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Vos tarifs
au quotidien 2019
PROFESSIONNELS
ASSOCIATIONS
Principales conditions
tarifaires 2019Mise à jour suite aux engagements des banques
du 11 décembre 2018En vigueur au 1
er janvier 2019Pour les opérations à titre privé,
consultez le dépliant sur les principales conditions de banque applicables aux particuliers. 2SOMMAIRE
Ouverture, fonctionnement et
suivi de votre compte 4Banque à distance
5Vos moyens et opérations de paiement
6 9 10Crédits
11 12Opérations internationales
13Assurances et prévoyance
14Dates de valeur
14En cas de perte ou de vol de votre carte bancaire
15En cas de perte ou de vol de votre chéquier
15 EDITO 2019Le prix de vos services en toute transparence
Chères clientes, chers clients,
J'ai le plaisir de vous présenter nos conditions tarifaires applicables à partir du 1er janvier 2019. Conformément à nos engagements, ce document vous apporte une information transparente et actualisée sur les prix pratiqués par votre banque. Établir une relation de confiance et vous accompagner dans tous vos projets est une mission essentielle pour nous. Vous avez choisi le Crédit Agricole Nord de France dans la gestion de votre association ou de votre activité professionnelle. A l'écoute de vos besoins et fidèle à ses valeurs de banque coopérative et mutualiste, notre Caisse Régionale attache une attention toute particulière à vous proposer une gamme complète d'offres et de services innovants. Dès le 1er trimestre vous aurez accès à votre nouveau service Crédit Agricole en Ligne. Fruit des dernières innovations, notre objectif est de faciliter votre quotidien par un accès simple et 24 heures sur 24 à vos comptes et aux informations utiles à votre activité professionnelle. Vous disposerez en outre d'un nouveau simulateur de financement de vos prêts professionnels à partir duquel vous pourrez partager et échanger de manière simple et fluide avec votre conseiller. Votre conseiller et toutes nos équipes mobilisent leurs expertises pour vous accompagner dans vos projets professionnels et dans vos projets privés. Que ce soit dans votre centre d'affaires, votre agence de proximité, au téléphone avec votre Centre de Relation Client spécialisé, sur internet www.ca-norddefrance.fr ou avec votre application Ma Banque, notre ambition est de vous permettre de bénéficier des conseils et solutions adaptées au développement de votre activité, à la protection de celle-ci et de votre famille et à l'ensemble de vos besoins au quotidien. Je vous remercie de votre confiance et de votre fidélité.Christian VALETTE
Directeur Général du Crédit Agricole Mutuel Nord de France 4Ouverture, transformation, clôture
Ouverture / Clôture de compte ........................................................................
.............................GRATUIT Service d'aide au changement de domiciliation à l'ouverture du compte .......... GRATUITServices bancaires de base
(fournis dans le cadre du droit au compte) ....................................GRATUIT Les titulaires dont les comptes sont ouverts sur désignation de la Ba nque de France dans le cadre de l'article L.312-1 du code monétaire et financier bénéficient gratuitement des services mentionnés à l'article D.312-5-1 du c ode monétaire et financier.Relevés de compte
Relevé de compte mensuel papier ........................................................................
.................... GRATUIT Relevé de compte papier au-delà d'un par mois ...................................................1,40 € / relevé (par quinzaine, décadaire, journalier)Option une enveloppe par compte ........................................................................
..9,15 € / trimestreE-relevé
...............................GRATUITTenue de compte
Frais de tenue de compte ........................................................................ ......................... 10,40 € (1) / mois ...................... 2,00 € / mois à compter du 01/07/19Frais pour compte sans mouvement (depuis 12 mois)
........................................ 30,00 € (2) / anGestion du compte
Commission du plus fort découvert ........................................................................
........................0,15 % Commission de mouvement ...............................0,066 % (1) avec un mini de 5,00 € par moisOuverture, fonctionnement
et suivi de votre compteBon à savoir !
l'ouverture du compte, simple et rapide, prendra enGRATUIT
Bon à savoir !
Les frais de tenue de compte et la commission de
5Recherche de documents ou d'opérations
(3) (Facturette carte, justificatif de retrait)Réédition d'un relevé de compte
(3)Fourniture de renseignements
(par audit, par commissaires aux comptes)..................... ȜFabrication de lettres chèques
........................................................................................sur devis Effraction suite à la perte des clefs ou saisie judiciaire ............Coût réel des frais engagés (1) -50% pour les Professions Libérales (2) dans la limite du solde créditeur (3) Pour des recherches plus complexes, consultez votre conseiller (s ur devis)Service d'alerte SMS
.........................................................0,30 € / mois ........... 0,30 € / envoiGestion du compte à distance
C ...5,24 € / mois ........... GRATUITCertificat signature performance
(certificat en mobilité) ........................................................................
Certificat RGS
Télétransmission (abonnement mensuel)
PΖ .....................60,00 € / mois
(1 certificat signature performance inclus) ........................................................................
36,10 € / mois
- Frais à la ligne dans le sens de réception (tous relevés) ........................................................................ ...................0,05 € ....0,10 € / mail ou 1,00 € / mois .... 0,30 € / SMS ou 3,00 € / moisValidation des transmissions par fax
................ 5,00 € / fax dans la limite de 25,00 € / moisBon à savoir !
