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CONCOURS INTERNE
DE TECHNICIEN DE CLASSE NORMALE
DES SYSTEMES D'INFORMATION ET DE COMMUNICATION
- Session 2016 -Mardi 6 septembre 2016
Spécialité : Solutions logicielles et systèmes d'information Traitement de questions et résolution de cas prat iques dans la spécialité choisie, à partir d'un dossier, permettant d'évaluer le niveau de connaissances du candid at, sa capacité à les ordonner pour proposer des solutions techniques pertinentes et à les argumenter.Le dossier ne peut excéder 20 pages.
(Durée : 3 heures - Coefficient 2)Le dossier documentaire comporte 20 pages.
IMPORTANT
IL EST RAPPELE AUX CANDIDATS QU'AUCUN SIGNE DISTINCTIF NE DOIT APPARAITRE NI SUR LA COPIE NI SUR LES INTERCALAIRES.SEULE L'ENCRE NOIRE OU BLEUE EST AUTORISEE
QUESTIONS
Les réponses devront être rédigées en quelques lignes. L'ensemble des questions sera noté sur 10 points (1 point par question).Question 1 :
Comment sécurise t-on une flotte de téléphones mobiles?Question 2 :
Qu'est-ce qu'une Unité d'Organisation (Organisation Unit) dans un domaine ?Question 3 :
Qu'est-ce que le CCT Ministériel ?
Question 4 :
Citez deux modes d'authentification d'une session utilisateur sur un poste de travail.Question 5 :
Quelle est la définition du " Cloud Computing » ?Question 6 :
Quel est le protocole standard utilisé dans le domaine de l'administration de réseaux ?Question 7 :
Quelle est la différence entre un PRA et un PCA ?Question 8 :
Quel est le rôle d'un serveur " proxy » ?
Question 9 :
Quelle est la différence entre une " clé privée » et une " clé publique » ?Question 10 :
Quel est l'impact pour un utilisateur d'une panne d'un serveur DNS ?CAS PRATIQUES
Contexte :
Vous êtes affecté(e) comme technicien(ne) territorial(e) au sein du Service Interministériel
Départemental des Systèmes d'Information et de Communication d'une préfecture.Le parc informatique est composé de 200 postes de travail, d'une salle informatique équipée de
serveurs et d'équipements réseaux. Des périphériques complètent le dispositif pour les besoins
" métier » (scanner, lecteurs d'empreintes, etc.).Cas 1:
(5 points)Afin de se conformer à la stratégie nationale d'évolution du système d'exploitation du poste de
travail Windows 7 (Pro et Enterprise) vers Windows 10 (Enterprise), répondez aux questions suivantes en argumentant vos choix : Quelles sont les différentes méthodes de déploiement que vous connaissez et le mode opératoire que vous proposeriez ? Quel accompagnement et quelle communication proposeriez-vous aux utilisateurs ? Quelle solution sécurisée pour le poste de travail proposeriez-vous pour les applications non conformes avec le nouveau système d'exploitation ?Cas 2 :
(5 points) Conscient des enjeux liés à la réduction du c oût des licences et à la standardisation des applications sur le poste de travail, répondez aux questions suivantes en argumentant vos choix : Quels sont les choix des logiciels libres à mettre en oeuvre dans la liste des applications du socle interministériel du logiciel libre (SILL) ? Quel mode opératoire avec son planning de déploiement proposeriez-vous ? L'utilisation de ces nouveaux logiciels pour les utilisateurs nécessite un accompagnement. Quelle serait votre démarche pour sa mise en oeuvre ?Dossier documentaire :
Document 1
La première entreprise à migrer sous Windows 10 est ... MicrosoftRédaction de ZDNet.fr - 22 décembre 2015
Pages 1 à 2
Document 2
Quels sont les différents modes de déploiement de Windows 10 ?Stéphane PAPP / Microsoft - 7 sept. 2015
Page 3
Document 3
