trouvera dans les pages qui suivent les relevés des réponses aux questions Il faudrait que les généalogistes ou cercles de généalogie fournissent aux la Mayenne, à Laval, on peut faire faire par le personnel des archives des photoco-
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[PDF] CERCLE GENEALOGIQUE DE LA MAYENNE QUESTION à faire
N° de la question : CERCLE GENEALOGIQUE DE LA MAYENNE QUESTION à faire paraître dans © Itinérage Mariage : Naissance : Décès : Epoux
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ces questions du point de vue des amateurs, faisant des recherches à titre 4 Sans avoir forcément conscience de faire de la « généalogie » ; ce terme Le premier à l'avoir fait est, comme pour les premières numérisations, la Mayenne, 128 Édouard BOUYÉ, « Le cercle vertueux de la valorisation des archives », 2011
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Cercle généalogique de Maine et Perche, pour leurs témoignages et le temps qu' ils ont bien de la Sarthe, de la Mayenne et de l'Orne Faire sa généalogie, c' est chercher à identifier sa famille et à établir des liens de je réponds quand on envoie à l'association des questions générales sur le site » témoigne Mme
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CERCLE GENEALOGIQUE DE LA MAYENNE 100,00 420,00 CLUB CARTHOPHILE 460,00 CLUB QUESTIONS POUR UN CHAMPION DE LAVAL 700,00 CERCLE MAGIQUE LAVALLOIS 207,00 VOIR ENSEMBLE 375,00 3 771,30
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Les PUBLICS
des ARCHIVESDEPARTEMENTALES
et COMMUNALESProfil et pratiques
Annexes
Volume 2
Tableaux détaillés des résultats
et relevé des réponses aux questions ouvertes de l'enquête par sondageSous la direction de
Lucien MIRONER
Direction de
l'administration généraleDépartement des
études et de la
prospective Lucien Mironer, directeur d'ARCMC a réalisé, à la demande du Ministère de la culture, de nombreuses enquêtes sur les pratiques culturelles, notamment dans le domaine des mu- sées et du patrimoine. L'enquête par sondage sur les publics des archives départementales et communales a été effectuée par l'Institut de sondages Lavialle (ISL) avec la collaboration du Cabinet d'études ARCMC qui a élaboré le questionnaire et analysé les résultats.REMERCIEMENTS
Le Département des études et de la prospective remercie Françoise Mosser qui a suivi pour la Direction des archives de France le déroulement de cette étude, ainsi que les au- tres archivistes qui ont participé aux différentes phases de sa réalisation. Responsables de l'étude au sein du Département des études et de la prospective :Dominique JAMET, Bernadette DUBOSCQ
Comité éditorial : Jacqueline BOUCHERAT, Gilbert LABELLE, Paul TOLILA Responsable des publications : Jacqueline BOUCHERAT Mise en page : Zelmira CHERY, Annie LEFERT-MARTINS© Ministère de la culture et de la communication, Direction de l'administration générale,
Département des études et de la prospective, Paris, 2003ISBN 2-11-092088-2
Ce document est téléchargeable sur le site du Département des études et de la prospective
http://www.culture.gouv.fr/dep3On trouvera ci-après les résultats chiffrés détaillés et les relevés de réponses
aux questions ouvertes de l'enquête par sondage, classés dans l'ordre de nu- mérotation du questionnaire. Le numéro et la formulation des questions sont rappelés en tête de chacun des tableaux et relevés. · Les résultats figurant dans la plupart des tableaux sont systématiquement ventilés selon les types de services considérés a priori pour l'échantillonnage des lecteurs. On trouvera ainsi dans chacun des ta- bleaux, les résultats relatifs : - à l'ensemble des lecteurs interrogés dans l'enquête par sondage ; - aux lecteurs échantillonnés dans les fichiers des services d'archives départementales, en distinguant les archives départementales hors Pa- ris et les archives de Paris, - aux lecteurs échantillonnés dans les fichiers des services d'archives communales. Si l'appartenance à l'un de ces types de services atteste que les usagers concernés ont effectivement consulté des archives, au moins une fois, dans un de ces services au cours des deux dernières années, et peuvent donc être considérés comme représentatifs des lecteurs de ce type de services d'archives, cela n'exclut pas qu'ils puissent aussi avoir fréquenté d'autres types de services. Les résultats de la question n° 2 permettent en effet de constater que les trois quarts du public des archives communales ont aussi l'expérience de services d'archives départementales et que la réciproque est vraie pour la majorité des lecteurs des archives départe- mentales de Paris (59 %) et hors Paris (62 %). · Seuls échappent à cette distinction les résultats des questions 24B à 29, relatives à la dernière visite effectuée dans un service d'archives dépar- tementales ou d'archives communales. Ces résultats ont été présentés selon le type de services où a eu lieu la dernière visite (archives dépar- tementales ou archives communales), en excluant les usagers qui n'ont pas pu préciser où leur dernière visite avait eu lieu. Ils sont donc relatifs non pas à l'échantillon d'origine des lecteurs mais à la tutelle territoriale du service (archives départementales ou communales) où a eu lieu cette dernière visite. (Réponse donnée par l'usager à la question n° 24A). · Les résultats contenus dans les tableaux sont exprimés en pourcentages calculés, sauf indication contraire, sur la base de l'effectif total des usa- gers de l'ensemble des services d'archives ou de chaque type de services d'archives ayant répondu à l'enquête. Les pourcentages relatifs au dérou- lement de la dernière visite ont cependant été calculés sur la base des lecteurs ayant exprimé une appréciation, autrement dit en excluant les " sans réponse ».4· Outre la présentation des résultats selon le type de service d'archives, on
trouvera dans les pages qui suivent les relevés des réponses aux questions ouvertes posées, dans l'enquête par sondage, afin de recueillir des préci- sions complémentaires sur la nature et le sujet des recherches effectuées par les lecteurs interrogés, et sur leurs attentes et desiderata à l'égard des services d'archives départementales et communales. Les relevés de réponses aux questions ouvertes ont été effectués en respec- tant la formulation employée par l'usager et en conservant les abréviations.L'orthographe a été corrigée.
