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Gestion des établissements
Étude préparée pour à distance
du Canada (REFAD) (www.refad.ca) ParFrance Gravelle, Ph. D.
Professeure- et nouvelle gouvernance
Université du Québec à Montréal
En collaboration avec une équipe de recherche
Ce projet a été rendu possible grâce à un financement duMinistère du Patrimoine canadien
(www.pch.gc.ca)Octobre 2019
Équipe de recherche
Le REFAD tient à remercier l'équipe de recherche et ses partenaires pour quant à la rédaction de ce guide :France Gravelle, Ph. D., professeure-
https://professeurs.uqam.ca/professeur/gravelle.france/ gravelle.france@uqam.caDiarra Diakhate
Montréal et chef de projet digital learning à Inseec U. en France Stage post-doctoral réalisé grâce au soutien de Mitacs Accélération Nathalie Frigon, M. éd., doctorante en sciences de , conseillère des technologies et assistante de recherche àJulie Monette, B.ps.
ec à MontréalPublication
C.P. 47542, comptoir postal Plateau Mont-Royal
Montréal (Québec)
H2H 2S8
Téléphone : 514 284-9109
Courriel : refad@sympatico.ca
Site Web : http://www.refad.ca
Collaboration
Université du Québec à Montréal
Case postale 8888, succursale Centre-ville
Montréal (Québec)
H3C 3P8
Téléphone : 514 987-3000
Site web : https://uqam.ca/
Remerciements
Nous tenons à remercier les personnes suivantes qui ont contribué spécialement à la
réalisation de ce guide :France Lafleuration à
-Rivières et collaboratrice spéciale,Lise Bégin-Langlois qui a révisé le contenu du guide, en respectant la couleur des
entrevues Francine Gilbert qui a contribué à la transcription des verbatim.Nous tenons également à remercier chaleureusement les participants énumérés ci-dessous
et/ou numérique. Leur récit de vie va contribuer à favoriser le transfert de connaissances et leCHARTRAND, Olivier
Gestionnaire du développement de la formation en ligneCollège La Cité
https://www.collegelacite.ca/DUFRESNE, Christian
Directeur
Écoles primaires Girouard et de l'Amitié
Commission scolaire de la Seigneurie-des-Mille-Îles https://www.cssmi.qc.ca/FOURNIER, Frédéric
Professeur-chercheur
Président du comité sur l'apprentissage et la recherche (CAR)Université du Québec à Montréal
https://uqam.ca/FRIGON, Nathalie
Doctorante et conseillère pédagogique
des technologiesCommission scolaire Marguerite-Bourgeois
http://www.csmb.qc.ca/fr-CAGIGNAC, Steve et FORTIN, Annie
Directeur des études et directrice adjointe des étudesCégep de La Pocatière
https://www.cegeplapocatiere.qc.ca/MARION, Alexandre
Directeur
Centre de formation professionnelle Matanie - Vallée & ForesterieCommission scolaire de Mont-et-Marées
https://www.csmm.qc.ca/MARTEL, Éric
Directeur adjoint - Formation à distance
Université Laval
https://www.ulaval.ca/ https://www.distance.ulaval.ca/PICARD, Martine
Directrice
Commission scolaire des Patriotes
https://csp.ca/UMBRIACO, Michel
Professeur-chercheur
Co-fondateur
Université TÉLUQ
https://www.teluq.ca/WICKERT, Pascal
Directeur - Communication et Technologies d'apprentissages (SAEA) https://www.uottawa.ca/ Un énorme merci à monsieur Alain Langlois, directeur général du Réseau d'enseignement francophone membres du conseil stance et/ou numérique.Creative Commons 3.0 (Paternité-Pas
d'Utilisation Commerciale-Pas de Modification). Les illustrations sont soit aussi sous licence Creative Commons
respectent pas intégralement les droits de vos publications, veuillez nous en aviser afin que les modifications
nécessaires puissent être apportées.Contenu ................................................................................................................. 1
Méthodologie ......................................................................................................... 2
Approche méthodologique ................................................................................... 2
Critères de participation ...................................................................................... 2
Entrevues semi-dirigées ...................................................................................... 2
Participants ........................................................................................................ 3
Procédures et instrumentalisation de la collecte de données ..................................... 4
-dirigée ........................................................................ 4Considérations éthiques ....................................................................................... 7
Stratégies de gestion indispensables et efficientes .................................................... 8
Bref historique de la formation à distance ............................................................. 8
Avantages de la formation à distance .................................................................. 12
.... 14numérique ........................................................................................................... 18
Gestion TIC-écoles à la commission Marguerite-Bourgeoys par Nathalie Frigon- .................. 19 ............................ 19Environnement de la CSMB .................................................................................. 19
Une cult....... 19
.................................................................. 20 ............................... 21Phase I (2009-
interactifs (TNI) ..................................................................................................... 22
Table des matières
Phase II (2015- ............. 22
...................................................... 22Constats .......... 23
Projet Gestion TIC-
Étapes de réalisation .............................................................................................. 24
Conception du cadre de référence ......................................................................... 24
Composantes du cadre de référence ...................................................................... 25
Expérimentation (2016-2017) ................................................................................ 27
Déploiement (2017-2018) ...................................................................................... 28
Recommandations ................................................................................................. 28
Conditions et facteurs de réussite .......................................................................... 28
