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Diagnostic stratégique

de l'entreprise IKEA 1 Objectif : HIdentiifier les raisons de succès de l'entreprise, ses particularités vis-à-vis des offfres semblables et similaires HPrésenter des pistes pour maintenir la croissance et le développement Méthodologie :

HPrésentation de l'entreprise

HDiagnostic externe  facteurs clefs de succès

HDiagnostic interne

HRécapitulatif SWOT

2Objectifs / Méthodologie

I)_ Présentation de l'entreprise II)_ Etude de l'environnement/Diagnostic externe III)_ Diagnostic interne IV)_ Analyse SWOT V)_ Préconisations

Conclusion

3PLAN

HIngvar Kamprad, Elmtaryd, Agunnaryd.

HHistorique

HOrganisation

• Le Groupe IKEA • INTER IKEA Systems B.V • Le Groupe IKAN

4I°)_ Présentation de l'entreprise

Efffectif 2008 : 127 800 Chifffre d'afffaires 2010 : 23,1milliards d'euros (21.2 en 2008) 253 magasins dans 36 pays 200 millions de catalogues

5H IKEA AUJOURD'HUI

Implantation

6H IKEA AUJOURD'HUI

Une stratégie par la domination des coûts Une stratégie de diffférenciation

7Les stratégies de

l'entreprise

HDAS A : le mobilier

HDAS B : les cuisines aménagées

HDAS C : Le marché du petit équipement

HDAS D : Le jeune habitat

8Identiification des DAS

ANALYSE DE L'ENVIRONNEMENT :

Analyse de la demande :

HMeubles neufs et modernes

HDivorces

HDécoration

9II°)_ Diagnostic externe

Analyse de l'offfre :

HMarché fortement disputé

HDe nombreuses enseignes spécialisés

HDes avantages concurrentiels (prix, qualité,

origine, respect de l'environnement...) 10 Analyse PESTEL du marché

11Politico-légal- Accés au crédit pour l'achat de résidences

- Ouverture le dimanche Economique-Action commerciale toujours plus innovantes pour contrer les efffets des crises

Socio-culturel- Américanisation des logements

-Recherche permanentes de nouveaux besoins -Décoration Technologique- Nouveaux moyens de commercialiser les produits - Recherche et développement Ecologique- Récent intérêt pour l'origine des matériaux et le respect de l'environnement dans le processus de production Les 5 forces de Porter 12 moyenne fort faible modéréefort e Marché du mobilier et du petit équipement : Marché des cuisines aménagées :

INTERNET

13Intensité concurrentielle

Le rapport qualité/prix La recomandation des leaders d'opinion et la notoriété de la marque Visibilité, proximité et accessibilité L'innovation et la diversiification

14LES FACTEURS CLEFS DE

SUCCES

Analyse fonctionnelle :

1) la stratégie ifinancière

2) la stratégie " humaine »

3) la stratégie marketing : le mix-marketing

4) la stratégie commerciale

5) la stratégie de communication

15III°)_ Diagnostic interne

La Stratégie ifinancière

H Holding propriétaire : une fondation

HNon cotée en bourse

La Stratégie " humaine »

HEthique de travail Scandinave

HEgalitarisme entre les salariés

HCode de conduite IWAY

16 La stratégie marketing : MIX-

MARKETING

H Politique PrixPrix bas

Optimisation constante des coûts Moins cher que la concurrence HPolitique Produit Esthétique et fonctionnel Matériaux favorables à l'environnement Paquets plats Nombreux contrôles qualité 17

HPolitique de Communication (Promotion)

Campagnes inspirantes, claires... Catalogue

HPolitique de Distribution (Place)

Périphérie des villes Forte organisation logistique Chemin lfléché Reconstitution des pièces

18MIX-MARKETING

HFidélisation

- Base de données - Carte ifidélité - Centre d'appel

HNombreux services

outils de conception sur informatique et Internet conseil - épicerie suédoise Livraison Bistrot, restaurant, espaces enfants

19• La stratégie commerciale

H Médias

Télévision Radio Presse AiÌifiÌichage

20• La stratégie de

communication

H Hors-médias

Catalogues Site internet Service de Presse Street Marketing : métro, rues...

21• La stratégie

communication

IV°)_ANALYSE SWOT

22

OPPORTUNITESMENACES

Politico-

légalOuverture le dimancheNouvelles réglementations de production

Economiq

ueEmergence de nouveaux marché à satisfaire (Asie...)Crise : demande plus faible

Accroissement de la

consommation mondialeLa concurrence sur le même axe

Socio-

culturelRenouvellement du mobilier plus fréquent : nouveau besoinNouveaux comportements de consommateurs : design, antiquité...

Popularité de la décoration

Possibilité de miser sur

une gamme plus chère

Popularité des produits

occidentaux

Augmentation des divorces

23

OPPORTUNITESMENACES

Technologiqu

eInternet : clientèle plus vasteConcurrence des sites internet

Ecologique" Green » mouvement

24

FORCESFAIBLESSES

ImageReconnaissance

internationale de la marque

Conscience

environnementale ProduitEconomies d'échelleDiiÌifiÌicultés d'intégrer les spéciificités locales au niveau du produit

Gammes larges et variées

Paquets plats

Qualité non négligée

PrixPrix " les plus bas »

MagasinsPériphérie des villes :

économiesAccès limité aux magasins

(voiture)

Cheminement lfléché et

" obligatoire »Circulation dans les magasins: perte de temps

Services associés25

FORCESFAIBLESSES

ImplantationImplantation dans les pays

stratégique90% des magasins en

Europe

StructureIndépendance ifinancière et

managériale

Non cotée en bourseNon cotée en bourse

EconomieLeader dans de nombreux

pays

CA en hausse

26

HSe positionner sur le marché Asiatique

HS'adapter aux cultures locales

HProposer une gamme supérieure

HMiser sur Internet

HNe pas louper les nouvelles tendances

27V°)_Préconisations

CONCLUSION

HEntreprise emblématique du secteur

HAdaptabilité et réactivité

HStratégies en accord avec les facteurs clefs

de succès 28
www.wikipédia.fr www.google.image.fr http://christophe.benavent.free.fr http://www.journaldunet.com http://www.ikea.com http://www.geap.iut-tlse3.fr http://www.linternaute.com/ http://www.marketing-etudiant.fr http://www.nieuwblog.com http://www.lexpress.fr http://www.capital.fr http://www.alternativeconomique.fr

29SOURCES :

quotesdbs_dbs21.pdfusesText_27