Gestion de parc : les clés d'une migration réussie vers Windows 7Virgile Juhan / Journal du Net - 21 juin 2010
Pages 4 à 5
Document 4
OCS Inventory NG : Inventaire automatique de parc informatique et télédistribution https://www.projet-plume.org/le-projetPages 6 à 7
Document 5
Windows Server 2012 : Maîtrisez les services de déploiementWindows
Johan Arwidmark / TechNet Magazine - Mars 2013
Pages 8 à 11
Document 6 Extrait de la circulaire n° 5608-PM/SGG/DISIC de septembre 2012Pages 12 à 15
Document 7
Quand l'État travaille avec les communautés du logiciel libre http://modernisation.gouv.fr - SGMAP - 08/06/2016Page 16
Document 8
Présentation du socle logiciels libres par le SGMAPSGMAP - 2016
Pages 17 à 18
Document 9
Extrait du Socle Interministériel des Logiciels Libres 2016 (SILL)Page 19 à 20
Quels sont les différents modes de
déploiement deWinows 10 ? L'arrivée de Windows 10 apporte de nouvelle possibilités de déploiement de Windows qui correspondent à
de nouveaux scénarios d'usage.Depuis très longtemps, les entreprises qui souhaitaient unifier les réglages utilisés dans leur parc disposaient
d'outils industriels dont le plus connu est, sans doute, Microsoft Deployment Toolkit (MDT) et mon préféré est
System Center Configuration Manager (ConfigMgr). Ces outils se fondent sur des possibilités, aujourd'hui
apportées par le Windows Assessment and Deployment Kit (ADK).Le point de départ de ces outils peut être un ordinateur équipé ou non d'un système d'exploitation. Ils sont, par
conséquent, utilisables si vous partez de systèmes équipés de Windows XP. Selon les outils que vous utilisez,
vous pouvez couvrir des scénarios de type Bare metal (c'est à dire à partir d'aucun système déjà présent, à la
restriction des problématiques de licence), Wipe and Load/Refresh (vous effacez tout après avoir sauvegardé ou
non des données et réglages des utilisateurs et installez un nouveau système d'exploitation ou le même) et
Replace (un ancien ordinateur est remplacé par un nouvel ordinateur).Un certain nombre de constructeurs proposent des services de personnalisation des ordinateurs en usine qui
garantissent une homogénéité des réglages. Cette possibilité se fonde sur la fourniture d'une image du système
d'exploitation que des outils tels que MDT 2013 Update 1 ou ConfigMgr 2012 SP2/ConfigMgr 2012 R2 SP1 sont
capables de générer.Windows 10 apporte une solution de mise à jour sur place (Upgrade) qui s'applique à partir de Windows 7 dont
le fonctionnement est radicalement différents des méthodes de mises à jour des précédentes versions de systèmesd'exploitation. Globalement, l'ensemble des réglages sont conservés, mais sans trainer les scories éventuelles de
l'ancien système. Le gain immédiat pour l'utilisateur est qu'il n'a pas besoin de réinstaller toutes les applicationsdéjà présentes dans l'ancien système. Le second gain est la rapidité à laquelle l'opération s'effectue. Cette
solution couvre les scénarios de type refresh, replace et, dans une moindre mesure, bare metal.La solution de la mise à jour n'est pas utilisable dans tous les cas de figure. Par exemple, si vous souhaitez passer
d'un système 32 bits à un système 64 bits, mais aussi d'un système avec un BIOS vers UEFI ou, encore, changer
de domaine d'appartenance. MDT 2013 Update 1 et/ou ConfigMgr 2012 SP2/ConfigMgr 2012 R2 SP1 sont les versions minimales nécessaires pour couvrir cette solution.Avec la multiplication des usages de type
Bring Your Own Device (BYOD), il devenait utile de proposer unesolution pour personnaliser un ordinateur personnel déjà installé et utilisé et lui apporter le minimum de réglages