Défis et enjeux ....................................................................................................... 29
: compétences, formation et accompagnement, groupes ........................................................................... 30 Récits -déclarés par des gestionnaires ayant piloté la transformation de cours à distance, en format hybride et/ou numériqu ............. 31 Serge Gignac et Annie Fortin- Directeur des études et directrice ajdointe des études-Cégep de La Pocatière.......................................................................................... 32
Expérience professionnelle ................................................................................ 32
Stratégies de gestion ......................................................................................... 32
n .................................................................................................... 33
Engagement des gestionnaires............................................................................ 35
Pratiques professionnelles ................................................................................. 35
Soutien pour mettre en place la formation à distance ............................................ 36
............................... 36 ................................................................ 37Formation des gestionnaires .............................................................................. 39
Compétences des enseignants à développer ......................................................... 39
Modèle mis en place pour favoriser la transformation de cours à distance ............... 40Recommandations aux gestionnaires quant à
....................................................................................................................... 40
-2023 ...................................................... 42 Alexandre Marion- Directeur- Centre de la formation professionnelle Matnanie-Vallée & Foresterie .............................................................................................. 45
Expérience professionnelle ................................................................................ 45
Stratégies de gestion ......................................................................................... 45
n .................................................................................................... 46
Engagement des gestionnaires............................................................................ 47
Pratiques professionnelles ................................................................................. 48
Soutien pour mettre en place la formation à distance ............................................ 48
............................... 49 ................................................................ 50Formation des gestionnaires .............................................................................. 51
Compétences des enseignants à développer ......................................................... 51
Modèle mis en place pour favoriser la transformation des cours à distance au sein de .................................................................... 52....................................................................................................................... 52
Olivier Chartrand- Gestionnaire du développement de la formation en ligne- Collègede La Cité ............................................................................................................ 53
Expérience professionnelle ................................................................................ 53
Stratégies de gestion ......................................................................................... 53
.................................................................................................... 54
Engagement des gestionnaires............................................................................ 55
Pratiques professionnelles ................................................................................. 55
Soutien pour mettre en place la formation à distance ............................................ 56
............................... 56 ................................................................ 57Formation des gestionnaires .............................................................................. 57
Compétences des enseignements/professeurs à développer ................................... 57
Modèle mis en place pour favoriser la transformation des cours à distance au sein de .................................................................... 58Plan stratégique ................................................................................................ 59
Formation en lien avec la ........ 59
istance....................................................................................................................... 59
Annexe: Présentation de la transformation en ligne .............................................. 60
Martine Picard- Directrice- .......................................................... 67Expérience professionnelle ................................................................................ 67
Stratégies de gestion ......................................................................................... 67
Engagement des gestionnaires............................................................................ 70
Modèles de classes numériques .......................................................................... 70
Pratiques professionnelles ................................................................................. 72
Soutien pour mettre en place le numérique .......................................................... 72
.................................................................................................... 73
................................................................ 73Formation des gestionnaires .............................................................................. 73
Compétences des enseignants à développer ......................................................... 74
Annexe: Projet éducatif ....................................................................................... 75
Christian Dufresne- Directeur- ............. 95
