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santé et de l'agroalimentaire, de l'énergie, du voyage, de l'accès à la justice, de l' endettement et de la produits électroniques Best Buy, alléguant que ce dernier utilise la vente à prix d'appel62 3 2 5 Complexe Desjardins Niveau Place 

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commerceaudétail

RAPPORTDERECHERCHE

réaliséparOptionconsommateurs Mai 2012
O

PTIONCONSOMMATEURS

M

ISSION

qu'ilssoientrespectés.

HISTORIQUE

(ACQ) consommateurs.

PRINCIPALESACTIVITÉS

expertiseda ns lesdomainesdespratiquescommerciales,desservicesfinanciers,dela o nseils

MEMBERSHIP

ii

RÉSUMÉ

Plusieurs

prixd'appel 1 del'économiedemarché. nt laventeestplusprofitablepour unc o mmerçantestvictimedelarupturedestocktemporaired'unarticleannoncé,laLoi effor t

Àl'aided'unecollectederenseignements

2 l'appât collecte. cespolitiques.

RECOMMANDATIONS

Notre 1 2 renseignementsdanslecommerceaudétail iv d'harmoniser andar dsdeprotectiondu consommateurcanadien. permettre AuBu reaudelaconcurrence faisant,Optionconsom mateurs pensequeleBureaudelaconcurrencedevraitaussi

AuxNormescanadiennesdelapublicité

enlienaveclaprotectionduconsommateur. o mmerçantsafin que, quer aux estenrupturedestock

Aulégislateurontarien

alor déloyale.

REMERCIEMENTS

servicederechercheetdereprésentation.

Karounga

l'Univer juridiquedenotreorganisationetdeM e consommateurs. renseig nementsdanslecommerceaudétail vi toutefoisstrictementinterdite.

Dépôtlégal

BibliothèquenationaleduQuébec

BibliothèquenationaleduCanada

ISBN978Ͳ2Ͳ89716Ͳ004Ͳ3

Opt ionconsommateurs

50rueSteͲCatherineOuest,Bureau440

Montréal(Québec)H2X3V4

Téléphone:(514)598Ͳ7288

Télécopieur:(514)598Ͳ8511

TABLEDESMATIÈRES

1Ͳ INTRODUCTION........................................................................

...9

2Ͳ ENCADREMENTAUCANADAETAUROYAUMEͲUNI..................10

2.1 Canada........................................................................

................................ 10 1.1

3.1 Choixdel'industrie........................................................................

............. 29

3.6 Lesrés

u ltats........................................................................ ........................ 33 6.1 Best 6.2 5 3.6.3 3.6.4 .........................39 6.5 3.6.6 ........43 6.7 3.6.8

CanadianTir

e ........................................................................ ..............................45 6.9

6.10 Future

6.11

6.12 Léon

6.13

3.6.14 LaSou

r ce(Montréal)........................................................................ ..................55 6.15 2.1.2 2.1.3 2.1.4

Lesrec

o ursoffertsauconsommateurdanslaLoisurlaconcurrenceetlaLoi 2.1.5 2.1.6 LeCo d ecanadiendesnormesdelapublicité...................................................20 2.1.7 ........23

2.2 RoyaumeͲUni........................................................................

...................... 25 2.2.1 LaCo ns umerProtectionfromUnfairTradingRegulations2008.....................26 2.2.2

Résultatsd'

une enquêtemenéeparl'OfficeofFairTrading...........................27

3Ͳ CHOIXMÉTHODOLOGIQUES,MÉTHODOLOGIEETCOLLECTEDE

3.2 Choixdesmagasins........................................................................

............. 29

3.3 Articlesch

ois is........................................................................ .................... 30

3.4 Durée,fré

q uenceetmomentdelacollecte................................................ 30

3.5 Limitesdelarecherche........................................................................

....... 32 3.Bu y (Montréal)........................................................................ ...................33

3.BestBu

y (Ottawa)........................................................................ ......................3 .37

3.Brick(

O ttawa)........................................................................ .............................41 .................................47 .............48 ................50 .........................52

3.Leon(

O ttawa)........................................................................ .............................54

3.LaSou

r ce(Ottawa)........................................................................ .....................56 renseignementsdanslecommerceaudétail viii

3.6.16 Toys'RUs(O ttawa)........................................................................

.....................57

3.6.17 UnitedFurnitureWarehouse........................................................................

....59

3.6.18 Zellers(O

tt awa)........................................................................ ..........................60

4Ͳ CONCLUSIONGÉNÉRALE...........................................................63

5Ͳ BIBLIOGRAPHIE........................................................................

.65

1Ͳ Introduction

Plusieurs

prixd'appel 3 4 etfaitpreuvedel'efficacité del'économiedemarché.

L'objectif

estdevo ir s'ilestpossibled'améliorerl'encadrementenvigueurauCanadaàla l'industrie. quiapourobjectifs: ticles qu'ilsannoncentdans protégésenmatièredeprixd' venteàprixd'appel. 3 4 renseig nementsdanslecommerceaudétail 10

2Ͳ EncadrementauCanadaetauRoyaumeͲUni

AuCanadaetauRoyaumeͲUni

5 d'appel

Danscechapitre,nousex

a minerons principalementlesrèglesetlesnormesqui 6

Àl'aidedecetteinformation,nous

2 .1 Canada i xd'appel(les p d'oeilàlajurisprudencesurlavente organismesd'autoréglementation. 2.1.

1 LaLoisu

r laconcurrenceduCanada concurrence 7 unprixd'occasion 8 commerçant 9 5

Law,estsemblableàceluiduCanada.

6

àprixd'appel.

7 8 pourd'autresraisons;quotesdbs_dbs14.pdfusesText_20