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8 Golf International Cap d'Agde , 4 Avenue des Alizés,34300 Cap-d'Agde N 43° 17' 0 995'' 43 2836097 E 03° 29' 47 741'' 3 496594899999991 9 Golf de 



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Planmarketing

Hérault, le languedoc? ???

adt-hérault.frHT - plan marketing vBAT-mathilde.indd 115/11/12 19:15 plan marketing ????

Plan marketing 2 013

Voilà plus d'une décennie, je devenais

le président de ce qui était encore le Comité Départemental du t ourisme de l'Hérault.

Depuis, des bouleversements successifs,

des mutations à toutes les échelles, ont changé la donne et transformé les acteurs.

Désormais, avec l'indéfectible soutient

du Département, mais aussi porté par la confiance de l'ensemble des acteurs de ce?e économie si rémunératrice, là où le CD t ne faisait que de la promo tion, notre a gence de Développement du t ourisme investit le champ très large du marketing territorial. n otre stratégie de marque a pour vocation d'animer les destinations héraultaises en complémentarité des marquages régionaux et départe- mentaux. m ais, faut-il le rappeler, le marketing territorial dans un contexte local comme européen, ne se résume pas à la simple création d'une marque.

C'est à la fois la revendication

d'une histoire qui puise en profondeur dans l'identité du territoire, de ses composantes et de ses acteurs. l e fruit d'une aventure collective, une trace dans l'imaginaire.au final, pour prendre ou garder sa place, à chacun son roman. e t le nôtre s'est écrit depuis fort longtemps. l e l anguedoc, puis l'Hérault en sont nos têtes de chapitre.

Car rien ne se construit qui ne

s'appuie sur des fondations solides. r ien sans une intelligence écono- mique digne de ce nom, premier terme de toute action. r ien sans une mobilisation très large des partenaires et des acteurs leaders dans la démarche. r ien sans l'" excellence

» qui suppose

la structuration de l'offre par ce prin- cipe étendu à tous les secteurs. e t pour les fondations, il y a notre

Schéma de Développement, dont ce

plan décline les a?endus en termes de communication. e nfin, ne perdons jamais de vue que le marketing c'est aussi faire naître une autre désirabilité ; encore et toujours une histoire...

Bonne lecture

éditorial

louis Villaret

Président d'Hérault T

ourisme

Vice-Président du Conseil Général

délégué au Tourisme HT - plan marketing vBAT-mathilde.indd 215/11/12 19:15 plan marketing ????

Sommaire

avant-propos l e contexte socio-économique n otre destination l e positionnement l a nouvelle signature l es objectifs l es cibles de clientèles l a méthode l a stratégie l e plan d'actions partenarial une gamme d'" outils

» à disposition

des professionnels - marchés prioritaires - marchés de maintien - marchés de prospective l a gence de Développement t ouristique

Hérault

t ourisme5

6 à 11

12

13 à 15

16 à 17

18 19 20

21 à 26

27 à 65

27
30
53
62

66 à 67

Plan marketing 2 013

HT - plan marketing vBAT-mathilde.indd 315/11/12 19:15 HT - plan marketing vBAT-mathilde.indd 415/11/12 19:15 l'Hérault au coeur du languedoc se situe au 4 e rang des départements Français en fréquentation. l e tourisme y injecte 1,7 million d'euros dans l'économie locale. i l génère 48

000 emplois dont 1/3

seulement est saisonnier. n otre destination pèse à elle seule près de 40 % du tourisme régional et accueille une clientèle majoritairement française. l es résidents permanents de l'agglomé ration de m ontpellier et du département jouent désormais un rôle déterminant dans ce?e économie du tourisme et des loisirs qui s'impose aujourd'hui. l 'Hérault le l anguedoc , double marque territoriale con?rmée par une presse de toute origine comme par les consom mateurs français et les acteurs pre miers de l'accueil que sont les habitants, est une destination touristique à part entière. une centralité entre catalogne et P ro vence, au sud du m assif central, qui participe de la marque France, for midable destination où le tourisme, activité économique de premier plan, génère des richesses pour tous les ter ritoires ; ressources non délocalisables.une " industrie

» qui résiste mieux que

d'autres aux crises économiques. m ais si la France béné?cie d'un poten tiel considérable, force est de constater que son image a vieilli quand l' e spagne ou l' i talie sont plus agressives sur les marchés. l 'animation de marques de destination pertinentes y est encore à bâtir dans des contextes territoriaux d'inégales valeurs. a u-delà, l'expansion du tourisme inter national va se poursuivre mais à un rythme moins soutenu qu'au cours des décennies précédentes, avec une croissance moyenne de 3,3 % par an du nombre des ar rivées de touristes internationaux dans le monde. d'après les projections de croissance, les arrivées dépasseront le milliard en 2012, contre 940 millions en 2010. on s'a?end à ce qu'elles a?eignent 1,8 milliard en 2 030.
e n d'autres termes, dans vingt ans, 5 millions de personnes franchiront tous les jours les frontières inter natio nales pour toutes sortes de raisons loisirs, afiaires ou encore visites d'amis ou de proches.

Plan marketing ?

Avant-propos

HT - plan marketing vBAT-mathilde.indd 515/11/12 19:15 plan marketing ????

Le contexte socio-économique

QuelleS PercePtionS leS FrançaiS ont?ilS

de leur S d P artementS ? Extraits de l'enquête de l'Institut Médiascopie (Septembre 2012) L 'Institut Médiascopie a soumis au jugement d'un échan tillon représentatif de 1

000 Français sur le ressenti

et sur la capacité d'action à propos de leur Département. renforcer la fierté par l'identité i l appartient aussi aux Départements de valoriserquotesdbs_dbs15.pdfusesText_21