[PDF] [PDF] 7978-F PAP_RA_page 1-2,7-43

[PDF] Rapport annuel 2019-2020 de Loto-Québec

95 Code d'éthique et de déontologie des administrateurs et des dirigeants lot de notre histoire, soit 70 millions de dollars, remporté NOUS SOMMES TRÈS FIERS D'AVOIR santé et le bien-être de nos clients et de nos employés des rendements variables en raison de ses liens avec les filiales et qu'elle a la 

[PDF] 7978-F PAP_RA_page 1-2,7-43

ou par l'entremise de ses filiales, des loteries, paris et jeux de hasard relevant de sa CODE D'ÉTHIQUE 82 entreprise de loterie qu'elle était au départ, Loto- Québec est devenue, notre filiale INGENIO, ouvre un univers inexploré qui raffermit le avec une grande fierté que je reconnais publiquement la valeur de nos

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Code de la Propriété Intellectuelle articles L 335 2- L 335 10 Il s'agit de la seule de ses lithogravures que le graveur s'est révélé incapable ludique du lecteur, pour pallier nos propres insuffisances, qu'à son et en extraire les valeurs et la signification, puisque le jeu est une idée L'éthique, en tant que principe

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Appendice 1 Interview nO 1 d'une maîtresse d'école de rang, le 2 février valeur le potentiel de notre patrimoine éducatif local et s'étendre à tous ceux qui furent un jour ses élèves véritable Code scolaire La préparation de classe était méthodique, et l'emploi du temps L'École Natloaale et Gratuite de Qu'bec,

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rmet aller s bec IE métal NIQUES nay qc ca Le magazine des conseillers et conseillères d'orientation du à ses aptitudes et à ses goûts; et préparer l' individu à la Volume 4, no 1 Finalement, je partage cette valeur donnée à l' éducation et à la C'est ainsi que dans le préambule de notre code de déontologie

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sensibilité au patrimoine Il est de notre devoir d'architecte de les faire progresser quand ils ne sont pas conscients de la valeur de leurs biens ou des biens 

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1999 - 2000

Rapport annuel

LOTO-QUÉBEC

EST UNE SOCIÉTÉ D

'ÉTAT

DU GOUVERNEMENT DU

QUÉBEC.

Depuis sa création en 1969, la Société exploite, directement ou par l'entremise de ses filiales, des loteries, paris et jeux de hasard relevant de sa compétence. Le mandat de la Société s'articule autour de quatre objectifs majeurs auxquels se greffe une conscience sociale agissante. La performance :optimiser le revenu net en offrant les meilleurs produits de divertissement et les meilleurs services qui soient. LÕintŽgritŽ et la crŽdibilitŽ : faire preuve d'une vigilance indéfectible pour assurer l'intégrité et la crédibilité des jeux qu'elle commercialise et la transparence de ses opérations. LÕexpansion : diversifier ses activités en développant tous les jeux et les marchés jugés appropriés. La compŽtence et le savoir-faire : maintenir son leadership dans son secteur d'activité en favorisant le développement des compétences qui lui sont indispensables. Conscience sociale :assumer pleinement sa responsabilité de citoyen corporatif en multipliant ses façons de partager le fruit de ses opérations avec les différents milieux et régions, et en intensifiant ses interventions dans le domaine de la prévention du jeu pathologique.

LE MANDAT DELOTO-QUÉBEC

TABLE DES MATIÈRES

MESSAGE DU PRÉSIDENT -

DIRECTEUR GÉNÉRAL 8

CHIFFRES CLÉS 11

REVUE DE L'ANNÉE 13

REVUE FINANCIÈRE 60

ÉTATS FINANCIERS 62

RÉSULTATS COMPARATIFS 77

STRUCTURE

ORGANISATIONNELLE 78

CONSEIL D'ADMINISTRATION 79

DIRECTION 79

RÉPARTITION DES

FONCTIONS CORPORATIVES 80

CODE D'ÉTHIQUE 82

ADRESSES 84

S AL

ÉCON

SOCIALCONOMIQUE

e

LOTO-QUÉBEC C'EST :

unPARTENAIREsocial

2 148organismes sans but lucratif

ont retirŽ des loteries et des bingos

18,4millions de dollars.