non négociables pour accéder au système d'information de l'entreprise. Windows 10 apporte la réponse dite du
Provisioning. Le point de départ nécessaire pour cette solution est dans le composant Windows Imaging and
Configuration Designer (WICD)
de l'ADK. MDT 2013 Update 1 et/ou ConfigMgr 2012 SP1/ConfigMgr 2012 R2 SP2 sont les versions minimalesnécessaires pour couvrir cette solution, mais également Microsoft Intune ou un simple fichier envoyé par
messagerie électronique, mais là, on sort des solutions complètement industrielles. Avec l'arrivée des différentes branches que j'ai déjà évoquée ici , Windows 10 propose également la solution ditedu Servicing. Outre les services de Windows Update (en mode individuel) ou de WSUS (en mode légèrement
plus industriel), ConfigMgr 2012 SP1/ConfigMgr 2012 R2 SP2 sont les versions minimales nécessaires pour
couvrir cette solution dès lors que vous ne cherchez pas à changer de branche. Pour, par exemple, passer de
Current Branch à Current Branch for Business (CB/CBB), il vous faudra, à minima, la prochaine version de
ConfigMgr actuellement en phase de Technology Preview que vous pouvez vous procurer à l'emplacement
suivant : http://www.microsoft.com/en-u OCS INVENTORY NG : INVENTAIRE AUTOMATIQUE DE PARC INFORMATIQUE ETTÉLÉDISTRIBUTION
Systèmes : UNIX-like, Windows
DESCRIPTION
Fonctionnalités générales
OCS Inventory NG est un outil d'inventaire de parc informatique. Il permet de connaitre précisément la
configuration matérielle des machines du réseau et les logiciels qui y sont installés.Grâce à des agents logiciels installés sur chaque PC du parc, on peut ainsi collecter les caractéristiques
matérielles et logicielles de chaque PC et les transmettre au serveur où elles seront stockées et affichées
sur une interface Web.L'utilisation d'OCS Inventory NG se fait à travers une console Web avec 2 niveaux de droits : administrateur
et utilisateur.En définitive OCS est une application destinée à aider les administrateurs système à connaître précisément
la configuration des machines du réseau, les logiciels qui y sont installés et donc à mieux gérer leur parc.
Sur la console Web, OCS fournit une liste synoptique de chaque machine du parc. En cliquant sur chaque
machine listée, on obtient plus de détail sur la configuration.Les informations fournies par OCS sur les PC du parc sont extrêmement précises et complètes :
adresse IP, processeur, taille et type de la RAM, taille du disque, espace occupé du disque, le système
d'exploitation... Mais aussi le numéro de série du constructeur, les lecteurs logiques, les caractéristiques des
cartes vidéo (avec chipset) et des cartes réseau (avec adresse MAC), des informations sur l'imprimante et
son pilote, les logiciels installés, et les utilisateurs avec la date et heure à laquelle ils se sont connectés à la
machine.OCS fournit en plus :
* une vue globale de toutes les applications trouvées sur le réseau. * une vue de s licences de chaque application. * un décompte application par application (très pratique!). * une vue de toutes les connexions utilisateurs (logs) de toutes les machines du réseau.OCS Inventory NG détecte tous les périphériques actifs sur le réseau (commutateurs, passerelles,
imprimantes et autres matériels). OCS Inventory NG permet le télédéploiement d'applications sur vos postes clientsAutres fonctionnalités
Télé-déploiement de paquets logiciels :
OCS Inventory NG fournit une fonctionnalité de télédiffusion et d'installation de logiciels depuis le serveur,