Expérience professionnelle ................................................................................ 95
Stratégies de gestion ......................................................................................... 95
Engagement des gestionnaires............................................................................ 97
.......................... 97Pratiques professionnelles ................................................................................. 99
............................... 99Politique ........................................................................................................ 100
........... 100Compétences des enseignants à développer ....................................................... 101
.................................. 101Pascal Wickert- -
ge (SAEA ......................................................... 102Expérience professionelle ................................................................................ 102
Stratégies de gestion ....................................................................................... 102
ion .................................................................................................. 103
Engagement des gestionnaires.......................................................................... 104
Pratiques professionelles ................................................................................. 104
Soutien pour mettre en place la formation hybride ............................................. 104 .............................................................. 105Formation des gestionnaires ............................................................................ 105
Compétences des professeurs à développer ....................................................... 106
Modèle mis en place pour favoriser la transformation des cours en format hybride au ....................................................... 106..................................................................................................................... 107
Éric Martel- Directeur adjoint-Formation à distance- Université Laval .............. 108Expérience professionnelle .............................................................................. 108
Stratégies de gestion ....................................................................................... 108
ion .................................................................................................. 109
Pratiques professionnelles ............................................................................... 110
............................. 111Compétences du personnel enseignant à développer ........................................... 111
Politque ......................................................................................................... 111
..................................................................................................................... 112
Michel Umbriaco- Professeur-chercheur-Co-fondateur- Université TÉLUQ ....... 113Expérience professionnelle .............................................................................. 113
Stratégies de gestion ....................................................................................... 113
.................................................................................................. 115
Engagement des gestionnaires.......................................................................... 115
Pratiques professionelles ................................................................................. 116
Soutien pour mettre en place la formation à distance .......................................... 116
.............................................................. 117Formation des gestionnaires ............................................................................ 117
Compétences des professeurs à développer ....................................................... 118
Politique- directive- .................................................................... 118 ...... 119..................................................................................................................... 119
Annexe
Sommaire- Positionnement stratégique .............................................................. 120
Frédéric Fournier- Professeur-chercheur-
la recherche (CAR)- Université du Québec à Montréal ....................................... 129
Expérience professionnelle .............................................................................. 129
Stratégies de gestion ....................................................................................... 129
Politique ........................................................................................................ 130
Engagement des gestionnaires.......................................................................... 132
Pratiques professionelles ................................................................................. 132
Soutien pour mettre en place la formation à distance .......................................... 132
Soutien et accompagnement offerts aux membres ............................. 133 gnement .............................................................. 133Formation des gestionnaires ............................................................................ 134
Compétences des professeurs à développer ....................................................... 134
Modèle mis en place pour favoriser la transformation de cours à distance ............. 135.................................................................................................. 135
...... 136..................................................................................................................... 136
Annexe
.......................................................................................................................... 138
Annexe: Programme ....................... 120
Conclusion ......................................................................................................... 194
Bibliographie ..................................................................................................... 195
1Contenu
intéressés par et/ou numérique au sein de leur établissement il , en format hybride et/ou numérique.Lude a été rédigée de façon à présenter des stratégies de gestion, des pratiques
quotesdbs_dbs4.pdfusesText_7