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par :

Olivier Chevallier

Conseiller au travail de Bachelor :

André Seydoux, Maître HES

Carouge, le 25 octobre 2019

Haute École de Gestion de Genève (HEG-GE)

Filière informatique de gestion

mation et des nouvelles technologies dans la mobilité des personnes

CHEVALLIER, Olivier i

Ce travail de Bachelor

Bachelor of Science en Informatique

de Gestion. travail de Bachelor pour analyse par le logiciel de détection de plagiat URKUND, selon : http://www.urkund.fr/student_gorsahar.asp. la clause de confidentialité. L'utilisation des conclusions et recommandations formulées dans le travail de Bachelor, sans préjuger de leur valeur, n'engage ni la responsabilité de l'auteur, ni celle du conseiller au travail de Bachelor, du juré et de la HEG. le présent travail, sans avoir utilisé des sources autres que celles citées dans la bibliographie. »

Fait à Carouge, le 25 octobre 2019

Olivier Chevallier

mation et des nouvelles technologies dans la mobilité des personnes

CHEVALLIER, Olivier ii

Je tiens à en premier lieu à remercier mon directeur de mémoire, André Seydoux pour son suivi, sa disponibilité tout au long du travail, ses conseils et suggestions visant à orienter mon projet dans la bonne direction. périence dans les travaux de Bachelor a été très utile. Finalement je remercie aussi mes relectrices et relecteurs qui ont eu la patience de relire attentivement ce document. Particulièrement ma mère qui a examiné ce mémoire qui ne traite pas forcément de ses sujets de prédilection. mation et des nouvelles technologies dans la mobilité des personnes

CHEVALLIER, Olivier iii

Grâce aux smartphones et à des réseaux toujours plus performants, nos habitudes ont changé notamment dans le domaine de la mobilité. En effet, aussi bien dans les transports collectifs individuels, nous sommes de plus en plus souvent accompagnés de notre smartphone. Celui-ci nous permet de consulter un horaire de bus, commander un chauffeur privé ou un encore routier le plus rapide en fonction du trafic. Différents thèmes seront traités dans ce travail. Le premier sera celui des changements que les appareils mobiles connectés à internet ont apportés de manière générale. Ensuite, nous détaillerons les façons dont certains acteurs dans le domaine des transports ont su tirer profit des avancées technologiques. Il est en effet intéressant de voir comment les nouvelles technologies ont impacté chaque type de transport. De plus, les avantages dont bénéficient les utilisateurs de chaque moyen de transport grâce aux nouvelles technologies seront étudiés. Pour appuyer ce travail, une proposition de solution visant à simplifier encore la vie des utilisateurs sera présentée. Celle-ci a pour but de répondre à la problématique des parkings et du temps perdu à cause de la densité du trafic en ville.

développer une application iOS destinée à fournir des itinéraires à un utilisateur

naviguant sur le canton de Genève. La différence avec une application de navigation

é et terminer le chemin en transports publics.

Le trajet et le choix du P+R seront optimisés en fonction des horaires de transports Les utilisateurs auront aussi la possibilité mation et des nouvelles technologies dans la mobilité des personnes

CHEVALLIER, Olivier iv

Déclaration ............................................................................................................. i

Remerciements .................................................................................................... ii

Résumé ................................................................................................................. iii

Liste des tableaux ............................................................................................... vi

Liste des figures .................................................................................................. vi

1. Introduction .................................................................................................... 1

2. Changements apportés par les appareils mobiles connectés ................ 2

2.1 Un marché à forte croissance ........................................................................ 2

2.2 ........................................................................... 3

2.3 ................................................... 4

2.4 Production participative .................................................................................. 5

3. La technologie au service des transports ................................................. 6

3.1 Transports publics ........................................................................................... 6

3.1.1 ............................................................................... 6

3.1.2 Informations en temps réel ....................................................................... 6

3.1.3 Open Data ................................................................................................. 7

3.1.3.1 GTFS ........................................................................................................... 7