S IAL etŽconomique

ÉCONO

e rentable Entreprise d'État dont le succès est proportionnel à l'encouragement de la population, Loto-Québec retourne intégralement au public le fruit de ses opérations.

3,444milliards de dollars

de revenus en 1999-2000

3,444milliards de dollars

redistribués à différents titres :

1,251milliard

en dividende à son unique actionnaire, le ministre des Finances du Québec

932millions

aux gagnants de loteries et de bingos

411,5millions

aux partenaires des réseaux de loteries, loteries vidéo et bingos

400,3millions

en achat de biens et de services

263millions

en salaires et avantages sociaux à 5 974 employés

149,6millions

en taxes aux gouvernements

36,6millions

en contributions au Fonds d'aide à l'action communautaire et à d'autres comptes gouvernementaux à fin déterminée et mobilisateur En plus de remettre au public le fruit de ses opŽrations, Loto-QuŽbec a un impact mobilisateur sur plusieurs aspects de la vie quŽbŽcoise. >CrŽation dÕemplois directs et indirects >Formation de personnel spŽcialisŽ >IntŽgration des organismes caritatifs au rendement de ses secteurs de jeu >Mise en valeur de lÕexpertise quŽbŽcoise >Instauration de partenariats avec le secteur privŽ internationale >Apport au dŽveloppement Žconomique et touristique rŽgional >Commandites de manifestations rŽgionales, communautaires, sportives, artistiques et culturelles >Mise en valeur des artistes quŽbŽcois des arts de que prŽsentent les casinos de MontrŽal et de Hull et >CrŽation dÕun rŽseau dÕintervenants intŽgrant la recherche, la prŽvention et le traitement du jeu pathologique

LOTO-QUÉBEC:

UN PARTENAIRE

SOCIAL ET

ÉCONOMIQUE

RENTABLE

ET MOBILISATEUR

POUR LE

QUÉBEC!

Progressant de 6 %, les ventes de loteries ont atteint un sommet de

1,8 milliard de dollars. Cette annŽe encore, le secteur des loteries inscrit

la plus importante contribution au chiffre dÕaffaires de la SociŽtŽ (51,3 %). LÕapport des loteries au bŽnŽfice net consolidŽ est de 36,2 %. Avec des revenus de 683,5 millions de dollars, La SociŽtŽ des casinos du QuŽbec inc. affiche une croissance de 7,9 %. Les casinos comptent pour 19,8 % du chiffre dÕaffaires consolidŽ, et 21,9 % du bŽnŽfice net global. QuŽbec inc. sÕŽtablit ˆ 928,4 millions de dollars, soit 20,9 % de plus quÕen 1998-1999. La contribution de ce secteur au revenu global est de

27 %, et de 41,8 % pour ce qui est du bŽnŽfice net consolidŽ. Plus active

que jamais, au sein dÕune industrie en pleine rŽorganisation, La SociŽtŽ des bingos du QuŽbec inc. a rŽalisŽ des revenus de 40,4 millions de dollars, et elle a versŽ plus de 9 millions de dollars aux organismes sans LÕapport du secteur des bingos aux revenus consolidŽs est de 1,2 %, et sa contribution au bŽnŽfice net global, de 0,2 %. Une analyse rapide de ces chiffres dŽmontre ˆ quel point, dÕune entreprise de loterie quÕelle Žtait au dŽpart, Loto-QuŽbec est devenue, par le biais de la diversification de ses activitŽs, une entreprise de divertissement.

NOTRE EXPANSION EN PARTENARIAT

LÕinauguration du centre de villŽgiature Manoir Richelieu / Casino de crŽation dÕINGENIO en association avec lÕindustrie du multimŽdia, et la crŽation, avec CGI, dÕune entreprise dÕexportation du savoir-faire quŽbŽcois, sont autant de faits marquants de lÕannŽe et dÕaxes

dÕexpansion pour la SociŽtŽ. Issu du consortium que Loto-QuŽbec a formŽ avec H™tels Canadien