On s'est efforcé de classer les réponses relevées selon des thèmes, dans un ordre chronologique (quand il s'agissait d'événements ou de périodes histo- riques) ou logique. Pour certains thèmes, peu fournis, on a délibérément pri- vilégié la saveur du vrac. On verra que, sur certains points, l'abondance des réponses relevées se trouve pondérée par leur faible fréquence, en pourcentage, dans l'ensemble de la population étudiée. C'est en particulier le cas des réserves et des criti- ques, comme des témoignages de satisfaction, spontanément exprimés l'égard de l'accueil rencontré dans les centres d'archives départementales et communales (questions nos 27 et 28). Soulignons à cet égard que la fréquence d'une réponse " spontanée » à une question ouverte ne peut être comparée à la fréquence d'une réponse retenue parmi d'autres, dans le questionnaire. Ce que les réponses aux questions ouvertes posées dans l'enquête postale sont le plus susceptibles d'apporter n'est pas tant la fréquence des apprécia- tions et des attentes qu'elles traduisent, que la tonalité affective et l'argumentation de certaines opinions, exprimées par ailleurs en réponse aux questions fermées, et plus significativement comptabilisables sous la forme de pourcentages. C'est la raison d'être des réponses, abondantes et fidèle- ment transcrites, relevées dans les pages qui suivent.5SOMMAIREL'expérience des services d'archives..................................................................9
L'ancienneté de la première expérience des archivesQuestion n° 1 A et B...................................................................................11
Les circonstances de la première expérience
Question n°1 C...........................................................................................12
Les services d'archives publiques fréquentésQuestion n° 2..............................................................................................13
Les déplacements pour consultation d'archives hors du département de résidenceQuestion n° 3 A et B...................................................................................14
Nombre de services fréquentés et nombre de visites effectuées depuis la première expérience des archivesQuestion n° 4 A et B...................................................................................15
Nombre de visites effectuées au cours des deux dernières annéesQuestion n° 4 C..........................................................................................16
Raisons pour lesquelles on n'est pas retourné dans un service d'archives depuis la première expérienceQuestion n° 4 D..........................................................................................17
La fréquentation de bibliothèques et autres centres de documentation, complémentairement aux services d'archivesQuestion n° 5..............................................................................................18
Les relations à distance avec des services d'archives départementales ou communales : courrier, téléphone, fax, minitel, E-mailQuestion n° 6..............................................................................................19
L'attente des lecteurs et la disponibilité apparente du personnel des archives départementales et communales en matière d'orientation du public dans ses recherchesQuestion n° 7 A et B...................................................................................24
La connaissance de l'existence de délais légaux de communicabilité des documents etde la possibilité de dérogation à ces dispositions ; expérience des usagers en ce domaine
Question n° 8 A, B et C...............................................................................25
Question n° 8 D et E...................................................................................26
La connaissance et l'expérience des formations à la recherche organisées par des services d'archives et le besoin ressenti en ce domaine par les lecteursQuestion n° 9 A et B...................................................................................27
L'expérience des lecteurs en matière d'expositions temporaires et de conférences organisées par des services d'archives départementales ou communales L'achat d'une publication éditée par les archivesQuestion n° 10 A, B et C.............................................................................28
Suggestions des lecteurs en matière de documents, guides et autres instruments de rechercheQuestion n° 11............................................................................................29
6Recherches et demandes récentes (deux dernières années).................................49
Nombre de recherches et autres demandes entreprises ou poursuivies au cours des deux dernières annéesQuestion n° 12............................................................................................51
Cadre de la dernière recherche
Question n° 14............................................................................................52
Nombre de visites effectuées pour la dernière recherche ou demandeQuestion n° 15............................................................................................53
Les rythmes de la fréquentation des services d'archives départementales et communalesQuestion n° 16 A et B.................................................................................54
Les archives départementales et communales, source essentielle d'information et de documentationQuestion n° 17............................................................................................55
Les domaines des recherches
Question n° 18............................................................................................56
Les périodes historiques des recherches
Question n° 19............................................................................................57
Les finalités des recherches et demandes
Question n° 20............................................................................................58
Objet et finalité des démarches administratives entreprises pour faire valoir un droitRelevé de réponses à la question n°20...........................................................59
Nature et forme des documents consultés
Question n° 21 A........................................................................................62
Question n° 21 B.........................................................................................63
L'intérêt porté à d'autres sujets à l'occasion des recherches généalogiquesQuestion n° 22 A et B.................................................................................64
Aperçu des autres domaines et sujets des recherches Relevé de réponses aux questions n° 18, 20 et 22 B.......................................65L'opinion des étudiants sur la préparation à l'utilisation des archives, reçue dans le cadre
