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Laboratoire du Génie Industriel

Master Recherche Spécialité MoMaC

Promotion 2013/2014

Rapport de stage

Réalisé par :

M. Aleix MARTINEZ BADIA

Etudiant en 3e année et Master Recherche

Laboratoire Génie Industriel ² Ecole Centrale Paris

Travail encadré par :

M. Franck GUILLEMANT

Chef de Service des Activités Navales et Travaux Neufs ² Eiffel Industrie

M. Yann LEROY

Enseignant au Laboratoire du Génie Industriel - Ecole Centrale Paris

6RXPHQX OH 2E VHSPHPNUH j O·Ecole Centrale Paris

Amélioration des processus

GMQV O·LQGXVPULH QMYMOH

I

RESUME

$ŃPXHOOHPHQP OHV HQPUHSULVHV HXURSpHQQHV GH O·LQGXVPULH GH ŃRQVPUXŃPLRQ QMYMOH VRQP

dans une situation très critique. (OOHV GRLYHQP IMLUH IMŃH j O·LPSRUPMQPH GHVŃHQPH GH

commandes des nouveaux paquebots (marché clé pour les européens) et à la continue montée en puissance des pays émergeants dans ce secteur qui profitent de leurs faibles coûts de travail et des forts aides gouvernementales. Compte tenu de la grande complexité

de cette situation OH UMSSRUP YLVH j MXJPHQPHU O·HIILŃLHQŃH Ge cette industrie MYHŃ O·XPLOLVMPLRQ

des méthodes d·MPpOLRUMPLRQ efficacement utilisées dans G·MXPUHV GRPMLQHV GX *pQLH

Industriel.

Dans un premier temps, une conceptualisation du sujet et une identification de ses

enjeux ont été effectuées. A ce moment, après avoir réalisé une caractérisation des notions

clés, les principales PpPORGHV G·MPpOLRUMPLRQ GHV SURŃHVVXV (le Six Sigma, Lean Thinking, le

Total Quality Management, le Business Process Re-engineering HP O·Agile Manufacturing) ont été

analysées de façon approfondie. Une résolution par comparaison deux à deux, en

considérant leurs origines, principes et outils, a été envisagée et, finalement, une approche

Lean Six Sigma a été retenue. Pour SURSRVHU XQH PpPORGRORJLH GH PLVH HQ ±XYUH HP

finalement, arriver à justifier la validité de ce choix, une étude de cas a été réalisée.

MOTS CLES : Process improve, Shipbuilding, Lean Six Sigma, reengineering, productivity. II

REMERCIEMENTS

-H PLHQV PRXP G·MNRUG j UHPHUŃLHU Franck GUILLEMANT, mon maître de stage et Chef de Service des Activités Navales et Travaux Neufs, pour le temps consacré à ma

formation et à mon intégration dans le projet auquel Ó·ML SMUPLŃLSpB 6HV PpPORGHV HP VM

bonne humeur face aux problèmes rencontrés P·RQP PRQPUp Oquotesdbs_dbs4.pdfusesText_7