CHAPITRE 1 Ges on de la sécurité de CRS : Concepts clés et direc ves Résumé des sept CHAPITRE 12 Principes et normes de CRS pour la ges on de la sécurité Principes de CONCEPT DE GESTION DE LA SÉCURITÉ POLITIQUE
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[PDF] CRS Catholic Relief Services Sain et sauf : Direc ves pour la sûreté
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La sûreté et la sécurité de tous les employés de CRS et de leur famille, de ses partenaires et de ses de principe général et sont organisés en unités régionales de gestion, dirigées chacune par un Directeur régional régionales qui devront être inves es dans le main en de normes de ges on de la sécurité dans toute la
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Catholic Relief Services
Sain et sauf :
Direcves pour la sûreté et la sécurité du personnel Sain et sauf : Direcves pour la sûreté et la sécurité du personnel © 2009, Catholic Relief Services. Tous droits réservés. Toute reproducon, traducon, dérivaon, distribuon ou autre ulisaon de ce travail est interdite,Publié par
Catholic Relief Services
228 W. Lexington Street : Balmore, Maryland 212001-3443
410.635.2220 : www.crs.org
Première impression février 2009
Imprimé et relié aux États-Unis
EXO902
TABLE DES MATIÈRES :
INTRODUCTION
CHAPITRE 1 Geson de la sécurité de CRS : Concepts clés et direcvesRésumé des sept concepts clés
Seuil acceptable de risque
Évacuaon
Relaons civils militaires
Protecon armée
CHAPITRE 2 Stratégies de sécurité
Stratégies de geson de la sécurité
CHAPITRE 3 La geson de la sécurité est une geson de la qualitéCadres de CRS pour la geson de la qualité
Cadre de Van Brabant pour la geson de la sécurité (GPR8)Protecon des bâments de CRS
Personnel domesque
Relaons avec les médias
Check-
Aider ceux qui aident Ressources pour les services au personnelCHAPITRE 4 Préparaon du personnel
Recrutement
Instrucons
Mise en route
Orientaon
Formaon connue
Visiteurs
CHAPITRE 5 Plans de sécurité de terrain
Présentaon des plans de sécurité de terrain Format du Plan de sécurité de terrain de CRSIntroducon : objecf du plan
Évaluaon des menaces, de la vulnérabilité et des risquesAnnexes
Consignes de sécurité
Niveaux de sécurité
Compagnon constant6
Arbre de communicaon
Cartes importantes
Évaluaon rapide des risques (ERR)
..108CHAPITRE 6 Santé du personnel
Mesures prévenves.116
Précauons sanitaires de base...................................................................................
Trousses de premiers soins
Évaluaon médicale
Stress
CHAPITRE 7 Communicaon
Principes de base pour transmere des communicaons
Plateformes de communicaon
Types de radios
Installer des radios
Salle de radio
Techniques de base de radio
Téléphones portables.142
Communicaon par satellite
Communicaons sur le terrain : Procédures opéraonnelles standardiséesCHAPITRE 8 Sécurité rouère
Geson de la sécurité rouère
Mesures de sécurité rouère Généraliser la conduite défensiveVoyager dans des environnements peu sûrs
Check-list pour les véhicules
CHAPITRE 9 Consignes de sécurité couramment ulisées Direcves générales de sécurité " »Déplacements du personnel
Communicaons
Geson des bureaux et des résidences
Santé du personnel
CHAPITRE 10 Situaons dangereuses
Embuscade
Vol de véhicule avec violence
Foules, émeutes et pillage
Mines terrestres
Catastrophes naturelles et de santé publique
Tremblements de terre
Ouragans et cyclones
Épidémies de santé publique
Agression sexuelle
État de siège
Uliser des avions
Uliser des bateaux04
CHAPITE 11 Formulaires et graphiques
Table des maères des formulaires et graphiques
Check-list de sécurité pour la résidence des expatriés Check-list de sécurité pour les entrepôts personne non-employéeModèle de docu
Modèle pour les niveaux de sécurité
Modèle de compagnon constant
Déclaraon de compréhension par le personnel des Direcves CRS de sûreté et de sécurité des
employésFormulaire de prol médical
Formulaire de dégagement de responsabilité
Check-
Formulaire de limitaon de responsabilité Ulisateurs autorisés des véhicules de CRSAutocollant " Pas de passagers »
Autocollant " »
CHAPITRE 12 Principes et normes de CRS pour la geson de la sécuritéPrincipes de
Direcves de sécurité
Normes minimales de sécurité pour les opéraSécurité du personnel naonal
Naons Unies
Sauver des vies ensemble
CHAPITRE 13 Annexes
BIBLIOGRAPHIE
CRÉDITS PHOTOS
Toutes les photos ont été prises pour CRS par les personnes suivantes : Jason Belanger, page XXX ; Rick
XXX ; Michelle Harrington, page XXX ; Todd Holmes page XXX ; Derek Kyambadde, page XXX ;Lara Puglielli, pages XXX, XXX, XXX, XXX ; David Snyder, pages XXX, XXX ; Sean Sprague, page XXX ; et
personnel de CRS page XXX.REMERCIEMENTS :
sécurité du personnel, Bureau du Chef du personnel).Les auteurs du texte de ces direcves sont : Lara Puglielli, Barbara Whitney (consultante), Jean-Philippe
régional adjoint pour la qualité de la geson, EARO)la sécurité et les télécommunicaons) et Carole Zemont-Ndiaye (Opéraons aux États-Unis).
