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Rapport
de transparenceNaviguer |
Octobre 2020
Sommaire
3 2248de la direction 7 organisation en France 8 et valeurs 12 de gestion de la Qualité 27
d'audit 39
de la Qualité 43
de rémunération des associés 46
Légende des abréviations utilisées :
" PwC France » désigne l'association de droit françaisPricewaterhouseCoopers France et
Maghreb.
" PwC Audit », " Nous », " Nos » désignent, selon le contexte, individuellement la société PwCAudit, société holding du métier
de commissariat aux comptes ou collectivement la société PwC Audit et ses ?liales, sociétés membres de PwC France exerçant en France l'activité de commissariat aux comptes. " PwC » désigne, selon le contexte, une ou plusieurs entités membres de PricewaterhouseCoopersInternational Limited (PwCIL),
société de droit anglais donc chacun des membres constitue une entité juridique distincte et qui utilisent la marque PwC dans le cadre de leurs activités professionnelles. " Réseau PwC » désigne l'ensemble des entités membres de PricewaterhouseCoopersInternational Limited (PwCIL), société
de droit anglais, qui utilisent la marque PwC dans le cadre de leurs activités professionnelles.Édito
La qualité de nos audits est la priorité de notre mission d'intérêt général en tant que commissaire
aux comptes. Elle est aussi au coeur de la raison d'être de PwC : " Build trust in society and solve
important problems ». Cette mission évolue avec les nouvelles attentes des acteurs écono miques et sociétaux notamment en matière de responsabilité sociétale et environnementale des entreprises et leurs exigences accrues sur les données extra-?nancières. Nous sommes pleinementengagés à accompagner cette transformation profonde de notre société et de notre économie,
particulièrement dans le contexte actuel de crise sanitaire et économique mondiale.Si la protection de la santé, de la sécurité et du bien-être de nos collaborateurs est primordiale,
nos efforts se concentrent également sur nos relations avec nos clients et nos parties prenantes. Grâce à la mobilisation de nos équipes et de l'ensemble du réseau de PwC, à la mise en place de
dispositifs spéci?ques détaillés dans le présent rapport, ainsi qu'à la solidité de nos infrastructures
technologiques, nous garantissons la continuité de nos missions avec un niveau de qualité constant quelles que soient les contraintes sanitaires. Depuis plusieurs années, nous investissons massivement dans la techno logie pour accompagner la mise en oeuvre d'outils de " data analytics » qui donneront, à terme, une plus grande profondeur d'analyse, l'émergence de l'intelligence arti?cielle nous permettant d'amélio rer la pertinence de nos contrôles grâce à des algorithmes sophistiqués. Soucieux d'améliorer constamment la qualité de nos audits, notre dispositif de gestion de laqualité porte à la fois sur nos procédures et processus internes ainsi que sur l'exécution de
nos audits. Il nous permet, d'ores et déjà, d'être conformes à la nouvelle norme " International
Standard on Quality Management » (ISQM1) qui entrera en vigueur en 2022.Début 2020, notre projet " Culture Qualité à l'Audit » a été lancé avec l'objecti
f d'améliorer la qualité par un travail collectif sur les comportements de l'ensemb le de nos équipes, notammenten matière d'esprit critique et par la mise en place d'un environnement de travail propice à une
expression transparente et courageuse de chacun au sein des équipes et avec nos clients.Bernard GainnierPatrice Morot
Édito
Dans le contexte actuel de défaillances d'entreprises remettant en cause la chaîne de con?ance qu'exige les marchés, notre profession constate un décalage de perception entre la missionactuelle de l'auditeur, telle que dé?nie par la réglementation ou les normes professionnelles, et
les attentes de ses parties prenantes. Ce sujet complexe est un enjeu essentiel pour l'avenir, la pertinence et l'attractivité de notre profession. C'est pourquoi nous contribuons aux propositions en la matière et participons activement auxdébats avec l'ensemble des acteurs de la profession sur l'évolution de notre métier, du rôle de
l'auditeur et des changements de réglementation à envisager. Nous veillons pour cela à rester à
l'écoute et constructif quant aux solutions multiformes qui devront être apportées à moyen et long
terme et nous sommes respectueux des avis et commentaires émanant des régulateurs sur la qualité de l'audit. Nous poursuivons aussi avec détermination les actions de progrès engagées depuis plusieurs années par notre cabinet et qui consistent notamment à : Investir dans le développement des compétences de nos équipes Développer des outils, des méthodologies et des plateformes techno logiques performants Accompagner nos équipes et nos associés dans la maîtrise des en jeux de qualitéMettre en place des programmes et des dispositifs dédiés au renforcement et au contrôle de la
qualité de nos audits. Nous sommes conscients de notre responsabilité et ?ers du rôle clé que nous jouons dans l'économie en tant qu'acteurs de con?ance, en particulier da ns cette période d'incertitudes. Nous pro?tons de ce rapport pour remercier nos associés et nos collaborateurs pour leur engagement et leur mobilisation notamment auprès de leurs clients et au sein de leurs équipes.Bernard Gainnier
Président de PwC France
et MaghrebPatrice Morot
Associé responsable de l'Audit
et du Conseil en gestion des risquesBilan de l"année
6% 24%29%
41%
Directeurs / Senior managers /
Managers
Senior associates
Associates
2 253 86%des collaborateurs de l'Assurance sont ?ers de travailler chez PwC (enquête réalisée auprès de nos collaborateurs en 2019)
Résultats de revues qualité interne
(ECR) en 2020Associés
contrôlés 45Dossiers
revus 98%de dossiers contrôlés en conformité + 7 points
Expérience de nos Associés
ans (nombre moyen d'années d'expérience de nos associés en audit)176 000 heures
dont 33% en distanciel soit + 12 points par rapport à FY 19)10 000
heures consacrées dans le cadre du programme QualitéReal Time Assurance
8 500 heures de notre système de contrôle qualité interne QMSE 100%de nos associés signataires sont en conformité avec leurs obligations légales de formation
Revenus
millionsHonoraires réalisés par
les entités françaises au 30 juin 2020 5% progression du chiffre d'affairesClients
mandats 16 sociétés du CAC 40 37sociétés du SBF 120
118 établissements de crédit
102compagnies d'assurances, de réassurance, mutuelles et institutions de prévoyance
Répartition Femmes / Hommes
au sein de l'Assurance 58%50
Nationalités différentes
+164 000Fréquence de consultation sur les thématiques comptables publiées par PwC France entre mars et mai 2020 sur le site La Quotidienne (site gratuit d'actualité en continu des Editions
Francis Lefebvre
en 2019Bilan de l"année
Déclaration de la direction
Déclaration de la direction concernant l'efcacité du système interne de gestion de la qualitéqualité qui permet un suivi des risques approprié et qui vise à véri?er le respect des obligations
légales et réglementaires auxquelles nous sommes tenus. Il permet d'avoir une assuranceraisonnable que nos audits sont, de manière constante, réalisés conformément aux standards de
qualité requis.En juin 2020, notre système interne de gestion de la qualité a fait l'objet d'une évaluation
de la part d'associés et de collaborateurs expérimentés appartenant à d'autres membres du Réseau PwC. Cette revue a con?rmé notre évaluation. Les points d'amélioration identi?és donnent lieu à l'élaboration d'un plan annuel d'amélioration de la quali té dont l'exécution est directement supervisée par la direction.