La Bibliothèque Nationale du Royaume du Maroc a entamé, depuis quelques Tableau 14 : Répartition des titres reçus à titre de dépôt légal selon le thème et http://www bl uk/aboutus/quickinfo/loc/index html > (Consulté le 14 août 2009)
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Remerciements
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emercier mon encadrante, Professeur Nozha IbnLkhayat, pour ses bons conseils et sa patience.Je tiens également à remercier le directeur de la Bibliothèque Nationale du Royaume du Maroc,
Monsieur Driss Khrouz, ainsi que celui de l"Ecole des Sciences de l"information de Rabat,
Monsieur Hassan Lemaalem qui ont eu l"amabilité de soutenir ce travail. Je remercie aussi le jury qui a accepté de m"honorer par sa présence et ses remarques.Mille mercis aussi
A ma famille qui a n"a cessé de manifester son soutient et son affection. A tous mes amis pour leur précieuse contribution.Que tous ceux qui ont contribué de près ou de loin à l"aboutissement de ce travail trouvent ici
l"expression de ma gratitude et de mes vifs remerciements. IIITable des matières
Remerciements------------------------------------------------------------------------------------------------------ II
Table des matières-------------------------------------------------------------------------------------------------III
Résumé -------------------------------------------------------------------------------------------------------------- VI
Abstract -----------------------------------------------------------------------------------------------------------VIII
Liste des tableaux--------------------------------------------------------------------------------------------------- X
Liste des graphes--------------------------------------------------------------------------------------------------- XI
Liste des figures--------------------------------------------------------------------------------------------------- XV
Liste des sigles---------------------------------------------------------------------------------------------------- XVI
Liste des annexes------------------------------------------------------------------------------------------------XVII
Introduction ______________________________________________________________ XVIIIEnoncé du problème ---------------------------------------------------------------------------------------------------3
Chapitre 1 : Naissance de la BNRM et constitution de ses collections ____________________41.1 Historique de la BNRM----------------------------------------------------------------------------------------5
1.2 Historique des collections de la BNRM ---------------------------------------------------------------------5
1.3 Missions et organisation de la BNRM-----------------------------------------------------------------------6
1.3.1 Missions de la BNRM------------------------------------------------------------------------------------------------------ 6
1.3.2 Organigramme de la BNRM ---------------------------------------------------------------------------------------------- 8
1.4 Charte documentaire de la BNRM --------------------------------------------------------------------------8
1.5 Processus de développement des collections à la BNRM ------------------------------------------------9
1.5.1 Sélection à la BNRM ------------------------------------------------------------------------------------------------------10
1.5.2 Acquisition à la BNRM ---------------------------------------------------------------------------------------------------11
1.5.3 Désherbage ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------21
1.5.4 Evaluation -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------21
1.6 Organisation des collections de la BNRM-----------------------------------------------------------------22
1.6.1 Manuscrits : organisation et volumétrie --------------------------------------------------------------------------------22
1.6.2 Imprimés : organisation et volumétrie----------------------------------------------------------------------------------23
1.6.3 Collections spécialisées : organisation et volumétrie-----------------------------------------------------------------25
1.6.4 Autres collections : organisation et volumétrie------------------------------------------------------------------------25
1.7 Conclusion-------------------------------------------------------------------------------------------------------25
Chapitre 2 : Le développement des collections : Etat de l"art__________________________262.1 Développement des collections-------------------------------------------------------------------------------27
2.1.1 Développement des collections : concepts de base-------------------------------------------------------------------27
2.1.2 Paramètres influençant le développement des collections-----------------------------------------------------------28
2.1.3 Politique de développement des collections ---------------------------------------------------------------------------31
2.2 Processus de développement des collections --------------------------------------------------------------34
2.2.1 Sélection ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------34
2.2.2 Acquisition ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------36
2.2.3 Désherbage ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------46
2.2.4 Evaluation -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------47
2.3 Développement des collections dans les bibliothèques nationales-------------------------------------51
