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Fmuh Lmguagt Stuiia 9 (1999), 39-68, Copyright © Cambridge University Press

Savoir

refuser a Vecrit: analyse d'un enchainement non prefere de macro-actes de discours

GIUSEPP

E MANN O

Universite

de

Ziirich/Lyon

(Receive d n October 1997; revised 14 April 1998)

ABSTRAC

T Th e ai m o f thi s articl e i s t o stud y rejectio n letter s addresse d t o jo b applicant s in

France

Previou

s studie s hav e predominantl y deal t wit h the analysis of rejectio n in face-to-face interaction; but to date no empirical studies have focuse d o n writte n refusals especiall y i n

French

Moreover

althoug h rejectio n letter s represen t ba d new s o r dispreferred messages, researchers have devoted littl e attentio n t o them i n the light of Brown/Levinson's theory of politeness. T o ou r knowledge th e only study on this subject is about characteristics of rejectio n letter s an d thei r impac t on applicants' feelings about themselves, but Jabli n an d Kron e (1984 adop t a psychological approach. The purpose of the presen t wor k i s twofold. O n the one hand, it is an attempt to provide both a descriptio n of the macro-structure of rejection letters and an inventory of the politenes s strategie s whic h appea r i n this discourse type. On the other hand, a n attemp t will b e made to apply to our analysis o f written discourse some tool s whic h hav e bee n broadl y applie d i n conversation analysis (preference organisation adjacenc y pair macro-speec h act etc.)

Finally

i t will be argued tha t i n order to become more effective Brown/Levinson's theory must underg o a certain number of revisions: Face Threatening Acts (FTAs) should b e analyse d withi n a larger linguistic context in order to take into account quantitativ e aspect s o f politeness. 1 0

INTRODUCTIO

N L e refu s exig e un e competenc e socio-pragmatiqu e tre s developpee . Cet acte es t e n effet une declaration d'hostilite, surtout lorsqu'il est prononce a titre personnel l e refus d'une invitation, d'un cadeau etc . est par metonymie le reje t de celui qui invite ou offre, ce qui est susceptible de susciter des 1 L a presente etude a ete subventionnee par la Kommission zur Forderung des akademischen

Nachwuchses

des

Kantons

Zurich

dan s le cadre d'un projet d e recherche sur la politesse dans different type s d e texte s ecrits . Je riens en outre a remercier sincerement les lecteurs anonymes ains i qu e V

Travers

o e t S. Schmid qui, par leurs conseils precieux, ont contribue a ameliorer l a qualit e d u presen t article 3 9

Giuseppe Manno

agressions voir e d e provoque r l a rupture Ains i lit-o n dan s l e manue l d e correspondanc e d e L Franc e qu'i l 'es t toujour s delica t d e refuse r e t presqu e impossibl e d e l e fair e san s froisse r l a personn e qu i a pri s su r ell e d equotesdbs_dbs31.pdfusesText_37