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1'historique des interventions , des critères de recherche (exemple toutes les révisions MERISE: Méthode d'Etude et de Réalisation Informatique des Systèmes d'Entreprise par la stratégie, (voir plan de maintenance tableau 1 1 page 15)

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REPUBLIQUEDUSENE6AL

UNIVERSITECHEKHARTADIOP

ECOLESUPERIEUREPOLYTECHNIQUE

CentredeThiès

DEPARTEMENTGENIEELECTROMECANIQUE

PROJETDEFIND'ETUDES

Titre:

Maintenancedeséquipementsde la

SOCOCIM

Auteur:M.AbdoulayeNIANG

Directeur:M.Ngor SARR

Directeurexterne:M. Boubacar BADIANE

Codirecteur:M.Abdou GAYE

Juillet2007

P.f.EdeAbdoulayeNIANG-Diplôme d'IngénieurdeConceptionGénieElectromécanigue-E.S.PcentredeThiès

DÉDICACES

Jedédiece travailà:

Machèremère,

Monpère,

Quin'ontjamaiscessé, deformulerdesprièresàmon égard, de mesouteniretde m'épauler pourque jepuisseatteindremes objectifs.

Mesfrères,

Messoeurs,

Ainsi qu'àmononcleIsmaëlMBAYE

Jevous en suisreconnaissant.

REMERCIEMENT

Après avoirrendugrâce à DIEU

Dem'avoir donné la forcephysique,morale etintellectuelle d'achever ceprojetde find'étude,jetiensàtémoignermaprofondegratitude .:.A M. leDirecteurGénéralde la SOCOCIM ainsi qu'à sonpersonnel administratif; .:.Atousmesencadreurs pourleurrigueur,leurdisponibilitéet leurs conseils, je veuxnommer: • M.NgorSARRProfesseurà l'ESP • M.BoubacarBADIANEDirecteurd'usinede

SUNEORDiourbel

• M.

AbdouGayeSpécialisteenconceptionde SGBDR

ChefdecabinetTINA

.:.Jetienségalementàremercier toutceuxqui, deprèsou de loin,ont contribuéàlaréalisationde cetravailsansoubliermescamaradesde la

SèmepromotionESP.

RÉSUME

La maintenance prend une importancecroissanteet se révèle une des fonctions clé de l'entreprise.On a qu'àpenser aux différentes tendances vers un degré plus élevé d'automatisation,d'unecomplexité etd'unediversité accrue des machines. Ceci ne fait que renforcer les besoinsd'uneentreprised'avoirune approche formelle etstructurée concernant la fonction entretien et de disposer d'unoutil efficace pour la maîtrise du fluxd'informations qui accompagne les activités de maintenance. Le but de ce projet de find'étudesest de concevoir et de développer un progiciel de gestion de la maintenance adapté au contexte de la SO.CO.CIM après avoir proposé un système de

codification pour leséquipements;ce progicielpermettraàl'entreprised'avoirune traçabilité

et une transparence des activitésd'entretienaussi bien sur le plan technique que humain.

Selon ISO 9000 :

"On doit écrire ce que l'onfaitetdémontrerque l'onfaitcequ'ona écrit»

D'aprèsle cahier des charges, le progiciel doit être un système de gestion de base de données

qui doit enregistrer les activitésd'entretien(état avant intervention, pièces changées,

reconduites, travaux, durées, intervenants, bons de sortie, état du stock etc.) fournir les fiches

machines des équipements (caractéristiques, pièces de rechange, secteur concerné),

1'historiquedes interventions , des critères de recherche (exemple toutes les révisions entre

deuxdates,la répartition graphique par secteur etc. ). Ce progiciel que nous avons nommé GESMAINT est développé sous Windev et constitue un outild'aideà la prise de décision adapté aux entreprises deproductionet de vente d'équipementsetc. Actuellement sur le marché il existe plusieurs fournisseurs de logicielsd'entretienmais ceux ci proposent pour la plupart des systèmes complexes, coûteux et souvent mal adaptés aux besoins des PME. Le présent progiciel (GESMAINT) vise à combler ce vide en offrant une démarche simple et flexible pour les PME qui veulent gérer efficacement leurs équipements. Motsclef:SOCOCIM. - Maintenance- systèmed'informations-Gestion- GESMAINT 11l