sur les ordinateurs clients.Depuis le serveur central d'administration, vous pouvez mettre à disposition des paquets qui seront
téléchargés par HTTPS et exécutés par les agents sur les postes clients. Le téléchargement des paquets se
fait via un serveur HTTPS (ssl). La sécurité de cette télédistribution est basée sur une politique de certificats
que le client doit présenter au serveur, et de serveur web sécurisé. L'installation automatique et sans interaction des paq uets repose sur les "switch silent" que possèdent la plupart des paquets logiciels.Possibilité de scanner le réseau pour détecter le matériel non inventorié et le classifie. (avec la fonction
ipdiscover)Synchronisation des données avec GLPI en utilisant le plugin OCS INVENTORY NG ( http://plugins.glpi-
project.org/spip.php?article153Interopérabilité
L'association de OCS avec le logiciel GLPI est une force du projet car il permet de communiquer l'inventaire
du parc de PC à GLPI (http://www.projet-plume.org/fiche/glpi ) où il pourra être exploité dans un contexte
global (caractéristiques matériels et demandes d'assis tance, autre inventaires., gestion financière, ....) Contexte d'utilisation dans mon laboratoire/serviceCollecteur automatique qui nous informe de l'ensemble des configurations matériels de nos stations et
serveurs ainsi que l'ensemble des logicielles installés, pour le laboratoire de 120 personnes en interaction
avec GLPI. Le serveur de gestion est installé sur 2 serveurs (un pour la base de données et un serveur
virtuel pour les parties : serveur de communication, console d'administration et serveur de déploiement)
La fonction IPdiscover est utilisé pour avoir une vue sur l'ensemble des ressources (en fonction de la version
de vos agents, vous pouvez faire des scans SNMP).Actuellement, la fonction de télédistribution permettant de déployer des logiciels ou des scripts sur nos
ordinateurs est en test dans cette version.ENVIRONNEMENT DU LOGICIEL
Distributions dans lesquelles ce logiciel est intégréLe logiciel n'est pas intégré aux distributions courantes. Il est nécessaire d'installer les paquetages à part.
Systèmes d'Exploitation supportés :
Linux : Centos , Debian, windows
serveur 2.1 RC1 client 2.1 RC1 rpm 1.3.2 OCS Inventory NG pour Linux : tar.gz Utilitaires pour déployer les agents : http://www.ocsinventory-ng.org/fr/telechargement/u...Plates-formes
Serveur+agent sur Linux et Windows, machines virtuelles : http://www.ocsinventory- ng.org/en/download/downloa... Agents disponibles sur MacOS X, linux, windows, android, : http://www.ocsinventory- ng.org/en/download/downloa...Logiciels connexes
GLPI (http://glpi-project.org/ ) : fiche PLUME http://www.projet-plume.org/fiche/glpiContributions
Rèférencez vous pour commencer : http://www.ocsinventory-ng.orgDéveloppement : http://www.ocsinventory-ng.org
Windows Server 2012 : Maîtrisez les services de déploiement WindowsLes services de déploiement Windows (WDS), en particulier s'ils sont utilisés avec d'autres outils de déploiement, vous
offrent une solution puissante et flexible.Johan Arwidmark
Services de déploiement Windows (WDS) est disponible dans Windows Server depuis le laps de temps Windows
Server 2003 . Même si la fonctionnalité de base est restée la même, vous trouverez de nombreuses nouveautés avec la
sortie de Windows Server 2012. WDS joue un rôle important dans les solutions modernes de déploiement tels que
Microsoft Deployment Shared Computer Toolkit (MDT) 2012 mise à jour 1 et le gestionnaire de Configuration
Microsoft System Center 2012.
