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BAP J Gestion et pilotage

Responsable management qualit

Qualit - IR

Mission

Le responsable management qualit d?nit, organise, met en oeuvre et contrle la mise en place de l9a dmarche qua- lit d"une entit en collaboration avec tous 9les acteurs de la structure concerne pour rpondre la politique e9t aux orientations stratgiques choisies.

Activits principales

rpondre aux exigences de la Direction et en 9assurer le re- porting ?Garantir la politique qualit de l"unit. S"assurer que cette politique est comprise, mise en oeuvre et entretenue tous les niveaux de l"organisation. ?Former et accompagner l"ensemble des acteurs 9 la mise en place de dmarches, des outils et des mthodes ?Animer et coordonner transversalement ou hirarchiq9ue- ment un rseau de Ç relais qualit È au s9ein de la structure ?Prparer et raliser les audits qualit interne9s et/ou ex- ternes ?Proposer et assurer le suivi des actions corre9ctives et prventives en concertation avec les services concerns ?Animer et encadrer une quipe ?Concevoir et animer des actions de formation dans le domaine ?Garantir la traabilit des processus et mth9odes utili- ses. Diffuser et valoriser les rsultats (prsentations orales, rapports, certi?cation, accrditation, ...) ?Animer des groupes de travail pour harmoniser 9les pra- tiques qualit ?laborer des documents, de l"unit ou du projet, pour la partie rfrentiel et manuel qualit.

tablir une cartographie des processus

?Organiser la ralisation et le suivi du cont9rle qualit, de produits ?nis ?Organiser, avec le chef de projet, les diffrentes revues du projet et la mise en oeuvre des recommanda9tions du ?D?nir et mettre en place les mthodes de ge9stion docu- mentaire et gestion de con?guration. ?Raliser une veille rglementaire et technologique ?Participer un rseau professionnelComptences principales

Connaissances

?Connaissance approfondie des mthodes de manageme9nt qualit ?Connaissance gnrale des domaines d"application9 ?Connaissance gnrale des normes qualit (IS9O 9000,

ISO 17025 etc.)

?Connaissance approfondie en gestion de projet ?Connaissance gnrale des audits ?Connaissance approfondie de l"organisation et 9du fonc- tionnement de l"tablissement ?Connaissance de l"organisation des projets inte9rnationaux rit en vigueur dans les laboratoires Connaissance de l"organisation des partenaires professionnels

Comptences oprationnelles

?Ma"triser les mthodes d"analyse de risques ?Ma"triser les techniques de management et de communication ?Dterminer des indicateurs, laborer des tableaux de bord et analyser les rsultats ?Identi?er la pertinence des mthodes en fonction des objectifs ?Organiser et optimiser les moyens ncessaires 9la rali- sation des objectifs de l"entit ?Adapter sa pratique aux cultures qualit des 9partenaires ?Anglais : comprhension orale et crite niveau II ;9 expres- sion orale et crite niveau IIFormation professionnelle souhaitable Formation gnrale ou scienti?que complte par 9une for- mation la qualit

Tendances d"volution

?La gestion par projet, les collaborations internationales et place de procdures qualit pour assurer une con9?ance entre les partenaires et garantir la traabili9t ou la ?abilit

BAP J Gestion et pilotage

Responsable management qualit

Qualit - IR

?L"volution des organisations, la dimension concurren- tielle de certains secteurs tant sur le plan 9national qu"euro- pen et mondial ainsi que les exigences des pa9rtenaires conduiront un recrutement de plus en plus impo9rtant de spcialistes dans le domaine du management de 9la qualit.

BAP J Gestion et pilotage

Charg d"tudesJ2C25

Administration et pilotage - IE

Mission

Le charg d"tudes apporte l"quipe de di9rection ou aux services de l"tablissement des informations quantita9tives et qualitatives (tudes, analyses, tableaux de bord, indica- teurs) a?n d"apporter une aide au pilotage 9pour la mise en oeuvre de la stratgie de l"tablissement. Les champs d"in- tervention peuvent couvrir l"ensemble des aspects li9s l"organisation de l"tablissement, la rpartition des moyens (humains, ?nanciers, patrimoniaux et logistiques) ou la caractrisation de la production, notamment scienti- ?que, des diffrentes structures de l"tablissement.Activits principales ?Proposer, construire et mettre en place des outils d"9ana- lyse ou de pilotage et de rgulation (indicat9eurs, tableaux de bord...) en interaction avec l"ensemble des parties prenantes ?Elaborer et rdiger un cahier des charges ?Collecter et analyser les donnes quantitatives 9et qualita- tives ; en contrler la ?abilit ?Etablir des prvisions annuelles d"activits de l"tablissement ?Identi?er et analyser les causes et les effet9s des carts entre les objectifs et les ralisations ?Proposer des actions ou des solutions correctives 9 met- tre en oeuvre ?Rendre compte de ses observations et de ses travaux cations orales) ?Animer et coordonner des groupes de travail ?Exercer une fonction de veille sur le(s) d9omaine(s) concern(s) ?Assurer une assistance mthodologique et de conse9il au- ?Accompagner et promouvoir les actions retenues a9u sein

de l"tablissementComptences principalesConnaissances?Connaissance approfondie des mthodes et outils statistiques

