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3 sept 2018 · L'écoute active est une technique de communication qui consiste à utiliser le questionnement et la reformulation afin de s'assurer que l'on a
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FORMATION ECOUTE ACTIVE OLIVIER ROUSTANT 3 SOMMAIRE I/ Les sources : théories, postures et outils autour de la relation d'aide et de
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L'écoute active est une attitude positive qui se doit d'être développée lors de toutes les situations de communication interpersonnelle Remarque : Cette attitude
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L'écoute active est une approche centrée sur la personne (Carl Rogers) ○ Faire dire plutôt que dire Il faut d'abord et avant tout savoir taire son propre
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DESCRIPTION : L'ECOUTE ACTIVE est constituée de 3 phases : L'écoute silencieuse : Pendant que la personne en difficulté parle, l
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Les fondements de l'écoute active : Selon Rogers, les deux attitudes fondamentales de la non-directivité et de l'empathie, devraient être prises en considération
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