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Comment
construire ses indicateurs sociaux ? Mode d"emploiQuel est cet outil ?
Cet outil propose d"établir des indicateurs
concernant des problématiques sociales que vous rencontrez couramment et certaines caractéristiques de votre population salariée : stabilité et turn-over, recrutement, absentéisme, âge des salariés, temps de travail.Pourquoi cet outil ?
Cet outil doit permettre de constater
objectivement les résultats de la politique de ressources humaines de l"entreprise et d"adapter en conséquence la politique de recrutement.Comment utiliser
l"outil ?De nombreux indicateurs ou ratios peuvent
être étudiés ; pourtant ils ne sont pas tous utiles à l"entreprise qui devra donc choisir ceux qui lui semblent pertinents par rapport à ses caractéristiques propres et à ses objectifs.L"outil se présente de la façon suivante :
A - Les données sociales de base
B - Les effectifs
C - Les indicateurs sociaux
· Recrutement
· Stabilité et turn-over
· Temps de travail
· Absentéisme
· Age des salariés
Quand utiliser l"outil ?
Les tableaux de bord de suivi des
indicateurs doivent être mis en place de façon permanente pour être exploités au rythme défini par l"entreprise. Un suivi annuel paraît être un minimum ; certains indicateurs peuvent nécessiter une observation plus fréquente.Qui l"utilise ?
Cet outil est utilisé à deux niveaux et en fonction de la taille de l"entreprise (établissement, agences) :· Par le responsable des ressources
humaines de l"entreprise ou la personne ressource chargée de ces fonctions afin d"assurer le calcul des ratios ;· Par le responsable des ressources
humaines ou la direction de l"entreprise pour analyser la situation de l"entreprise et envisager la politique de recrutement à suivre.Comment construire ses indicateurs sociaux ?
Sommaire
LES DONNEES SOCIALES DE BASE 3
LES EFFECTIFS 2/3
LES INDICATEURS SOCIAUX 4
L"efficacité de vos recrutements 5 Le coût de vos recrutements 5 La stabilité de vos salariés et turn-over 6 L"évolution des temps de travail 7 L"absentéisme 8 L"utilisation des CDD 9 L"anticipation des départs en retraite 9 L"ancienneté des salariés 10 La structure des âges 11LES EFFECTIFS
Attention ! L"effectif peut être
calculé de différentes façons dont voici les principales :Effectif moyen :
Effectif moyen mensuel =
Effectif au 1er jour du mois + effectif au dernier jour du mois 2Pour le calcul des ratios,
il est important d"utiliser la même base de calcul de l"effectif dans le numérateur et dans le dénominateur.Par exemple, pour le calcul
du ratio d"ancienneté moyenne :Somme des anciennetés des
salariésEffectif théorique
Si le dénominateur est
l"effectif théorique, il faut considérer en numérateur la somme des anciennetés des salariés de l"effectif théorique également.Effectif théorique :
Tous les salariés liés par un
contrat de travail (en cours d"exécution ou suspendu) = CDD+CDI+travailleurs temporaires*Effectif moyen annuel =
Somme des effectifs moyens mensuels
12Effectif inscrit :
Salariés liés par un contrat de
travail en cours d"exécution (salariés présents et payés) = CDD+CDI+travailleurs temporaires* - contrats suspendusEffectif pondéré :
(ou " équivalent temps plein »)Chaque salarié est proratisé par son
temps de travail= Somme nb d"heures mensuel inscrit au contrat de travail de chaque salarié151,67 (durée conventionnelle du travail)
*C'est l'effectif moyen de travailleurs temporaires de la période qui est pris en compteComment construire ses indicateurs sociaux ?
LES DONNEES SOCIALES DE BASE
Pour la mise en place des indicateurs et
le calcul des ratios, on s"appuiera d"abord sur les données existantes dans votre entreprise. Les sources de données sociales concernant le personnel de l"entreprise sont nombreuses. Il s"agit tout d"abord de recenser les informations existantes dans votre entreprise et d"identifier leur moyen d"accès. Certaines données sont recensées via des documents officiels tels que la Déclaration Annuelle desDonnées Sociales (DADS), votre système
informatisé de gestion du personnel ou le bilan social. Les données sur lesquelles on s"appuiera le plus souvent sont : · Le nombre de salariés ou l"effectif (qui connait plusieurs modes de calcul) ; · Le statut des salariés, leur ancienneté et leur âge ;· Le nombre d"heures salariées mensuelles ;
· Les temps de travail des salariés
· Le nombre de salariés entrés au cours de la période ; Le nombre de salariés sortis au cours de la période ;