Pacifique et le Fonds de solidaritŽ FTQ, le centre de villŽgiature Manoir Richelieu / Casino de Charlevoix, un investissement de 145,6 millions de intensifs totalisant 800 000 heures-personne. Au-delˆ de lÕimpact Žconomique des travaux de construction et dÕamŽnagement de ce complexe (760 ouvriers dÕune vingtaine de corps de mŽtiers ont ŽtŽ mis ˆ contribution), ce centre de villŽgiature dÕenvergure internationale est porteur de retombŽes considŽrables, ˆ court et ˆ long termes, tant pour notre Žtablissement de jeu que pour lÕindustrie touristique du QuŽbec. projet qui fera du Casino de Hull lÕŽlŽment principal du premier centre de villŽgiature urbain du QuŽbec. Mis en chantier dans le dernier trimestre de lÕexercice, ce dŽveloppement immobilier de 228 millions de dollars, qui crŽera 2 550 emplois directs et indirects en cours de rŽalisation, se traduira par un apport de 550 nouveaux emplois au terme des travaux. RŽsultat tangible du virage multimŽdia de notre secteur recherche et mondiale sur cŽdŽrom, Les TrŽsors de la tour MC . Cette primeur, issue de notre filiale INGENIO, ouvre un univers inexplorŽ qui raffermit le leadership de Loto-QuŽbec et lui permet dÕaccŽder aux marchŽs internationaux dÕexportation des jeux de hasard et dÕargent.

MESSAGE DU PRÉSIDENT - DIRECTEUR GÉNÉRAL

LÕimpact dÕorientations stratŽgiques

porteuses dÕexpansion r PAGE8 positif de lÕexercice financier 1999-2000 confirme la valeur de nos orientations stratŽgiques, porteuses dÕexpansion pour

Loto-QuŽbec.

La SociŽtŽ a terminŽ lÕannŽe avec un chiffre dÕaffaires global de 3,444 milliards de dollars. CÕest lˆ une progression de

313,9 millions de dollars ou de 10 % par rapport ˆ lÕexercice

antŽrieur. En hausse de 10,3 %, notre bŽnŽfice net consolidŽ sÕŽtablit ˆ 1,325 milliard de dollars. Voilˆ la somme de nos efforts. Finalement, ˆ la fin de lÕexercice, nous nous sommes associŽs au gŽant de lÕinformatique, CGI, pour crŽer, ˆ ŽgalitŽ de parts, une entreprise qui offrira aux sociŽtŽs de loterie du monde entier des services intŽgrŽs de consultation, de gestion, de dŽveloppement et de vente de logiciels et de technologies informatiques. Cette nouvelle firme, qui sÕinscrit dans un crŽneau relativement peu exploitŽ, est garante de profits, tant pour

Loto-QuŽbec et CGI que pour le QuŽbec.

NOTRE PERFORMANCE

Les loteries : une progression remarquable Ð Avec un revenu de

1,8 milliard de dollars, les loteries inscrivent une progression de 6 % en

conjuguŽs de nos forces marketing et vente. avons mis lÕaccent sur la valeur de divertissement de nos produits traditionnels. Cette valeur ajoutŽe, entre autres, aux loteries instantanŽes a fait quՈ elle seule, cette catŽgorie a atteint un chiffre de vente supŽrieur de 15,7 % ˆ lÕannŽe prŽcŽdente. Autre progression ˆ signaler, le Super 7a fait un bond de 23,7 %. En ce qui a trait aux ventes, nous avons profitŽ de lÕimplantation du cŽdŽrom pour resserrer nos liens avec notre rŽseau de 11 450 dŽtail- lants, lÕun des plus importants rŽseaux de distribution au QuŽbec. En outre, prŽvoyant lÕattrait quÕexercerait lÕabonnement Lotomatique remaniŽ pour offrir plus de loteries et de forfaits, nous avons invitŽ de nouveaux organismes sans but lucratif ˆ se joindre ˆ la vente de ce produit pour, ainsi, augmenter leurs revenus. Notre rŽseau sÕest donc enrichi de plus de 150 organismes, ce qui a portŽ le nombre de ces partenaires des ventes ˆ 917. Les casinos : un levier touristiqueÐ En hausse de 7,9 %, les revenus du secteur des casinos sՎtablissent ˆ 683,5 millions de dollars. Le chiffre dÕaffaires du Casino de Montréal a atteint 454 millions de dollars, ce qui reprŽsente une croissance de 9,9 % par rapport ˆ lÕannŽe 1998-1999, alors quÕil avait subi les contrecoups dÕun arrt de travail de six semaines. En 1999-2000, le rŽamŽnagement dÕaires de jeu et de contribuŽ ˆ maintenir lÕachalandage de lՎtablissement qui demeure lÕun des plus importants casinos du monde. Le Casino de Hull a augmentŽ son revenu de 2 %, rŽalisant un chiffre dÕaffaires de 194 millions de dollars. Avec la rŽalisation du projet de construction en cours, le Casino de Hull sera en mesure de soutenir la concurrence du nouveau compŽtiteur de la rŽgion Ottawa-Carleton, et