3.2 Transports individuels .................................................................................... 8

3.2.1 Informations sur le trafic ........................................................................... 9

3.2.2 Autopartage ............................................................................................ 10

3.2.3 Covoiturage ............................................................................................. 11

3.3 Déplacements multimodaux ......................................................................... 12

4. Analyse de différentes applications innovantes en lien avec la mobilité

13

4.1 Navigation : Waze .......................................................................................... 13

4.2 Transports publics : CityMapper.................................................................. 15

5. ................................................................. 16

5.1 Plateforme de développement ...................................................................... 16

5.1.1 Définition des critères ............................................................................. 16

5.1.2 Pondération des critères ......................................................................... 17

5.1.3 Analyse ................................................................................................... 17

5.1.4 Choix ....................................................................................................... 18

5.2 Langage de développement.......................................................................... 18

5.3 Cartographie ................................................................................................... 18

5.3.1 Apple MapKit ........................................................................................... 19

5.3.1.1 Fonctionnalités .......................................................................................... 19

5.3.1.2 Tarification ................................................................................................. 19

mation et des nouvelles technologies dans la mobilité des personnes

CHEVALLIER, Olivier v

5.3.2 Google Maps ........................................................................................... 19

5.3.2.1 Fonctionnalités .......................................................................................... 19

5.3.2.2 Tarification ................................................................................................. 20

5.3.3 Mapbox ................................................................................................... 20

5.3.3.1 Fonctionnalités .......................................................................................... 20

5.3.3.2 Tarification ................................................................................................. 21

5.3.4 Bing Maps ............................................................................................... 21

5.3.4.1 Fonctionnalités .......................................................................................... 21

5.3.5 Choix ....................................................................................................... 21

5.4 ....................................................................................... 22

5.4.1 Itinéraires en TP...................................................................................... 22

5.4.1.1 Algorithmes ............................................................................................... 22

5.4.1.2 API ............................................................................................................. 22

5.4.2 Itinéraires multimodaux........................................................................... 23

5.4.2.1 Données des P+R ..................................................................................... 23

5.4.2.2 Calcul du meilleur itinéraire ....................................................................... 25

5.5 Préférences utilisateur .................................................................................. 26

5.5.1 Caractéristiques du véhicule .................................................................. 26

5.5.2 Vitesse de marche .................................................................................. 27

5.5.3 Domicile .................................................................................................. 28

5.6 ............................................................... 28

5.6.1 Temps de trajet ....................................................................................... 28

5.6.2 Distance .................................................................................................. 29

5.6.2.1 ................................................................. 29

5.6.2.2 Utilisation du jeu de données " Réseau TPG Lignes » ......................... 29

5.6.2.3 Utilisation de la vitesse moyenne.............................................................. 30

5.6.3 Émissions ................................................................................................ 30

5.6.3.1 Transports publics ..................................................................................... 31

5.6.3.2 Voiture ....................................................................................................... 32

5.6.3.3 Déplacement multimodal........................................................................... 33

5.7 Exemples de résultats ................................................................................... 33

5.7.1 Exemple 1 : Jussy Aéroport................................................................. 34

5.7.2 Exemple 2 : Bellevue Pointe de la jonction ......................................... 35

5.7.3 Exemple 3 : Saconnex- HEG .................................................... 36

Conclusion .......................................................................................................... 37

Bibliographie ...................................................................................................... 38

Annexe 1 : Conversion CH1903+ vers WGS84 Code ................................. 41 Annexe 2 : Calcul émissions voiture Code ................................................. 42 Annexe 3 Code .......................................... 43 mation et des nouvelles technologies dans la mobilité des personnes

CHEVALLIER, Olivier vi

Tableau 1 : Résultat matrice de préférence ................................................................... 17

Tableau 2 : Analyse multicritère ..................................................................................... 18

Tableau 3 : Tarification Google Maps Plarform ............................................................. 20

Tableau 4 : Utilisation du Mapbox Maps SDK ............................................................... 21

Tableau 5 : Données exemple 1 .................................................................................... 34

Tableau 6 : Données exemple 2 .................................................................................... 35

Tableau 7 : Données exemple 3 .................................................................................... 36

Figure 1 : Évolution des ventes de smartphones dans le monde .................................... 3

