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Guide Utilisateur Portnet : Titre d’Importation

1 Portail Web : Permet d’accéder au portail web PortNet 2 Guide utilisateur : pour télécharger les différents guides d’utilisation de la plateforme PortNet 3 Demande d’accès : Pour télécharger le formulaire de la demande d’accès au Guichet Unique et la procédure associée 4 HelpDesk : Pour contacter le service support HelpDesk

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Guide utilisateur PortNet

Rôle : Opérateur de manutention

Version : V0.2 ² Mars 2017

Guide utilisateur PortNet

Rôle : Opérateur de manutention

2

Table des matières

Introduction ................................................................................................................................................. 3

I- Démarrage & authentification .................................................................................................................. 4

II- PrĠsentation de l'Ġcran principal ............................................................................................................. 7

III- Consultation des aǀis d'arriǀĠe ............................................................................................................... 8

IV- Consultation des DAP et des documents de l'escale ............................................................................ 10

V- Consultation des manifestes................................................................................................................. 11

VI-Consultation de la liste des conteneurs à inspecter .............................................................................. 12

IV- Portail Web PORTNET ........................................................................................................................... 14

V- Support et Assistance ............................................................................................................................ 15

Guide utilisateur PortNet

Rôle : Opérateur de manutention

3

Introduction

Bienvenue au Guichet Unique National des Procédures du Commerce Extérieur " PortNet ».

Ce guide utilisateur s'adresse à tous les utilisateurs avec le rôle " opérateur de manutention ».

Il montre comment effectuer les tâches courantes, fournit des consHLOV HP MPPLUH O·MPPHQPLRQ VXU

les nouvelles fonctionnalités offertes par PortNet.

Guide utilisateur PortNet

Rôle : Opérateur de manutention

4

I- Démarrage & authentification

Pour accéder à votre espace personnel sur le Guichet Unique PortNet, il vous suffira de PMSHU O·MGUHVVH www.portnet.ma sur votre navigateur internet et renseigner sur le formulaire

G·MXPOHQPLILŃMPLRQ

Le QRP G·XPLOLVMPHXU

Le mot de passe

Cliquez à présent sur " Accéder »

IH IRUPXOMLUH G·MXPOHQPLILŃMPLRQ SUpVHQPH également un ensemble de raccourcis vers des liens

utiles :

1. 3RUPMLO JHN 3HUPHP G·MŃŃpGHU MX SRUPMLO RHN 3RUP1HP

2. Guide utilisateur : pour télécharger les différents guides G·XPLOLVMPLRQ GH OM SOMPHIRUPH

PortNet

3. GHPMQGH G·MŃŃqV 3RXU PpOpŃOMUJHU OH IRUPXOMLUH GH OM GHPMQGH G·MŃŃqV MX *XLŃOHP

Unique et la procédure associée

4. HelpDesk : Pour contacter le service support HelpDesk

NB : (Q ŃMV GH SURNOqPHV G·MXPOHQPLILŃMPLRQ, veuillez contacter le Service HelpDesk

Guide utilisateur PortNet

Rôle : Opérateur de manutention

5 Une fois connecté, PortNet MIILŃOHUM O·pŃUMQ SULQŃLSMO VXLYMQP

NB: Les mots de passe sont créés par défaut par le système PortNet. Nous vous

conseillons vivement de changer votre mot de passe et mettre celui qui vous convient le mieux lors de votre première connexion à PortNet.

IH QRP GH O·XPLOLVMPHXU HVP PRXÓRXUV MIILŃOp HQ NMV GH OM SMJH ŃOLTXH] GHVVXV SRXU SURŃpGHU

au changement du mot de passe : PortNet affiche la fenêtre de changement de mot de passe :

Guide utilisateur PortNet

Rôle : Opérateur de manutention

6

I·utilisateur doit :

¾ Saisir son mot de passe actuelle dans la zone " Mot de Passe » ; ¾ Saisir son nouveau mot de passe dans la zone " Nouveau mot de passe » ; ¾ Saisir le même mot de passe dans la zone " Confirmer mot de passe » ; ¾ Et finalement, cliquez sur le bouton " Modifier ». Votre nouveau mot de passe sera automatiquement sauvegardé.

