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Support de cours
Outils de modélisation des
SInformation (SI)
Réalisé par : DJAKHDJAKHA Lynda
2017/2018
Outils de modélisation des SI
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de ces outils dans un contexte de gestion. Les étudiants trouveront dans ce cours les éléments nécessaires pour comprendre la différence entre une méthode fonctionnelle comme Merise2, une version qui intègre ...................................................................................... 11. Notion du système ...................................................................................................................... 1
2. Notion du système d'information (SI) ......................................................................................... 1
2.1. Système informatique ......................................................................................................... 1
2.2. Organisation ........................................................................................................................ 1
4. Les dimensions d'un systğme d'information .............................................................................. 3
5. Les processus ............................................................................................................................... 4
6. Typologie de processus ............................................................................................................... 4
6.1. Les processus métiers (de réalisation ou opérationnels) .................................................... 4
6.2. Les processus de support (processus de soutien) ............................................................... 5
6.3. Les processus de direction (processus de management ou de pilotage) : .......................... 5
7. Cartographie de processus .......................................................................................................... 5
8. Exercice corrigé ........................................................................................................................... 5
9. Conclusion ................................................................................................................................... 6
................................................................ 71. Notion et usages d'information .................................................................................................. 7
2. Modélisation de processus .......................................................................................................... 8
2.1. Notion d'actiǀitĠ .................................................................................................................. 8
2.2. Notion d'acteur ................................................................................................................... 8
2.3. Notion d'ĠǀĠnement ........................................................................................................... 8
3. Techniques de modélisation ....................................................................................................... 9
3.1. Techniques orientées flux ................................................................................................... 9
3.2. Techniques orientées activités ............................................................................................ 9
3.3. Techniques orientées états ................................................................................................. 9
4.1. Modèles de flux ................................................................................................................. 10
4.2. Modèle Evènement/Résultat (E/R) ................................................................................... 11
5. Exercices corrigés ...................................................................................................................... 13
6. Conclusion ................................................................................................................................. 15
Outils de modélisation des SI
DJAKHDJAKHA L. Page ii
Chapitre 3 / Outils de modélisation des SI ........................................................................................ 16
1. Introduction ............................................................................................................................... 16
2. Notions : Méthode, Modèle, Langage et Diagramme ............................................................... 16
3. Les activités principales du développement ............................................................................. 17
4. Processus de dĠǀeloppement d'un SI ....................................................................................... 17
5. Méthodes d'analyse et de conception ...................................................................................... 17
5.1. Méthodes fonctionnelles (classiques) ............................................................................... 18
5.2. L'approche orientée objet ................................................................................................. 18
6. Outils de modĠlisation des systğmes d'information ................................................................. 19
6.1. Atelier de génie logiciel (AGL) ........................................................................................... 19
6.3. L'intégration d'outils CASE ................................................................................................. 19
6.4. Les différents types d'AGL ................................................................................................. 20
6.5. Edžemples d'outils ............................................................................................................... 20
7. Conclusion ................................................................................................................................. 21
Chapitres 4 / Approche fonctionnelle traditionnelle ........................................................................ 22
1. Introduction ............................................................................................................................... 22
1.1. MERISE ............................................................................................................................... 22
1.2. Evolutions de la méthode Merise ...................................................................................... 22
1.3. Les trois composantes de Merise ...................................................................................... 22
2. La vision fonctionnelle de Merise .............................................................................................. 24
2.1. Eléments de modélisation ................................................................................................. 24
2.2. Le modèle de contexte (MC) ............................................................................................. 24
2.3. Un diagramme de flux de données (DFD) ......................................................................... 25
3. La vision dynamique de Merise ................................................................................................. 26
3.1. Un modèle conceptuel de traitements (MCT) .................................................................. 26
3.2. Exercices corrigés .............................................................................................................. 27
3.3. Le modèle organisationnel des traitements (MOT) .......................................................... 30
4. La vision sémantique avec Merise ............................................................................................. 30
4.1. La propriété type ............................................................................................................... 30
4.2. L'entitĠ type....................................................................................................................... 31
4.3. L'identifiant ....................................................................................................................... 31
4.4. La relation type .................................................................................................................. 31
4.5. PropriĠtĠs d'une relation type .......................................................................................... 31
4.6. Les cardinalitĠs d'une entitĠ type dans une relation type ................................................ 32
