ressources humaines Daniela des candidatures Présélection Examens théoriques/pratiques Entrevue Candidats Les mises en situation et

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La Corporation d'urgences-santé, Direction des ressources humaines – 21 juin 2010 Après avoir pris connaissance du questions de l'entrevue, on vous présentera des situations hypothétiques (mises en situation) On vous demandera de

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Quel est votre style de gestion? Donnez-nous un exemple ◇ Quelle est votre principale faiblesse à titre de gestionnaire? Questions « Mise en situation »

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Réussir une

entrevue de sélection Division dotation et planification des RH

Service des ressources humaines

Daniela Grigorescu

Pierre Venne

Le processus de dotation à la STM

AffichageAffichage

RRééceptionception

des candidatures des candidatures Pr

Préésséélectionlection

Examens

Examens

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EntrevueEntrevue

CandidatsCandidats

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L'évaluation de la candidature

AFFICHAGE

Il est essentiel de posséder les exigences du poste pour lequel vous postulez afin que nous puissions présélectionner votre candidature Les critères de présélection (ex : mécanicien) • Posséder un DEC en mécanique du bâtiment, mécanique générale ou

électrique de bâtiment

• Posséder 5 ans d'expérience dans le domaine

Les critères d'évaluation

Exemple affichage 1

• Démontrer les habilités et les aptitudes suivantes : travail d'équipe, leadership, approche client, respect et rigueur, éthique et transparence, communication verbale et écrite efficace

Exemple affichage 2

• Démontrer les habilités et les aptitudes suivantes : travail d'équipe, capacité à

planifier, favoriser l'innovation et le changement, respect et rigueur, communication verbale et écrite efficace

L'entrevue

Objectif : mieux connaître le candidatComité de sélection • Un gestionnaire/superviseur et un conseiller en dotation ou deux conseillers en dotation

Déroulement

• Accueil du candidat • Échange sur votre expérience et votre formation • Questions sur vos compétences, vos habilités et votre expérience de travail

Les compétences

Compétence = ensemble de connaissances,

d'habiletés et de comportements

Exemples

• Travail d'équipe • Autonomie • Initiative • Service à la clientèle • Prise de décision • Leadership •Etc.Lors de l'entrevue, on évalue les compétences essentielles pour réussir dans le poste

Exemples de questions

• Donnez-nous un exemple de situation conflictuelle vécue avec un collègue de travail (travail en

équipe/résolution des conflits)

• Parlez-nous d'une situation où vous avez eu à traiter avec un client difficile (service à la clientèle)

Type de réponses attendues

• Vos réponses doivent être spécifiques. Vous devez parler des situations que vous avez vécues au travail • Prenez soin d'expliquer clairement le contexte, votre rôle, le problème à résoudre, votre façon de réagir et le dénouement de la situation • Les interviewers sont préparés à poser des questions additionnelles (Qui? Quand? Combien?

Pourquoi?) pour vous guider ou pour valider

certaines informations

Une réponse est pertinente si...

• Vous avez démontré la compétence en question dans un environnement similaire • L'impact de vos actions ou de votre comportement est considérable et positif • Vous avez démontré cette compétence récemment

Les mises en situation et

les jeux de rôle

On vous décrit une situation et on vous

demande de répondre ou de réagir comme si vous étiez le titulaire du poste à doter • Prenez le temps de réfléchir • Chercher des solutions • Donnez votre opinion

Pour vous préparer à l'entrevue

• Relisez attentivement l'affichage • Informez-vous sur le poste et l'environnement de travail. Est-ce vraiment ce que vous voulez faire? • Assurez-vous de bien comprendre les définitions des compétences qui seront

évaluées au cours de l'entrevue

Pour vous préparer à l'entrevue

Pour chaque compétence, pensez à des situations exigeantes que vous avez vécues au travail et à la façon dont vous avez réussi à les dépasser.

Posez-vous les questions suivantes :

• Quelle était la situation? • Quel était mon rôle/ma fonction/mon mandat? • Qui d'autre était impliqué? De quelle façon? • Qu'est-ce que j'ai fait pour améliorer la situation? • Quel a été le résultat de mes démarches?

Durant l'entrevue

• N'assumez pas que l'on vous connaît • Donnez le plus de détails possibles • Utilisez le JE • Ayez une attitude positive • Écoutez attentivement • Prenez le temps de réfléchir avant de répondre • N'inventez pas des réponses • Répondez de façon CLAIRE et COHÉRENTEquotesdbs_dbs31.pdfusesText_37