[PDF] BACCALAUREAT PROFESSIONNEL METIERS DU - Eduscol

laire du baccalauréat professionnel « Métiers du commerce et de la vente » s'inscrit dans une



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PLAN DE FORMATION EN BAC PRO COMMERCE Seconde

FORMATION EN BAC PRO COMMERCE Seconde Première Terminale PFMP 3 semaines 



BACCALAUREAT PROFESSIONNEL METIERS DU - Eduscol

laire du baccalauréat professionnel « Métiers du commerce et de la vente » s'inscrit dans une



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ionnelle « Bac Pro », s'inscrit dans le contexte suivant : Le titulaire du Baccalauréat Professionnel Commerce est un Commercial qui intervient dans une démarche 



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Il se déroule sur 3 années – Seconde, Première, Terminale – et intègre une certification



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TATION Ce Bac Professionnel se prépare après l'obtention d'un CAP ou après une Seconde 



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2009 — Près de 74 des élèves de première année de ce Bac pro provenaient en 2005 du BEP Vente et action

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BACCALAUREAT PROFESSIONNEL METIERS DU  - Eduscol

ET DE LA JEUNESSE

OPTION A -

OPTION B rciale

SOMMAIRE

ANNEXE I : REFERENTIELS DU DIPLÔME

I.a. Référentiel des activités professionnelles

2- Description des activités

I.b. Référentiel de certification

ANNEXE II : MODALITÉS DE CERTIFICATION

II.a. Unités constitutives du diplôme

II.c. Définition des épreuves

ANNEXE III

III. Périodes de Formation en milieu professionnel

ANNEXE IV

IV nouveau diplôme Tableau de synthèse Activités/Blocs de compétences/Unités

Baccalauréat professionnel

Métiers du commerce et de la vente

Option A commercial »

Option B " Prospection clientèle »

ACTIVITÉ BLOCS DE COMPÉTENCES UNITÉS

Activité 1

Conseil et vente

Bloc n° 1 Conseiller et vendre

- Assurer la veille commerciale - Réaliser la vente dans un cadre omnicanal

Unité 31

Activité 2

Suivi des ventes

Bloc n° 2 Suivre les ventes

- Assurer le suivi de la commande du produit et ou du service - Traiter les retours et les réclamations du client

Unité U32

Activité 3

Fidélisation de la

clientèle et développement de la relation client Bloc n° 3 Fidéliser la clientèle et développer la relation client - Contribuer à des actions de fidélisation et de développement de la relation client - Évaluer les actions de fidélisation de la clientèle et de développement de la relation client

Unité U33

Activité 4A

Animation et

gestion de espace commercial - Assurer les opérations préalables à la vente - e - Développer la clientèle

Unité U2

Option A

Activité 4B

Prospection

clientèle et valorisation de commerciale - Participer à la c - Valoriser les produits et/ou les services

Unité U2

Option B

-droit - que de la société - s effectuées

Unité U11

Bloc de Mathématiques

- Proposer, choisir, exécuter une méthode de résolution - Expérimenter, simuler - Critiquer un résultat, argumenter

Unité U12

Bloc de Prévention santé environnement

- tions en appliquant la démarche de résolution de problème - Analyser une situation professionnelle en appliquant différentes démarches - Mobiliser des connaissances scientifiques, juridiques et économiques - Proposer et justifier les mesures de prévention adaptées

Unité U34

Bloc de Langue vivante 1

Compétences de niveau B1 + du CECRL

- Interagir en langue étrangère - Comprendre un document écrit rédigé en langue étrangère

Unité U41

Bloc de Langue vivante 2

Compétences de niveau B1 du CECRL

- Interagir en langue étrangère - Comprendre un document écrit rédigé en langue étrangère

Unité U42

Bloc de Français

- : lire, analyser, écrire - Devenir un lecteur compétent et critique - Confronter des savoirs et des valeurs pour construire son identité culturelle

Unité U51

- Appréhender la diversité des sociétés et la richesse des cultures - Comprendre les enjeux liés au développement durable - Identifier les enjeux et contraintes de la mondialisationquotesdbs_dbs7.pdfusesText_5