Outils de modélisation des SI
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4.7. Types et sous-types d'entitĠs ͗ spĠcialisationͬgĠnĠralisation ........................................... 32
4.8. Contraintes sur spécialisations .......................................................................................... 32
4.9. Exercice corrigé ................................................................................................................. 33
5. Conclusion ................................................................................................................................. 33
Chapitre 5 / Vision fonctionnelle ........................................................................................................ 34
1. Introduction ............................................................................................................................... 34
2. Diagramme des cas d'utilisation ............................................................................................... 34
2.1. ElĠments des diagrammes de cas d'utilisation ................................................................. 34
2.2. Relations dans les diagrammes de cas d'utilisation .......................................................... 35
2.3. Edžemple d'Ġlaboration de diagramme des cas d'utilisation ............................................. 37
3. Conclusion ................................................................................................................................. 40
Chapitre 6 / Vision dynamique ........................................................................................................... 41
1. Diagramme d'actiǀitĠs ............................................................................................................... 41
1.1. Notation de base d'un diagramme d'actiǀitĠs UML .......................................................... 41
1.2. Modélisation des sous processus ...................................................................................... 41
1.3. Contrôle du déroulement .................................................................................................. 41
1.4. Partitions ........................................................................................................................... 43
1.5. Exercices corrigés .............................................................................................................. 43
2. Diagrammes d'interaction ......................................................................................................... 45
2.1. Le diagramme de séquences ............................................................................................. 46
2.2. Le diagramme de communication ..................................................................................... 48
2.3. Diagramme de séquence ou de communication ? ............................................................ 48
3. Diagramme d'Ġtats-transitions .................................................................................................. 48
3.1. Un état ............................................................................................................................... 49
3.2. Un évènement ................................................................................................................... 49
3.3. Actions et états .................................................................................................................. 49
3.4. Exercice corrigé ................................................................................................................. 49
4. Conclusion ................................................................................................................................. 50
Chapitre 7 / Vision sémantique .......................................................................................................... 51
1. Introduction ............................................................................................................................... 51
2. Diagramme de classes ............................................................................................................... 51
2.1. Les classes d'objets ............................................................................................................ 51
2.2. Héritage ............................................................................................................................. 51
2.3. Les attributs ....................................................................................................................... 52
Outils de modélisation des SI
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2.4. Les opérations ................................................................................................................... 52
2.5. Les associations ................................................................................................................. 52
2.6. Les associations d'agrĠgation et de composition .............................................................. 54
2.7. Une classe d'association .................................................................................................... 54
2.8. Exercice corrigé ................................................................................................................. 55
3. Conclusion ................................................................................................................................. 55
............................................................. 561. Introduction ............................................................................................................................... 56
2. Notion d'entreprise ................................................................................................................... 56
3. Le systğme d'information de l'entreprise ................................................................................. 56
4. Les fonctions d'un systğme d'information de l'entreprise ....................................................... 57
5. ModĠlisation de l'organisation de l'entreprise ......................................................................... 57
6. Les concepts de la modélisation d'entreprise ........................................................................... 58
6.1. Les architectures de références ........................................................................................ 58
6.2. Les cadres de modélisation ............................................................................................... 58
6.3. MĠthodologie de modĠlisation de l'entreprise ................................................................. 58
7. Conclusion ................................................................................................................................. 59
SĠries d'edžercices et Edžamens .............................................................................................................. 60
SĠrie d'edžercices NΣ1 ......................................................................................................................... 61
SĠrie d'edžercices NΣ2 ......................................................................................................................... 63
SĠrie d'edžercices NΣ3 ......................................................................................................................... 65
Série d'edžercices NΣ4 ......................................................................................................................... 66
SĠrie d'edžercices NΣ5 ......................................................................................................................... 68
SĠrie d'edžercices NΣ6 ......................................................................................................................... 70
SĠrie d'edžercices NΣ7 ......................................................................................................................... 73
Examen corrigé .................................................................................................................................. 75
Références ............................................................................................................................................ 82
1. Notion du système
En 1975, Joël Rosnay définit un système comme un ensemble en interaction but. Un système est souvent décomposé en sous-systèmes regroupant des éléments similaires et/ou obéissant à des règles identiques [1].