WDS n'est pas une solution de déploiement en soi. C'est un composant d'infrastructure critique utilisé par les solutions
de déploiement réel tels que MDT et SCCM. Même si WDS techniquement pouvez déployer une image de système
d'exploitation - et même d'un mécanisme d'injection pilote limité - WDS en soi n'a pas les fonctionnalités de
déploiement de système d'exploitation qui sont nécessaires pour le déploiement des clients Windows et les serveurs de
l'entreprise.C'est quand vous combinez WDS avec MDT ou le gestionnaire de Configuration que vous obtenez une solution de
déploiement supérieurs (voir Figure 1). Cette combinaison prend en charge les fonctionnalités suivantes :
À partir des images de démarrage MDT ou le gestionnaire de Configuration par l'intermédiaire de démarrage réseau
(Pre-boot Execution Environment ou PXE)Client et le serveur de déploiement de systèmes d'exploitation pris en charge actuellement tous les
Interface de gestion pour construire et gérer la solutionFlux de contrôle tout au long du processus de déploiement complet par l'intermédiaire de séquences de tâches
Suivi du déploiement en temps réel
Mécanismes de l'injection pilote supérieure
Paramètres dynamiques pour le déploiement d'OSDéploiement automatique des mises à jour de Windows, y compris toutes les nécessaires redémarre
Déploiement d'applications pour toutes les versions de Windows, même Windows 8Figure 1 à l'aide des Services de déploiement Windows avec Microsoft Deployment Shared Computer Toolkit est une
puissante combinaison.Nouvelles fonctionnalités WDS
La liste complète des nouvelles fonctionnalités de la version de Windows Server 2012 de WDS est longue, mais
voici quelques-unes des nouvelles fonctionnalités WDS liées à s on rôle dans les déploiements d'entreprise : Assistant d'installation mis à jour pour le programme d'installation autonomeAjoutés d'assistants et de propriétés pour la gestion des périphériques prédéfinis
Performances accrues de multidiffusion
Performance de démarrage amélioré image téléchargementSoutien pour les nouveaux bras et Extensible Firmware Interface UEFI (Unified) x 86 /x64 plates-formes
(architecture)Mis à jour le programme d'installation Assistant lorsque vous configurez le rôle WDS, vous avez maintenant
une option pour sélectionner deux modes d'intégration et autonome de Active Directory. Il est plus facile à déployer
et à gérer un serveur WDS, même lors de l'exécution sur une machine Windows Server 2012 configurée pour un
groupe de travail (voir Figure 2).La figure 2 la nouvelle option d'installation dans l'Assistant de Configuration de Windows Deployment Services.
Ajouté des assistants
lors de l'utilisation de MDT ou Configuration Manager, souvent vous aurez la solution dedéploiement créer le compte d'ordinateur dans Active Directory dans le cadre du processus de déploiement.
Toutefois, certaines organisations utilisent l'option périphérique éteindu pour créer les comptes d'ordinateur dans
Active Directory dans l'unité d'organisation appropriée avant de commencer le déploiement. Dans Windows Server 2012, vous avez un nouveau noeud pour la gestion des périphériques éteindus (voir Figure3). Vous pouvez même utiliser des périphériques prédéfinis en utilisant WDS en mode autonome. La différence est
que si vous utilisez WDS en mode autonome, les périphériques prédéfinis sont stockés dans une base de données
locale, au lieu de Active Directory. La figure 3 le nouveau noeud pour les périphériques prédéfinisEnhanced Performance Multicast multidiffusion n'est pas pour tout le monde, mais peut être un allié puissant
lors du déploiement sur plusieurs machines en même temps ou quand vous avez peu de bande passante du réseau
disponible pour le déploiement. La fonctionnalité de multidiffusion utilisée par WDS utilise Internet Group
Management Protocol (IGMP) version 3. Vos commutateurs réseau devra soutenir ceci, et vous devrez les
configurer pour la multidiffusion.Fondamentalement, vous devez être ami avec le groupe de réseau afin d'utiliser la multidiffusion. Dans Windows
Server 2012, vous trouverez que les performances de déploiement multidiffusion a augmenté par rapport à
Windows Server 2008 R2.