de raffermir son r™le dՎlŽment touristique majeur pour lÕOutaouais. Premier de nos trois Žtablissements ˆ bŽnŽficier de notre partenariat

Casino de Charlevoixa inscrit une

progression de 16,9 % pour un chiffre dÕaffaires de 35,4 millions de croissante, lՎtablissement donne dŽjˆ des rŽsultats ˆ la hausse. Il faut se rappeler que le Casino de Charlevoix a maintenu ses opŽrations tout au long des travaux de construction. Nos restaurants : des étoiles... des diamants... de l'or- Florissant, le secteur de la restauration inscrit des revenus de 66,6 millions, 18,8 % de plus que lÕannŽe antŽrieure. Ces rŽsultats tangibles se doublent de la renommŽe impressionnante des tables de nos Žtablissements. annŽe consŽcutive, le restaurant Nuancesdu Casino de MontrŽal est maintenant le seul Žtablissement du Canada ˆ mŽriter cette distinction. ƒgalement rŽpertoriŽ parmi les 100 meilleurs restaurants canadiens, dans le guide enRoutedÕAir Canada, Nuancesa obtenu la cote quatre- diamantsdu CAA, une distinction quÕa aussi mŽritŽe le restaurant Le Baccara du Casino de Hull. Nous sommes fiers du prestige de nos tables qui constituent un atout majeur pour nos Žtablissements de jeu. Les loteries vidéo : une croissance soutenueÐ En hausse de 20,9 %, le secteur des loteries vidŽo a rŽalisŽ un chiffre dÕaffaires de 928,4 millions de dollars. Avec un bŽnŽfice net de 553,8 millions de dollars, 24,7 % supŽrieur ˆ celui de lÕannŽe 1998-1999, ce secteur apporte cette annŽe la plus forte contribution au bŽnŽfice net consolidŽ de Loto-QuŽbec. Nous reconnaissons toutefois que pour maintenir la rentabilitŽ des loteries vidŽo, nous devrons investir dans les nouvelles technologies pour accro"tre, lˆ aussi, la valeur de divertissement que recherche la Les bingos : des initiatives rentables pour les OSBL- Essentiellement fondŽ sur le partenariat avec les organismes sans but lucratif, notre secteur des bingos a fait profiter 1231 de ces organismes dissŽminŽs dans tout le QuŽbec de 73 % de son bŽnŽfice net, un apport de plus de neuf millions de dollars. Au cours du dernier exercice, nous avons effectuŽ une tournŽe du QuŽbec pour dialoguer avec les organisateurs et promoteurs des bingos en salles et proposer des mesures susceptibles de revitaliser cette industrie en pleine mutation, une dŽmarche enrichissante que nous renouvelons cette annŽe. La SociŽtŽ des bingos du QuŽbec inc. collabore Žgalement Žtroitement avec la RŽgie des alcools, des courses et des jeux du QuŽbec dans la recherche de solutions satisfaisantes et rentables pour les intervenants du milieu. PAGE9 Le multimédia : un nouveau clic dans l'innovation- Issue de notre partenariat avec lÕindustrie du multimŽdia, notre filiale INGENIO a dÕexploitation. CÕest effectivement au cours du dernier trimestre de lÕexercice 1999-2000 quÕINGENIO a livrŽ ˆ Loto-QuŽbec le disque ma"tre MC Premier pas dans une direction jusquÕalors insouponnŽe, notre loterie sur cŽdŽrom pose les jalons dÕune nouvelle gŽnŽration de jeux. Garante de rentabilitŽ pour Loto-QuŽbec et le QuŽbec, cette rŽalisation confirme le leadership de Loto-QuŽbec ˆ lՎchelle mondiale, et ouvre de multiples avenues ˆ lÕexpertise quŽbŽcoise. DÕailleurs, INGENIO a dŽjˆ entra"nŽ dans son sillage international ses partenaires quŽbŽcois du multimŽdia,

ZAQ Technologies et Sarbakan.