Figure 2 : Google Maps : application vs WEB ................................................................. 4

Figure 3 : Ampleur des embouteillages sur le réseau des routes Suisse ....................... 8

Figure 4 : Évolution des émissions de NOx dans le canton de Genève .......................... 9

Figure 5 : Comparaison affichage du trafic Google Maps / Infomobilité........................ 10 Figure 6 : Évolution du taux de covoiturage des travailleurs américains entre 1970 et

2008 ................................................................................................................................ 11

Figure 7 : Modes de transport gérés par Google Maps ................................................. 12

Figure 8 : Évolution de la cartographie de Vienne sur 6 mois ....................................... 13

eut signaler sur Waze .................................................... 14

Figure 10 : CityMapper intégration du free-floating........................................................ 15

Figure 11 : Matrice de préférence .................................................................................. 17

Figure 12 : À gauche couleur par Search.ch, à droite couleur effective........................ 23

Figure 13 : Système de référence CH1903+ ................................................................. 24

Figure 14 : Système de référence WGS84 .................................................................... 24

Figure 15 : Écran de configuration 1 (gauche), vue des préférences (droite) ............... 26

Figure 16 : Écran de configuration 2 .............................................................................. 27

Figure 17 : Écran de configuration 3 .............................................................................. 27

Figure 18 : Écran de configuration 4 .............................................................................. 28

Figure 19 : Polyligne ....................................................................................................... 29

Figure 20 : Interface de choix d'itinéraire ....................................................................... 31

Figure 21 : Dix modèles de voiture les plus vendus en Suisse de janvier à août 2019 32

Figure 22 : Résultat exemple 1....................................................................................... 34

Figure 23 : Résultats exemple 2 ..................................................................................... 35

Figure 24 : Résultat exemple 3....................................................................................... 36

mation et des nouvelles technologies dans la mobilité des personnes

CHEVALLIER, Olivier 1

1. En 1983, le président des États-Unis Ronald Reagan annonce que le Global Positioning System (GPS) va être rendu disponible pour les avions civils, et ce sans coût (Pace et al. 1995). Dix-sept ans plus tard, afin de rendre le GPS plus performant Bill Clinton (Clinton, 2000). À partir de ce moment, les utilisateurs du monde entier ont eu accès à un service de localisation précis à une dizaine de mètres qui, en raison de s caractéristiques ainsi que sa gratuité pour les utilisateurs Au mois de janvier 2007, la présentation du premier iPhone par Steve Jobs vient transformer le marché des téléphones intelligents en les faisant passer très vite marché de niche à un marché de masse.

90% de la population utilise quotidiennement un smartphone (Grampp, Brandes, 2019).

Aussi selon un rapport de luropean Global Navigation Satellite Systems Agency (GSA) (2017) ; les smartphones représentent près de 80% des appareils pourvus récepteur GPS soit environ 5.4 milliards de terminaux. en tout tempsa grandemen-

ci a la capacité de nous géolocaliser précisément grâce à un système de positionnement

par satellite, il peut devenir un outil puissant pour optimiser les déplacements. ifférents changements que les

technologies citées dans cette introduction ont apportés tant du côté des utilisateurs que

de celui des prestataires de services et des autorités. Une application sera aussi développée pour démontrer les capacités du couple internet mobile / GPS à permettre de changer la manière de se déplacer. mation et des nouvelles technologies dans la mobilité des personnes

CHEVALLIER, Olivier 2

2. s mobiles connectés à internet ont pu engendrer. Cette mise en situation permettra de mieux saisir pourquoi ceux-ci sont devenus des outils qui ont la capacité de faire évoluer notre mobilité.