P.F.Ede Abdoulave NIANG-Diplômed'IngénieurdeCûnceptionGénieElectromécanigue-E.S.Pcentre de Thiès

TABLEDES MATIERES

Pages

Dédicaces.i

Remerciementsii

Résumé.iii

Tabledesmatières.iv

Listedesfigures

Listedestableauxvi

Listesdesciglesetabréviationsviii

Introductiongénérale1

Introduction3

1.lesobjectifs4

2. lesmissions5

3. les types demaintenance6

4 .lesniveauxdemaintenance10

5. Lesphasesde lamaintenance11

5.1Choixdel'équipement.11

5.2L'utilisationde

l'équipement12

5.3Gestionde lamaintenance12

5.3.1Lapolitiquedemaintenance.12

5.3.2Lastratégiedemaintenance13

5.3.3 Latactiquedemaintenance14

Conclusion14

Chapitre2:Structurationet gestion desinterventionsà laSOCOCIM16

1.Présentationdel'entreprise,................................ . 16

2OrganisationetFonctionnement18

3 leprocessusdefabricationduciment..19

4.1L'organisationde lamaintenanceauseindel'entreprise20

4.2 Lesproblèmesde lamaintenanceauseindel'entreprise21

4.2.1

Surleplancommunication21

4.2.2

Surleplanorganisationnel22

P,F,Ede Abdoulaye NlANG-Diplômed'IngénieurdeConceptionGénieEleetromécanigue-E,S.Pcentre de Thiès

5.Elaborationde lacodificationdeséquipementspourlaprogrammationde la base de

données:23 Chapitre3 : théorie des systèmes de gestion de base de données(SGBD)27 1 a. Leniveauphysique28 b. Leniveaulogique28 c. Leniveauexterne28

2.PrésentationdeWinDev29

4.Conclusion31

Chapitre4 :L'analyseconceptuelledu progiciel de gestion de la

Maintenance

1Introduction32

LemodèleconceptueldedonnéesMCD.32

3.Applicationde laméthodeMERISE32

3.1.Historiquede laméthode32

3.2Schémaentité-association"34

a.Entité34 b.Association35 c.Attributsetidentifiants.36 d.Cardinalité36

3.3Règleetnormalisationde lamodélisation37

4.Conclusion" ,41

Chapitre5:Manueld'utilisationdu progicielGESMAINT.42 l.Introduction42

2.CommentinstallerGESMAINT

?43

3.CommentexploiterGESMAINT

?43

4.Conclusion55

CONCLUSIONGENERALE56

BIBLIOGRAPHIE57

ANNEXES59

P.F.Ede Abdoulaye NlANG-Diplômed'IngénieurdeConceptionGénieElectromécanigue-E.S,Pcentre de Thiès

Liste des figures

1.1Lesdifférentstypes demaintenance8

2.1Synoptiqueextractionvers broyagecalcaire20

2.2 Synoptique cuisson broyageexpéditionciment.20

2.3 Collected'information23

3.1 Vue

d'unSGBD29

3.2 Interface de windev30

4.1 Etapes deconception

d'unSGBD33

4.2 Entité Pièce34

4.3 EntitéIntervenant34

4.4Association35

4.5Cardinalité37

4.6Normalisationdes noms des entités38

4.7 Règle sur les attributs39

4.8Normalisationdesassociations.40

4.8Normalisationdescardinalités.41

A.3 : Défaut defonctionnementsur uneinstallationhydrauliquexii

B.1 Base de donnéesexploitablessous Windevxx

B.3 ModèleConceptuelde données'"xxii

Listesdestableaux

1.1Programmedemaintenance15

2.1Codificationdeséquipements25

A.2 : Mauvaisfonctionnement

d'uneinstallationhydrauliqueeffet sur lerécepteurxi

A.5.1:Analyse des modes dedéfaillancexv

A.5.2:Classementde lacriticitédesdéfaillancesxix VI

P.F.E de Abdoulave NlANG-Diplômed'IngénieurdeConceptionGénieElectromécanigue-E.S.Pcentre de Thiès