VŽritable sŽrum de croissance pour diverses industries clŽs de lՎconomie quŽbŽcoise, nos partenariats ont une triple portŽe : ils dÕinstallations, ils dynamisent les industries connexes auxquelles nous favorisant le tourisme et lÕexportation de produits et de services.

AU COEUR ET AU RYTHME DE LA VIE QUÉBÉCOISE

Entreprise dՃtat ŽdifiŽe et soutenue par le dynamisme de son milieu, Loto-QuŽbec est intimement liŽe au quotidien de la population. Bien sžr, faire des heureux, cÕest lÕagrŽable particularitŽ de notre mandat, une particularitŽ que nous cherchons ˆ Žtendre toujours davantage au-delˆ de la rŽalisation de notre mission qui est dÕoptimiser le rendement des jeux de hasard et dÕargent. participation aux diffŽrentes formes dÕexpression de la vie quŽbŽcoise. LÕappui quÕapporte notre programme de commandite ˆ un nombre croissant de manifestations populaires, sportives, culturelles et artistiques dans tout le QuŽbec se double dÕun engagement corporatif mobilisateur pour plusieurs milieux. Ë ce sujet, il mÕimporte de souligner notre engagement en ce qui a trait

ˆ la prŽvention du jeu pathologique.

Au-delˆ du budget que nous consacrons annuellement ˆ la rŽalisation de notre programme corporatif de recherche scientifique et de prŽvention du jeu pathologique, nous nous sommes engagŽs, cette annŽe, ˆ verser sociaux, pour assurer le soutien et les services nŽcessaires aux joueurs avons versŽe en cours dÕexercice, dans le cadre de cet engagement, a portŽ ˆ plus de six millions de dollars la somme de nos contributions ˆ anticipŽ le retour au MusŽe du QuŽbec de LÕHommage ˆ Rosa Luxemburg,la fresque magistrale de Jean-Paul Riopelle qui se trouvait, jusquÕen fŽvrier dernier, ˆ notre Casino de Hull. En renonant au quÕun public admirateur Žlargi. Loto-QuŽbec. Ce bilan, qui sՎtablit ˆ la fois en chiffres, en rŽalisations et en initiatives mobilisatrices, tŽmoigne de la valeur de nos orientations, de la crŽativitŽ et du savoir-faire de tous les secteurs de la SociŽtŽ et de la vigueur de nos partenariats.

NOS MISES SUR L'AVENIR

lÕindustrie des jeux de hasard et dÕargent. DŽterminŽe ˆ relever ces poursuivra son dŽveloppement innovateur et maintiendra son r™le de leader ˆ lՎchelle internationale. Consciente du potentiel de la recherche et du dŽveloppement, multimŽdia, Loto-QuŽbec mise largement sur ces secteurs pour assurer sa croissance. Nous savons toutefois que notre expansion doit reposer sur des bases

solides. Loto-QuŽbec a assis sa rŽputation sur lÕintŽgritŽ et la crŽdibilitŽ. Et

cÕest en misant sur la vigilance et la sŽcuritŽ quÕelle compte prŽserver son comme le dŽroulement de nos opŽrations font lÕobjet dÕune vigilance incessante que renforcent les meilleurs Žquipements technologiques. Mais avant tout, Loto-QuŽbec mise sur ses ressources humaines. Et cÕest avec une grande fiertŽ que je reconnais publiquement la valeur de nos employŽs de tous les secteurs, artisans des rŽsultats dont ce rapport annuel fait Žtat. Je salue Žgalement le mŽrite de nos partenaires de lÕentreprise privŽe et du secteur communautaire dont le concours nous gratitude en remerciant tout spŽcialement madame Francine De Montigny-La Haye, qui nous a quittŽs au terme de lÕexercice, et en souhaitant la plus cordiale bienvenue ˆ monsieur Joseph Benarrosh. En terminant, je ne puis mÕempcher dÕexprimer ma confiance en lÕavenir. Nous avons posŽ les jalons pour que lÕexercice en cours, celui qui marquera le 30 e anniversaire de Loto-QuŽbec, nous permette tous les espoirs.