2.1 Un marché à forte croissance

Déjà avant certaines entreprises comme Nokia, RIM (BlackBerry), Motorola ou Palm se sont lancées dans la conception de téléphones intelligents. Ceux-ci possédaient déjà un certain nombre de fonctions que nous retrouvons dans nos mobiles actuels ; email, calendrier, navigateur internet (liste non exhaustive). Seulement ces appareils , car ils souffraient de beaucoup de défauts qui ne les rendaient pas attrayants pour le grand public. En 2007, les éléments essentiels à la conception et à smartphone à succès sont accessibles aux différents acteurs du marché de la téléphonie. Preuve en est que, téléphone Android (HTC G1) arrive sur le marché. " Tous les fabricants pouvaient se saisir de ces pièces, et quelques fabricants (Nelzin-Santos, 2017) Les bases du smartphone étaient maintenant posées ; un large écran tactile, un système et une connexion à internet ou encore un plan capable . Rapidement, un certain nombre de constructeurs se (Canalys, 2007) et près du double soit 118 millions en 2007 (Canalys, 2008). Comme nous le montre le graphique ci- mation et des nouvelles technologies dans la mobilité des personnes

CHEVALLIER, Olivier 3

Figure 1 : Évolution des ventes de smartphones dans le monde (Canalys, 2007 ; 2008 ; 2010 ; Swearingen, 2018) 2.2 À sa sortie le premier iPhone était équipé des applications suivantes : Messagerie SMS, Calendrier, Photos, Appareil photo, Calculatrice, Bourse, Maps, Météo, Notes, Horloge, Réglages, Téléphone, Email, WEB et iPod (iPhone OS 1., 2019). Il était alors impossible suivante, : App Store qui cest

Dès lors, la aux

développeurs. Les limites de quinzaine s choisies par le fabricant, mais par la créativité des développeurs. succès applications disponibles au téléchargement (Apple, 2009). Les CFF ont directement flairé tout le potentiel que les téléphones intelligents représentaient pour ses clients

fer fédéraux. Celle-ci permettait de consulter un horaire de train, de calculer un itinéraire

(CFF, 2008). Les fonctionnalités un service en ligne, mais la

à une époque où les sites

WEB étaient conçus exclusivement pour des ordinateurs. En outre, une application native offre plusieurs avantages évoqués dans le point 2.3.

64118143166

305
494
727
1,019 1,302

1,4381,4701,46684.4%

21.2%
16.1% 83.7%
62.0%
47.2%
40.2%
27.8%
10.4%

2.2%-0.3%

-10% 10% 30%
50%
70%
90%
0 200
400
600
800
1,000 1,200 1,400 1,600 Nombre de smartphones vendus en millions d'unitésCroissance anuelle mation et des nouvelles technologies dans la mobilité des personnes

CHEVALLIER, Olivier 4

2.3 Évolution de internet

Depuis peu, les mobiles génèrent une plus grande partie du trafic sur le WEB que les ordinateurs personnels au niveau mondial (Statcounter, 2019). ne se fait pas u conçues pour smartphone servent à accéder à un service en ligne qui est déjà disponible sur le WEB, dont voici quelques exemples : Facebook, Crédit Suisse Direct, Google Maps, myCloud. L

Figure 2 : Google Maps : application vs WEB

Le premier de ces facteurs réside dans les limitations , les WEB sur un téléphone sont plus limitées avec son navigateur : clic et maintien du clic, déplacement du curseur, utilisation du clavier. Sur un téléphone intelligent, . d, comme nous des " likes , pour une banque utiliser la caméra peut être utile et en tournant le plan dans la direction vers laquelle de sa boussole fait du sens.

Le troisième facteur se trouve être

ne peuvent assurer une connexion permanente à internet. En enregistrant une partie , il est donc possible de fournir un accès au service limité mation et des nouvelles technologies dans la mobilité des personnes

CHEVALLIER, Olivier 5

même en cas de coupure réseau. Un cloud peut par exemple utiliser la mémoire de -ligne. Le dernier facteur pouvant expliquer les faits évoqués au premier paragraphe est la taille des écrans. Malgré des écrans toujours plus grands, moniteur applications natives présentent un avantage par rapport aux applications WEB. De fait, un négligeable sur un PC, mais qui deviennent problématiques sur un mobile. Reprenons

64% de la hauteur

être cachés pour (Figure

2 : Google Maps : application vs WEB).

smartphones et leur , les fournisseurs de services en ligne peuvent grandement améliorer leurs services.