2.3.1 Bibliothèques nationales : définition------------------------------------------------------------------------------------51
IV2.3.2 Fonctions d"une bibliothèque nationale --------------------------------------------------------------------------------52
2.3.3 Développement des collections dans les Bibliothèques Nationale : principes de base -------------------------53
2.3.4 Politique de développement des collections : benchmarking entre la Bibliothèque nationale de France
(BnF), la British Library (BL) et la Bibliothèque Nationale d"Espagne (BNE) ----------------------------------------54
2.4 Conclusion-------------------------------------------------------------------------------------------------------71
Chapitre 3 : Approche méthodologique____________________________________________723.1 Objectifs et questions de la recherche----------------------------------------------------------------------73
3.2 Méthodes de recherche et instruments de collecte des données ---------------------------------------73
3.3 Définitions opérationnelles -----------------------------------------------------------------------------------74
3.4 Envergure et intérêt de la recherche -----------------------------------------------------------------------75
3.5 Contraintes et Limites de la recherche---------------------------------------------------------------------75
3.6 Etude de la population ----------------------------------------------------------------------------------------76
3.6.1 Usagers de la BNRM -----------------------------------------------------------------------------------------------------76
3.6.2 Collections de la BNRM--------------------------------------------------------------------------------------------------76
3.7 Conclusion-------------------------------------------------------------------------------------------------------77
Chapitre 4 : Analyse des collections de la BNRM____________________________________784.1 Eléments méthodologiques -----------------------------------------------------------------------------------79
4.1.1 Volumétrie des collections étudiées-------------------------------------------------------------------------------------79
4.1.2 Echantillon ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------79
4.1.3 Outils d"analyse-------------------------------------------------------------------------------------------------------------81
4.2 Résultats et analyse--------------------------------------------------------------------------------------------81
4.2.1 Emplacement physique : accès direct/accès indirect -----------------------------------------------------------------81
4.2.2 Emplacement et état des revues------------------------------------------------------------------------------------------82
4.2.3 Caractère patrimonial de la collection étudiée-------------------------------------------------------------------------85
4.2.4 Couverture géographique de la collection étudiée--------------------------------------------------------------------91
4.2.5 Couverture thématique de la collection étudiée-----------------------------------------------------------------------92
4.2.6 Couverture linguistique de la collection étudiée ----------------------------------------------------------------------95
4.2.7 Couverture temporelle étudiée -------------------------------------------------------------------------------------------96
4.2.8 Etat physique de la collection étudiée-----------------------------------------------------------------------------------97
4.3 Conclusion-------------------------------------------------------------------------------------------------------98
Chapitre 5 : Analyse des besoins des usagers de la BNRM ___________________________1005.1 Analyse des besoins des usagers réels de la BNRM----------------------------------------------------101
5.1.1 Eléments méthodologiques --------------------------------------------------------------------------------------------- 101
5.1.2 Caractéristiques de la population étudiée ---------------------------------------------------------------------------- 103
5.1.3 Diagnostic des demandes du jour de l"enquête---------------------------------------------------------------------- 108
5.1.4 Diagnostic de la fréquence des demandes habituelles-------------------------------------------------------------- 120
5.1.5 Satisfaction des répondants--------------------------------------------------------------------------------------------- 129
5.1.6 Attentes des répondants ------------------------------------------------------------------------------------------------ 135
5.1.7 Remarques des répondants sur les collections actuelles ----------------------------------------------------------- 140
5.1.8 Suggestions des répondants quant au développement des collections de la BNRM-------------------------- 141
5.1.9 Conclusion----------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 142
5.2 Analyse des besoins des usagers potentiels de la BNRM----------------------------------------------145
5.2.1 Eléments méthodologiques --------------------------------------------------------------------------------------------- 145
5.2.2 Caractéristiques de la population enquêtée -------------------------------------------------------------------------- 146
5.2.3 Unités d"information et de documentation utilisées par les répondants----------------------------------------- 150
