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privé, la société civile, ainsi que des avis et recommandations Le niveau de maturité du secteur du numérique (TIC, services publics, et une mise en place de programmes gestion collaboratifs des budgets relatifs aux projets stories tunisiennes à l'instar de Telnet, Omniacom, Picosoft, Cynapsys, EBSYS, Codintek

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entreprises doivent octroyer plus d'attention et de ressources #digital Mariem Omrane La transformation digitale donne place à la technologie qui volonté et la capacité des acteurs publics, privés à tra- Decision Tunisie, Cynapsys, Discovery Informatique, EO, Focus, Hotix mise en place d'un projet e- commerce

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1 mar 2011 · TIC : Technologies de l'Information et de la Communication au mieux, mis en stand-by leurs projets tunisiens et égyptiens non engagés, sauf dans est possible que le système militaro-étatique en place dans de nombreux secteurs fixe (FBCF, somme de l'investissement public et privé, domestique et

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Diagnostic de

L'Économie

numérique de la Tunisie

Public Disclosure AuthorizedPublic Disclosure AuthorizedPublic Disclosure AuthorizedPublic Disclosure Authorized

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Sommaire

Sommaire exécutif ........................................................................ Introduction ........................................................................

1. Méthodologie ........................................................................

1.1. ........................................................................

1.2. ........................................................................

2. Les fondations analogiques ........................................................................

2.1. ........................................................................

..................19

2.2. ........................................................................

2.3. ........................................................................

.....................................21

2.4. ........................................................................

2.5. ........................................................................

2.6. ........................................................................

............23

3. Les fondations numériques........................................................................

3.2. ........................................................................

..........................30

3.3. ........................................................................

3.4. ........................................................................

.............................33

3.5. ........................................................................

4. Secteur du numérique ........................................................................

4.1. ......................................................................40

4.2. ........................................................................

4.3. ........................................................................

.................................43

5. Transformation numérique du secteur public ........................................................................

...........................45

5.1. ........................................................................

5.2. ........................................................................

...............48

6. Transformation numérique du secteur privé ........................................................................

.............................51

6.1. ...................................................53

6.2. ..............................................................54

6.4. ...............................................55

7. Citoyens/Consommateurs numériques ........................................................................

7.1. ........................................................................

..............59

7.2. ........................................................................

.........................60

8. Les impacts économiques et sociaux ........................................................................

8.1. ........................................................................

8.2. ........................................................................

8.3. ........................................................................

Conclusion ........................................................................ ................67 Annexes ........................................................................

1. ........................................................................

...............................74

2. ........................................................................

....76

3. ........................................................................

....80 4.

numérique du secteur public?» ........................................................................

..........................84

5. .........................................89

6. ..........................91

7. ....................................94

8. ...............................................................95

9. ..............................................................98

10. ..............................................................99

11.

numérique du secteur public ........................................................................

..........................100 12.

et aux citoyens et consommateurs numériques ........................................................................

..101

Remerciements

1

Voir Annexe A1.

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Sigles et

abréviations 4 nominative du médicament

Finance, compétitivité et innovation

et des études quantitatives

Orient et Afrique du Nord)

et de la Recherche scienti?que et de l"Économie numérique développement économique le développement industriel pour un gouvernement ouvert développement des exportations commerce et le développement sociales de l"Organisation des Nations Unies l"éducation, la science et la culture

Résumé

exécutif ?OE ?????†????

La méthodologie DECA et les facilitateurs du

développement de l"économie numérique ff?? ?ff ?ff?? ? ?ffi?????ff???ff?????ff????fl?? ?ff? ???OE? 2

Rapport publié en novembre 2019.

3

Modernisation du climat des a?aires et du cadre juridique et réglementaire ; création de structures gouvernementales et instances nationales ; adoption et proposition de

multiples lois et décrets ; initiatives publiques, privées et émanant de la société civile pour favoriser le développement de l"écosystème numérique.