Liste desabréviations

ACPAssuranceCapacitédeProduction

AGL :AtelierduGénieLogiciel

ARM:AtelierdeRéparationdesmoteurs

C :Criticité

CA :CodeArticle

CAO :ConceptionAssistéeparOrdinateur

CIM :ContratsInternesdeMaintenance

CTI :CentreTechniqued'Informatique

o :Occurrence

DAO:DessinAssistéParOrdinateur

DT:DemandedeTravail

E.S.P. :EcoleSupérieurePolytechnique

F :Fréquence

G:Gravité

G.M.A.O:Gestionde laMaintenanceAssistéeparOrdinateur

LSG.Langagede SeGénération

L4G.Langagede SeGénération

MBZMaintenanceBaseZéro

MERISE:Méthoded'Etudeet deRéalisationInformatiquedesSystèmesd'Entreprise

MCC :ModèleConceptuelde laCommunication

MCD:ModèleConceptueldeDonnées

MCT:ModèleConceptueldesTraitements

MLD :ModèleLogiquededonnées

MP :MécaniquedePrécision(atelierdemaintenancede laSOCOCIM)

MO:MachineOutil

vii

P.F.Ede Abdoulaye NIANG-Diplômed'IngénieurdeConceptionGénieElectromécanique-E.S.Pcentre de Thiès

NF :NonneFrançaise

O.T : Ordre de Travail

PA:Programmed'Application

PME : Petite et MoyenneEntreprise

S.G.B.D. : Système deGestiondes Base deDonnées SOCOCIM : Société deCommercialisationduCiment

TPM TotalProductiveMaintenance

Vlll 1

P.F.EdeAhdoulayeNIANG-Dir1ô.me d'Ingénieur deConception GénieElcçtn>llléca1lhlliç:L\P.c.cntrcde

La fonctionmaintenanceprend une importance croissanteetserévèleune fonction clé au sein de l'entreprisetoutcomme la fonction produciion.ellescchargedeconserverenbon

état

lepatrimoinetechniquedel'entreprise,c'est-à-di re les outils deproductionet donc doit avoir une vision

àmoyen etàlong terme.

Pour être efficace dans sa missiond'assurerl'entretienetl'améliorationdel'équipementde production, la fonctionmaintenancedoit se doter d'outilsfiablesafin de gérerle flux d'informationsqui graviteautourde ses activités quotidiennes: piècesderechange etc.), .....Notificationsde toutes lesinterventionseffectueessmlesequipementsafin(lepouvorr

établir leurhistorique,

i-Situation des responsabilitésen identifiant lesiutcrvcnantsctlestravauxeffectuéslors d'uneactivitéd'entretien, •Appréciationdes agentsdemaintenanceennotifiantles tempsd'interventions (heures normales etsupplémentaires,qualité de la prestation...) i-Informationsur les pièces derechangesdisponiblesafin d'éviterune rupture de stock. Le progiciel nomméGESMAINTque nous avonsdéveloppédans le cadre dece projet de fin d'étudeest un outilde prise de décision qui apporte unesolutionauxpointsénumérésci dessus. (Nousdonneronsplusd'informationsdans notredéveloppement). Quoique étudié dans lecontextede laSOCOCIM,GLSMAINTpeut sadapteràlaplupartdes entreprises deproductionetéquipementiers. La réalisation de ceprogiciela exigé aupréalableunepropositiondecodificationdes équipemènts del'entrepriseafin depouvoiridentifierde manière unique cbaqre

équipement(voir

page25):lacodificationestobligatoirepour unegestioninformatiquede lamaintenancecar le eode de l'équipementsert de cléuniquepour la recherche d'informationsconcernantl'équipementdans labase de données. Ce projet de find'étudeest composé de quatre chapitres:lepremierporte surlafonction maintenancedansl'entreprise,le deuxième sur lastructurationetgestiondesinterventions il laSOCOCIM tandis que le troisième et le quatrième traitentrespectivementla théoriedes systèmesdegestiondesbasesdedonnées gestionde lamaintenanceet enfin le chapitre cinq s'intitule:manuel(j'utilisationdu progiciel

GESMAINT.