5.2.4 Connaissance de l"ouverture du nouveau bâtiment de la BNRM ------------------------------------------------ 160
5.2.5 Attentes des répondants ------------------------------------------------------------------------------------------------- 161
5.2.6 Remarques et suggestions des répondants sur les collections actuelles----------------------------------------- 167
5.2.7 Conclusion----------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 169
5.3 Conclusion : Comparaison entre les attentes de l"usager réel et potentiel par rapport à l"état
des collections de la BNRM-------------------------------------------------------------------------------------170
VChapitre 6 : Proposition d"éléments d"une stratégie pour le développement des collections
de la BNRM _________________________________________________________________1766.1 Développement des collections à la BNRM : une politique revisitée -------------------------------177
6.1.1 Principes généraux de la politique de développement des collections de la BNRM-------------------------- 177
6.1.2 Publics visés--------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 178
6.1.3 Directives de la politique de développement des collections de la BNRM------------------------------------- 180
6.2 Processus de développement des collections à la BNRM : vers plus de professionnalisme-----187
6.2.1 Sélection à la BNRM : une fonction transverse--------------------------------------------------------------------- 187
6.2.2 Acquisition à la BNRM : une fonction centralisée ----------------------------------------------------------------- 191
6.2.3 Désherbage à la BNRM : une approche spécifique----------------------------------------------------------------- 199
6.2.4 Evaluation à la BNRM: une pratique à instaurer-------------------------------------------------------------------- 204
6.3 Moyens à mettre en oeuvre ---------------------------------------------------------------------------------212
6.3.1 Buts, objectifs, priorités------------------------------------------------------------------------------------------------- 212
6.3.2 Moyens juridiques-------------------------------------------------------------------------------------------------------- 213
6.3.3 Moyens financiers-------------------------------------------------------------------------------------------------------- 215
6.3.4 Moyens humains---------------------------------------------------------------------------------------------------------- 216
6.3.4 Moyens matériels--------------------------------------------------------------------------------------------------------- 220
6.4 Conclusion-----------------------------------------------------------------------------------------------------220
Conclusion générale___________________________________________________________221 Bibliographie/Webographie ____________________________________________________226 ANNEXES __________________________________________________________________231 VIRésumé
me ndpsdalcBNét ReldaMest gé Qaueéxt gé (eia- e tMlexh) gtFédv NétsNétv eMMhtv) éM
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................................................................................................................................................................80 Tableau 8 : Répartition des titres de revues étudiés selon leur état et leur source........................83 Tableau 9 : Répartition des titres de revues étudiés selon la date de suspension.........................84 Tableau 10 : Répartition des titres de revues étudiés selon leur état de collection et leur Tableau 11 : Répartition des titres de revues étudiés selon leur périodicité..................................85 Tableau 12 : Répartition des monographies étudiées selon la nationalité de leur auteur et leur Tableau 13 : Répartition des monographies écrites par les auteurs marocains selon le thème et la langue.......................................................................................................................................................87 Tableau 14 : Répartition des titres reçus à titre de dépôt légal selon le thème et durant la période 2001-2006 .......................................................................................................................................89 Tableau 15 : Répartition des monographies étudiées selon le lieu d"édition.................................90 Tableau 16 : Répartition des monographies traitées selon la classification de Dewey................93 d"entrée entre 2002 et 2009........................................................................................................................96 Tableau 18 : Répartition des monographies en accès direct selon leur âge ....................................97 Tableau 19 : Répartition du budget accordé aux acquisitions selon les années (2005-2009)........97 Tableau 20: Répartition des usagers réels de la BNRM selon la catégorie....................................101 Tableau 21 : Répartition de l"échantillon des usagers réels de la BNRM par catégorie.............101 Tableau 22 : Types de documents fréquemment demandés par les différentes catégories.......121 Tableau 23: Unités d"information et de documentation étrangères utilisées par les étudiants- Tableau 24: Unités d"information et de documentation étrangères utilisées les enseignants- Tableau 25 : Sites web utilisés par les étudiants-chercheurs pour accéder aux publications en Open