La détention du service EDIWEB et d'un Compte à ComposerBanque à distance
6Cartes commerciales
Le prix de la 2
ème
La réduction s'applique à la carte la moins chère des deux. Carte de paiement internationale - Cotisation annuelle ................35,00 € / an .........................................................46,00 € / an ....................................................................50,00 € / an ....................130,00 € / an ..............................130,00 € / anPaiements par carte
Paiement par carte en euro
(4)Economique Européen (EEE)
.......................0,35 € par opération ...................................2,45 % ......GRATUITRetraits par carte
Retrait dans un distributeur d'une autre banque dans la zone Euro à partir du 5ème
retrait par mois (gratuit avec la carte Executive) ........................................................................
........................1,00 € / retraitRetrait dans un distributeur hors zone euro*
............................................ 3,35 €Retrait au guichet hors zone euro*
...... 6,60 € * Plus frais de change éventuelsOpérations diverses facturées
Opposition sur carte pour perte et vol ........................................................................
..................................................................28,30 € Opposition sur carte par la banque pour usage abusif ...........54,20 €Commande urgente de carte
..................................................................................................15,90 €
Réédition du code confidentiel
............................................................................................10,00 €
Réédition de relevé de carte commerciale à débit diffé ré ......9,15 € Modification des plafonds d'utilisation à la demande du porteur (5) ............................................6,50 € (5) sous réserve d'acceptation par la banqueVos moyens et opérations
de paiementBon à savoir !
La détention d'un Compte à Composer Pro vous permet de 7Virements SEPA
(6) SCT (7)Frais de réception de virement SEPA
Frais d'émission d'un virement SEPA
Par la banque en ligne
...........................GRATUITPar agence
(frais unitaire sur chaque virement)..................................................................................................... 3,90 €
- Virement de trésorerie......................................................................................... 8,90 €
- Virement permanent ................................................................1,10 € Par télétransmission (hors abonnement au service) (frais unitaire sur chaque virement) - Remise, prise en charge............................................................................................................................................................................ GRATUIT
.............................................. 0,36 € - Virement de trésorerie......................................................................................... 4,90 €
Opérations diverses virements
Frais pour virement permanent non exécuté pour défaut de provis ion ............................. 4,00 € (à partir du 3ème
jour ouvré) ȇ ..................................................................11,00 € (forfait intégrant la notification) (6) (SDD) (8) / TIP (9)A l'encaissement
- Remise par télétransmission prise en charge ........................... GRATUIT .....................................................................0,36 € - Remise par télétransmission par prélèvement BtoB ...............0,43 € .....................17,35 € ...................................................................0,60 € ...................................................32,00 € ..................12,50 € / moisAu débit
Opposition sur prélèvement
....................................... GRATUITEnregistrement mandat SDD BtoB
(par mandat) ........................................................................ ........................................10,30 €Modification mandat SDD BtoB
............................................................................................10,30 €
Résiliation d'un mandat SDD BtoB
..................... GRATUIT Paiement par chèque ............................................................................................................................................................................................. GRATUIT
Frais d'envoi d'un chéquier à domicile
- Envoi simple .......................2,00 € - Envoi en recommandé simple ................................................................... 2,65 €Frais de destruction de chéquier
....3,05 € / chéquier (après 3 mois à compter de la date de fabrication)Frais d'émission d'un chèque de banque ........................................................................
............................................................14,00 € - Motif sans provision ................................................................ GRATUIT - Motifs autres que sans provision ...........................10,25 €Frais d'opp
osition sur chèque ou chéquier par l'émetteur ........................15,50 € pour 4 ans (10) 8Monétique
(hors coût du boitier) ..................................................Ȝ (encaissement par carte bancaire depuis un smartphone) (fixe ou portable, hors frais d'installation) Commissions monétiques........................................................................Offre petit remettan
t (hors matériel) ........................................................................ .............................................................4,00 € / moisOffre m
onétique réservée aux Professions Libérales de Santé ........à partir de 23,00 € / moisRelevé Mensuel Détaillé envoi courrier
...............................................5,00 € / moisCommerce électronique
E-transactionΖ
- Frais d'installation........................................................................................................................ GRATUIT
(module de paiement E-transaction inclus) ........................................................................
Lettre de Change Relevé ou Billet à Ordre Relevé (LCR ou BOR) E ncaissement lettre de change - Remise papier, prise en charge ...............................4,30 € - Remise papier, par effet............................................................................................................4,30 €
- Remise par télétransmission, prise en charge ......................... GRATUIT - Remise par télétransmission, par effet ..........................................................0,52 € Opérations exceptionnelles ou dysfonctionnements - Effets prorogés ..........18,50 € - Changements de domiciliation ..........................18,50 € - Effet à l'acceptation ...................................................................18,50 € ................... 18,50 €(Lettre de Change Classique) ...................................................................18,50 €
- Frais de rejet de LCR pour provision insuffisante ou sans avis ................................................18,50 € - Frais de LCR réclamé.....................................................................................................................18,50 €
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