de leurs étudesQuestion n° 23............................................................................................73
La dernière visite dans un service d'archives départementales ou communales...75 Ancienneté de la dernière visite et nature du service concernéQuestion n° 24 A et B.................................................................................77
Durée de la dernière visite
Question n° 25............................................................................................78
Le niveau de satisfaction des lecteurs d'un point de vue généralQuestion n° 26 A........................................................................................79
Appréciation sur les conditions d'accès
Question n° 26 B à H...................................................................................79
7Appréciation sur la salle de lecture
Question n° 26 I à N....................................................................................76
Appréciation sur les moyens de consultation disponiblesQuestion n° 26 O à T...................................................................................84
La satisfaction relative aux services utilisés
Question n° 27 A à I....................................................................................86
Ce qui a déçu les lecteurs ou ce qui leur a manquéQuestion n° 28 A à C..................................................................................90
Relevé des réponses....................................................................................87
Ce que les lecteurs ont plus particulièrement appréciéQuestion n° 29..........................................................................................101
Relevé des réponses....................................................................................97
Profil sociodémographique et culturel des lecteurs..........................................109 Appartenance à des associations et autres organismesQuestion n° 30 A, B et C...........................................................................111
Inscription à une bibliothèque ou à une médiathèquePratique d'une collection
Question n° 31 A et B...............................................................................112
Possession d'un téléviseur
Durée d'écoute de la télévision, en semaine et en fin de semaineQuestion n° 32 A......................................................................................115
Possession de livres
Possession de livres consacrés à l'histoire
Question n° 32 B et C...............................................................................117
Lecture de revues d'histoire
Abonnement à une revue d'histoire
Question n° 32 D et E..............................................................................118
Possession d'un appareil pour écouter des disques, CD ou cassettes, d'un magnétoscopeNombre de disques, CD ou cassettes possédés
Question n° 32 F et G................................................................................119
Possession d'une encyclopédie ou d'un dictionnaire en plusieurs volumes ou sur cédéromQuestion n° 32 H......................................................................................120
Utilisation d'un minitel
Expérience des recherches généalogiques ou historiques sur minitelQuestion n° 33 A et B...............................................................................120
Utilisation d'un micro-ordinateur et possession de cédéromsQuestion n° 34 A et B...............................................................................121
Accès à l'Internet et fréquence d'utilisation Recherche sur l'Internet d'informations relatives aux archivesQuestion n° 34 C, D et E...........................................................................122
8Taille de la commune de résidence principale
Région de résidence principale
Question n° 35 A......................................................................................123
Possession d'une résidence secondaire
Région de résidence secondaire
Question n° 35 B.......................................................................................125
Attachement à la commune ou à la région de résidence principale et de résidence secondaireQuestion n° 35 C.......................................................................................126
Ancienneté de la résidence principale dans la région, le département, la communeQuestion n° 35 D......................................................................................127
Ancienneté de la possession d'une résidence secondaireQuestion n° 35 E.......................................................................................128
Fréquentation des musées, expositions, monuments historiques, spectacles, etc.Question n° 36 A à F................................................................................129
Question n° à M...............................................................................130
Âge et sexe
Question n° 37 A et B...............................................................................131
Situation de famille
Question n° 37 C.......................................................................................132
Statut socioprofessionnel
Question n° 37 D......................................................................................133
Catégorie socioprofessionnelle des lecteurs professionnellement actifs, à la recherche d'un emploi ou retraitésQuestion n° 37 E.......................................................................................134
Utilisation, dans le cadre de l'activité professionnelle, d'informations ou de documents provenant d'archives publiquesQuestion n° 37 F.......................................................................................137
Disciplines des enseignants et des chercheurs
Question n° 37 G.......................................................................................138
Catégories d'établissement des enseignants
Question n° 37 H......................................................................................140
Niveau d'études
Question n° 37 I........................................................................................142
L'expérience des services d'archives
L'EXPERIENCE DES SERVICES D'ARCHIVES10
L'EXPERIENCE DES SERVICES D'ARCHIVES11L'ancienneté de la première expérience des archivesQuestion n° 1 A et B
A. À quand remonte la première fois où vous êtes allé(e) dans un service d'archives publiques,
qu'il s'agisse d'archives nationales, départementales, communales ou autres, pour consulter des documents, chercher des informations ou dans un autre but (découvrir ce qu'est un ser- vice d'archives, visiter une exposition temporaire, etc.) ? en % dont