Accès................................................................................................................................................157 publications en Open Accès...................................................................................................................159 collections de la BNRM...........................................................................................................................171 d"enseignements et de recherche...........................................................................................................179 collections proposées...............................................................................................................................185 Tableau 30 : Prévisions budgétaires nécessaires pour atteindre les objectifs tracés pour la BNRM dans cinq ans en matière de développement des collections ............................................216 Graphe 1 : Répartition des monographies étudiées selon leur emplacement physique.....................81 Graphe 2: Répartition des titres de revues étudiés selon leur état.........................................................82 Graphe 3 : Répartition des titres de revues étudiés selon leur état de collection.................................84 Graphe 4 : Répartition des monographies étudiées selon la nationalité de l"auteur...........................86 Graphe 5 : Répartition de la production éditoriale des marocains selon les classes de Dewey.........87 Graphe 6: Répartition des monographies étudiées selon le lieu d"édition...........................................88 Graphe 7: Répartition des titres de revues étudiées selon le lieu d"édition.........................................90 Graphe 8 : Répartition des monographies étudiées selon la couverture géographique......................91 Graphe 9 : Répartition des titres de revues selon leur couverture géographique................................92 Graphe 10 : Répartition des monographies étudiées selon la couverture thématique........................93 Graphe 12 : Répartition des revues étudiées selon la couverture thématique......................................94 Graphe 13 : Répartition des monographies étudiées selon la couverture linguistique.......................95 Graphe 14 : Répartition des revues étudiées selon la couverture linguistique....................................95 Graphe 15: Répartition des monographies étudiées selon leur âge.......................................................96 Graphe 16 : Répartition des monographies étudiées selon leur état physique....................................98 Graphe 17: Répartition des revues étudiées selon leur état physique...................................................98 Graphe 18: Répartition des répondants selon le genre..........................................................................103 Graphe 19 : Répartition des répondants selon leur tranche d"âge.......................................................103 Graphe 20 : Répartition des répondants selon le lieu d"habitat...........................................................104 Graphe 21 : Répartition des répondants selon le niveau d"études.......................................................104 Graphe 22 : Répartition des répondants selon le statut actuel.............................................................105 Graphe 23 : Répartition des étudiants selon l"établissement d"études................................................105 Graphe 24 : Répartition des étudiants selon le niveau d"études..........................................................106 Graphe 25 : Répartition des étudiants selon la filière d"études...........................................................106 Graphe 28 : Répartition du personnel de l"Etat, du privé ou retraités selon le secteur d"activités...108 Graphe 29 : Première visite à la BNRM (étudiants)...............................................................................109 Graphe 30 : Demandes du jour du répondant (étudiants)...................................................................109 Graphe 31 : Première visite à la BNRM (personnel)..............................................................................109 Graphe 32 : Demandes du jour de l"enquête (personnel).....................................................................109 Graphe 33 : Première visite à la BNRM (enseignants-chercheurs)......................................................109 Graphe 34 : Demandes pendant l"enquête (enseignants-chercheurs)..................................................109 Graphe 35 : Nombre de documents demandés par les étudiants le jour de l"enquête......................110 Graphe 38 : Types de documents demandés le jour de l"enquête par les étudiants..........................111 Graphe 40 : Types de documents demandés durant l"enquête par les enseignants-chercheurs.......112 Graphe 41 : Origines des documents demandés le jour de l"enquête par les étudiants....................113 Graphe 44 : Zones géographiques couvertes par les documents demandés le jour de l"enquête par Graphe 45 : Zones géographiques couvertes par les documents demandés le jour de l"enquête par Graphe 50 : Langues couvertes par les documents demandés le jour de l"enquête par les étudiants117 Graphe 53 : Age des documents demandés le jour de l"enquête par les étudiants............................118 Graphe 55 : Age des documents demandés pendant l"enquête par les enseignants-chercheurs......118 Graphe 62 : Disciplines couvertes par les documents habituellement demandés