Le concept de système est utilisé dans de nombreux domaines de la vie ou dessciences (système solaire, système de numération, système de freinage (automobile), système
, système nerveux, ).Exemple :
Un exemple courant de système est donné par une entreprise où : - les éléments sont les services, les départements, etc. - les buts sont " produire », " vendre », " rendre service », etc. - est concrétisée par la coopération interne, les relations avec la clientèle et les fournisseurs.2. Notion du système d'information (SI)
Le système d'information (SI) est un ensemble organisé de ressources : matériel, personnel,données, procédures permettant d'acquérir, de traiter, de stocker, de communiquer des
[2]. - Acquisition : Lpar saisie et/ou consultation, - Mémorisation : Enregistrement des informations sur des supports, - Traitement : Transformation des informations par des traitements informatiques ou des traitements manuels. - rents acteurs ou fonctions. La notion de SI est liée à deux autres notions : organisation et système informatique.2.1. Système informatique
Un système informatique est un ensemble de matériels, logiciels, réseaux et procédures permettant d'élaborer, traiter, stocker, ou diffuser des données. quatre fonctions2.2. Organisation
. Une organisation peutêtre définit comme un système, qui est séparé de son environnement par une frontière. La
Outils de modélisation des SI
DJAKHDJAKHA L. Page 2
acteurs.Exemples
bjectif social)Wilaya (objectif administratif)
Association (objectif social)
Entreprise de production (objectif économique)
A, un SI permet de :
- C, - Supporter la réalisation des activités de l'entreprise. 3. - Des composaFigure 1 [3].
Acteurs
Logiciels
Information
Processus
Applicatifs
Matériels
Systğme d'information
Système informatique
Permet
S'appuie sur
Outils de modélisation des SI
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4. Les dimensions
Le système informatique (appelé aussi composante technologique) est une partie importante du SI, mais cela ne doit pas dissimuler les deux autres composantes : humaines (acteurs) et organisationnelles (processus) (cf. Figure 1) : - La composante humaine - La composante organisationnelle (les différents processus Les trois composantes (technologique, organisationnelle et humaine) sont des sous-ensembles du SI différentes mais complémentaires.Exemple :
Le système de gestion des absences des enseignants vacataires a pour objectif de calculer la pai et des sciences de la matière. Il aide à la réalisation métier de la faculté.Composante
Fonction
Organisationnelle technologique humaine
Acquisition procédure de
pointage des enseignantsOrdinateurs +
Logiciel de calcul
de la paie chef département enseignant apportant des justificatifs service de paie (saisie)Mémorisation saisie
stockage de feuilles de pointage papiers pendant tout le mois classement des fiches de pointage Transformation calcul de paie service comptabilitéDiffusion fiche de paie chaque
début du moisOrdinateurs +
logiciel de la paie + imprimante service comptabilité destinataire : enseignant,Outils de modélisation des SI
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5. Les processus
L'approche processus consiste à appliquer un système de processus au sein d'une organisationDans cette approche dite transversale, la fait
intervenir différentes fonctions, métiers et - client externe : consommateur, acheteur, demandeur de service, etc. - client interne : entité deUn processus
techniques et humains, en vue de réaliser un objectif [4].Exemples :
Demande de prêt demande traitée (refus ou accord)Machine à réparer machine réparée
Question ou problème Conseil ou réponse fournie
transformer la demande de ses clients en produits ou prestations qui satisferont cette demande.6. Typologie de processus
La norme AFNOR1 sur le management des processus, distingue trois grandes familles de processus :6.1. Les processus métiers (de réalisation ou opérationnels)
Ils contribuent directement à la réalisation du produit (service), depuis la détection du besoin
Ils regroupent des activités liées au cycle de vie du produit.Exemple :
Le processus de conception des produits est un processus de réalisation car il contribue directement à la satisfaction du client.1 AFNOR juin 2000 Association Française de NORmalisation
Traiter une
demande du prêt de la machineAssurer
utilisateursOutils de modélisation des SI
DJAKHDJAKHA L. Page 5
6.2. Les processus de support (processus de soutien)
Ils contribuent au bon déroulement des processus de réalisation en leur apportant les
ressources nécessaires. Ils sont nécessaires au fonctionnem considérés comme des processus de réalisation et réciproquement.Exemple :
La gestion des ressources humaines dans une entreprise de production contribue au bon déroulement des processus de production.6.3. Les processus de direction (processus de management ou de pilotage) :
Ils contribuent à la détermination de la politique et au déploiement des objectifs de