?Connaissance approfondie des techniques d"enqute 9et d"entretien?Connaissance gnrale des principes de la conduite de projets ?Connaissance approfondie de l"organisation et 9du fonc- tionnement de l"tablissement

Comptences oprationnelles

?D?nir des indicateurs permettant le suivi et 9l"analyse des rsultats ?Emettre un diagnostic sur une situation, des donnes chiffres ?Comprendre et traduire les besoins et attentes 9des com- manditaires ?Animer et conduire une runion ou des groupes 9de travail ?Transmettre des savoirs faire (techniques, documentaires, mthodologiques) en adaptant ses explications aux9 acteurs concerns ?Ma"triser les outils bureautiques et les logicie9ls spci- ?ques au domaine ?Ma"triser les techniques d"expression crite et 9orale. ?Anglais : comprhension crite et orale niveau II ;9 expres- sion crite et orale : niveau IIFormation professionnelle souhaitable Administration, gestion, sciences humaines et sociales, sta- tistiques, contrle de gestion

Fiches descriptives issues de la rflexion des groupes de travail de veille mtier interne CNRS

BAP J Gestion et pilotage

Qualiticien

Qualit - IE

Mission

Le qualiticien conoit, propose et ralise des dispositifs de management de la qualit. Il pilote des projets permettant d"orienter et de contrler la dmarche qualit 9de l"tablisse- ment applique l"organisation, aux services, aux processus.Activits principales ?Concevoir et mettre en oeuvre des outils et/o9u mthodes qualit adapts la politique qualit de l"9organisme ?Sensibiliser, impliquer, accompagner, conseiller et former aux exigences de la dmarche qualit ?Conduire tout ou partie des projets qualit ?Raliser une veille rglementaire les rfrentiels qualit ?Plani?er, organiser et raliser des audits qualit inter9nes et/ou externes ?Elaborer et suivre les plans d"action suite 9aux audits gement de la qualit ?Encadrer, animer et coordonner une quipe et ou des groupes de travail ?Former des personnels l"utilisation des outil9s et m- thodes qualit proposs ?Raliser des enqutes, des analyses statistiques et inter- prter les rsultats ?Restituer des observations et des travaux (rapports, notes ?Participer un rseau professionnelComptences principales

Connaissances

?Connaissance approfondie des normes et des rfr9entiels qualit les plus courants (famille ISO 90900, ISO 17025, ...) gestion du management de la qualit ?Connaissances en gestion de projet?Connaissance gnrale des techniques documentaires appliques la dmarche qualit veloppement instrumentaux ?Connaissance de l"organisation et du fonctionne9ment de l"tablissement ?Connaissance de l"organisation des projets inte9rnationaux rit en vigueur dans les laboratoires ?Connaissance de l"organisation des partenaires 9profes- sionnels

Comptences oprationnelles

?Ma"triser les mthodes et outils qualit ?Promouvoir, porter, justi?er le projet ?Manager une quipe et coordonner les acteurs 9et les ins- titutions ?Anticiper les changements et procder aux ncessa9ires ajustements du domaine qualit tout en veillant 9 la coh- rence avec les exigences qualit de l"organisme ?Grer la documentation interne et externe ?Ma"triser la gestion de con?guration et les m9thodes as- socies ?Communiquer, convaincre et ngocier ?Travailler en interaction avec des partenaires di9versi?s ?Comprendre les attentes et besoins des utilisate9urs pour apporter une rponse adapte ?Identi?er les besoins de formation la qual9it et animer des actions de formation ?valuer l"impact conomique en termes de ma"trise de cots ?Grer le budget allou ?Anglais : comprhension orale et crite niveau II ;9 expres-

sion orale et crite niveau IIFormation professionnelle souhaitableFormation en licence en qualit ou formation 9de base scien-ti?que ou administrative (en cohrence avec les 9activits del"entit) complte par une formation la 9qualit

BAP J Gestion et pilotage

Qualiticien

Qualit - IE

Tendances d"volution

?L"volution des organisations sur le plan nation9al (cration d"UMS, Plateformes et plateaux techniques, Infrastructures nationales,...) conduiront un recrutement de p9lus en plus important de spcialistes dans les domaines de 9la qualit. ?Les activits sont de plus en plus ralises 9en collabora- tion avec des partenaires extrieurs ayant dvelo9pp leur propre dmarche qualit, ils sont donc demandeurs d"une dmarche similaire dans les entits.quotesdbs_dbs17.pdfusesText_23

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