ITIL 4 amène une approche globale permettant d'intégrer aussi les évolutions spécifiques du marché de l'entreprise, et pas seulement celles de son informa- tique
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Extrait du livre - Editions ENI
Avoir une vue du marché de l'entreprise : ce qui se fait sur ce marché, les innovations 64 Comprendre la démarche et adopter les bonnes pratiques ITIL ® V3
[PDF] Comprendre la démarche et adopter les bonnes pratiques
ITIL 4 amène une approche globale permettant d'intégrer aussi les évolutions spécifiques du marché de l'entreprise, et pas seulement celles de son informa- tique
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