2.4 Production participative

Du fait de leur omniprésence, de leur connectivité quasi permanente et de leurs nombreux capteurs, les smartphones ouvrent de nouvelles opportunités à la production participative. Il devient en effet non seulement plus facile de partager des données en tout temps, (Chatzimilioudis et al., 2012). " A prerequisite for every successful crowdsourcing based system is having a large user base, as the power of crowdsourcing comes directly from the number of participants. » (Faggiani et al., 2014) Certaines applications de la production participative (ou crowdsourcing) sont évidentes par exemple : partager pas indispensable pour une telle tâche, de participer. En revanche, démontrent la puissance de ces appareils. Citons par exemple un projet ayant démontré de température de la batterie de smartphones (Overeem et al., 2013). Ou encore " Pothole Patrol », un projet destiné à détecter automatiquement les nids de poules sur les routes pour permettre aux autorités de savoir où agir (Eriksson et al., 2008). mation et des nouvelles technologies dans la mobilité des personnes

CHEVALLIER, Olivier 6

3.

mais ceux-ci étaient limités. Premièrement par leur portée ; par exemple pour les

transports publics se déplacer dans limitations horaires théoriques.

Ensuite avec internet ces services se sont améliorés. Possibilité de calculer des

itinéraires, calcul de coûts de trajet ou encore comparaison des modes de transport. ment à moins en tenir strictement à ce qui a été prévu (Aguilera,

Rallet, 2016).

disponibles à la maison avant le déplacement deviennent alors des services utilisables en mobilité. , alors renforcé par les opportunités (offertes par les

téléphones intelligents) citées plus haut, poussent de nouveaux services à apparaître et

ceux existants se voient améliorés.

3.1 Transports publics

" transit-related tech is making the mode of transportation more convenient and attractive » (Brown, 2015) Dans les villes, les réseaux de transports en commun sont de plus en plus complexes. e principal intérêt de la technologie dans les transports publics est de faciliter le déplacement et de le rendre plus attrayant. Nous prendrons ici en exemple des entreprises de transport suisses. 3.1.1 de réseau et les horaires. Bien que cet avantage ne soit pas inhérent aux smartphones, ceux-ci permettent , ce qui étend grandement les possibilités d .

3.1.2 Informations en temps réel

disponibles qucertains arrêts grâce à -ci indiquent mation et des nouvelles technologies dans la mobilité des personnes

CHEVALLIER, Olivier 7

s différentes correspondances réseau. principales plateformes mobiles, ces informations sont disponibles partout et pour tous devoir adapter un souci, où il se trouve.

3.1.3 Open Data

de proposer des services autour de la mobilité collective. En effet depuis 2016 les données des CFF sont disponibles librement et peuvent donc être exploitées par tous (Chavanne, 2016).

3.1.3.1 GTFS

Ces données fournies par les CFF le sont dans un format standard nommé General Transit Feed Specification (GTFS). est utilisé par

la plupart des sociétés de transports publics fournissant leurs données librement.

de ce format permet donc aux développeurs de traiter les données de la artout. Pour enrichir les informations statiques que le format GTFS permet de partager, des

données en temps réel sont partagées grâce à un flux GTFS-realtime. Grâce à cela, il

est possible de connaître les retards, les déviations ou encore la position des véhicules. Comme nous le verrons plus tard avec un exemple, les informations en temps réel peuvent être un vrai plus. mation et des nouvelles technologies dans la mobilité des personnes

CHEVALLIER, Olivier 8

3.2 Transports individuels

Dans les transports individuels, le défi est en premier lieu, . En effet, la surcharge du réseau routier en Suisse a représenté plus de 20'000 heures de bouchons en 2017. De plus comme nous le montre le graphique ci- fédéral. Figure 3 : Ampleur des embouteillages sur le réseau des routes Suisse (OFS, 2019) Ensuite, la pollution. De fait, les véhicules représentent une grosse part r. Le graphique ci-dessous nous montre que le trafic routier est responsable de la plus grande proportion des émissions Sachant que ces gaz sont hautement toxiques et que toutes les stations de relevés de la zone urbaine genevoise révélaient en 2014 des concentrations ; il paraît nécessaire de faire évoluer la mobilité pour limiter ces rejets. En outre, les oxydes émissions nocives (pour la santé ou le climat) engendrées par les véhicules ; le gaz carbonique, le monoxyde de carbone, les hydrocarbures imbrûlés problématiques (T. E., 2008). mation et des nouvelles technologies dans la mobilité des personnes