PAGE10

Le prŽsident-directeur gŽnŽral,

Michel Crte

PAGE11

AU 31 MARS 2000 - EN MILLIERS DE DOLLARS

2000 1999 VARIATION %

REVENUS TOTAUX3 444 2253 130 279 10,0 %

V

ENTES DE LOTERIES1 768 2241 668 625 6,0 %

L ASOCIƒTƒ DES CASINOS DUQUƒBEC INC.683 461633 495 7,9 % L ASOCIƒTƒ DES LOTERIES VIDƒO DUQUƒBEC INC.928 412767 969 20,9 % L ASOCIƒTƒ DES BINGOS DUQUƒBEC INC.40 43341 252 -2,0 % I

NGENIO, FILIALE DELOTO-QUƒBEC INC.323- 100,0 %

R

ESTO-CASINO INC.66 55856 037 18,8 %

L OTS ATTRIBUƒSÐ LOTERIES913 752859 155 6,4 % L

OTS ATTRIBUƒSÐ BINGOS18 26518 572 -1,6 %

B

ƒNƒFICE BRUT2 057 480 1 862 642 10,5 %

B

ƒNƒFICE NET1 325 7911 202 003 10,3 %

D

IVIDENDE1 251 0001 162 000 7,7 %

F ONDS DÕAIDE Ë LÕACTION COMMUNAUTAIRE AUTONOME16 34817 133 -4,6 % C ONTRIBUTIONS AU GOUVERNEMENT DUQUƒBEC20 24018 468 9,6 % A

UTRES SOMMES VERSƒES AUX GOUVERNEMENTS

DU

QUƒBEC ET DUCANADA117 640107 932 9,0 %

A

CTIF TOTAL643 075557 325 15,4 %

A

VOIR DE LÕACTIONNAIRE132 59894 395 40,5 %

de l'exerciceCHIFFRES CLÉS

EN MILLIONS DE DOLLARS

REVENUS TOTAUX

96 97 98 99 00

3 500 3 000 2 500 2 000 1 500 1 000 500
0

3 444,2

3 130,3

2 837,4

2 619,6

2 257,3

EN MILLIONS DE DOLLARS

BÉNÉFICE NET

96 97 98 99 00

1 400 1 200 1 000 800
600
400
200
0

1 325,8

1 202,0

1 090,4

982,0
808,4

EN MILLIONS DE DOLLARS

RÉPARTITION DU BÉNÉFICE NET

600
500
400
300
200
100
0

1. Loteries

2. La SociŽtŽ des casinos

du QuŽbec Inc.

3. La SociŽtŽ des loteries

vidŽo du QuŽbec Inc.

4. La SociŽtŽ des bingos

du QuŽbec Inc.

5. Resto-Casino Inc.

6. INGENIO, filiale

de Loto-QuŽbec, inc.

1. 2. 3. 4. 5. 6.

(4,2) 2,2 3,3 553,8
290,7
480,1

OPTIMISER AU

PROFIT DU

QUÉBEC

LE RENDEMENT DES

JEUX DE HASARD

ET D 'ARGENT

La planification stratégique :

le développement d'une vision d'avenir ; l'axe de notre expansion Point dÕappui de la cohŽrence de lÕexpansion de la SociŽtŽ, la planification stratŽgique dŽfinit les orientations et stratŽgies corporatives, en fonction du mandat, des valeurs fondamentales et des prioritŽs de lÕentreprise. Ainsi, toutes les rŽalisations dont ce rapport annuel fait Žtat dŽcoulent des orientations et stratŽgies corporatives qui sont dŽfinies dans notre

Plan dÕentreprise 1999-2002, dont voici

les grandes lignes.

NOTRE RAISON D'ÊTRE:

u fil des ans, Loto-QuŽbec est devenue une entreprise majeure au QuŽbec. En moins de six ans, la transformation de la SociŽtŽ, la diversification de ses activitŽs et la croissance de son chiffre dÕaffaires lui ont permis de doubler le dividende quÕelle verse ˆ son unique actionnaire, le gouvernement du QuŽbec. Pour lÕexercice 1999-2000, ce dividende sՎtablit ˆ 1,251 milliard de dollars.quotesdbs_dbs43.pdfusesText_43