Todd Holmes (Responsable régional de la sécurité, EME), Sara Weinstein (Directrice régionale adjointe
pour la qualité de la geson, LACRO), Amy Hilleboe (Conseillère technique principale, opéraons
-Ndiaye et Annemarie Reilly (Chef du personnel, Bureau exécuf), ont relu les épreuves et ont contribué au choix du contenu et des exemples présentés. moral.Il faut souligner que tout le texte précédent, qui avait été principalement rédigé et coordonné par Jean-
Philippe Debus, alors Conseiller technique pour la sécurité et les télécommunicaons, en collaboraon
a été repris dans ces direcves. Que toutes les personnes citées ci-dessus acceptent dMerci.
Lara Puglielli
Directrice, Sûreté et sécurité du personnelBureau du Chef du personnel
INTRODUCTION
Catholic Relief Services (CRS) Conférence des évêques catholiques des États-Unis a adopté les
direcves suivantes, intulées Sain et Sauf : Direcves pour la sûreté et la sécurité du personnel, pour
aider à la réussite de sa mission tout en minimisant les dommages pour son personnel, la perte de biens
reprennent, complètent et remplacent les Direcves de sécurité et protecon du personnel pour le
personnel de terrain de CRS, publiées en décembre 1999. Comme les direcves précédentes, la mise à jour Sain et sauf comprend :Une présentaon générale du mandat de CRS et les principes humanitaires sur lesquels est basée
son approche de geson de la sécurité ;Une présentaon de sept concepts clés pour la geson de la sécurité et de la manière dont chacun
contribue à la sécurité de son personnel ;Des direcves spéciques pour les bureaux de pays sur la manière de faire des évaluaons iniales
-ce qui est diérent dans les nouvelles direcves Sain et sauf ?La SÉCURITÉ ROUTIÈRE a été ajoutée à la liste des concepts clés de CRS pour la geson de la
envue », nous ne pouvons pas oublier que la majorité des incidents de sûreté et sécurité auxquels nous
faire face dans tous les pays où nous opérons. NOUVEAU FORMAT POUR LES PLANS DE SÉCURITÉ DE TERRAIN. À la suite de nombreuses quesons concernant la longueur de ces documents et leur ulisaon comme ouls de geson, les éléments iniale des risques pour que le plan soit spécique au contexte, mais les annexes du nouveau format de plan sont conçues pour être des ouls de geson simples, qui soient ulisés quodiennement. Des FORMULAIRES, GRAPHIQUES, EXEMPLES DE PROCÉDURES ET DOCUMENTS UTILES ont étéajoutés à ces direcves, avec à la fois des direcves génériques pour de nouveaux types de
situaons et des exemples de meilleures praques actuellement ulisées dans le monde de CRS.SEPT CONCEPTS CLÉS. Les direcves sont organisées autour des 7 " Concepts clés » de la geson de
1.2. La geson proacve
3. La préparaon du personnel
4. Les plans de sécurité de terrain
5. La santé du personnel
6. Les communicaons
7. La sécurité rouère
Les direcves Sain et sauf
personnel et, même si elles se concentrent parculièrement sur les contextes des opéraons à
le personnel naonal et internaonal, les consultants et employés temporaires, les visiteursdu siège de CRS et les visiteurs extérieurs à CRS, les internes, les volontaires, et les membres de la
famille accompagnants -Unis. Ces Les direcves Sain et sauf ne remplacent pas les poliques des Ressources humaines de CRS ni lesmanuels locaux pour le personnel ou les poliques élaborées dans le cadre du contexte légal local. Ces
de sécurité de CRS mais ne sont pas prévues, et ne seront pas ulisées, pour idener ou dénir les
loi.Les direcves Sain et sauf seront mises à jour selon les besoins. Les commentaires et les proposions de
changements devront être envoyés au Directeur pour la sécurité et la protecon du personnel, au siège
de CRS. Comme CRS se dirige vers la créaEnn, les icônes suivantes ont été employées tout au long de ces direcves pour signaler divers types