P.F E de AbdouJaye NIANG-Diplômed'Ingénieurde Conception GénieElectromécanigue-E.S.Pcentre de Thiès

Chapitre!: LA FONCTIONMAINTENANCEDANSL'ENTREPRISE

L'entretienou lamaintenanceest définicommeétant"l'ensembledesactionspermettantde maintenirou derétablirun bien dans un étatspécifiéou enmesured'assurerunservice c'estdonceffectuerdes opérations(dépannage,graissage,visite,réparation,amélioration, vérification,etc.) qui permettentdeconserverle potentieldumatérielpourassurerlacontinuitéet laqualitéde la productionainsi que la sécuritéd'opération. Il existesouventdesconflits,le plussouventimplicites,entre laproductionetl'entretien.Les responsablesde lafabricationsont desutilisateursexigeantsdel'équipementcar ils sont "sortir laproduction»et ilssubissentainsi les contraintesducourtterme. Parcontre,lesresponsablesdel'entretienontà leurcharge le patrimoine technique de l'entreprise, c'est-à-direl'étatet laconservationdesoutilsde productionet ceux-cidoiventaucontraireavoirunevisionàmoyenet à longterme. Afin derallierces deuxréalitéssur unobjectifcommun,lacompétitivitédel'entreprise,il devientalorsimpératifdepositionnerl'entretienà laplacequi lui revient, soit l'unedesgrandes fonctionsdeproductivitépourl'entreprise.L'époquedesservicesentretien/dépannagequi sont dépendantsde laproductionestrévolue.On nepeutassumerunprogrammedefabricationsans tenircomptedespossibilitésdeséquipements.Leserviced'entretienest donc très lié à la productionet il fautqu'ilparticipeauxdéfinitionsdesprogrammeset à leurplanification. L'intégrationdel'entretienaux autresfonctionsdeproductiondel'entreprisedoit seréaliser sur la base departenariatoù lesresponsabilitésentrel'entretienet laproductionsont bien

définies.Pouraider lesentreprisesàréalisercettedémarche,il fautnécessairementque la haute

directions'impliqueetdéfinissentdesobjectifsclairset desmandats. Par exemple, lesobjectifsàdemanderà lafonctionentretiendevraient

être:

./contribueraurespectdes délais ./rechercherdes coûtsoptimaux ./respecterlasécuritédestravailleurset laqualitédumilieude travail ./préserverl'environnement 3

P.f.Ede AbdoulayeNlANG-Diplômed'Ingénieurde Conception GénieElectromécanigue-E.S.Pcentre de Thiès

1.lesobjectifs:

a.contribueràassurer laproductionprévue:(quantité) Laplanificationde laproductiondoit être étudiéeconjointementparl'entretienet la productionenconciliantles arrêtsnécessaires

àl'entretienpréventifet lesrecommandations

dumanufacturiertout ens'ajustantauxprogrammesde fabrication. Ainsi le personnel d'entretiendoit tenircomptede ladisponibilitéprogramméepour yintégrersesbesoinsde maintenanceet de son côté,laproductiondoitpouvoircomptersur unrendementoptimal de la capacité deséquipementspendantlespériodesde marche. b.Contribuer àaméliorerla qualité duproduitfabriqué:(qualité) La qualité dépend autant de laproductionque del'entretien;chacunede ces fonctions auraà rendre compte en cas de baisse deproductivitédel'entreprise:erreur d'opérationou

défaillancede la machine, matièrepremièredéfectueuseoudéréglagede la machine, etc. La

qualité peutcoûtercher et c'estpourquoiil estindispensabledeconsidérerles besoins de maintenanceau même titre que les autresmoyensdecontrôlede la qualité. c.Contribuerau respect desdélais: (délais) Il Ya une doubleresponsabilitéau niveau del'entretien:on doit connaîtreexactementl'état deséquipements(pièce de rechanges,historiquedes pannes,intervenants,caractéristiques techniques, stock pièces derechangesdisponibleetc.) pour engarantirleurfonctionnement pendant lespériodesdeproductionet on doits'assurerdeprépareretprioriserles travaux de maintenanceavecsuffisammentdeprécisionpour lesréaliserdans les délais avec un maximumd'efficacité.quotesdbs_dbs6.pdfusesText_12

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