CHEVALLIER, Olivier 9

Figure 4 : Évolution des émissions de NOx dans le canton de Genève (DETA, 2016) Finalement nous pouvons évoquer la difficulté éprouvée à trouver une place de stationnement en ville. Pour tenter de répondre à ces problématiques, quelques solutions ont fait leur apparition. Cependant elles se heurtent souvent au problème du temps pendant lequel une place de stationnement reste disponible. En effet, guider un utilisateur vers une place libre au moment de la recherche ne garantit pas que celle-ci le sera toujours au moment où le conducteur y parviendra.

3.2.1 Informations sur le trafic

Certaines villes comme Genève fournissent des informations relativement précises concernant https://ge.ch/terinfomobilite/, comparer cette très précises, car elles se basent sur des mesures en temps réel. Elles présentent par ne de Genève a décidé de surveiller. Pour obtenir des données plus globales, ce sont les données de localisation des utilisateurs de smartphones qui sont utilisées. En effet autant sur Android que sur iOS ces données sont automatiquement transmises respectivement à Google et Apple pour analyser le trafic. À partir de ces données il est non seulement possible de rendre compte intelligents est assez élevée, mais aussi de faire des prévisions concernant la circulation. mation et des nouvelles technologies dans la mobilité des personnes

CHEVALLIER, Olivier 10

Figure 5 : Comparaison affichage du trafic Google Maps / Infomobilité

Ces informations peuvent dès lors être utilisées pour éviter les zones présentant de forts

ralentissements certainement rallongé en

distance, mais écourté en temps. Une autre utilisation qui peut être faite de ces

Ici, principalement le problème de la congestion qui peut être en partie résolu par solutions évoquées. Ces solutions ne limitent évidemment pas le nombre de véhicules sur le réseau routier, mais peuvent potentiellement permettre à certains usagers de la route de libérer certains axes ou

3.2.2 Autopartage

carsharing est une pratique permettant de louer des véhicules de manière simple et rapide pour de courtes durées. permettre un accès à il est nécessaire .

équence moins de trafic, de

pollution et plus de places de parking disponibles. Frinkon et Müller le démontrent dans mation et des nouvelles technologies dans la mobilité des personnes

CHEVALLIER, Olivier 11

les utilisateurs du service rejettent moins de CO2 en moyenne lors de leur déplacement et le nombre de véhicules en ville est réduit (2011). Le carsharing peut clairement tirer des avantages des nouvelles technologies. Il devient possible de permettre la consultation et réservation des véhicules directement depuis un aisé de connecter les voitures à internet et de partager leur localisation (un boîtier GPS avec une connexion cellulaire suffit) le free- floating devient possible. Le free-floating service et surtout de ne pas être contraint de devoir saisir et déposer le véhicule dans un lieu

3.2.3 Covoiturage

Le covoiturage est une pratique ancienne . En effet au début des années 1940 travail en partageant leur véhicule contre (US Census Bureau, 2017 ; Chan, Shaheen, 2012). Seulement le covoiturage est une solution qui paraît évidente pour limiter tant la congestion que la pollution. Figure 6 : Évolution du taux de covoiturage des travailleurs américains entre

1970 et 2008

(Josset, 2016) Pour rendre cette pratique à nouveau attrayante, les nouvelles technologies peuvent en ce qui concerne la simplification de la coordination entre le conducteur et le(s) passager(s) ; par exemple, le lieu de rendez- vous peut être fixé de manière plus optimale et la gestion des imprévus est rendue plus simple. Ensuite, es et surtout la mise en velles possibilités a bien donné un second souffle au covoituragele cas pour les trajets longue mation et des nouvelles technologies dans la mobilité des personnes

CHEVALLIER, Olivier 12

distance ou le gain économique est clair plutôt que pour les trajets quotidiens ou lesquotesdbs_dbs45.pdfusesText_45