par les étudiants124 Graphe 65 : Langues couvertes par les documents fréquemment demandés par les étudiants........126 Graphe 68 : Impact de l"âge du document sur les travaux des étudiants............................................127 Graphe 69 : Impact de l"âge du document sur les travaux du personnel de l"Etat/privé/retraités...127 Graphe 70 : Impact de l"âge du document sur les travaux des enseignants-chercheurs....................127 Graphe 71 : Age des documents fréquemment demandés par les étudiants......................................127 Graphe 72 : Age des documents fréquemment demandés par du personnel de l"Etat/privé/retraités127 Graphe 73 : Age des documents fréquemment demandés par les enseignants-chercheurs..............127 Graphe 74 : Degrés de satisfaction des étudiants par rapport aux documents sollicités...................129 Graphe 77 : Raisons de la non satisfaction des étudiants.....................................................................133 Graphe 79 : Raisons de la non satisfaction du personnel de l"Etat/ privé/retraités............................133 Graphe 81 : Raisons de la non satisfaction des enseignants-chercheurs.............................................133 Graphe 78 : Raisons de la non satisfaction des étudiants selon le type de documents.....................134 Graphe 80 : Raisons de la non satisfaction du personnel de l"Etat/privé/retraités selon le type de Graphe 82 : Raisons de la non satisfaction des répondants selon le type de documents..................134 Graphe 83: Attentes des étudiants quant aux types de documents......................................................135 Graphe 84 : Attentes du personnel de l"Etat/privé/retraités quant aux types de documents............135 Graphe 85 : Attentes des enseignants-chercheurs quant aux types de documents............................135 Graphe 86: Attentes des étudiants par rapport à l"origine des documents.........................................136 Graphe 87: Attentes du personnel de l"Etat/privé/retraités par rapport à l"origine des documents.136 Graphe 88 : Attentes des enseignants-chercheurs par rapport à l"origine des documents................136 Graphe 89: Attentes des étudiants par rapport aux zones géographiques couvertes.........................136 Graphe 92 : Attentes des étudiants par rapport aux disciplines couvertes.........................................137 Graphe 93: Attentes du personnel de l"Etat/privé/retraités par rapport aux disciplines couvertes..137 Graphe 94: Attentes des enseignants-chercheurs par rapport aux disciplines couvertes..................138 Graphe 95 : Attentes des étudiants par rapport à l"âge des collections...............................................138 Graphe 96 : Attentes du personnel de l"Etat/privé/retraités par rapport à l"âge des collections.......138 Graphe 97 : Attentes des étudiants par rapport à l"âge des collections...............................................139 Graphe 98 : Attentes des étudiants par rapport aux Langues couvertes..............................................139 Graphe 99 : Attentes du personnel de l"Etat/privé/retraités par rapport aux langues couvertes......139 Graphe 100 : Attentes des enseignants-chercheurs par rapport aux langues couvertes....................139 Graphe 101 : Remarques des étudiants sur les collections actuelles de la BNRM.............................141 Graphe 102 : Remarques du personnel de l"Etat/privé/retraités sur les collections actuelles de la Graphe 104 : Suggestions des étudiants relatives au développement des collections de la BNRM142 Graphe 105 : Suggestions du personnel de l"Etat/privé/retraités relatives au développement des Graphe 107 : Répartition des enseignants-chercheurs selon le genre..................................................146 Graphe 108 : Répartition des étudiants-chercheurs selon le genre......................................................146 Graphe 109 : Répartition des enseignants-chercheurs selon l"âge.......................................................147 Graphe 110 : Répartition des étudiants-chercheurs selon l"âge............................................................147 Graphe 111 : Répartition des enseignants-chercheurs selon le lieu d"habitat....................................147 Graphe 112: Répartition des étudiants-chercheurs selon le lieu d"habitat.........................................147 Graphe 113 : Répartition des étudiants-chercheurs selon l"établissement d"études..........................148 Graphe 116 : Répartition des étudiants-chercheurs selon la filière d"études.....................................149 Graphe 117: Répartition des unités et organismes documentaires utilisés par les enseignants- Graphe 118: Répartition des unités et organismes documentaires utilisés par les étudiants- Graphe 121 : Unités de documentation et d"information marocaines utilisées par les enseignants-5xeMév-idlv) ga-éxtMlv -eilaAieFcdNétv) AieFcdNétv tl d-aMaAieFcdNétv7I .é Mdrteé gt se
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Abstract
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Liste des graphes
étudiants
Graphe 60 : Zones géographiques couvertes par les documents habituellement demandés par le personnel de l"Etat/privé/retraités Graphe 61: Zones géographiques couvertes par les documents habituellement demandés par les enseignants-chercheurs étudiants-chercheurs
Graphe 120 : Unités documentaires relevant des établissements d"études utilisées par les étudiant-chercheurs