4

L"évolution vers une administration équitable, transparente, agile et e?cace au service du citoyen, ?gure parmi les objectifs stratégiques du Plan national stratégique (PNS)

numérique 2016 - 2020. OE ??OE????“??? OE??

Une maturité de l'économie

numérique tunisienne à mi-chemin entre émergente et modérée ??'?OE? DIAGNOSTIC DE L'ÉCONOMIE NUMÉRIQUE DE LA TUNISIE ??...?¡???OE????

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Fondations

analogiques

Fondations

numériques

Secteur du

numérique

Transformation

Numérique du

Secteur PublicTransformation

Numérique du

Secteur Privé Citoyens / Consommateurs

& Numérique Impacts de la transformation numérique 2.7 2.6 2.2 2.5

2.32.32.4

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Une maturité insufisante des

facilitateurs du développement de l"économie numérique tunisienne La gouvernance de la stratégie numérique :??? ?? ?OE? ?OE?

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???OE? OE? DIAGNOSTIC DE L'ÉCONOMIE NUMÉRIQUE DE LA TUNISIE ?L'entrepreneuriat numérique innovant et la R&D :ff? ???OE?"?†??

Des recommandations prioritaires pour le

développement de l"économie numérique La gouvernance de la stratégie du numérique :µ

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5

2% des adultes de plus de 15 ans, Findex 2018.

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Le secteur du numérique :µ

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Les services ?nanciers numériques :µ

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Gouvernancede la stratégienumérique

DIAGNOSTIC DE L'ÉCONOMIE NUMÉRIQUE DE LA TUNISIE

Introduction

????ŠOE III ?????OE IV 6

Au seuil de pauvreté des pays à revenu intermédiaire de la tranche inférieure (3,2 dollars en PPA de 2011).

?????»??OE???? V ?OE? ?" fiff?. 3 ?????? ffi? ??fiff?fl?? fi??ff ff?? ???? ffi? ' ff???.

Economienumérique

DIAGNOSTIC DE L'ÉCONOMIE NUMÉRIQUE DE LA TUNISIE ?OE????? OE?? ?ˆOE OE?? ?OE? OE??

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1.

Méthodologie

OE? OE? fiff?. 4 flffffifi??ff? ?? ? ???? ffi? fi ? ?ffi ?? ffi?fi

IMPACT

Transformation numériquedu secteur publicMéthodologie Digital Government

Readiness Assessment

Transformation numérique

du secteur privé

Secteur du numérique

Fondations numériques

numérique

Services Financiers

numériques

Infrastructures

numériquesPlateformes numériques Usage

Framework DE4A

Fondations analogiques

Citoyens etconsommateursnumériques

DIAGNOSTIC DE L'ÉCONOMIE NUMÉRIQUE DE LA TUNISIE 1.1.

Les indicateurs DECA

VIII fiff?. 5 ?????? ?? ??????

Excellent 5

Favorable 4

Modérée 3

Émergente 2

Préliminaire 1

MÉTHODOLOGIE

??????"OE????˜???

Annexe A1 pour la liste des acteurs consultés.

1.2.

Les indicateurs

DECA Tunisie

ff? ??ffi?fl?????fi??fffl??fl?? ? ? ff?Ž - Ž ??ffi ??ffi ???ff ?fl?ff???ffi??????ffifl??ff? fl"?‹Ž™?

Fondations/piliers3DECADGRADE4A

Indicateurs et

informations qualitatifs

Indicateurs

et informations quantitatives

Indicateurs

(Scores)

Information

Source

internationale

Source

nationale

4. Transformation numérique

du Secteur public

5. Transformation numérique

du Secteur privé

6. Citoyens/

Consommateurs numériques

7. Impacts de la

transformation numérique Total ??? car des sources multiples sont utilisées pour calculer les scores de certains indicateurs DIAGNOSTIC DE L'ÉCONOMIE NUMÉRIQUE DE LA TUNISIEquotesdbs_dbs31.pdfusesText_37