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Rôle : Opérateur de manutention

7

II- 3UpVHQPMPLRQ GH O·pŃUMQ SULQŃLSMO

$SUqV MXPOHQPLILŃMPLRQ O·pŃUMQ SULQŃLSMO HVP MIILŃOp : Pour une meilleure ergonomie, les menus (zone de travail principale) sont placés en haut de chaque page pour être accessibles en permanence :

Chaque menu contient des sous-menus, A PLPUH G·H[HPSOH OM ILJXUH ŃL-dessous illustre les

éléments que contient le menu " Consultations » :

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Rôle : Opérateur de manutention

8

I·XPLOLVMPLRQ GHV PHQXV HVP PUqV VLPSOH LO VXIILP GH SRLQPer le menu avec le curseur de la souris et

OH PHQX V·RXYUH MXPRPMPLTXHPHQP YRXV SHUPHPPMQP MLQVL G·MŃŃpGer à la fonction que vous

souhaitez.

III- Consultation deV MYLV G·MUULYpH

3RXU ŃRQVXOPHU XQ RX SOXVLHXUV MYLV G·MUULYpH ŃOLTXHU VXU OH PHQX © MYLV G·MUULYpH » puis

" FRQVXOPHU MYLV G·MUULYpH » :

IM IHQrPUH VXLYMQPH V·MIILŃOH :

Guide utilisateur PortNet

Rôle : Opérateur de manutention

9

3RXU UHŃOHUŃOHU XQ RX SOXVLHXUV MYLV G·MUULYpH LO VXIILP G·XPLOLVHU XQ RX SOXVLHXUV paramètres de

recherches, puis cliquer sur " Rechercher »:

Guide utilisateur PortNet

Rôle : Opérateur de manutention

10

IV- Consultation des DAP et des documents de

O·HVŃMOH

IM IHQrPUH VXLYMQPH V·MIILŃOH :

Pour rechercher XQH G$3 LO VXIILP G·XPLOLVHU XQ RX SOXVLHXUV SMUMPqPUHV GH UHŃOHUŃOHV SXLV cliquer sur " Rechercher » :

Guide utilisateur PortNet

Rôle : Opérateur de manutention

11

V- Consultation des manifestes

IM IHQrPUH VXLYMQPH V·MIILŃOH :

3RXU UHŃOHUŃOHU XQ 0MQLIHVPH LO VXIILP G·XPLOLVHU XQ RX SOXVLHXUV SMUMPqPUHV GH recherches, puis

cliquer sur " Rechercher » :

Note : les zones en Jaune sont obligatoires. Exemple : le port doit obligatoirement être

sélectionné pour que la recherche soit fructueuse.

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Rôle : Opérateur de manutention

12

VI- Consultation de la liste des conteneurs à

inspecter

I·RSpUMPHXU peut à tout moment consulter en temps réel la liste journalière des conteneurs qui

devraient être déplacés dans la zone de visite. Cette liste est disponible dans le menu " Consultations » rubrique " Listes des conteneurs à inspecter par jour » : La IHQrPUH VXLYMQPH V·RXYUH après clique sur le menu en question : Il suffit de choisir la date souhaitée et cliquer sur le bouton " Rechercher » Note : Zones date en Jaune signifie que cette information doit être renseigné avant de cliquer sur le bouton " Rerchercher »

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Rôle : Opérateur de manutention

13

IM OLVPH GHV ŃRQPHQHXUV j GpSOMŃHU V·MIILŃOHB FHPPH OLVPH ŃRPSUHQG pJMOHPHQP G·MXPUHV

informations : description de la marchandise, les organismes de contrôle concerné, le nom de O·MJHQP GRXMQLHU ainsi que le n° de prise en charge. I·XPLOLVMPHXU SHXP pJMOHPHQP H[SRUPHU cette liste des conteneurs sous format Excel en cliquant sur le bouton " Imprimer ».

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Rôle : Opérateur de manutention

14

IV- Portail Web PORTNET

Vous pouvez accéder MX SRUPMLO RHN HQ ŃOLTXMQP VXU © 3RUPMLO JHN ª j SMUPLU GH O·pŃUMQ G·MŃŃXHLO

de PortNet :

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Rôle : Opérateur de manutention

15 RX HQ MŃŃpGMQP GLUHŃPHPHQP j O·MGUHVVH www.portnet.ma/portail

V- Support et Assistance

8QH pTXLSH GpGLpH HVP j YRPUH VHUYLŃH SRXU PRXP NHVRLQ GH VXSSRUP HPC RX G·MVVLVPMQŃH MX QLYHMX

du Guichet Unique PortNet.

Quelle que soit votre demande, notre équipe G·MVsistance technique est là pour vous répondre.

Vous pouvez contacter la cellule via la plateforme de réclamation en ligne : reclamation.portnet.ma ou bien par téléphone au 0520473100.quotesdbs_dbs18.pdfusesText_24