Amélioré Boot Image Télécharger Performance lorsque vous utilisez l'environnement de préinstallation
Windows (Windows PE) 4.0 (qui fait partie de l'évaluation de Windows et le Kit de déploiement [ADK]) et lenouveau matériel sur système UEFI, vous pouvez utiliser la multidiffusion même pour les images de démarrage.
Encore la plupart des entreprises ne déploiement Windows matériel compatible UEFI. Cela signifie que la plupart
des images de démarrage sont toujours téléchargés par l'intermédiaire de monodiffusion.
Par conséquent, l'élément le plus critique en termes de vitesse de téléchargement est liée à la taille de bloc TFTP
Trivial File Transfer Protocol () (voir Figure 4). Dans Windows Server 2012, vous pouvez configurer cela
directement dans l'interface utilisateur. Il y a également une nouvelle fonctionnalité appelée extension de fenêtres
de variables (activée par défaut), qui permet de WDS apprendre la façon dont votre réseau est en cours d'exécution
et d'ajuster la taille de la fenêtre en conséquence. Figure 4 les nouvelles options TFTP Trivial File Transfer Protocol () dans Windows Server 2012.Nouvelle plate-forme de soutien avec la sortie de Windows 8 et Windows Server 2012, Microsoft ajoute le
support de nouvelles plates-formes. WDS a également été mis à jour pour les soutenir. Actuellement, il ya peu
matériel disponible que prend en charge UEFI 2.3.1 (la version UEFI requis pour complet Windows 8 et Windows
Server 2012 soutien), mais vous pouvez vous attendre matériel prenant en charge UEFI 2.3.1 pour être disponible à
partir de la plupart des fournisseurs de début 2013 (voir Figure 5). Figure 5 les nouvelles architectures dans le menu de démarrage.WDS de Windows Server 2012 reste un élément essentiel pour les solutions de déploiement de Microsoft comme
MDT et SCCM 2012. Les améliorations de performances valent bien exécute Windows Server 2012 pour vos
serveurs PXE. Vous devez noter que MDT 2012 mise à jour 1 possède un support complet pour WDS dans
Windows Server 2012. Pour Configuration Manager 2012, que vous devrez attendre que Configuration Manager
2012 SP1 est libéré pour le Windows Server 2012 en charge.
Ces nouvelles fonctionnalités dans Windows Server 2012 WDS, surtout lorsqu'il est combiné avec des solutions de
déploiement complet comme MDT et SCCM 2012, font un allié puissant pour accélérer les tâches de déploiement
et de personnalisation. Quand l'État travaille avec les communautés du logiciel libreEngagé dans la modernisation de son infrastructure informatique et le développement de nouveaux services,
l'Etat compte plus que jamais sur le logiciel libre et sur ses communautés. Au-delà des outils, il entend
promouvoir des méthodes : le partage du code, la confiance envers les développeurs, l'accueil de la
contribution." L'Etat doit s'organiser pour s'approprier l'innovation plus rapidement, pour expérimenter en permanence et
pour anticiper les usages qui peuvent être faits des dernières avancées tec hnologiques », déclare HenriVerdier, directeur de la DINSIC (direction interministérielle du numérique et des systèmes d'information et de
communication), au sein du SGMAP. Il enchaîne sur la méthode : " Pour réussir à décupler notre capacité
d'action, il nous faut nous allier aux communautés de développeurs et mieux travailler avec les milliers
d'agents publics qui y contribuent.Le rôle des communautés du logiciel libre est essentiel à la fois pour bénéficier de codes de qualité,
maintenus et améliorés en permanence, pour mutualiser les ressources et les expertises entre les services
de l'Etat, mais également pour s'ouvrir vers l'extérieur. C'est un moyen de dynamiser les projets et de
contribuer à leur pérennité. " La volonté d'ouverture constitue l'une des priorités de cette année 2016 »,insiste Emmanuel Raviart, directeur technique de la mission Etalab, en charge de la politique d'ouverture des
données publiques, de l'open data et de l'open source.